奖项与行业认可 - 招联消费金融公司在第三届中国金融业“拓扑奖”评选中荣获消费金融公司“拓扑奖”，并已连续三年获此殊荣 [1] - “拓扑奖”评选旨在发掘中国金融行业最具代表性的优秀公司、创新成果与实践案例，本届活动收到近100家机构的奖项申报意愿，累计申报奖项近120项 [3][4] - 同招联一起入选的企业包括中国银行、招商银行、兴业银行等大型金融机构 [4] 公司背景与发展理念 - 招联消费金融公司成立于2015年，是深圳唯一、粤港澳大湾区首家消费金融公司 [4] - 公司秉持“以科技践行普惠，让信用不负期待”的发展理念，持续加强科技创新以探索消费金融发展新模式 [4] - 公司定位为服务长尾客群，重点支持新市民、县域居民等普惠群体的消费信贷需求 [6] 科技创新与人工智能应用 - 公司以数据为驱动，金融科技为核心，前瞻布局大模型领域，推动人工智能技术与金融业务场景深度融合 [4] - 2023年公司推出行业首个开源大模型“招联智鹿”，后经迭代推出8B、70B两个参数版本的“招联智鹿二代” [4] - 基于大模型成果，公司创新打造了招联智鹿大模型消保智能体，建立起“未病先防、欲病早治、已病综治”的三层递进式消保防线 [5] - 该消保模式获得金融监管总局领导赞许，指出其对行业有借鉴意义 [5] 普惠金融实践与服务成效 - 公司推出以“自信”和“自愈”为代表的数智化“自服务”体系 [6] - “自信”服务通过AI语音助手，让40%的客户在传统机构无法服务的时间完成自助认证和审批，已为超过1500万名客户降价和无条件减免利息 [6] - “自愈”服务已服务超200万客户，通过智能化优势深入了解逾期客户需求，累计帮助纾困超42万人次 [6]

今年是深圳经济特区建立45周年、综合改革试点实施5周年，也是进一步全面深化改革的重要一年。45 年来，从"先行先试"走向"先行示范"，深圳金融业承担着为国家金融改革探路的历史使命，始终以高质 量发展为引领，是这座城市不可或缺的战略支柱。 作为粤港澳大湾区首家消费金融公司，招联消费金融股份有限公司（简称"招联"）紧密依托深圳良好的 营商环境和创新氛围，于前海扎根探路，与深圳同频共振，在数字经济的浪潮中勇立潮头。秉持"以科 技践行普惠，让信用不负期待"发展理念，招联深度探索大数据、云计算、人工智能等创新技术，不仅 重塑行业服务范式、推动普惠金融提质扩面，更在国家战略实施与新质生产力培育的实践中彰显担当， 开辟了一条以自主创新为驱动、以数智应用为方向的高质量发展之路。 在科技创新成为国家战略核心的当下，新质生产力已成为推动产业升级和经济转型的关键力量。作为科 技领域的前沿探索者，招联在大模型技术层面不断突破创新，取得显著成果。 2023年11月，招联发布消费金融行业首个130亿参数开源大模型"招联智鹿"，与百度、阿里、清华大学 等机构自研的大模型同期入榜国内权威榜单C-Eval和CMMLU。后经两次迭代，招联陆续推 ...