江苏省人工智能+行动方案核心政策目标 - 江苏省政府印发《江苏省"人工智能+"行动方案》，为全省人工智能产业发展绘制清晰路线图 [3] - 目标到2027年，新一代智能终端、智能体等应用普及率将超过70% [3] - 目标到2030年，普及率进一步提升至90%以上，并形成一批国内领先的人工智能大模型，产业规模突破万亿元 [3] 产业发展路径与支持措施 - 方案将通过"三个阶段"和"七大行动"系统推进 [3] - 明确提出支持人工智能领域的"一人公司（OPC）"创新创业模式，以降低创业门槛 [4] - 将支持有条件的地方发放"模型券"、"算力券"、"语料券"，并对符合条件的优质项目给予资金支持 [4] 人工智能+消费提质具体方向 - "人工智能+"消费提质行动是重点之一，将加快智能工业终端、脑机接口、可穿戴设备等新型智能终端的研发应用 [3] - 将与龙头电商平台合作，推广数字人导购、机器人客服等模式，助力企业降本增效，拓展体验式、个性化消费新场景 [3] 人工智能与元宇宙融合应用 - 江苏正积极推动人工智能与虚拟现实技术的融合应用，数字人、XR技术将被广泛应用于导游导览、文物古迹复原等场景 [4] - 省内已涌现出如"白泽幻境VR大空间剧场"、海安喜润城VR沉浸影院等一批成功案例，推出了《梦回丝路》、《法老的宝藏》等虚拟现实大空间体验项目 [4]

文章核心观点 - 客易云集团通过“数字人贴牌战略”和开放技术中台，破解了AI商业化中头部企业技术难以满足个性化需求、中小企业面临高成本和技术门槛的“最后一公里”难题，为全球企业提供了一条低成本、高效率的智能化转型路径 [1] 技术破壁与产品能力 - 公司自主研发的“天工数字人技术中台”将传统需要数百人团队、数千万资金、12-18个月研发周期的数字人开发过程，压缩至“3天” [2] - 核心技术包括：超写实数字人生成技术（单张照片构建3D模型，面部微表情精度达微米级，毛发皮肤纹理细节还原度超行业平均水平）、多模态交互引擎（集成语音识别、自然语言处理、计算机视觉与情感计算，支持多语言及方言识别，响应延迟远低于行业平均水平）、行业知识图谱（覆盖多个重点行业） [2] - 通过标准化API接口与低代码开发工具包，将技术能力转化为可复用的“生产工具”，合作伙伴可自主定义数字人的形象、声音、交互逻辑与知识库，实现“零门槛”接入 [3] - 某县域电商企业接入“智能直播+会员营销”API后，仅用数日便完成功能升级，点餐效率与会员复购率显著提升，而此前同类开发需耗时数月、投入巨资 [3] - 一家传统制造企业仅用数日便学会使用工具包，将设备操作说明转化为交互式虚拟导览员 [3] 场景化应用与价值 - 公司构建了“技术-场景-运营”的生态闭环，在多个领域实现深度应用：金融领域数字人客服可替代人工完成大部分标准化业务咨询，客户留存率显著提升；政务领域数字人政策助手实现“政策秒答、流程秒办”，群众办事效率大幅提升；零售领域数字人导购通过分析用户浏览历史推送个性化商品，单店日均销售额显著增长；医疗领域虚拟医生可联动电子病历系统完成初步分诊，门诊效率显著提升 [4] - 在电商直播场景，数字人主播具备专业产品知识，并通过情感计算技术实现微表情与语音语调的拟人化交互，能即时调取产品数据并结合用户肤质推荐方案 [5] - 某美妆品牌通过克隆创始人形象开展虚拟直播，单场销售额突破新高，而成本仅为真人团队的极小比例 [5] - 公司提供的场景适配中台涵盖多个标准化模板，企业通过可视化界面即可快速配置业务逻辑，某中小型电商企业仅用数日便打造出多国语言虚拟主播，首场直播GMV突破预期，人力成本大幅降低 [5] 生态共生模式 - 公司推出三大生态计划：“星火计划”面向中小企业提供零门槛贴牌服务，合作伙伴仅需支付年费即可获得技术授权、品牌定制与基础培训；“领航者计划”与行业头部企业共建联合实验室，共同开发创新应用并按销售额分成；“创客计划”支持个人开发者与初创团队基于公司技术创业，提供免费技术培训、营销资源对接与融资支持 [6] - 公司坚守“技术中立”原则，不干预合作伙伴的定价策略、市场渠道与商业模式，而是通过提供流量分析、用户画像、交互优化等运营工具帮助企业持续迭代产品 [9] - 某医疗企业将其数字人产品定价为年费制，面向基层医院推广基础版智能导诊服务；另一企业则采用按次收费模式，服务高端私立诊所提供深度健康咨询，双方均实现可观营收 [9] - 某新能源汽车品牌通过公司的运营支持，将数字人虚拟代言人的搜索量大幅提升，年轻用户占比显著增长 [9] 未来图景与价值重构 - 数字人正进化为企业数字化转型的“价值引擎”，案例包括：某省级广电集团的AI主播数字人可实时生成多语种新闻播报，支持24小时不间断直播，节目制作成本大幅降低，收视率显著提升；某非遗传承项目通过数字人技术实现传统工艺的3D建模与互动教学，单场直播吸引海量观众，衍生品销售额突破预期 [10] - 在元宇宙场景，公司推出的“虚拟分身工厂”可一键生成数字人3D形象，支持在VR/AR环境中开展沉浸式交互，某奢侈品集团通过该技术在虚拟新品发布会实现销售额与品牌曝光量的双重突破 [10] - 公司对AI商业化本质的理解是：技术普惠是通过降低创新门槛，让每个企业都能拥有自己的“AI工厂” [11]

首发经济 - 构建首发时尚新矩阵 加快建设国际消费体验区并集聚全球知名消费品牌 鼓励开设首店、旗舰店和创新概念店 举办全球首发节及高能级首秀首演首展活动 培育本土时尚品牌并支持国际品牌设立研发中心和地区总部[3] - 打造全球首发中心 支持商圈商街商场改造提升 鼓励东城、西城、朝阳、丰台、大兴打造时尚消费品首发中心 鼓励海淀、石景山、怀柔培育科技电子消费品首发中心 便利审批或备案服务[4] - 加大科技资金支持力度 支持企业开展全球首发或国际领先的创新药械早期研发、临床前研究、临床试验及真实世界研究 支持CRO机构对标国际标准提升临床试验服务能力[5] 数字消费 - 支持企业数字化场景应用 发展直播电商和即时零售等新业态 鼓励运用大数据、XR、人工智能、数字孪生等技术打造数字人导购和虚拟消费场景[6] - 树立数字消费新标杆 鼓励互联网平台利用大模型优化智能购物服务 推动零售企业数字化转型 支持构建可感知的数字消费场景 培育30个特色直播电商基地和50个直播电商示范案例[8] - 建设中国数字视听制作中心 支持线上超高清视听内容消费和线下融合应用场景体验[9] 赛事经济 - 举办潮流体育赛事活动 推动中国网球公开赛、WTT中国大满贯等赛事提升市场化运营能力 与商圈景区互动链接 举办北京马拉松等精品赛事升级竞赛服务 聚焦数智体育和虚拟体育举办创新赛事[10] - 激发体育消费新活力 培育20项国际顶级赛事、30项高商业价值赛事和50项本土影响力赛事 形成双奥100精品赛事体系 打造赛事+消费场景并扩大体育消费节影响力[10] - 引进国际电竞赛事 丰富电竞+消费场景 支持举办多元场景融合的电竞主题消费活动[11] 场景融合 - 加强旅游与百业融合 打造工业旅游示范场景和乡村旅游集聚区 加快补齐旅游基础设施短板[12] - 提升双枢纽消费能级 发挥机场汇集作用打造国际消费桥头堡 建设大兴国际机场临空经济区世界级商贸旅游综合体 支持免税店扩大国货精品销售并拓展跨境电商即买即提试点[13] - 打造微观精品片区 依托文脉公园水域等资源在多个区域加强文商旅体多元功能融合 打造兼具生态人文与活力的城市精品片区[13] 文化消费 - 挖掘文娱消费新内涵 深化演艺之都和博物馆之城建设 鼓励历史文化场所活化利用 支持线上演出直播拍卖等新业态发展[14] - 丰富时尚文化体验区 加快博物馆之城建设 培育天桥现代演艺群落等演艺集聚区累计认定百家演艺新空间 支持特色小镇发展原创艺术和演艺娱乐[15] - 激励技术创新应用 推动人工智能AIGC等科技与游戏电竞产业深度融合 支持企业布局游戏引擎交互式流媒体和扩展现实等领域 给予智能化技改最高3000万元奖励[16] 跨界融合与品牌建设 - 引领国潮消费新风尚 鼓励新老品牌跨界合作激发国潮产品潜力 支持老字号数字化转型与IP跨界合作 打造京彩四季消费主题品牌并规范发展谷子经济[7] - 打造国际美食新品牌 支持餐饮企业高质量发展 鼓励国内外餐饮品牌在京设立首店 推动传统餐饮技艺振兴[4] - 打造特色消费街区 深入挖掘烟袋斜街模式口等街区历史文化内涵 优化业态配置融合文化时尚元素 美化街区环境营造时尚消费氛围[17] 政策支持与制度创新 - 支持消费活动广泛开展 针对同一主体同一场地同类活动推行一次性安全许可制度 提高进口首发新品通关便利度 实行海外预先检测试点和归类预裁定等措施[4] - 鼓励支持出海发展 用好文化新质生产力和服务贸易创新政策 鼓励游戏电竞企业开拓国际市场 对出海成绩显著企业给予最高500万元奖励[16] - 促进消费开放协同 依托两区政策深化文旅医疗教育等重点领域开放 加强京津冀服务消费协同联动 构建文商旅体跨区域融合新模式[13]