行业趋势：消费平台加速部署AI智能体 - 多家消费平台正在将AI智能体嵌入核心产品 淘宝内测AI助手实现多轮对话导购 美团推出独立App"小美"提供本地生活服务 支付宝推出国内首个"AI付"服务实现自动支付[1] 技术实现：AI导购的数据驱动机制 - AI导购系统高度依赖用户历史数据提升推荐准确性 美团"小美"通过对比用户历史订单推荐相似商品 淘宝"AI万能搜"根据浏览和购买记录生成个性化推荐[2] - 平台收集的数据类型包括浏览记录、搜索查询、加购数据、交易记录等敏感信息 美团收集浏览、搜索、点击、收藏、分享、评价数据 淘宝收集浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏添加记录 瑞幸使用历史订单数据实现产品推荐[3] 合规要求：数据使用的双重监管框架 - 平台使用数据需通过合规文本和功能设计双重关卡 个人信息保护法要求明确告知并取得单独同意 算法推荐管理规定要求提供便捷关闭方式[5][6] - 当前平台已实施差异化合规方案 美团设置单独授权同意步骤 淘宝提供【购物偏好】实时开关功能 瑞幸需通过设置菜单统一关闭个性化推荐[6] 发展挑战：数据应用的风险与限制 - AI导购可能引发大数据杀熟和信息茧房问题 平台可能利用数据实施差异化定价 过度依赖AI推荐可能限制用户商品发现范围[9] - 多业务线接入增加数据安全管理复杂度 需防范越权访问和数据外泄风险 需确保跨生态参与方的数据分享获得用户充分授权[9]

" 两款AI产品的出现，带来读心术一般的购物体验。 " 作者丨 覃倩雯 编辑丨 刘伟 最近顾枫陷入了深深的苦恼：他准备参加一个朋友的小孩生日宴，由于平时极少接触儿童，他始终想不出 应该买什么样的礼物，既显得不失礼数，又符合小朋友的喜好。 淘宝近期推出的 AI 工具 ——AI 万能搜，正好帮他解决了燃眉之急。 "AI 万能搜 " 是今年 8 月中旬，淘宝上线的一款基于大模型的 AI 问答产品，支持深度思考，用户可以用 自然语言提问， AI 会生成一份融合了文字、商品、视频图片的 " 答案 " ，引导用户选择商品及下单。 这并不是淘宝在电商搜索领域唯一的 AI 新产品。雷峰网了解到，淘宝还正在灰测 "AI 助手 " ，其类似于 导购员的角色，能引导用户理清自己的真实需求，并精准给出筛选结果。 虽说两款产品都处于低调测试阶段，官方没有对外宣传，但仍有被外界关注到并引发了不少讨论。有人认 为 AI 不够可信、思考反应偏慢，也有人对 "AI 导购 " 的构想极为赞叹。 那么，对比其他 AI 大模型应用，淘宝这两款 AI 搜索产品真的能成为用户的智慧大脑，做好导购员角色 吗？它究竟好不好用？雷峰网来测试一番。 01 AI ...