618大促节奏与人群策略要点 - 天猫618预售提前至5月13日开启，抢先购现货阶段为5月16日晚8点至26日晚12点，商家需将第一波预算分配比例提升至60%以抢占首波流量高峰 [1][18][19] - 平台人群消费行为呈现显著差异化：88VIP用户倾向于大促前期集中购买，客单价及购买类目数分别高于大盘14%和8%；00后用户消费单量和类目数同比增幅达29%和13%，GMV分布集中在非核心周期 [22][23] - 618成交用户中86%在4-5月有过成交行为，94%曾访问平台，蓄水期提前触达用户是生意爆发的核心策略 [24][25] 阿里妈妈AI人群能力体系 - 达摩盘AI圈人工具基于LMA2大模型实现"输入诉求+AI生成人群包"两步操作，点击率提升20%、转化率提升30%，圈选效率提升100% [30][31][32] - AI兴趣人群标签体系完成升级，通过语义解析与行为预测构建多维标签引擎，例如健身兴趣人群可细分为健身场景与营养品需求，宠物兴趣人群按宠物类型及用品分类 [32][34][36] - 推出618定制化"最系列人群"26类，包括"最不爱退款人群""最强手速抢购人群"等动态优化标签，实时反映消费变化 [40][43][47] 四大行业人群经营策略 - 大快消行业聚焦情绪消费人群，结合"最多类目购买人群""最具复购潜质人群"标签，通过UD品牌站外拉新与手淘开屏拦截实现全域种收 [3][67] - 服饰时尚行业利用AI触达"最爱喜新厌旧人群"，通过淘宝种草与超级短视频实现趋势单品高频上新的货人匹配 [3][13][67] - 运动户外行业针对跑步、骑行等圈层，借助"最应营销投入人群"标签推动UD品牌与站内信息流破圈 [3][13][68] - 家享3C行业依托"国补"政策锁定"最会照顾家庭人群"，通过全域广告定向促进高潜转化 [3][13][68] 全域营销与内容转化 - 整合UD品牌、手淘开屏TOPSHOW、品牌特秀等资源，构建"曝光-种草-转化"全链路覆盖，其中超级短视频内容拉新带动计划ROI提升30% [52][58][59] - 万相台无界版人群推广结合达摩盘品效序列化能力，实现精准追投，案例显示年度Queen人群CTR较其他人群高250% [50][56][58]

报告行业投资评级 未提及 报告核心观点 今年天猫618预售提前，商家应跟紧平台节奏，第一波预算至少分配60%，阿里妈妈AI能力可助力人群拉新转化提效，不同行业需根据自身特点耦合618全周期节奏进行AI策略化人群投放[17][70] 各部分总结 PART 1：618新节奏，阿里妈妈AI质赢人群拉新转化提效 - 618节奏波段：今年天猫618预售5月13日开启，尾款支付及现货抢购在5月16日晚8点至5月26日晚12点，商家第一波预算至少分配60%，平台人群多元消费差异明显，应差异化运营，把握蓄水期提前触达用户[17][19][22] - 618 AI人群能力 - AI人群洞察：达摩盘AI圈人结合定制化人群包，精准锁定目标人群拓新客增量，「AI兴趣人群」标签体系升级，达摩盘推出618定制化人群包【最系列人群】和淘宝天猫年度Queen&King人群，应用效果显著[26][31][37] - AI全域拉新：通过UD品牌、手淘开屏TOPSHOW、品牌特秀、万相台无界版人群推广和达摩盘品效序列化能力，实现多渠道精准获客和转化[53] - AI创意种草：利用超级短视频、品牌特秀、万相台无界版人群推广和达摩盘品效序列化能力，实现淘内内容快种快收[60] PART 2：618全周期四大行业人群经营策略及投放建议 - 大快消行业（含食品&健康）：AI挖掘情绪消费人群机会，全域种收激发复购，推荐最多类目购买人群、最具国货自信人群等，分阶段进行策略布局[75][78] - 服饰时尚行业：趋势单品高频上新，AI高效拉新喜新厌旧人群，推荐最爱喜新厌旧人群、最爱直播购买人群等，分阶段卡位流量通道促进成交[81][84] - 运动户外行业：全域触达最应营销投入人群，AI精准驱动破圈爆发，推荐最爱忠于品质人群、最应营销投入人群等，分阶段进行新客蓄水、老客复购等操作[87][90] - 家享3C行业：国补抢跑，AI精准锁定最会照顾家庭人群促转化，推荐最受欢迎年轻人群、最潮圈层市场人群等，分阶段进行新品抢发、品类卡位等[92][95]

电商大促趋势 - 天猫618预售节奏前置 第一波抢先购于5月13日晚8点启动 尾款支付及现货抢购从5月16日持续至5月26日 显示商家需更早更精细准备以获取确定性增长 [1] - 消费市场稳步回升 一季度社零总额同比增长4.6% 网上零售额增7.9% 实物商品网上零售额增5.7% [1] - 2024年天猫618期间365个品牌成交破亿 超36000个品牌成交翻倍 成为上半年最大生意爆发点 [1] 人群经营战略 - 大促节点是流量集中入口 品牌需通过拓新人群和跨品类渗透实现战略增长 用户尝新欲望更强 平台资源集中释放有助于触达日常难以覆盖人群 [2] - 阿里妈妈发布《行业人群投资指南》 提出AI驱动的"圈选-触达-追投"全链路策略 推出动态更新的"最系列人群包"和"兴趣人群包" 提升拉新效率与投放确定性 [4][6] - 38大促验证AI人群能力 追觅新品洗地机H40 Ultra通过达摩盘人群包投放 内容营销CTR提升250% ROI提升27% [4] 行业差异化策略 **运动户外行业** - 行业成交用户超3亿 女性占比60%+ 中青年主力消费人群占80% 高购买力用户持续增长 需针对骑行/健身/登山等细分场景制定差异化策略 [8][9] - 三阶段打法：蓄水期站外引流+淘内种草 转化期集中资源打爆货品 尾波阶段兴趣召回+全域打爆 [7] **服饰行业** - 88VIP用户占天猫服饰618成交超40% 对风格偏好敏感度高 AI可基于浏览/互动数据圈选"趋势人群" 实现长线运营 [10] - 策略分三阶段：前期锁定收藏加购意向 中期引流回淘转化 后期通过确定性流量加持实现连带复购 [10] **快消行业** - 目标人群跨度大/忠诚度低 需构建"锁定-拉回-促转"机制 前期UD品牌+TopShow曝光 中段超级短视频承接 尾段全站投放召回 [14] **家享3C行业** - 决策周期长 需先建立用户决策意愿再促进转化 结合"国补"政策红利 通过AI精准提纯高价值人群 实现"精准识别-持续追投-重复召回"闭环 [17] AI经营赋能 - 阿里妈妈推出"AI驱动 质赢618"心智主张 提供货品全站推/AIGX提效/种搜一体/30亿补贴三大红利 推动商家从爆发转向确定性经营 [22] - AI使人群资产从投放到经营跃迁 形成营销/运营/会员管理/货品决策的全链路增长闭环 [20]

618大促趋势分析 - 天猫618预售节奏前置至5月13日晚8点启动 现货抢购从5月16日持续至5月26日 反映平台对精细化运营的需求提升 [2] - 2024年天猫618期间365个品牌成交破亿 超36000个品牌成交翻倍 成为上半年最大生意爆发节点 [2] - 一季度社零总额同比增长4.6% 网上零售额增7.9% 实物商品网上零售额增5.7% 显示消费市场持续复苏 [2] 人群经营战略价值 - 大促期间用户尝新意愿强烈 平台资源集中释放 成为品牌跨品类渗透和获取新客的战略窗口期 [3] - 增长主导权从流量规模转向精准识别目标人群 阿里妈妈发布《618经营蓝宝书》提出AI驱动的圈人-触达-追投方法论 [3][6] - 淘系用户呈现分层分时特征 00后/88VIP/都市白领等群体在不同波段展现差异化消费行为 [6] AI技术应用案例 - 达摩盘AI人群包在38大促中验证效果 追觅洗地机新品推广CTR提升250% ROI提升27% [7] - 618推出动态更新的"最系列人群包"和"兴趣人群包" 实现按天优化与跨场景适配 [7] - 通过语义解析和实时行为学习 突破静态标签限制 实现全域人群精准识别 [6] 四大行业经营策略 **运动户外行业** - 用户决策依赖兴趣圈层 具有高关注低转化特征 需分三阶段运营：蓄水期站外种草+转化期资源集中+尾波兴趣召回 [10][11] **服饰行业** - 88VIP用户占比超40% 对风格偏好敏感 AI可基于浏览互动数据圈选趋势人群 实现风格品类连带复购 [16] **快消行业** - 构建"锁定-拉回-促转"机制 前期UD品牌曝光+中段超级短视频承接+尾段全站投放召回 形成外种内收闭环 [19] **家享3C行业** - 叠加国补政策红利 需AI提纯高价值人群 前期心智教育+中段关键词推广+尾段ShowMax转化 建立完整决策链路 [23] 平台资源支持 - 阿里妈妈提供30亿补贴 推出货品全站推和种搜一体能力 打通淘内外转化路径 [30] - AI能力覆盖从人群识别到会员管理的全链路 实现流量逻辑向资产逻辑的跃迁 [28]