行业趋势与消费者行为转变 - 消费者日益倾向于在线购买杂货而非亲自到店 这一转变正引发零售业重大变革[1] - 美国在线杂货销售额在疫情期间增长104% 预计到2029年将保持12.3%的年增长率[2] - 预计到2025年 超过1.48亿美国人（近52%的人口）将在网上购买杂货[2] 克罗格公司业务重组与关闭计划 - 克罗格旗下Harris Teeter将于2026年2月1日前永久关闭位于弗吉尼亚州弗兰科尼亚和马里兰州弗雷德里克的两个履约中心 分别影响91名和80名员工[3][4] - 公司计划于2026年1月关闭位于威斯康星州普莱森特普雷里、马里兰州弗雷德里克、佛罗里达州格罗夫兰、田纳西州纳什维尔和俄克拉荷马城俄克拉荷马城的五个履约设施[5] - 关闭计划将导致大量岗位削减 例如格罗夫兰设施影响935个岗位 坦帕设施影响234个岗位[8] - 公司还计划在2026年底前关闭60家表现不佳的门店[15] 重组战略与财务影响 - 此次重组旨在提升电子商务盈利能力 预计到2026年将增加4亿美元的电子商务营业利润[9] - 公司预计在2025财年第三季度将因关闭及自动化履约网络表现不佳而产生约26亿美元的减值费用[10] - 公司表示可比销售额预计不会受到影响 并已连续五个季度实现电子商务销售额两位数增长及盈利能力提升[10] 对客户服务的影响 - 佛罗里达州的履约中心关闭后 该州将完全失去克罗格的杂货配送服务[11][12] - 俄克拉荷马城、纳什维尔、芝加哥和普莱森特普雷里等市场的客户将仅失去本地配送服务[12] - 佛罗里达州客户被告知最后订单需在1月31日前提交 配送服务于2月1日结束 之后剩余配送选项将直接来自门店而非自动化中心[13] - 弗吉尼亚州和马里兰州的Harris Teeter客户将通过第三方配送合作伙伴继续获得包含全部产品的配送服务[14] 履约模式与合作伙伴战略演变 - 克罗格正严重依赖第三方合作伙伴来扩大配送覆盖范围并加强其零售媒体业务[17] - 公司扩大了与Instacart的合作关系 Instacart将成为其主要配送履约提供商 克罗格将成为首批在其应用中集成Instacart人工智能工具“购物车助手”的零售商之一[17] - 公司也扩大了与DoorDash和Uber Eats的合作关系[17] - 公司将在高需求市场继续使用自动化客户履约中心 并在繁忙地区试点基于门店的履约模式以增强履约能力并改善店内体验[18] 公司近期业绩与裁员情况 - 2025财年第二季度总销售额增长0.08% 同店销售额增长3.4% 部分由电子商务销售额增长16%所驱动[19] - 公司近期进行了多轮裁员 包括2月在辛辛那提三个办公点裁减200个岗位 3月在其零售数据科学分析子公司84.51°裁员 以及8月在其技术与数字部门裁减约1000个公司岗位[21]

感恩节营业安排 - 感恩节期间部分零售商选择营业，但营业时间有限[1] - 克罗格公司旗下大部分门店在感恩节当天营业至下午5点[3] - 门店提前关闭以便员工有时间准备晚餐[3] 克罗格公司旗下品牌 - 营业时间调整涵盖克罗格旗下所有品牌门店[3] - 受影响品牌包括Baker's、City Market、Dillons、Food 4 Less、Foods Co、Fred Meyer、Fry's、Gerbes、Jay C Food Store、King Soopers、Mariano's、Metro Market、Pay-Less Super Markets、Pick'n Save[3] 行业对比与运营细节 - 许多零售商会给员工放假或支付节假日加班工资[4] - 由于部分克罗格门店有工会组织，只有部分员工在感恩节工作能获得额外工资[4] - 感恩节当天关闭的克罗格竞争对手包括Aldi、BJs、Costco、Lidl、Publix、Sam's Club、Trader Joe's、Walmart、Winn-Dixie[5][8] - 大多数药店在感恩节关闭[6] - 建议消费者通过公司官网查询当地门店的具体营业时间[6]

公司概况 - 克罗格公司是美国最大的食品杂货零售商之一，拥有庞大的门店网络和知名的自有品牌 [1] 作者背景 - 作者拥有超过10年的公司研究经验，深度研究过超过1000家公司 [1] - 研究范围涵盖大宗商品、科技股以及许多新兴市场股票 [1] - 过去3年撰写博客，后转向专注于价值投资的YouTube频道，已研究数百家不同公司 [1] - 擅长覆盖金属和矿业股，同时对非必需消费品、必需消费品、房地产投资信托基金和公用事业等行业亦有研究 [1]

公司概况 - 克罗格公司是美国最大的食品零售商之一 拥有庞大的门店网络和知名的自有品牌 [1] 分析师背景 - 分析师拥有超过10年的公司研究经验 深度研究过超过1000家公司 [1] - 研究范围涵盖大宗商品 科技股和新兴市场股票等多个领域 [1] - 分析师专注于价值投资 对金属与矿业 非必需/必需消费品 REITs和公用事业等行业有深入研究 [1]

公司近期表现与市场评价 - 公司2025年以来的市场评价存在分歧 三月份被建议投资者避开该股票而关注Costco 五月份的评价则优于Albertsons [2] - 六月份市场关注其交易策略 讨论股价触及60美元是否值得买入 九月份因业绩超预期而获得更积极评价 [2] - 九月份公司因业绩传统上优于预期而获得更积极的市场评价 [2] 电子商务战略调整 - 公司宣布一项高达26亿美元的电子商务相关巨额支出 [3] - 公司决定关闭三个履约中心 以专注于发展配送合作伙伴关系 [2] - 公司扩大与Instacart的合作关系 这一举措获得了市场认可 [2][3]

行业趋势：线上杂货购物增长 - 美国线上杂货销售额在疫情期间增长104% 并预计到2029年将保持每年123%的增速 [2] - 到2025年预计超过148亿美国人口（近52%）将在线购买杂货 [2] - 消费者偏好转向线上购物和预约取货或配送 这持续重塑零售行业和消费习惯 [2] 公司战略调整：关闭履约中心 - 为精简运营和提高配送效率 公司计划于2026年1月关闭位于五个城市的履约中心 [3] - 在佛罗里达州 除Groveland中心外 还将关闭另外三个相连的履约中心 [4] - 此次重组预计将为电商营业利润贡献4亿美元增长 资金将用于降低价格、改善门店条件和提升利润率 [6] 财务与运营影响 - 因关闭和自动化履约网络表现不佳 公司预计2025财年第三季度将产生26亿美元减值费用 [8] - 2025财年第二季度总销售额微增008% 同店销售额增长34% 其中电商销售额增长16%推动了增长 [16] - 公司计划到2026年底关闭60家表现不佳的门店 并在2025年进行了多轮裁员 [12] 对客户的影响 - 佛罗里达州将完全失去公司的杂货配送服务 而其他受影响市场的客户将仅失去本地配送服务 [10] - 佛罗里达客户被告知最后订单截止日期为1月31日 配送服务于2月1日结束 [11] - 自1月7日起 所有剩余配送选项将直接从门店发出 而非自动化中心 [11] 新的配送策略与合作 - 公司正扩大与Instacart的合作 使其成为主要配送服务提供商 并将在应用中集成其AI工具Cart Assistant [14] - 公司与DoorDash和Uber Ets的合作关系也已拓展 以更好地适应不断变化的消费习惯 [14] - 公司将结合门店邻近优势和高容量自动化 在需求高的市场继续使用自动化客户履约 并在高流量市场试点基于门店的履约 [15] 行业对比：零售商的履约能力转变 - 塔吉特新开六家大型门店 同时作为购物目的地和在线订单履约中心 [19] - 沃尔玛开始测试“暗店”以加快订单处理速度 梅西百货开设140万平方英尺的自动化仓库以满足全渠道业务需求 [19] - 亚马逊开始与美国邮政合作推出门口取件服务 用于处理特定客户退货 [19]

文章核心观点 - 著名财经评论员Jim Cramer看好Kroger公司股票 认为其是一家做出重大改变后股价处于便宜买入时机的巨型食品杂货商[1] 公司业务与市场地位 - Kroger公司运营食品杂货和一般商品商店 提供食品、药品、家居用品和燃料[2] - 公司被描述为巨型食品商店和巨型杂货商[1] 投资观点与市场评价 - Jim Cramer对该公司股票持看涨态度 认为在当前市场环境下是等待买入的机会[1] - 市场观点认为虽然Kroger具有投资潜力 但某些AI股票可能提供更大的上涨潜力和更小的下行风险[2]

股价表现 - 公司股价本周持续暴跌 跌至2013年以来的最低水平[1] - 股价从疫情期间高点2910便士暴跌至当前187便士[1] - 股价下跌因一系列挫折而加速[1]

近期股价表现 - 在最新收盘时段，公司股价下跌2.24%至65.90美元，表现逊于标普500指数当日1.56%的跌幅 [1] - 过去一个月公司股价下跌1.73%，表现超过零售-批发板块2.47%的跌幅，但落后于标普500指数0.26%的跌幅 [1] 即将发布的财报预期 - 公司预计将公布每股收益1.04美元，同比增长6.12% [2] - 最新市场共识预期营收为343.1亿美元，较上年同期增长2.02% [2] - 全年市场共识预期每股收益4.79美元，营收1487.9亿美元，分别同比增长7.16%和1.13% [3] 估值指标 - 公司远期市盈率为14.09，低于行业平均远期市盈率15.07 [6] - 公司市盈增长比率为1.96，低于零售-超市行业平均市盈增长率2.3 [6] 行业排名 - 公司所属的零售-超市行业在Zacks行业排名中位列第70位，处于所有250多个行业的前29% [7] - 研究显示，排名前50%的行业表现优于后50%的行业，优势比例约为2比1 [7]

消费者报告对克罗格公司的调查 - 消费者报告在2024年3月至5月期间对克罗格公司旗下26家零售商进行秘密购物调查 以回应多起集体诉讼中关于不公平和欺骗性定价行为的指控 [2] - 调查发现过期销售标签导致超过150种杂货商品被多收费 商品范围从肉类、鱼类到感冒药和狗粮 [2] - 过期销售标签导致每件商品平均多收费18.4% 即每次多收1.70美元 [2] 其他零售商的定价争议 - 北卡罗来纳州本月对七家商店处以罚款 包括Target、Circle K、Family Dollar、Dollar General和Rural King 原因是价格扫描错误导致收费比标价高出22% [4] - 去年加州Albertsons杂货连锁店因多收费和虚假宣传某些产品重量被罚款390万美元 [5] - 2023年威斯康星州就662项涉嫌违反州价格准确法的行为及退款政策披露问题与Dollar General达成85万美元的和解 [5] 定价问题的潜在原因 - 调查发现约一半被访克罗格商店的价格标签基本准确 归功于员工定期更换销售标签 [6] - 出现最多定价错误的商店是那些正面临员工裁减困扰的门店 [6]