文章核心观点 - 知乎2024年Q4实现单季全面盈利，但各业务收入下滑，是在压缩成本基础上完成盈利目标；公司认为AI是历史性机遇，虽可能全年略亏仍会追求AI与知乎结合的潜在机遇 [2] 单季盈利 - 2024年Q4知乎经调整净利润9710万元，2023年同期经调整净亏损9130万元；净利润8640万元，2023年同期净亏损1.03亿元，为上市以来首次单季度全面盈利 [2] - 2024年Q4总收入8.59亿元，2023年同期11.38亿元，同比下滑24.52% [3] - 付费会员收入2024年Q4为4.2亿元，上年同期4.56亿元，小幅下降因每订阅会员平均收入略有下降，2024年Q4平均月订阅会员1410万人 [3] - 自2024年6月上线，知乎直答实现从百万到千万月活的高速增长 [4] - 营销服务2024年Q4收入3.16亿元，2023年同期4.65亿元，收入减少因公司持续积极主动优化服务产品供给，将提高利润率作为战略核心 [4] - 第四季度职业培训业务和其他业务分别贡献8400万元、3910万元收入，上年同期分别为1.69亿元、4800万元，前者收入减少因收购业务的收入贡献减少 [4] - 第四季度收入成本从2023年同期的4.65亿元减少31.5%至3.19亿元，主要因与收入下降相关的内容及经营成本减少，以及技术效率提升导致云服务及带宽成本减少 [4] - 截至第四季度末，知乎现金及现金等价物、定期存款、受限资金及短期投资合计48.6亿元 [6] AI机遇 - 过去一年知乎在AI领域加大投入，模型层在自研大模型“知海图AI”基础上提升模型能力，开源自研大模型推理框架ZhiLight；应用层AI搜索产品知乎直答进行多轮功能迭代；业务层借助AI提升多项业务运营效率 [7] - 今年2月知乎直答接入“满血版”DeepSeek - R1，3月再次版本焕新，支持搜索结果直接溯源知乎答主真实创作，强化AI工具与人的连接 [7] - 周源认为AI会极大促进知乎发展，AI时代可信赖问题让专家网络成必需品，知乎专家擅于使用AI新技术，会放大头部专家价值，使内容生态更可信，提高内容生产和传播效率 [7] - 张书乐分析加大AI投入可让知乎将冲击变为增长极，使AI成为定制特色化服务产品，让服务更精准多元 [8] - 周源表示“AI + 社区”是重要产品方向，直答新版上线后会深化AI与社区连接，放大专家网络影响力，社区工作流程将被AI赋能提升内容生产传播效率 [9]

文章核心观点 - 知乎2024年第四季度扭亏为盈，虽营收下滑但利润改善，且AI业务初现版图，不过后续仍需证明盈利可持续性和AI业务高成长性 [1][6][24] 分组1：财务表现 - 2024年公司实现营收36亿元，收入规模下滑，全年净亏损1.69亿元，同比收窄79.9%，调整后净亏损9630万元，同比收窄85.4% [1] - 2024年第四季度公司营收8.6亿元，净利润8640万元，2023年同期净亏损1.031亿元，调整后净利润9710万元，调整后经营利润2310万元，各项利润数据超市场预期 [1] - 公司首个利润转正季度实现双位数百分比利润率，调整后净利润率达11%，但与全球其他UGC社交媒体平台相比，利润率仍有较大提升空间 [2] - 2024年第四季度公司成本3.185亿元，同比下降31.5%，费用5.288亿元，同比下降37.9%，成本和费用在营收中占比均降低 [9] - 2024年公司营收成本压缩25.5%，费用压缩21%，毛利润率从2023年的54.7%提升至60.6%，第四季度达62.9% [12] - 2024年公司营收35.989亿元，较2023年少6亿元 [13] 分组2：战略选择 - 公司以暂时牺牲收入规模为代价，大幅收缩亏损，优先实现扭亏为盈，遵循投入产出线性关联逻辑，营收出现阶段性降低 [8][10] - 公司将利润指标置于收入规模之上，有助于提高财务健康度、增强经营韧性、提振信心，还能强化经营意识，为扩大盈利打基础 [14] - 公司2025年目标是全年大幅减亏甚至接近全年盈利，可能继续采取营收换利润策略 [16] 分组3：AI业务 - 2024年6月公司发布首款独立AI产品“知乎直答”，历经多次迭代，新增功能并接入DeepSeek R1大模型 [18] - “AI搜答主”是知乎直答最大特色，可精准溯源，消除AI幻觉影响，提高可信赖度 [19] - 知乎直答打通用户与答主、内容新通路，提升站内生态活跃度和商业化空间，MAU规模突破千万主要靠自然增长 [20][21] - 外界看好知乎直答潜力，中信里昂认为其凭借数据和内容优势脱颖而出，花旗银行认为接入模型有助于释放内容价值和打开变现空间 [23] 分组4：未来挑战 - 盈利方面公司需进一步开源节流，因节流空间变小，只能在会员服务上开源，可提高渗透率或扩大用户基数 [25][26] - 公司需继续做好内容生态，扩大站内内容破圈影响力，如通过网文改编短剧吸引新付费用户 [27][28] - 公司社区今年重点是社交性和可信内容品牌，产品上推出新消费和互动场景，内容品牌上拓展新原生影响力IP [29] - AI业务方面知乎直答目前主要靠主站导流，需吸纳站外用户，与其他AI搜索竞争时要放大优势，追赶领先者 [30][31]

文章核心观点 - 知乎2024年第四季度首次实现季度盈利但全年仍亏损，盈利主要靠降本，同时全年营收和月活用户数下滑，未来业务重心在AI [1][2][3] 盈利情况 - 2024年第四季度净利润8640万元，2023年同期净亏损1.031亿元；经调整净利润9710万元，2023年同期经调整净亏损9130万元 [1] - 2024年净亏损1.69亿元，较2023年收窄79.9%；经调整净亏损9630万元，较2023年收窄85.4% [1] 盈利原因 - 知乎能实现首次季度盈利主要因大幅度降本，得益于运营效率提升及严格成本管理，利润率大幅提升 [1] - 2024年第四季度收入成本同比减少31.5%，主要因内容及经营成本、云服务及带宽成本减少；费用同比下降37.9%，主要因销售及营销开支、研发开支、人员相关开支、一般及行政开支减少 [1] 营收与用户数据 - 2024年营收36亿元，同比下滑14.3%，第四季度营收8.59亿元，同比下滑25% [2] - 2024年月活用户数8140万人，去年同期1.05亿人，同比下滑21% [2] 业务发展 - 知乎业务发展重心在于AI业务，已推出知乎直答等AI产品，半年时间月活用户达千万级 [3] - 知乎做AI产品有全网独一无二的专家网络，可吸引更广泛用户、提高社区运营效率，AI会极大促进知乎发展 [3]

文章核心观点 - 知乎2024年业绩报告显示总收入下降但亏损大幅收窄，第四季度首次单季度全面盈利，公司将持续投资AI应用融入社区场景 [1] 单季度盈利拐点出现 - 2024年第四季度是知乎重要里程碑，首次实现公认和非公认会计准则下营业利润及净利润全面转正，得益于运营效率提升和严格成本管理，利润率大幅提升，毛利率同比升3.8个百分点至62.9%，运营开支同比降37.9% [2] - 2024年第四季度营收结构中，付费会员收入4.2亿元，占比48.9%；营销服务收入3.2亿元，占比36.8%；职业教育收入8400万元，占比9.8%；其他收入3910万元，占比4.5% [2] - 2024年全年付费会员和营销服务收入是总营收两大贡献来源，分别为17.62亿元、12.47亿元，职业培训收入4.68亿元，其他收入1.22亿元，前三大业务板块较2023年均下降 [3] - 营销服务减少因优化服务产品供给以提高利润率，付费会员收入减少因每订阅用户会员平均收入略降，职业培训收入减少因收购业务收入贡献减少但部分被自营课程增长抵消 [3] - 2024年第四季度知乎提升运营效率、优化成本和费用投入结构成效显著，经调整净利润9710万元，经调整经营利润2310万元，实现全面利润转正，截至季末现金等合计48.6亿元 [3] 持续投资于AI应用 - 过去一年知乎加大AI领域投入，模型层在自研大模型“知海图AI”上提升能力、开源自研推理框架ZhiLight；应用层AI搜索产品知乎直答多轮迭代；业务层借助AI提升业务运营效率 [4] - 今年2月知乎直答接入DeepSeek - R1，3月升级支持搜索结果溯源知乎答主创作，探索将社区与知乎直答打通建立AI + 社区生态正循环 [4] 用户与内容情况及AI影响 - 截至2024年第四季度末，知乎累计内容创作量达8.7亿，同比增12.9%，超7700万名创作者引领专业讨论，第四季度月均活跃用户8140万户环比增长，月均订阅会员1410万户覆盖多元场景，知乎直答自上线实现月活从百万到千万增长 [5] - 周源回应AI对知乎影响，认为AI会促进知乎发展，因AI时代可信赖问题使专家网络成必需品，知乎专家网络由新质生产力者组成，擅用AI，专业创作者价值会被放大，内容生态更可信 [5]

财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度调整后净收入为9710万元人民币，去年同期调整后净亏损为9130万元人民币；调整后营业利润为2310万元人民币，去年同期调整后营业亏损为1.653亿元人民币 [8] - 2024年第四季度总营收为8.592亿元人民币，全年营收为35.989亿元人民币，较去年下降14.3% [24] - 2024年第四季度营销服务收入为3.159亿元人民币，去年同期为4.652亿元人民币；付费会员收入为4.202亿元人民币，去年同期为4.559亿元人民币；职业培训收入为8400万元人民币，去年同期为1.693亿元人民币；其他收入为3910万元人民币，去年同期为4800万元人民币 [41][42][43] - 2024年第四季度毛利润为5.407亿元人民币，去年同期为6.731亿元人民币；毛利率同比进一步扩大，达到62.9% [43][44] - 2024年第四季度总运营费用同比下降37.9%，至5.288亿元人民币；销售和营销费用下降40.1%，至3.162亿元人民币；研发费用下降37%，至1.466亿元人民币；一般和行政费用下降27.5%，至6600万元人民币 [44][45][46] - 截至2024年12月31日，公司现金及现金等价物、定期存款、受限现金和短期投资为49亿元人民币，2023年12月31日为55亿元人民币 [46] 各条业务线数据和关键指标变化 付费会员业务 - 2024年第四季度平均每月付费会员为1410万人，同比略有下降0.8%；付费会员收入为4.202亿元人民币 [25] - 第四季度付费会员创收创作者同比激增78.3%；知乎盐言故事IP收入环比增长近50% [27] 营销服务业务 - 2024年第四季度营销服务收入为3.159亿元人民币，较第三季度收入增长23.1% [28] - 2024年品牌广告客户每用户平均收入同比增长，电商、IT和3C、美容和个人护理、快速消费品和医疗保健等行业表现突出 [29] 内容合作解决方案（CCS）业务 - 第四季度将低质量商业内容减少了50%以上，商业内容的负面用户反馈环比下降了15% [31] 职业培训业务 - 2024年第四季度收入同比下降50.4%，至8400万元人民币；自营业务实现两位数同比增长，并实现了运营盈利的转变 [32] - 第四季度AI使转化率提高了10%，并使自有直播平台成本降低了20%；试点的新AI驱动销售模式已取得进展 [34] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 优先考虑社区信任和提升核心用户体验，放弃一些边缘用户，以节省社区用户获取相关费用，提高盈利能力 [9] - 加强知乎知答与知乎社区的协同作用，通过专业、真实和深入的内容增强用户与创作者之间的信任 [12] - 继续优化创作者和用户体验，增强社区氛围，吸引更多高质量内容创作者，确保内容的多样性和专业性 [17][18] - 优先考虑核心用户体验和社区可信度，管理商业内容的分发比例，为不同用户群体提供差异化体验 [23] - 利用优质短付费内容的优势，推动付费会员参与度，探索新的付费内容形式和货币化机会 [27] - 为营销服务收入建立新的基线，加强在汽车等行业的影响力，通过举办活动促进专业讨论 [28][30] - 优化内容，减少低质量商业内容，增强广告商对用户的可信度，为新兴产品类别提供市场曝光和可信度 [31] - 深化职业培训业务与社区的整合，开发更多高利润的自有课程，扩大AI的应用以提高运营效率 [35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年是知乎转型的一年，成功执行了年初制定的战略路线图，取得了远超预期的成果 [7] - AI为知乎带来了历史性机遇，知乎积累的真实、专业和深入的内容是帮助AI克服幻觉的最有价值资产 [9][10] - 2025年将专注于增强社区的可信度，加强盈利能力，促进股东回报和企业价值的共同增长 [47] - 从全球用户生成内容（UGC）平台的角度来看，净利润率通常在25% - 40%甚至更高至50%，AI为知乎提供了历史机遇，公司可能会暂时维持整体亏损以捕捉与AI深度整合带来的潜在机会 [73][74] 其他重要信息 - 截至2024年第四季度末，知乎平台累计内容量达到8.746亿条，同比增长12.9%；问答条目达到6.548亿条，同比增长10.5%；内容创作者达到7770万人，同比增长8.9% [18] - 2024年第四季度，AI相关内容量和专注于AI的创作者同比增长超过50% [15] - 2025年1月下旬，知名短视频创作者李子柒成为知乎非物质文化遗产官，引发了社区对地域传统的广泛讨论 [21] - 自香港首次公开募股至2024年12月31日，公司在公开市场回购了3110万股A类普通股，总价值6650万美元；回购了1110万股A类普通股，总价值1780万美元用于未来受限股的归属；通过要约收购回购了3300万股A类普通股，总价值3850万美元，共计回购7530万股A类普通股，总价值12亿美元 [46] 问答环节所有提问和回答 问题1: 请分享知乎知答的用户规模数据，其如何使知乎社区生态系统受益，以及从行业角度看，随着大语言模型推理能力的提升，知乎是否会被AI取代 - 过去六个月，知答的月活跃用户（MAU）从约100万增长到1000万，这种增长得益于高回访率和良好的口碑 [51] - 知答通过两种新方式加强了社区内的连接：一是知答的查询结果可追溯到实际社区贡献者；二是用户可直接询问/提及特定贡献者，使每个知乎专家成为用户的互动个人知识库 [51] - AI不会取代知乎，反而会显著促进其发展。在AI时代，信任至关重要，知乎拥有强大的专家网络，随着更多专家加入，内容生态系统将更可信，可利用AI提高高质量内容的生产效率，吸引更多用户 [52][53][54] 问题2: 今年产品方面会有哪些变化和创新，在AI集成方面有哪些新方向 - 今年公司将专注于加强社交互动，提升作为可信内容平台的品牌形象。在产品方面，将开发适合短形式和高频内容的社交圈子和新想法，以及适合长形式内容的专栏和播客及订阅计划 [57][58] - 在内容品牌方面，将关注IP计划，拓展更多专业垂直领域，推出新的原创IP，创造新的商业机会 [59] - AI集成将在两个方面推进：一是深化知答与社区的集成，放大专家网络的影响力；二是利用AI提升社区工作流程的效率，促进高质量内容的创作和分发 [61][62] 问题3: AI和大语言模型如何使知乎的在线营销产品受益，有无相关示例或数据 - 在AI时代，知乎过去难以货币化的高知识用户和深入内容特点，如今成为最大竞争优势。AI大语言模型优先考虑顶级专家生成的高质量答案，流量向高质量内容集中 [66][67] - 许多流行的AI聊天机器人依赖知乎的真实专家生成内容进行深入回复，广告商越来越关注在知乎平台上的内容营销和品牌声誉管理，行业正从搜索引擎优化（SEO）转向生成引擎优化（GEO），以在AI生成答案中获得可见性 [68][69] 问题4: 如何看待知乎的长期盈利能力，2025年的利润率展望如何，以及如何看待现金使用 - 2024年第四季度，知乎首次实现盈利，非GAAP净利润率达到11%。从全球UGC平台来看，净利润率通常在25% - 40%甚至更高至50% [72][73] - 2025年，AI为知乎带来历史机遇，鉴于公司强大的现金状况，可能会暂时维持整体亏损，以捕捉与AI深度整合带来的潜在机会 [73][74] - 尽管公司市值最近有所增加，但仍远低于净现金状况，在明显低估阶段，公司将在适当时候继续进行公开市场回购 [74]

文章核心观点 - 2024年第四季度知乎达成年内盈利目标，首次实现单季度全面盈利，未来将持续投资AI提升竞争力，股价上涨获券商看好 [1][2][3] 盈利能力提升 - 2024年第四季度公司营收8.59亿元，净利润8640万元，2023年同期净亏损1.03亿元；非国际会计准则下净利润9710万元，2023年同期净亏损9130万元 [1] - 2024年第四季度营销服务、付费会员、职业培训收入分别为3.16亿、4.2亿、8400万元，2023年同期分别为4.65亿、4.56亿、1.69亿元 [4] - 公司通过降本增效提升运营效率，收入成本从4.65亿元降至3.19亿元，毛利率从59.1%提升至62.9%；总运营开支从8.51亿元降至5.29亿元，经营利润1190万元同比扭亏为盈 [5] - 截至第四季度末创作者数量超7700万人，累计内容创作量8.7亿条同比增长12.9%；月平均活跃用户数8140万，月均订阅会员1410万 [5] 知乎借AI出圈 - 公司在自研大模型“知海图AI”基础上提升模型能力，开源推理框架ZhiLight [6] - AI搜索产品“知乎直答”多轮迭代，2月接入“满血版”DeepSeek - R1，3月支持搜索结果直接溯源知乎答主创作，推动活跃用户数和请求次数增长，增强内容社区“专业价值”属性 [7] - DeepSeek于知乎开设官方账号发布技术文章，月之暗面、微软研究院等团队开发人员在知乎分享成果，智元机器人联合创始人在知乎发布模型和机器人，知乎成重要AI趋势发布平台，有助于释放内容价值和打开变现空间 [7][8] 股价与估值 - 年初以来公司股价上涨近40%，多个券商看好估值提升，中信里昂分析师认为公司凭借数据与内容优势将在竞争中脱颖而出，直答与主搜索页整合有望吸引增量广告预算 [3]

Zhihu (ZH) Q4 2024 Earnings Call March 26, 2025 07:00 AM ET Company Participants Yolanda Liu - Director - IRWang Han - Chief Financial Officer Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing by and welcome to Zhihu Inc. Fourth Quarter and Full Year twenty twenty four Financial Results Conference Call. At this time, all participants are in a listen only mode. After the speakers' presentation, there will be a question and answer session. Today's conference is being recorded and webcasted. At this time, ...

Zhihu (ZH) Q4 2024 Earnings Call March 26, 2025 07:00 AM ET Company Participants Yolanda Liu - Director - IRWang Han - Chief Financial Officer Operator Ladies and gentlemen, thank you for standing by and welcome to Zhihu Inc. Fourth Quarter and Full Year twenty twenty four Financial Results Conference Call. At this time, all participants are in a listen only mode. After the speakers' presentation, there will be a question and answer session. Today's conference is being recorded and webcasted. At this time, ...

文章核心观点 - 知乎2024年第四季度营收同比下降24.5%但首次实现盈利，主要得益于成本控制，毛利率扩大至62.9% [1] 主要财务数据 - 2024全年公司收入35.989亿元，同比下降14.3%，全年亏损大幅收窄79.9%至1.69亿元 [2] - Q4总营收8.592亿元，同比下降24.5%；净利润首次转正，达8640万元人民币，同比扭亏；毛利率扩大至62.9%，较去年同期的59.1%上升3.8个百分点 [6] 业务营收数据 - 营销服务收入3.159亿元，同比下降32.1%；付费会员收入4.202亿元，同比轻微下降7.8%；职业培训收入8400万元，同比下降50.4% [7] - Q4月活用户为8140万；月均付费会员1410万，环比基本持平，会员业务占总收入的48.9% [4] 公司运营情况 - 第四季度公司运营支出大幅减少37.9%至5.288亿元，其中销售和营销费用下降40.1%，研发费用下降37.0%，一般行政支出下降27.5% [3] 公司战略进展 - 公司不断投资于AI应用，利用优质内容和可信专家网络，将AI整合到多样化社区场景中，打开新可能性，加强自身竞争优势 [5]

文章核心观点 - 知乎2024年第四季度首次实现单季度盈利，全年净亏损大幅收窄，社区生态优化，积极探索AI时代用户交互方式 [1] 财务数据 第四季度 - 净利润8640万元，2023年同期净亏损1.031亿元 [1] - 经调整净利润（非公认会计准则）9710万元，2023年同期经调整净亏损9130万元 [1] - 平均月活跃用户8140万人，平均月订阅会员1410万人 [1] 全年 - 总收入35.99亿元，同比下降14.5% [2] - 毛利率由2023年的54.7%提高至60.6% [2] - 净亏损1.69亿元，较2023年收窄79.9%，2023年净亏损8.39亿元 [2] - 经调整净亏损9630万元，较2023年收窄85.4%，2023年经调整净亏损6.59亿元 [2] 业务板块收入（单位：千元） |业务板块|2023年Q4|2024年Q4|2023年全年|2024年全年| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |广告服务|465153|315940|1652992|1247092| |付费会员|455906|420215|1826557|1761978| |职业培训|169272|83984|565585|468111| |其他|47966|39073|153755|121724| |总收入|1138297|859212|4198889|3598905| [4] 管理层观点 - 2024年对知乎具有重要转折意义，有序执行年初战略规划，第四季度实现盈利，社区生态优化，用户指标向好，创作者活跃度提升，依托优质内容和专家网络，持续投资AI应用，探索全新用户交互方式，提升竞争优势 [1]