活动概况 - 活动名称为“护航青春 消费无忧”保障金融权益 助力美好生活——2025年金融教育宣传进校园活动，于9月28日正式开启 [1] - 活动由深圳市消费者委员会、深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会联合深圳职业技术大学共同主办 [1] - 平安产险深圳分公司等30家金融机构携手深圳金融教育骑兵团参与活动 [1][12] - 活动形式包括情景剧、反诈讲座、互动体验等，现场有近千名高校学生参与 [3][8] 活动目标与意义 - 活动聚焦青年学子金融权益保护与消费安全，旨在普及金融常识与消费者权益保护知识 [3] - 目标是帮助高校学生树立正确消费观、金融观，因其金融知识储备不足、风险防范意识薄弱，易陷入校园贷、虚假理财、电信网络诈骗等陷阱 [3] - 活动构建“多方联动、协同育人”的金融教育模式，为青年学子筑起金融安全“防护墙” [3] - 活动推动金融知识与日常教学、校园管理深度结合，被视为新学期第一节生动的金融安全教育课程 [6] 活动内容与参与者反馈 - 反诈讲座环节由深圳市南山公安分局警官讲解“虚假兼职刷单”“冒充电商客服退款”“校园套路贷”等常见欺诈手段，并传授“三不一要”防骗策略 [6] - 情景剧表演还原了“学生因轻信‘免审核贷款’陷入高额负债”“因泄露银行卡信息导致账户被盗刷”等风险场景 [8] - 30家机构工作人员通过设立知识宣传展位，为学生提供一对一的金融咨询服务，解答信用卡使用误区、正规保险产品选择、个人征信维护等实际问题 [8] - 学生反馈认为活动“接地气、有实效”，学会了辨别金融陷阱、查询个人征信及投诉维权的具体方法 [10] 行业参与与未来展望 - 参与活动的金融机构包括中国平安财产保险、平安银行、招商银行、平安证券、平安基金、平安人寿等30家机构 [12] - 未来将持续以生动活动形式推动金融教育进校园覆盖更多高校，让更多青年学生受益 [10] - 此次活动为全市高校金融教育宣传提供了可复制、可推广的示范经验 [12]

活动概况 - 民生银行潍坊寿光支行组建专业团队进入当地精工有限公司开展金融知识普及宣传活动[1] - 活动以"保障金融权益·助力美好生活"为主题 通过场景化讲解和面对面互动形式开展[1] - 活动采用专题授课 案例拆解和互动答疑三种形式进行知识传播[3] 宣传内容 - 重点覆盖金融权益保护 非法集资防范 个人信息安全和理性投资理财四大话题领域[3] - 深度解析虚假投资理财 冒充公检法诈骗和网络贷款陷阱等高频金融诈骗场景[3] - 提出"三不"原则：不轻信陌生信息 不随意泄露个人信息 不盲目开展资金操作[3] - 针对个人征信维护 银行卡安全使用和电子银行功能等实际问题进行专业答疑[3] 传播形式 - 通过发放金融知识手册和悬挂主题横幅等轻量化载体进行知识传播[3] - 将专业金融内容转化为员工易理解能应用的实用型知识[3] - 活动现场互动热烈 员工积极参与问答环节[3] 战略意义 - 该活动是践行金融为民理念和服务实体经济的重要实践[4] - 通过银企联动方式将金融知识送达生产一线[4] - 为企业高质量发展与员工美好生活提供双向赋能[1] - 未来将持续开展多样化金融知识普及活动守护群众资金安全[4]

事件概述 - 建行菏泽八一路支行协助老年客户成功追回误操作导致的退休金扣款 金额为2000多元[1] - 资金通过支付平台被扣划至保险公司用于购买保险产品 原因为客户误点手机弹窗投保协议并开启自动扣款功能[1] - 从发现问题到资金全额退回历时不足一日 当日完成退款处理[2] 银行服务表现 - 银行工作人员采取专业应对措施：安抚客户情绪 查询交易流水 联系支付平台及保险公司官方客服[1] - 明确主张"非本人自愿购买"立场并提出终止协议与退款申请 全程使用通俗语言向客户解释进展[1] - 事件体现"多问一句 多看一眼 多帮一把"的服务理念 展现金融机构的贴心服务与担当[2] 行业背景与影响 - 数字化金融快速发展使老年群体面临"数字鸿沟"问题 金融权益保护成为社会关注重点[2] - 该事件树立金融机构守护老年客户权益的典范 体现以客户为中心的服务理念[2] - 银行表示将持续通过细致温暖的服务为不同群体客户筑建金融安全屏障[2]

活动组织与实施 - 公司在济南东城支行厅堂开展以保障金融权益和助力美好生活为主题的金融知识宣传活动 通过设置宣传展台 问答互动区和企业社区推广构建多层次宣传体系 [1][2] - 活动覆盖防范电信诈骗 识别非法金融广告和合理选择金融产品等实用知识领域 工作人员统一着装提供专业讲解服务 [1] - 针对企业员工群体开展专项金融课程 重点讲解虚假网络投资平台识别和网络借贷陷阱防范 并设置个人征信与合理负债答疑环节 [1] 宣传覆盖与受众群体 - 公司通过厅堂 企业和社区三渠道实现立体化宣传 其中企业场次吸引三十多名员工利用午休时间参与 [1][2] - 针对社区居民开展差异化宣传 对年轻人群体普及校园贷风险和理性消费观念 现场居民踊跃提问形成热烈互动氛围 [2] - 志愿者利用周末时间进入多个居民小区 将金融知识直接送达百姓家门口 实现社区最后一公里覆盖 [2] 战略目标与社会影响 - 活动旨在织就金融防护网 帮助消费者远离金融诈骗并选择合适金融产品 最终实现助力美好生活的目标 [1][2] - 公司未来将持续开展形式多样的金融知识普及活动 强化金融权益保护理念的辐射范围和社会影响力 [2]

宣传活动概述 - 工银安盛人寿济宁中支于2025年9月17日在安居街道满营村开展金融教育宣传活动 [1] - 活动主题为“保障金融权益 助力美好生活”，属于2025年金融教育宣传周的乡村行动部分 [1][3] - 宣传团队采用“唠家常”的亲切方式与村民交流，旨在让金融教育服务于美好生活 [1] 活动内容与形式 - 宣传团队在村内小广场搭设宣传台，围绕“保障金融权益”核心进行交流 [3] - 交流方式摒弃专业术语，使用村民熟悉的大白话 [3] - 针对老年群体易受诈骗侵害的情况，重点讲解非法集资“高收益、高风险”的典型特征 [3] - 结合农村常见案例进行宣导，包括“虚假养老投资”、“仿冒金融机构办业务”、“保健品项目投资陷阱”等 [3] - 向村民传授“查资质、问子女、拒诱惑”三步法以守护自身权益 [3] 活动效果与后续计划 - 活动得到满营村村民热烈响应，村民反馈通过活动明白了如何防骗和维权 [3] - 公司将持续深入乡村，把更多实用的金融教育资源送到村民身边 [3]

活动概述 - 广发银行寿光支行为提升金融消费者自我保护意识和风险防范能力，在洛西村夜市集市组织了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融知识宣传活动 [1] - 活动选择在人流量大、中老年群体居多的夜市集市进行，针对该群体金融知识相对薄弱、易成为金融骗局目标的特点开展宣传 [1] 活动执行细节 - 公司在集市入口摆放了通俗易懂的宣传展板，并使用当地方言和朴实的语言进行讲解 [1] - 宣传内容生动揭露了常见骗局的作案手法和特点，包括虚构高收益项目、伪造权威资质骗取信任，以及利用亲情绑架套取个人信息实施诈骗等 [1] - 工作人员向民众反复强调“不轻信、不透露、不转账”的原则，旨在帮助其守住“钱袋子”和“养老钱” [1] 活动效果与反馈 - 本次“接地气”的宣传方式得到了过往百姓的高度认可，使晦涩的金融知识变得通俗易懂 [3] - 民众纷纷表示在活动中受益匪浅 [3] 未来计划 - 公司下一步将继续坚守“金融为民”的初心，持续开展形式多样的金融知识普及活动 [5] - 计划将金融知识送到社区、乡村、集市等更多百姓身边，以构建和谐、安全的金融环境，助力百姓美好生活 [5]

活动概述 - 广发银行济宁关帝庙金融街小微支行于2025年9月以"保障金融权益，助力美好生活"为主题，在任城红西菜市场开展金融权益宣传活动，针对商户经营安全和居民消费支付风险提供分层式教育 [1] - 活动覆盖菜市场"经营+消费"双场景，重点聚焦资金安全、支付风险防范和金融诈骗识别等高频需求，提升商户和居民的金融权益维护实操能力 [1] - 精准触达80余户商户及300余名买菜群众，未来计划将"金融权益进市井"模式扩展至更多社区菜市场 [6] 场景化宣传策略 - 对菜市场进行金融权益保护场景化改造，在入口、摊位集中区、公平秤旁等高频停留点设置主题条幅和宣传折页 [3] - 宣传内容聚焦"摊主收款防骗指南""买菜支付安全要点""警惕高息借贷陷阱"等实用主题，强化经营与消费场景的金融保护意识 [3] 商户金融权益保护 - 针对蔬菜、水产、肉禽等摊主开展收款资金安全宣讲，解析收款码被替换、虚假付款截图诈骗及大额收款延迟到账风险 [3] - 通过水产摊主因相信"延迟到账"承诺导致未收货款的案例，传授实时到账提醒、要求展示支付详情页、避免私下大额转账等实操方法 [3] - 警示无资质机构高息放贷和"刷流水提额度"诈骗，强调需选择银行正规经营性贷款产品并定期梳理资金流水 [3] 消费者金融权益守护 - 面向中老年和家庭主妇群体讲解消费支付安全风险，包括扫描陌生优惠码导致账户盗刷、忽略免密支付风险及使用非官方收款码维权难等问题 [5] - 引用老年顾客因扫码领1元买菜券被扣银行卡年费的案例，提醒仅扫描摊主官方收款码并关闭非必要免密支付 [5] - 揭露以"买菜满减"推销高息理财、冒充社区金融专员推荐养老储蓄产品等套路，通过某阿姨为赚补贴购买虚假理财损失5万元案例强调通过银行官方渠道理财的重要性 [5]

宣传活动核心内容 - 广发银行济宁关帝庙金融街小微支行于2025年9月开展"保障金融权益，助力美好生活"主题宣传活动，聚焦个人金融信息安全、合法金融服务获取、金融纠纷合理维权等权益保护重点领域 [1] - 活动针对到店客户及厅堂工作人员分类别、分人群开展精准宣传，旨在提升公众金融权益维护意识与实践能力 [1] - 活动有效揭示个人金融信息侵权、金融服务违规、虚假金融营销等侵害权益的常见套路 [6] 宣传场景打造 - 对网点营业厅堂进行金融权益保护场景化改造，在显眼位置摆放主题条幅、权益保护海报与宣传折页 [3] - 宣传物料内容聚焦"金融权益知多少"和"如何守护我的金融权益"等主题，直观传递权益保护与美好生活息息相关的理念 [3] - 现场宣讲设计以身边金融权益案例加实用保护指南为核心，聚焦个人金融信息非法收集、金融服务违规收费、虚假金融营销侵害权益等热点 [3] 厅堂工作人员培训 - 针对网点柜员、大堂经理等厅堂人员开展专题培训，剖析三类权益保护要点 [5] - 个人金融信息保护方面解析伪冒客户授权收集信息、违规留存客户敏感信息等侵权行为，通过案例传授核对授权文件合法性的方法 [5] - 合法金融服务获取方面分析隐瞒金融产品关键信息误导客户、限制合理金融服务获取等问题，结合老年客户被误导案例强调充分揭示产品信息的重要性 [5] 到店客户宣讲内容 - 针对储蓄、理财、信贷、支付结算等不同业务类型客户开展个性化金融权益守护宣讲 [5] - 储蓄与支付权益方面拆解银行卡盗刷风险、支付结算违规限制等侵权风险，结合盗刷成功维权案例警示风险防范措施 [5] - 理财与投资权益方面分析理财产品收益夸大宣传、隐瞒投资风险等侵权行为，通过虚假理财宣传案例强调查看产品说明书的重要性 [5] - 信贷与保险权益方面讲解信贷利率违规上浮、保险理赔不合理拒赔等侵权套路，以保险霸王条款拒赔案例传授维权方法 [5] 未来规划 - 支行将持续深化权益保护宣传模式，让保障金融权益融入网点服务全流程 [6] - 致力于打造懂权益、护权益、暖人心的金融服务场景，为公众守护权益贡献力量 [6]

活动概述 - 广发银行邹城支行组织专业团队进入邹城钢山街道外贸小区居委会，开展主题为“保障金融权益 助力美好生活”的宣传活动 [1] - 活动形式包括发放资料、案例讲解和互动问答，使用通俗易懂的语言向居民普及金融知识 [1] 活动内容 - 向居民普及防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人征信等实用知识 [1] - 耐心解答居民关心的存款保险、理财风险等问题 [1] 活动效果与后续计划 - 活动将金融服务送到居民“家门口”，有效提升了社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力 [3] - 活动受到居民广泛好评，公司表示将持续开展此类惠民活动，履行社会责任，切实维护金融消费者的合法权益 [3]

公司活动部署 - 公司积极响应国家金融监督管理总局及分公司关于"金融宣传月"的工作部署 [1] - 活动以"保障金融权益 助力美好生活"为主题全面优化职场环境 [1] - 通过职场环境浸润 科技手段赋能 主题活动深化三维发力构建金融权益保护新范式 [1] 宣传阵地建设 - 职场布置紧扣"金融权益保护+科技赋能"双主线 [1] - 入口处设置宣传机动态屏循环播放《反诈防非弘扬诚信》《防范非法校园贷》等核心条款 [1] - 办公区域张贴"保障金融权益 助力美好生活"标语条幅 柜面张贴风险提示语 [1] 金融体验区创新 - 重点打造"金融体验区"运用宣传机互动屏展示金融权益保护案例 [1] - 设置"金融风险宣传提示"实时提醒客户保护账户安全 远离非法集资 [1] - 采用"场景化警示+数字化传播"模式将金融权益保护要求转化为可视化元素 [1] 长效机制建设 - 通过晨会"金融权益三分钟" 风险案例学习等形式深化宣传效果 [1] - 公司将持续完善宣传长效机制为金融消费者筑起坚实防护墙 [1] - 助力枣庄金融生态高质量发展 [1]