入境旅游市场表现 - 今年上半年公司入境游订单量同比激增100%，截至10月入境人次提升64%，入境消费金额增长59% [1] - 中国已稳居全球入境游订单量前三，市场增速进入全球前五 [1] - 入境游客源国从传统日韩、东南亚迅速扩展至欧洲、北美、印度、中东、北欧，哈萨克斯坦、科威特、卡塔尔等新增免签国家游客增量显著 [1] 入境游客需求转变 - 海外用户在站内搜索"美食"、"餐厅"、"当地特色菜"等关键词的涨幅超过30% [1] - "吃地道"首次超过"看景点"和"住得好"，成为入境游客规划行程的首选动机 [1] - 美食正从"附加体验"升级为"入境第一动力" [1] 美食林榜单升级与影响力 - 公司发布美食林2026全球榜单，覆盖全球68个国家、512座城市、超18000家餐厅 [1] - 高端餐厅榜首次将黑钻、钻石、铂金三大等级重新解读，分别定义为"旅程的终极目的地"、"目的地的味觉地标"和"城市隐藏的风味惊喜" [3] - 评选流程首次引入黑钻用户视角，为榜单注入真实市场温度与消费洞察 [4] 高端餐饮市场格局 - 上海、北京、杭州、广州、香港、成都、澳门构成中国高端餐饮消费最活跃版图，上海在热度前五餐厅中占据绝对主导 [4] - 澳门有22家餐厅入选榜单，其中澳门金沙度假区有7家餐厅入选 [4] - 由淮扬菜非物质文化遗产传承人周晓燕主理的淮扬晓宴入选最高等级黑钻榜单 [4] 家乡味主题榜单与全球覆盖 - 平台内"川菜"、"粤菜"、"寿司"、"参鸡汤"等关键词搜索量同比涨幅达30% [5] - "家乡味"主题榜单通过家乡代表菜系、用户喜爱度等五大维度，确保旅客在异国他乡吃到地道口味 [5] - 中餐已覆盖13国21城，日本、韩国、泰国等东南亚地区旅客也可在海外通过榜单满足"家乡胃" [5] 必打卡榜单与体验式旅游产品 - 必打卡榜单旨在解决旅客选择"网红"餐厅易"踩雷"的难题，覆盖从奢华餐厅到街头小吃 [6] - 公司于上海开设TASTE OF CHINA味沉浸式餐厅，并宣布2026年起推出"大咖旅行团"，由美食顾问谭国锋带队，提供走进后厨、上手学菜等深度体验 [6] - 未来计划将京都、巴黎、曼谷的顶级厨房纳入"大咖旅行团"，让"吃"成为旅程出发的理由 [6]

市场表现 - 2025年1月至9月北京市共接待入境游客388.4万人次，同比增长42.9% [1][3] - 2025年1月至9月北京市实现入境游客旅游花费50.2亿美元，同比增长47.1% [3] - 2025年国庆中秋假期北京市接待入境游客11.9万人次，同比增长48%，实现入境游客花费12.3亿元，同比增长54.1% [3] 政策支持 - 2025年6月北京市文化和旅游局发布《北京市优化入境旅游服务专项行动方案》，围绕产品、宣传、服务和保障四方面推出22条举措 [3] - 北京市制定《北京市入境旅游奖励与扶持资金管理办法》，对符合要求的旅行社、景区、在线旅游平台实施事后奖励 [3] 服务便利化 - 北京设置“临时入境许可”办理专区，提供一站式签发服务，并优化口岸团体旅游签证便利化措施，实现“材料网上提交，落地立等可取” [4] - 北京持续推进线上移动支付便利化建设，包括外卡内绑和外包内用，中国银联、北京银行、北京联通联合推出“畅游通”入境支付与通信便利融合方案 [4] - 北京市共有5家离境退税“即买即退”集中退付点，覆盖1500余家退税商店，实现“全城退税、一点通办” [5] - 北京市税务局将“即买即退”服务限额由5万元提升至22万元，并将承诺离境期限由17天延长至28天 [5] 产品与线路开发 - 北京市文化和旅游局以游客需求为核心，推动入境游高质量可持续发展，深化文旅资源挖掘 [7] - 2025年6月北京市文化和旅游局推出“北京新发现”入境游十大主题线路，包括胡同CITYWALK、首钢园工业遗存与冬奥体验、周口店遗址博物馆、泡泡玛特城市乐园等特色体验 [7] - 《行动方案》提出持续提升“大美中轴”影响力，丰富世界遗产游、特色胡同游、中轴骑行游、都市夜色游、京郊乡村游等特色化、体验式旅游产品 [7] 企业参与 - 携程集团推出“免费北京半日游”项目并进行升级 [8] - 国航在其官方App和29个境外网站设立签证政策专区和配套票务产品，方便旅客查询和购买机票 [8] - 虫洞创想围绕“中轴线科技+新消费场景”推出VR跳伞体验 [8]

行业趋势：入境游模式转变 - 入境游客偏好从传统观光打卡模式转向沉浸式、定制化的深度文化体验 [1][3][8] - 入境游目的地从北京、上海、广州、深圳等一线城市向西安、成都、杭州等文化名城扩散 [8] - 来自共建“一带一路”国家等新兴市场的入境游客数量显著增多 [8] 慕田峪长城：沉浸式体验与增长策略 - 2025年以来累计接待入境游客63万人次，同比增长58% [3] - 景区通过全球融媒体传播矩阵在境外平台积累超100万粉丝，并持续优化多语言购票界面、自助售票机、标识系统与AI导览服务 [3] - 推出XR影片《龙腾万里》提供深度游览，长城定制游产品受到境外游客欢迎，预订占比达87% [3] 什刹海景区：活态博物馆打造 - 1—10月乘坐游船的外国游客数量同比增长17% [6] - 计划通过引入“谯楼更鼓，北京时辰”灯光秀等项目，并做优环湖夜游、水上船游等特色产品来打造“北京文化活态博物馆” [6] - 系统推进功能区优化布局，划分为前海“多元文化展示区”、后海“老城文化风貌体验区”和西海“国际文化交流区” [6] 高端酒店：东方美学与服务驱动 - 公司以“东方美学+中国服务”双轮驱动，将二十四节气、养生理念及非遗活动融入住宿体验 [8] - 通过设立民族文化服务大使提供专业服务，并推出可参与的美食、插花、茶道等项目，使住宿成为可感知的文化体验 [8] - 外国游客偏好文化氛围浓厚区域或文化场馆周边的酒店，并愿意为本地特色与独特体验付费 [8] 老字号餐饮：文化体验窗口与消费提质 - 便宜坊烤鸭鲜鱼口店今年以来接待入境团队数量同比增长约25% [10] - 通过播放品牌历史与制鸭过程视频、配备图片化点餐小程序及使用简洁易懂的标语，直观传达烤鸭历史文化 [10] - 制作国际通用的过敏源标识，但目前入境游市场仍缺少针对烤鸭技艺的研学团等主题团组 [10] 传统文化体验：专业化体系构建 - 京剧作为中国传统文化载体，吸引越来越多入境游散客，需要着力构建专业化的体验体系以推动“破圈”传播 [12] - 公司接待多个入境游深度体验团组，今年散客比例显著提升 [12] - 针对不同国籍文化的外国游客，需要专业介入深度体验，例如阐释脸谱色彩与仁、义、礼、智、信的深层关系 [12][13]

入境游客总量与增长 - 上海前三季度累计接待入境游客632.6万人次，同比增加171.3万余人次，增幅达37.14% [1] - 其中过夜旅游者数量为588.2万人次，同比增长44.67% [1] - 前三季度入境游客总量已达到去年全年的94.3% [3] 主要客源市场表现 - 韩国是最大客源国，游客总数达61.98万人次，同比增幅高达121.09%，接待量和增速均居首位 [2] - 日本和美国分别以超过45万人次和38万人次的游客总量位列第二、三位 [2] - 泰国和印度尼西亚来沪游客数量同比大幅增长，增幅分别为106.46%和61.38% [2] - 美国、加拿大、俄罗斯、英国、法国、德国、澳大利亚等远程客源国来沪游客数量均突破10万人次 [2] - 自9月15日中国对俄罗斯实施免签政策后，预计第四季度俄罗斯游客数量将迎来更迅猛增长 [2] 行业驱动因素与市场表现 - 免签政策持续推进和密集举办的国际性展会、大型活动是入境游增长的主要驱动力 [3] - 前三季度全市星级饭店累计出租率达64.81%，同比提高2.1个百分点 [3] - 星级饭店平均房价稳定在741元，呈现“量升价稳”的良性发展走势 [3] 入境游带来的城市新气象 - 入境游客增长促进了城市文化的多元交融，例如黄浦区定兴路的蛋饼摊因外国游客打卡而走红 [3] - 外国游客通过骑行共享单车等方式沉浸式体验上海，探索连本地人都不一定熟知的小众路线 [3]

市场表现与核心数据 - 2025年1月至9月北京市接待入境游客388.4万人次，同比增长42.9% [3] - 2025年1月至9月入境游客实现旅游花费50.2亿美元，同比增长47.1% [3] - 2025年国庆中秋假期北京接待入境游客11.9万人次，同比增长48% [3] - 2025年国庆中秋假期入境游客花费12.3亿元，同比增长54.1% [3] 政策支持与行业激励 - 北京市文化和旅游局于2025年6月发布《北京市优化入境旅游服务专项行动方案》，围绕产品、宣传、服务、保障四方面推出22条举措 [3] - 制定《北京市入境旅游奖励与扶持资金管理办法》，对符合要求的旅行社、景区、在线旅游平台实施事后奖励 [3] 服务优化与便利化措施 - 北京设置“临时入境许可”办理专区，提供一站式签发办理服务 [4] - 优化口岸团体旅游签证便利化措施，实现“材料网上提交，落地立等可取” [4] - 推出多渠道中英文“海关旅客指尖服务”，提供中英文线上申报服务 [4] 产品开发与未来规划 - 行业以游客需求为核心，推动入境游高质量可持续发展，包括深化文旅资源挖掘，持续推出多元产品与线路 [4] - 2025年6月推出“北京新发现”入境游十大主题线路，涵盖胡同CityWalk、工业遗存探索、博物馆参观、主题乐园体验等特色内容 [4] - 持续提升“大美中轴”影响力，丰富世界遗产游、特色胡同游、中轴骑行游、都市夜色游、京郊乡村游等特色化体验式旅游产品 [5] - 行业企业积极布局精品线路、升级多语种服务，助力北京建设全球旅游目的地和中国入境旅游首选地 [5]

入境游客增长表现 - 2025年以来景区累计接待入境游客63万人次，同比增长58% [2] - 推出的“长城尊享VIP定制游”产品预订占比达87% [3] 增长驱动因素 - 持续构建全球融媒体传播矩阵，在境外平台积累超100万粉丝，显著提升品牌辨识度 [2] - 持续推进软硬件设施与服务国际化，坚持常年开展员工外语培训以提升服务国际游客能力 [2] - 依托北京市入境游政策利好，升级软硬件设施优化游客体验，增设多语言购票界面与自助售票机，优化标识系统与AI导览服务 [2] 产品与服务创新 - 外国游客传统观光向沉浸式、定制化体验拓展，10月推出XR影片《龙腾万里》实现中英文同步上线，游客可通过XR眼镜进行深度游 [3] - “长城尊享VIP定制游”产品内容包括专车接送、国宾级讲解员陪同游览，以及专属伴手礼、茶歇、休息室等10余项专属服务 [3] 未来发展规划 - 公司将继续推进产品多元化与体验深度化，进一步激发入境游客参与意愿和情感共鸣 [3] - 助力北京入境旅游高质量发展 [3]

入境游市场复苏 - 入境游市场持续复苏 [2] - 公司今年以来接待入境团队数量同比增长25%左右 [2] - 入境团队以欧美团队与东南亚团队居多 [2] 老字号餐饮的文化窗口作用 - 老字号餐饮正成为外国游客体验北京文化的重要窗口 [2] - 外国游客希望深入了解烤鸭背后的历史文化与制作工艺 [2] - 公司通过打造沉浸式餐饮文化体验带动消费提质升级 [2] 公司具体举措与效果 - 公司烤鸭制作技艺是国家级非物质文化遗产 [2] - 通过展示和讲解烤鸭制作技艺帮助外国游客了解中国传统文化 [2] - 在店内循环播放公司历史与制鸭过程视频 [2] - 配备图片化点餐小程序和使用简洁易懂的标语如"皇帝喜爱的烤鸭" [2] - 配备双语菜单与英语接待服务人员 [2] - 制作国际通用的口味和过敏源标识 [2] 市场潜在机会 - 入境游方面仍缺少烤鸭技艺研学团这一主题团组 [3]

入境游产品与服务升级 - “免费北京半日游”项目从单一游览扩展至涵盖景点门票、交通接驳、电话卡办理与小额换汇的一站式服务 [2] - 公司与北京语言大学等高校合作 在景点观光基础上融入汉语课程、茶艺、插花等中国文化体验 推动产品向深度文化解读转型 [2] - 公司新开设以入境游为主题的文化体验餐厅 通过沉浸式视频与动态3D技术展现中国各地文化与美食 激发外国游客进一步探索的兴趣 [3] 供应链支持与本地化运营 - 依托公司在全球的20余个站点 为供应链上的酒店与商家提供覆盖20余种语言的翻译服务 使其产品快速触达境外客源 [3] - 公司布局深度本地化运营 例如针对日本游客偏好为配备智能马桶的酒店打上专属标签 以满足其本地消费习惯 [3] - 此类精细化设计增强了海外游客与平台的黏性 也帮助具备差异化设施的商家实现精准获客 [3] 解决入境游客痛点与提升服务标准 - 针对部分海外家庭子女数量远超中国民航“一名成人可携两名儿童”规定的问题 公司正与国航等航司探讨政策适配性 寻求符合国际旅客需求的解决方案 [4] - 针对不同地区游客对食物成分标注（如含糖、坚果等过敏源信息及卡路里含量）的高要求 公司在入境游产品设计中强化了对服务细节的考量 [4] - 公司将重点评估合作旅行社是否具备为不同客源国游客提供针对性服务的能力 以系统性提升入境游客的旅行体验 [4] 入境游的行业意义与经济效益 - 入境游不仅关乎旅游行业本身的高质量发展 更对国民经济与社会民生具有广泛带动作用 [4] - 外国游客在华期间的“吃住行游购娱”消费全面落地于国内产业链 其经济效益将辐射至多个相关行业 [4]

入境游市场表现 - 2025年1-9月北京市接待入境游客388.4万人次，同比增长42.9% [1][3] - 2025年1-9月实现入境旅游花费50.2亿美元，同比增长47.1% [3] - 国庆中秋假期接待入境游客11.9万人次，同比增长48%，实现花费12.3亿元，同比增长54.1% [3] 政策支持与引导 - 2025年6月发布《北京市优化入境旅游服务专项行动方案》，围绕产品、宣传、服务和保障推出22条举措 [3] - 制定《北京市入境旅游奖励与扶持资金管理办法》，对旅行社、景区、在线旅游平台实施事后奖励 [3] 支付与离境退税便利化 - 北京市设置5家离境退税“即买即退”集中退付点，覆盖超过1500家退税商店 [5] - “即买即退”服务单笔限额由5万元提升至22万元，承诺离境期限由17天延长至28天 [6] - 推进外卡内绑和外包内用等线上移动支付便利化建设，推出“畅游通”入境支付与通信融合方案 [5] 入境通关与服务优化 - 设置“临时入境许可”办理专区，提供一站式签发服务 [5] - 优化口岸团体旅游签证便利化措施，实现“材料网上提交，落地立等可取” [5] - 推出中英文“海关旅客指尖服务”，提供线上申报服务 [5] 产品与线路开发 - 推出“北京新发现”入境游十大主题线路，包括胡同CITYWALK、首钢园工业遗存、周口店遗址等特色体验 [8] - 持续丰富世界遗产游、特色胡同游、中轴骑行游等“漫步北京”线路品牌 [8] - 企业积极布局，如携程集团推出“免费北京半日游”，国航设立签证政策专区，虫洞创想推出VR跳伞体验 [9]

入境游市场表现 - 2025年上半年全省接待入境游客突破3931万人次，实现旅游外汇收入988亿元，同比增幅均超30% [1] - 2025年1—9月入境游总人次以显著优势位居全国首位，新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、法国、俄罗斯等市场增速亮眼 [2] - 2025年1—9月入境游人次同比增长6.3%，入境游消费同比增长9.2% [6] 核心旅游资源与吸引力 - 广府美食（如白切鸡、烧鹅、蜜汁叉烧）是核心吸引力之一，被誉为“没人能拒绝” [1] - 长隆野生动物世界作为亚洲稀缺的规模化世界级度假区，以其动物管理能力和动物活力受到国际游客欢迎 [5][6] - 热门景区包括珠海长隆海洋王国、广州塔、长隆野生动物世界、深圳欢乐谷等 [6] - 世界级主题乐园集群、都市地标（广州塔）、历史名迹（南越王博物院）及冰雪项目均广受欢迎 [6] 未来发展战略与产品创新 - 未来将推出系列全球宣推动作，重点打造多元化入境游产品体系，涵盖“一程多站”湾区串联游、个性化私属体验及赛事演唱会等特色类型 [7] - 将结合第十五届全运会、春节等重要节点，联合省内酒店、景区、度假区等推出让利促销活动 [7] - 计划开展全球达人挑战赛，体系化挖掘文旅和非遗内容，并在全球十个主要客源国上线“广东放心游”系列 [7] - 针对入境游客画像打造四大产品体系：大众产品串联一程多站、高端产品打造私享体验、入境游产品响应免签便利、“旅游+”产品响应赛事展演经济 [8] 基础设施与便利条件 - 大湾区交通便捷，从广州到深圳仅需1小时，城市群拥有高效的公共交通和高速铁路网络 [11][13] - 广州轨道交通运营里程突破1100公里，深圳地铁运营总里程达609.6公里 [11] - 过境免签政策放宽，停留时间延长至240小时（10天），为入境游提供便利 [14] - 平台将提供多语言服务，推动离境退税相关的即买即退、先买后退等业务落地 [14]