消费环境优化措施 - 青岛市建成228个消费维权服务站，培育104家放心消费餐饮店和98家放心消费摊位，1-5月投诉量同比下降21.37%，游客投诉下降66.11% [4] - 青岛创新推出"放心消费地图"功能，消费者可通过导航软件快速查找维权站点，首批商家已上线并将全面覆盖 [4] - 湖北市场监管系统运用人工智能分析投诉数据，针对"鬼秤"、老幼用品等热点开展"靶向治理"，查获改装窝点并缴获大量作案工具 [6][7] 营商环境改善案例 - 山东高唐县行政审批局开设"个转企"专窗，帮助80余家个体工商户转型为企业，获得电子产品购新补贴资格，带动家电数码产品销售2.5万台，补贴金额达1500万元 [5] - 湖北鄂州市市场监管局通过智慧消保平台分析投诉数据，为企业定制"挑刺报告"，指导东塔食品公司整改标签问题后投诉量下降80% [8] - 市场监管总局在浙江、湖北、湖南试点大数据分析治理机制，已为700余家企业提供定制化服务 [9] 金融支持消费政策 - 四川省实施消费信贷贴息政策，对汽车、电子产品等4类商品消费贷款按年利率1.5%给予贴息（单笔不超过3000元），已兑现5800万元贴息资金，带动发放贷款41.1亿元 [10][11] - 政策覆盖四川省内近千家银行机构，发放消费贷款2.7万笔，推动住户消费贷款余额达4894亿元（不含住房贷款），带动社零增长4.2% [11] - 工商银行宜宾分行为居民办理购车贷款并提供财政贴息，单笔补贴1500元，简化审核流程快速到账 [10] 消费保障升级 - 蚂蚁保联合人保健康、平安健康升级"好医保"产品，覆盖470家三甲医院特需部及私立医院，新增1500多种先进药械（含400种原研药） [12] - 六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》，要求金融机构从供需两端强化服务 [11]

长三角地区消费环境优化举措 - 浙江、上海、安徽等地出台政策优化消费环境，推动区域经济高质量发展 [1] 浙江省消费环境优化行动 - 浙江省市场监督管理局等五部门印发《浙江省优化消费环境三年行动2025年若干举措》，设定2025年目标 [3] - 实施五大行动：消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领 [3] - 具体措施包括新增"品字标浙江制造"企业、提升快递物流服务"县到村一日达"覆盖率、打造千万级核心景区、新建新能源汽车公共充电桩等 [3] - 开展消费品质量提升行动、推进"老字号走向大市场"专项行动、健全服务消费标准体系 [3] - 严格落实食品药品安全"四个最严"要求，开展APP违法违规收集个人信息保护专项治理 [4] - 推动经营主体加入在线"一键和解"，探索无理由退货责任保险 [4] 上海市消费升级举措 - 上海坚持"政策+活动"双轮驱动，以供给侧创新、消费侧激励、消费环境优化为重点 [5] - 促进服务消费、大宗消费、外来消费、新型消费，发展首发经济、银发经济、夜间经济、票根经济 [5] - 打造诚信消费环境，举办"诚信兴商宣传月"活动 [5] - 服务消费崛起成为潜在新增长引擎，需解决民众急难愁盼问题 [5] - 推动"人工智能+消费"，优化AI消费品供给与消费环境 [6] - 首发经济、数字消费、银发消费、健康消费等与新兴产业生态紧密相连 [6] 安徽省消费环境优化 - 安徽实施优化消费环境三年行动，开展市场消费环境突出问题大排查专项行动 [9] - 清理整治医疗、药品、食品等民生领域虚假违法广告，开展"守护消费"铁拳行动 [9] - 截至5月底，安徽实有各类市场经营主体844.86万户，同比增长3.75% [10] 行业影响 - 浙江举措将推动消费环境指数位居全国第一方阵，增强全国竞争力 [4] - 上海举措为国际消费市场提供新样本和经验，需提升全球影响力 [7] - 长三角地区优化消费环境激活区域经济新动能，需加强合作打造更优质环境 [10]

浙江省优化消费环境三年行动2025年若干举措 - 浙江省市场监督管理局等五部门印发《浙江省优化消费环境三年行动2025年若干举措》，自2025年7月6日起施行 [1] 食品领域监管 - 开展"守护消费"铁拳行动，强化食品领域"两超一非"监管 [1] - 打击食品新型非法添加违法行为 [1] 行业领域治理 - 强化电信、装修、维修、旅游等行业领域"霸王条款"治理 [1] - 开展旅游市场专项整治，查处不合理低价、强迫消费、拒绝履行合同等行为 [1] 网络市场监管 - 开展2025网络市场监管专项行动 [1] - 打击网络市场中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法广告等违法行为 [1] 知识产权保护 - 组织"护航2025""深蓝""剑锋"等行动 [1] - 打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪 [1]

文商旅融合发展 - 苏州市市场监管局与姑苏区政府联合开展古城重点街区消费环境提升行动，覆盖十全、山塘、平江、观前四大旅游消费重点街区 [1] - 创新推出"八个一"工作举措，包括线下无理由退货扩面、食品安全监管提质、放心消费环境共建等，释放消费新动能 [1] - 四大街区共有商户1600余户，涵盖餐饮、零售、文创、住宿等多业态，形成"吃住游娱购"多维消费链条 [2] 消费纠纷处理优化 - 四大街区消费投诉集中在售后响应慢、商品瑕疵、卫生不达标等问题，近期投诉量随消费活跃度提升而增长 [2] - 市场监管部门通过"接诉即办"机制高效处理纠纷，例如某旗袍定制投诉4小时内解决并退款4480元 [2][3] - 本月累计办结消费纠纷近4000件，覆盖12315平台、便民服务中心等渠道 [3] "八个一"工作举措详情 - **行政指导书**：为商户定制价格、广告、食品安全等合规指南 [4] - **信息公示栏**：集中公示商户证照及监管信息，增强消费信任 [4] - **放心消费展示牌**：公示商户计量、服务质量等水平，提升消费透明度 [4] - **诚信经营承诺书**：商户签署并公示承诺，接受社会监督 [5] - **消费"吴优"二维码**：整合投诉、退货、美食地图等一站式服务 [5] - **综合服务工作站**：联合多部门实体化运行，源头化解纠纷 [5] - **志愿者监督队伍**：由党员、外卖小哥等组成，不定期巡查商户 [6] - **优质商户流动红旗**：通过评分评选优质商户，获奖商户客流量平均增长20% [6] 行动成效数据 - 四大街区线下无理由退货商户覆盖率近100%，姑苏区累计退货4900余件，涉及金额1000余万元，满意率100% [7] - 餐饮店100%实现明厨亮灶，400多家小餐饮完成标准化建设 [7] - 商户营业额显著提升，例如十全街某面包店月营业额从70万元增至150万元，某饭店从36万元增至60万元 [8][9] 未来推广计划 - 以四大街区为示范样板，在全市推广消费环境提升行动，强化"诚信苏州·消费吴优"品牌 [9]

今日摘要 巴基斯坦称，遭印度空袭，反击击落印军战机。联合国秘书长古特雷斯呼吁双方保持克制。 内容速览 习近平致电祝贺默茨当选德国联邦总理。李强向默茨致贺电。 韩正出席庆祝中国欧盟建交50周年招待会并致辞。 三部门发布一揽子金融政策稳市场、稳预期。 今年"五一"假期，超14亿人次出行，"流动的中国"充满发展活力。 俄罗斯各界人士表示，相信习近平主席此访将为俄中新时代全面战略协作伙伴关系发展注入新动力。 受美国关税政策影响，美国3月份贸易逆差创新高。美国媒体称，关税政策将冲击多领域。 习近平离京赴莫斯科对俄罗斯进行国事访问并出席纪念苏联伟大卫国战争胜利80周年庆典。 习近平在俄罗斯媒体发表署名文章。 习近平离京赴莫斯科对俄罗斯进行国事访问并出席纪念苏联伟大卫国战争胜利80周年庆典 5月7日下午，国家主席习近平乘专机离开北京，应俄罗斯总统普京邀请，赴莫斯科对俄罗斯进行国事访 问并出席纪念苏联伟大卫国战争胜利80周年庆典。 习近平在俄罗斯媒体发表署名文章 5月7日，在赴莫斯科对俄罗斯进行国事访问并出席纪念苏联伟大卫国战争胜利80周年庆典之际，国家主 席习近平在《俄罗斯报》发表题为《以史为鉴共创未来》的署名文章。 习近 ...

消费环境优化 - 开展放心消费"双承诺"活动，2025年新增放心消费承诺单位超1.5万家、线下无理由退货承诺店超4500家 [1] - 深入开展消费领域"信用+"工程，健全重点领域失信联合惩戒机制 [1] - 加强消费纠纷排查化解，推进在线消费纠纷解决机制建设，健全消费争议多元化解机制 [1] 网络销售与直播带货规范 - 纠正网络销售、直播带货领域"全网最低价"等不合理经营行为，倡导实价优质 [1] - 严厉打击售卖假冒伪劣产品行为，依法查处价格欺诈、虚假宣传、不按规定明码标价等违法违规行为 [1] 产品质量与隐私保护 - 完善重点产品质量追溯机制，加强缺陷产品召回监管 [1] - 规范广播电视领域订阅、收费行为，深化电视"套娃"收费、诱导收费和操作复杂治理 [1] - 引导大众消费场所规范摄像头设置，加强消费者人脸、支付、行迹等隐私信息保护 [1]

文章核心观点 - 3月16日《提振消费专项行动方案》发布标志我国消费政策全面升级与创新 预计2025年社零增速有望实现4.8%左右增长 较去年提升1.3个百分点 成为应对外部风险重要压舱石 [1][3] 事件 - 3月16日 新华社受权发布《提振消费专项行动方案》 部署8方面30项重点任务 要求各地区各部门结合实际贯彻落实 [2] 《方案》背景及意义 - 2024年二季度以来我国消费面临下行压力 社零增速3.5%低于预期 最终消费支出对GDP贡献率44.5%较往年显著下降 《方案》兼顾多维度全面发力 标志我国消费政策全面升级与创新 [3] 多渠道促进居民增收 - 促进工资性收入合理增长 包括加大就业支持、开展职业技能培训、提高最低工资标准等 多地最低工资标准已“普调” [4] - 拓宽财产性收入渠道 通过稳市机制建设、中长线资金入市、央国企市值管理等增加居民财产性收入 [4] - 解决拖欠账款问题 强调中小微企业账款“应付快付、应付尽付” [5] 全方位增强消费能力保障 - 研究建立育儿补贴制度 呼和浩特已打响“第一枪” 预计全国育儿补贴方案后续落地 [6] - 强化教育支撑 落实提升学生资助补助标准、延续国家助学贷款免息及本金延期偿还等政策 [6] - 提高医疗保障能力 推动取消灵活就业人员参保户籍限制 释放其消费潜力 [6] 推动房地产市场止跌回稳 - 降低公积金贷款利率 支持地方收储存量商品房 房价止跌回稳将活跃社会消费活动 增加房产交易量拓宽居民财产性收入 推动房价温和反弹 [7] - 简化购物中心日常运营管制 有利于社会消费提振和租金回升 [7] 促进消费供给侧优化 - 服务消费方面 优化“一老一小”服务供给等 改善服务供给激发居民潜在消费需求 补贴政策有望扩展到服务消费领域 [8] - 商品消费方面 强化消费品牌引领等 重视IP衍生类消费和科技创新类产品等新业态 [8] 优化消费环境 - 保障居民“闲暇时间” 保障休息休假权益 落实带薪年休假制度 [9] - 营造放心消费环境 规范网络销售等不合理经营行为 引导网购“反内卷” 有助于CPI改善 [9] - 优化汽车限购政策 推动汽车消费向使用管理转变 保障“久摇不中”无车家庭购车需求 [10] 财政、金融政策协同发力 - 财政政策方面 对符合条件的个人和服务业经营主体消费贷款给予财政贴息 促消费与惠民生、补短板结合 [11] - 货币金融政策方面 鼓励金融机构加大个人消费贷款投放 优化偿还方式 开展续贷工作 [11] - 强化投资对消费的支撑作用 扩大消费相关领域有效投资 支持相关项目发行REITs [11]