春运总体规模与预测 - 2025年春运为期40天，全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次，创历史新高 [1][2] - 自驾出行预计将占主体地位，占比达八成左右 [2] - 铁路客运量预计达到5.4亿人次，民航客运量预计达到9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值 [2] 运力保障与运输组织 - 铁路、公路、水路、民航领域将加强客流研判，加大重点地区、热点线路、高峰时段运力供给 [2] - 统筹做好能源物资、民生物资、春耕备耕物资的运输工作 [2] - 教育、人社、文旅等部门及工会组织将加强学生、游客、务工人员的错峰出行引导 [2] 服务优化与购票举措 - 铁路、公路、水路和民航领域将提升枢纽场站服务品质，优化购票、安检、换乘等服务 [2] - 国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票新举措，购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上退票不收费，并将成为常态化政策 [3] 能源电力与充电设施保障 - 国家发展改革委将加强煤电油气等要素综合协调，重点保障重点设施和重点时段的能源电力供应，并做好低温雨雪冰冻天气应对准备 [4] - 截至2025年底，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个，其中2025年新增2万个 [4] - 交通运输部门针对春运春节期间新能源汽车出行占比提升的情况，采取“一区一策”制定保障方案，并升级“e路畅通”小程序以方便车主查询充电桩状态 [5]

春运总体预测与安排 - 2025年春运从2月2日开始至3月13日结束 为期40天 [1] - 全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次 创历史新高 [1] - 自驾出行预计将占主体地位 占比达八成左右 [1] - 铁路客运量预计达到5.4亿人次 民航客运量预计达到9500万人次 总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值 [1] - 相关部门将加强运力保障和客流需求研判 加大重点地区、热点线路、高峰时段运力供给 [1] - 教育、人社、文旅等部门及工会组织将加强学生、游客、务工人员的错峰出行引导 [1] 运输服务优化措施 - 铁路、公路、水路和民航领域各单位将提升枢纽场站服务品质 优化购票、安检、换乘等服务 [2] - 国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票新举措 购票支付成功30分钟以内且开车前4小时以上退票不收费 该举措将成为常态化政策 [2] 能源与电力保障 - 国家发展改革委将会同有关方面加强煤电油气等要素的综合协调 突出加强重点设施和重点时段的能源电力供应保障 [2] - 将做好低温雨雪冰冻天气应对准备 有效防范输配电线路、铁路接触网覆冰 并预置抢修力量和物资 [2] 新能源汽车充电保障 - 截至2025年底 全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个 其中2025年新增2万个 [3] - 春运春节期间 新能源汽车出行占比预计将进一步提高 [3] - 交通运输部门梳理了充电特别繁忙的服务区清单 并“一区一策”制定服务保障方案 [3] - 春节假期期间将采取增设移动式应急充电设备、利用高速公路出入口周边充电设施、优化单车充电时长等措施保障充电需求 [3] - 升级了“e路畅通”小程序 车主可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态 [3]

2026年春运出行预测与运力安排 - 2026年春运预计全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次，创历史新高[2] - 铁路客运量预计达5.4亿人次，民航客运量预计达9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值[2] - 铁路部门在客流高峰日最高可开行旅客列车超过1.4万列，客座能力同比增长5.3%[2] - 民航部门预计日均保障航班1.94万班次，同比增长5%[2] 铁路客运服务优化举措 - 首次推出互联网误购限时免费退票新举措，购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上退票不收费，并将成为常态化政策[2] - 高铁宠物托运服务试点已拓展至110座车站和170趟列车[3] - 扩大“门到站”、“门到门”行李寄送服务试点，目前覆盖111座车站[3] - 在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便利行”服务，满足滑雪爱好者需求[3] 新能源汽车出行与充电保障 - 截至2025年底，全国新能源汽车保有量达4397万辆，其中2025年新注册登记1293万辆[5] - 截至2025年底，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个，其中2025年新增2万个[5] - 春运春节期间，新能源汽车出行占比预计较平常进一步提高[5] - 交通运输部门梳理形成充电特别繁忙的服务区清单，并制定“一区一策”服务保障方案[5] - 计划在春节假期期间增设移动式应急充电设备，并利用高速公路出入口周边充电设施[6] - 升级“e路畅通”小程序，可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态，相关信息亦通过情报板、信息屏和地图软件动态发布[6] 春运期间能源电力保障 - 入冬以来，电力负荷屡创冬季历史新高，最高达14.33亿千瓦[6] - 国家发展改革委将加强煤电油气等要素综合协调，保障重点设施和重点时段的能源电力供应[6] - 重点设施保障包括做好铁路、公路沿线电力、油品供应，强化重要枢纽场站综合能源保障能力，加强重要供电设施和线路巡检[6] - 重点时段保障包括做好低温雨雪冰冻天气应对准备，防范线路覆冰并及时开展融冰除雪作业，预置抢修力量和物资以确保交通运输电力可靠供应[6]

2026年春运总体预测与规模 - 2026年春运将于2月2日启动，3月13日结束，为期40天 [2] - 全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次，创历史新高 [2] - 铁路客运量预计达到5.4亿人次，民航客运量预计达到9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值 [1][2] 铁路运输保障与服务创新 - 铁路部门实施新列车运行图，客流高峰日最高可开行旅客列车超过1.4万列，客座能力同比增长5.3% [2] - 首次推出互联网误购限时免费退票新举措：购票支付成功30分钟内且开车前4小时以上退票免收退票费，并将成为常态化政策 [2] - 高铁宠物托运服务试点已拓展至110座车站和170趟列车 [3] - “门到站”、“门到门”行李寄送服务试点已覆盖111座车站 [3] - 在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便利行”服务，满足滑雪爱好者需求 [3] 民航运输保障 - 民航重点增加前往枢纽机场、热门旅游地的航班，预计日均保障航班1.94万班次，同比增长5% [2] 新能源汽车出行与充电保障 - 截至2025年底，全国新能源汽车保有量达4397万辆，其中2025年新注册登记1293万辆 [6] - 截至2025年底，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个，其中2025年新增2万个 [6] - 春运春节期间，新能源汽车出行占比预计较平常进一步提高 [6] - 交通运输部门采取针对性措施保障充电：梳理充电繁忙服务区清单并“一区一策”制定方案；春节假期将增设移动应急充电设备、利用高速公路出入口周边设施、优化单车充电时长 [6] - 升级“e路畅通”小程序，可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态，并通过情报板、信息屏、导航软件动态发布信息 [6] 能源电力保障 - 入冬以来电力负荷屡创冬季历史新高，最高达14.33亿千瓦 [7] - 针对春运，将加强煤电油气等要素综合协调，保障重点设施和重点时段的能源电力供应 [7] - 重点设施保障：做好铁路、公路沿线电力、油品供应，强化枢纽场站综合能源保障能力，加强供电设施和线路巡检 [7] - 重点时段保障：做好低温雨雪冰冻天气应对，防范线路覆冰，及时融冰除雪，预置抢修力量和物资，确保故障后快速应急处置和复电 [7]

行业政策与服务举措 - 交通运输部在2026年春节假期期间将综合采取多项服务举措以保障新能源汽车车主的充电需求 [2] - 具体措施包括增设移动式应急充电设备以及利用高速公路出入口周边的充电设施 [2] - 相关部门将优化单车的充电时长以提升服务效率 [2] 应急疏导方案 - 当新能源汽车车主在服务区遇到充电排队情况时可根据服务区工作人员的指引到对向的服务区进行充电 [2]

2026年春运出行与新能源汽车服务保障 - 2026年春运为期40天，预计全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次，创历史新高 [1] - 春运期间自驾出行将处于主体地位，占比预计达八成左右 [1] - 交通运输及公安等部门将加强自驾出行服务保障，落实重大节假日小型客车免收通行费政策，并提升高速服务区特别是充电保障能力 [1] 新能源汽车保有量与充电基础设施现状 - 截至2025年底，全国新能源汽车保有量已达到4397万辆 [1] - 中国电动汽车充电设施已累计超过2000万个 [1] - 全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个 [1] 春运期间新能源汽车出行与服务提升举措 - 春运春节期间，新能源汽车出行占比预计将比平常进一步提高 [2] - 交通运输部门梳理形成充电特别繁忙的服务区清单，采取“一区一策”制订保障方案 [2] - 具体措施包括增设移动式应急充电设备、利用高速公路出入口周边充电设施、优化单车充电时长等 [2] - 升级“e路畅通”小程序，车主可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态 [2] - 通过高速公路可变情报板、服务区信息屏、地图导航软件等动态发布充电设施状态信息 [2] 对新能源汽车车主的出行建议 - 建议车主出发前提前查看沿途充电设施使用情况，做好充电规划，灵活补能 [2] - 提醒冬季低温环境下充电效率降低，需预留更多充电时间 [2] - 若遇充电排队，可根据服务区工作人员指引到对向服务区充电 [2]

新能源汽车保有量与充电基础设施现状 - 截至2025年底，全国新能源汽车保有量达到4397万辆，其中2025年新注册登记1293万辆 [1] - 截至2025年底，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个，其中2025年新增2万个 [2] 春运期间充电保障措施 - 交通运输部门梳理形成充电特别繁忙的服务区清单，并采取“一区一策”制定服务保障方案 [2] - 春节假期将综合采取增设移动式应急充电设备、利用高速公路出入口周边充电设施、优化单车充电时长等措施 [2] - 升级“e路畅通”小程序，车主可实时查询全国高速公路服务区充电桩状态，同时通过情报板、信息屏、导航软件动态发布充电设施状态 [2] 对新能源车主的出行建议 - 建议车主出发前检查车辆，提前查看沿途充电设施使用情况并做好充电规划 [2] - 提醒冬季低温环境下充电效率降低，需预留更多充电时间 [2] - 如遇充电排队，可根据指引到对向服务区进行充电 [2]

一方面，提升服务能力，梳理形成了充电特别繁忙的服务区清单，"一区一策"制定了服务保障方案。春 节假期期间，将综合采取增设移动式应急充电设备，利用高速公路出入口周边的充电设施进行充电，优 化单车的充电时长等相关服务举措，努力保障新能源车主的充电需求。 另一方面，便利信息的查询，升级了"e路畅通"小程序，车主可以通过这个小程序，实时查询全国高速 公路服务区充电桩的状态。也希望有新能源车的媒体朋友们关注、使用、宣传这个小程序，手机上下载 以后还是非常方便的。同时，全国高速公路可变情报板、服务区信息屏、地图导航软件等也会动态发布 服务区充电设施状态。 1月29日上午10时，国务院新闻办公室举行关于2026年春运形势和工作安排的新闻发布会。有媒体记者 现场提问：春节假期自驾出行人流比较集中，请问高速公路服务区充电设施能否满足新能源车主的需 求？有哪些出行建议？ 交通运输部新闻发言人、运输服务司负责人高博回复说，新能源车的充电保障大家非常关心关注，也是 近几年节假日、春运春节交通运输服务保障的重点。截至2025年底，全国新能源汽车的保有量已经达到 了4397万辆，其中2025年新注册登记的新能源汽车1293万辆。新能源汽 ...

2026年春运总体形势与预测 - 2026年春运期间全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次，创历史新高 [1][5] - 自驾出行预计占主体地位，占比达八成左右 [1][5] - 铁路客运量预计达到5.4亿人次，民航客运量预计达到9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值 [1][5] 各交通方式运力安排与服务举措 - **铁路**：客流高峰日最高可开行旅客列车超过1.4万列，客座能力同比增长5.3% [12][16] - **铁路**：新开通22条共3109公里线路、50余座客运车站首次投入春运，增开和优化旅客列车560余列 [15] - **铁路**：集中投用251组动车组，并在京广、京沪、沪昆等主要高铁干线开行夜间高铁近1000列 [15] - **民航**：预计日均保障航班1.94万班次，同比增长5% [12] - **民航**：预计全国民航旅客运输量将达到9500万人次，同比增长约5.3% [1][33] - **公路/自驾**：春节假期（2月15日0时至2月23日24时）全国高速公路对七座及以下小型客车免收通行费 [27] - **综合运输**：加强重点通道、重点区域运力投放，继续实施琼州海峡预约过海和船票预售 [26] 新能源车充电保障 - 截至2025年底，全国新能源汽车保有量达4397万辆，其中2025年新注册登记1293万辆 [2][46] - 截至2025年底，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个，其中2025年新增2万个 [2][46] - 春运期间将针对充电繁忙服务区采取“一区一策”保障方案，包括增设移动式应急充电设备等 [46] - 车主可通过“e路畅通”小程序实时查询全国高速公路服务区充电桩状态 [46] 春运期间天气预测与应对 - 春运期间天气整体特征是冷暖起伏较大，降水北多南少 [22] - 2月5-7日及10-13日将有两股冷空气影响北方、华东、华中及西南部分地区，可能带来强降温、降雪天气 [22] - 春节假日前期，北方地区及华东北部、华中北部、西南地区东部可能出现阶段性低温雨雪冰冻天气 [22] - 气象部门将运用气象卫星、雷达、人工智能等多种技术加强灾害性天气的滚动监测和精准预报 [42] 便民利民新服务举措 - **铁路购票**：首次为60周岁及以上老年旅客提供电话订票人工服务 [17][39] - **铁路购票**：推出互联网误购车票限时免费退票新举措，支付成功30分钟内且开车前4小时以上退票免收退票费 [17][39] - **铁路服务**：静音车厢实施范围拓展至超8000列动车组列车 [39] - **铁路服务**：高铁宠物托运服务试点拓展至110座车站和170趟列车 [39] - **铁路服务**：“门到站”、“门到门”行李寄送服务试点覆盖111座车站 [39] - **铁路服务**：在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便利行”服务 [39] - **民航服务**：鼓励航空公司提供老年旅客引导陪伴、儿童机上餐食预订、亲子互动设施等服务 [34] - **民航服务**：国航开设“学生专区”并提供国际航线留学生额外行李额，东航推出“团圆卡”及除夕夜免费机上WiFi，南航推出“亲情速递”产品 [34][35] 行业融合与消费新场景 - 民航春运热点除返乡外，还包括出入境游、北方冰雪游和南方避寒游 [1][33] - 支持机场打造文旅消费新场景，在候机楼增添文旅元素、举办主题展览、销售地方特产及国货“潮品” [35] - 鼓励航空公司丰富“干支通、全网联”网络，开发国内通程航班、航空快线等产品，提供便捷中转服务 [33]

充电量数据表现 - 国庆假期高速公路新能源汽车充电量达1.23亿千瓦时，充电次数为516.90万次 [1] - 日均充电量为1535.91万千瓦时，是平日水平的2.59倍 [1] - 日均充电量较去年国庆假期增长45.73%，较今年“五一”假期增长23.61%，创历史新高 [1] 充电设施与服务 - 监测平台覆盖4.84万台高速公路充电设施（枪） [1] - 通过增配临时充电设备、加派引导人员及提前设备检修等措施提升服务保障水平 [1] - 行业将持续加强充电基础设施建设以保障重大节假日出行需求 [1]