市场监管总局有关负责人表示，新规向社会释放出一个明确的信号：无论是直播间内的商品还是参与直 播的人，平台都必须进行有效管理。具体如何管理和执行，平台必须按照"规定动作"严格执行。否则， 一旦出现问题，平台将承担全部责任。 只有这样，才能确保平台责任从"被动应对"向"主动防控"转变，切实筑牢直播间食品安全的第一道防 线。 近年来，直播电商食品投诉居高不下，虚假宣传、质量不合格、售后无门等问题频发。例如，某主播销 售的所谓"低脂零食"实际脂肪含量超标数倍，导致消费者健康受损；某平台销售的"进口奶粉"实为国内 分装，没有任何进口标识。 这类事件不仅损害了消费者的利益，也严重影响了整个行业的信誉。新规通过明确禁售清单，规范直播 行为，并强化平台责任，构建了一个涵盖事前预防、事中管控和事后追责的全链条监管体系，确保消费 者在享受直播购物便利的同时，能够吃得安心、买得放心。 近日，国家市场监督管理总局发布了《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，该规定 将于2026年3月20日正式实施。新规明确禁止在直播间内销售13类对消费者健康构成严重威胁的食品， 并详细列出了10项具体的直播行为禁令。这一举措标志着直播电 ...

新规核心内容与实施时间 - 《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于2024年3月20日起正式实施 [1] 监管框架与主体责任划分 - 新规将所有参与主体全面纳入监管，包括直播平台、直播间、主播和MCN机构，并清晰划分各自责任 [2] - 平台作为关键环节，必须履行食品安全主体责任，一旦出问题需负责到底，不得逃避责任 [2] - 针对“店播”和“达播”模式区分责任：食品生产经营者自播需具备相应资质，纯带货主播则需加强选品把关 [3] 平台责任与防控机制 - 平台需建立审查登记、培训、风险管控等制度，配备食品安全管理人员，并制定《食品安全风险管控清单》 [3] - 平台需建立"智能监测、排查调度、快速处置"的工作机制，确保对直播间内的“货”与“人”进行管理 [3] - 新规旨在推动平台责任从“被动应对”向“主动防控”转变，筑牢食品安全第一道防线 [3] 直播间禁售食品清单 - 明确列出13类直播间禁售食品，包括使用非食品原料或添加有毒有害物质的食品 [4] - 禁售食品还包括致病性微生物、重金属超标食品，以及过期、腐败变质、霉变生虫食品 [4] - 禁售清单涵盖病死毒死或检疫不合格的畜禽水产肉类制品、无标签预包装食品及国家明令禁止生产经营的食品 [4] 直播行为禁令 - 细化10项直播行为禁令，重点解决虚假宣传和误导消费问题 [5] - 禁令包括不得使用技术手段改变食品真实感官性状，不得暗示食品具有疾病预防、治疗功能或使用医疗用语 [5] - 禁止对非保健食品声称保健功能，禁止混淆普通食品、特殊食品与药品，并禁止虚假宣传食品产地、成分等信息 [5] - 不得发布未依法取得资质认定的食品检验机构出具的检验信息，也不得以食品安全信息形式发布检验数据、结果或报告 [5] - 禁止与食品检验机构共同以广告等形式向消费者推荐食品 [5] - 规定必须以显著方式提示直接关系消费者健康和安全的信息，不得误导消费者 [5] 消费者权益保障举措 - 新规从维权渠道、监管支撑、处罚威慑三方面构建全链条消费者权益保护体系 [7] - 要求直播平台在直播页面显著位置设置便捷的食品安全投诉举报渠道，确保消费者可实时监督与快捷维权 [7] - 平台接到投诉举报后需第一时间处理，形成闭环管理，以解决“维权难”问题 [7] - 市场监管部门将直播经营食品纳入年度抽检计划，实现监督抽检和风险监测，目标为“品类全覆盖、风险早发现” [7] - 监管部门的技术监测记录资料可作为行政处罚的电子数据证据，解决“举证难”痛点，形成“平台+运营者+营销人员”的责任追溯链条 [7] - 在处罚力度上，构建了阶梯式处罚体系，明确法律依据并提高违法成本 [7]

央视网消息：市场监管总局1月16日召开新闻发布会介绍，《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将在今年3月20日正式 实施，新规将为直播电商经营者销售食品划出红线。 明确平台责任 直播间里的货和人都得管 《规定》明确，平台作为直播电商活动的重要载体，是食品安全风险防控的关键环节。《规定》提出了一系列创新性举措，对平台明确了 刚性的要求。 市场监管总局食品安全总监 孙会川：向社会释放出一个明确的信号，不管是直播间里的货，还是直播间里的人，平台都必须得管；具体 管什么、怎么管，平台必须按照要求的"规定动作"不打折扣做到位。不然，如果出了食品安全问题，平台就必须要负责到底。 "店播"需有资质 "达播"对选品把关 《规定》针对不同食品生产经营者自己开设直播间的"店播"和达人带货的"达播"模式，也区分了责任。 市场监管总局食品安全总监 孙会川："做食品的"你如果开直播间，必须要具有相应的资质；假如你是"纯带货的"，那你就必须要加强对 选品的把关。谁都不能糊弄消费者！ 《规定》明确13类直播间禁售食品 《规定》明确13类直播间禁售食品，包括用非食品原料生产、添加有毒有害物质的食品；致病性微生物、重金属超标食品； ...

来源：央视新闻客户端 您有没有遇到过在直播间购买食品，收到后发现货不对版，甚至是假冒伪劣或者是过期食品，想要投诉 却被来回推诿的经历？ 昨天（16日），记者从市场监管总局新闻发布会上了解到，《直播电商经营者落实食品安全主体责任监 督管理规定》（以下简称《规定》）将在今年3月20日起正式实施。 这部专门为直播电商经营者销售食品划红线、立规矩的新规有哪些重要举措？ 《规定》的核心之一，是将直播电商活动的所有参与主体全面纳入监管框架，并根据其经营模式的特 点，清晰划分了各自的责任。 市场监管总局食品安全总监 孙会川：从直播平台到直播间，再到主播和MCN机构（直播营销人员服务 机构），都必须按照《规定》的要求，履行相应的食品安全主体责任。一旦出了食品安全问题，该是谁 的责任，谁就得负责，无论是谁都不要想能逃避责任。 平台作为直播电商活动的重要载体，是食品安全风险防控的关键环节。《规定》提出了一系列创新性的 举措，对平台明确了刚性的要求。 《规定》针对不同食品生产经营者自己开设直播间的"店播"和达人带货的"达播"模式，也区分了责任。 市场监管总局食品安全总监 孙会川：《规定》要求平台要建立审查登记、培训、风险管控等制度 ...

新规核心内容 - 市场监管总局发布《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，将于2026年3月20日起施行 [1] - 规定明确了13类不得直播经营的食品，相当于列出“直播禁售食品清单” [1] - 规定将直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构全部纳入监管范畴 [1] 禁售食品清单细则 - 禁止直播经营的食品包括：用非食品原料生产、添加有毒有害物质的食品 [1] - 禁止直播经营的食品包括：致病性微生物、重金属超标食品 [1] - 禁止直播经营的食品包括：过期、腐败变质、霉变生虫食品 [1] - 禁止直播经营的食品包括：病死毒死或检疫不合格的畜禽水产肉类及其制品 [1] - 禁止直播经营的食品包括：无标签预包装食品 [1] - 禁止直播经营的食品包括：国家明令禁止生产经营的食品等 [1] 各主体责任划分 - 食品生产经营者开设直播间需要公示许可信息、查验供货资质 [2] - 非食品生产经营者（纯带货的）需要建立严格的选品制度 [2] - 平台要建立审查登记、培训、风险管控等制度措施，配备食品安全管理人员 [2] - 平台需制定食品安全风险管控清单，建立“智能监测、排查调度、快速处置”的工作机制 [2] 监管与消费者权益保护措施 - 市场监管部门将直播经营食品纳入日常监管和年度抽检计划 [2] - 明确技术监测记录可以作为电子数据证据 [2] - 平台必须开通便捷的投诉举报功能，及时处置消费者诉求 [2]

转自：成都日报锦观 市场监管总局发布直播电商食品安全新规 3月20日起 13类食品直播间不能卖 主播们在直播间向网友介绍特色菜品（资料图片）。 新华社发 建立全链条审核机制 平台要对直播间运营者的主体资质、食品经营许可或备案信息进行核验登记，建立档案并且每六个月更新一次；对于首次开展食品直播的营销 人员，必须核验身份信息并组织食品安全培训 创新风险管控体系 平台必须结合食品类别、交易规模和风险状况，制定《食品安全风险管控清单》，将直播间运营者资质、禁售食品排查、直播行为规范等，作 为重点管控内容 强化违法处置力度 平台发现食品安全违法行为后，必须立即制止并且报告监管部门，同时根据违法情节，采取警示、限制流量、暂停直播、关闭账号、列入黑名 单等处置措施 随着直播电商食品销售规模不断扩大，食品成为电商直播带货的主打商品之一，为消费者拓展了选购食品的新渠道，同时也存在虚假宣传、假 冒伪劣、售卖过期食品等乱象，消费者退货维权难。 针对平台责任落实不到位、风险管控流于形式等突出问题，市场监管总局近日发布的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》 提出了一系列创新性举措，对平台明确了刚性要求，明确13类直播间禁 ...

核心观点 - 市场监管总局发布新规，旨在解决直播电商食品消费中维权难、举证难的问题，通过构建全链条保护体系以强化食品安全主体责任[1] 维权渠道建设 - 规定要求直播电商平台在直播页面显著位置设置便捷的食品安全投诉举报渠道，确保消费者可实时监督与维权[3] - 平台接到投诉举报后需第一时间处理并形成闭环管理，以解决消费者维权难的问题[3] 监管支撑措施 - 新规明确市场监管部门将直播经营食品纳入年度抽检计划，实现食品抽检品类全覆盖与风险早发现[5] - 监管部门的技术监测记录资料可作为行政处罚的电子数据证据，解决了举证难的监管痛点[5] 处罚与责任体系 - 新规构建了阶梯式处罚体系，明确法律依据并提高违法成本[7] - 对平台未履行登记审核、报告处置等义务的，将依照食品安全法处以相应罚款[9] - 对经营者违反培训、合规审核等规定且拒不改正或情节严重的，处以1万至10万元人民币罚款[9] - 直播营销人员的违规职务行为由其所在单位承担行政责任，形成“平台+运营者+营销人员”的责任追溯链条[9]

在维权渠道建设上，新规要求直播电商平台在直播页面显著位置设置按键或链接，开通便捷的食品安全 投诉举报渠道，确保消费者实时进行监督、方便快捷维权。平台接到投诉举报后，需第一时间处理，形 成闭环管理，解决消费者"维权难"的问题。 在监管支撑方面，新规明确市场监管部门将直播经营食品纳入年度抽检计划，开展监督抽检和风险监 测，实现食品抽检"品类全覆盖、风险早发现"；同时规定，监管部门的技术监测记录资料可作为行政处 罚的电子数据证据，解决了"举证难"的监管痛点，为消费者维权提供了有力支撑。 在处罚力度上，新规构建了阶梯式处罚体系，既明确法律依据，又提高违法成本：一是对平台未履行登 记审核、报告处置等义务的，依照食品安全法处相应罚款；二是对经营者违反培训、合规审核、选品管 理、行为规范等规定的，责令限期改正，拒不改正或情节严重的，处1万至10万元罚款；三是对"店 播"未建立管理制度、未查验资质的，依照食品安全法处罚；四是对"店播"未公示许可信息的，依照电 子商务法处罚。同时，对直播营销人员违反规定的职务行为，由所在单位承担行政责任，形成"平台 +运营者+营销人员"的责任追溯链条。 此外，新规还明确平台按照平台规则，可及时 ...

监管新规发布与实施 - 市场监管总局正式发布《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，将于2024年3月20日正式实施 [1] 监管范围全面覆盖 - 规定将直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构全部纳入监管范畴 [1][12] - 从直播平台到直播间，再到主播和MCN机构，都必须履行相应的食品安全主体责任 [12] 平台主体责任强化 - 平台作为直播电商活动的重要载体和食品安全风险防控的关键环节，被提出一系列创新性举措和刚性要求 [2] - 平台需建立全链条审核机制，对直播间运营者的主体资质、食品经营许可或备案信息进行核验登记并建立档案，且每六个月更新一次 [3] - 对于首次开展食品直播的营销人员，平台必须核验其身份信息并组织食品安全培训，杜绝“无资质直播”和“无培训上岗” [3] - 平台需创新风险管控体系，结合食品类别、交易规模和风险状况制定《食品安全风险管控清单》，并将直播间运营者资质、禁售食品排查、直播行为规范等作为重点管控内容 [4] - 平台需建立“智能监测、排查调度、快速处置”的工作机制，通过技术监测、实时巡查等方式主动识别风险并即时推送风险提示 [4] - 平台需健全内部管理架构，明确食品安全管理机构，配备与平台交易规模相适应的食品安全总监、食品安全员，并明确其岗位职责 [5] - 平台主要负责人每月需组织召开食品安全调度会，确保风险问题及时解决 [5] - 平台需强化违法处置力度，发现食品安全违法行为后必须立即制止并报告监管部门，同时根据情节采取警示、限制流量、暂停直播、关闭账号、列入黑名单等措施 [6] - 平台接到监管部门通报后，必须及时落实相应管控要求，杜绝“以罚代管”和“放任不管” [6] - 平台需开通便捷的投诉举报功能，及时处置消费者诉求 [12] 针对核心痛点与禁止性要求 - 规定主要针对监管实践中最突出、消费者反映最强烈的三大痛点：假冒伪劣、过期变质等问题食品流入直播间；虚假宣传、夸大功效；食品类别混淆、信息不实误导消费者 [7] - 规定明确13类直播间禁售食品，包括用非食品原料生产、添加有毒有害物质的食品，致病性微生物、重金属超标食品，过期、腐败变质、霉变生虫食品，病死毒死或检疫不合格的畜禽水产肉类及其制品，无标签预包装食品，国家明令禁止生产经营的食品等 [8] - 规定细化10项直播行为禁令，包括不得使用技术手段改变食品真实感官性状，不得暗示食品具有疾病预防、治疗功能或使用医疗用语，不得对非保健食品声称保健功能，不得混淆普通食品、特殊食品、药品，不得虚假宣传食品产地、成分、功能、适用人群等信息，不得发布未依法取得资质认定的食品检验机构出具的食品检验信息，不得以食品安全信息形式发布食品检验数据、结果、报告等，不得与食品检验机构共同以广告或其他形式向消费者推荐食品，必须以显著方式提示直接关系消费者身体健康和生命安全的信息且不得误导消费者 [10] - 这些禁止性规定为直播间食品划定“红线”，为食品直播行为明确“底线”，旨在解决“滤镜带货”、“夸大宣传”、混淆特殊食品与普通食品等乱象 [9][11] 责任区分与监管措施 - 针对不同直播形式的特点区分不同主体的责任：食品生产经营者开设直播间需公示许可信息、查验供货资质；非食品生产经营者则需要建立严格的选品制度 [12] - 市场监管部门需将直播经营食品纳入日常监管和年度抽检计划，并明确技术监测记录可作为电子数据证据 [12] - 规定旨在确保平台责任从“被动应对”向“主动防控”转变，筑牢直播间食品安全的第一道防线 [6]

本报讯(记者寇佳丽)1月16日，国家市场监督管理总局(以下简称"市场监管总局")召开食品安全专题新闻 发布会。 二是压实了平台的主体责任。《规定》要求平台要建立审查登记、培训、风险管控等制度措施，配备食 品安全管理人员，制定《食品安全风险管控清单》，建立"智能监测、排查调度、快速处置"的工作机 制。 三是区分了不同主体的责任。针对不同直播形式的特点，《规定》明确要求，食品生产经营者开设直播 间需要公示许可信息、查验供货资质，非食品生产经营者需要建立严格的选品制度。 四是细化了禁止性的要求。《规定》明确了13类不得直播经营的食品，规范直播宣传行为，严禁虚假宣 传和混淆食品类型等行为。这就相当于给直播带货列出了一张"直播禁售食品的负面清单"。凡是在清单 上的食品，在直播间里坚决不能卖！ 五是强化了监管的措施。《规定》要求市场监管部门将直播经营食品纳入到日常的监管和年度抽检计划 中，明确技术监测记录可以作为行政处罚的电子数据证据。 六是完善了消费者的保护。《规定》要求平台必须开通便捷投诉举报功能，及时处置消费者的诉求。 孙会川强调，下一步，市场监管总局将组织开展政策解读和宣贯培训，指导地方市场监管部门做好《规 定》 ...