Affirm Holdings, Inc. (NASDAQ:AFRM) J.P. Morgan 53rd Annual Global Technology, Media, and Communications Conference May 13, 2025 4:30 AM ET Company Participants Michael Linford – Chief Operating Officer Conference Call Participants Reginald Smith – JPMorgan Reginald Smith Good afternoon. I'm Reggie Smith, I lead our fintech research effort here at JPMorgan, and I am pleased to interview Michael Linford, COO of Affirm, this afternoon. We're just joking about this is our first time in the big room with the bi ...

Affirm Holdings Inc (AFRM) 2025财年第三季度业绩 - 每股收益0 01美元 超出市场预期的亏损0 09美元 上年同期亏损0 43美元 [1] - 总营收7 831亿美元 同比增长36% 略低于市场预期0 1% 处于管理层指引7 55-7 85亿美元区间内 [1] - 商品交易总额(GMV)86亿美元 同比增长36% 超管理层预期80-83亿美元和市场预期81亿美元 [3] - 交易量3130万笔 同比增长45 6% 主要受回头客交易推动 [4] - 商户网络收入2 14亿美元 同比增长34 3% 卡网络收入5860万美元 同比激增64 2% [5] - 运营费用7 915亿美元 同比上升7 4% 信贷损失拨备1 473亿美元 同比增加20 3% [6] - 调整后运营利润1 737亿美元 同比翻倍 调整后运营利润率22 2% 同比提升860个基点 [7] - 净利润280万美元 上年同期净亏损1 339亿美元 [7] 财务状况与现金流 - 现金及等价物14亿美元 较2024财年末增长33 4% 总资产104亿美元 增长9 6% [8] - 融资债务19亿美元 较2024年6月末增加3 9% 股东权益29亿美元 增长5 2% [8] - 运营现金流2 104亿美元 同比微增1 1% [9] 业绩指引 第四季度展望 - GMV预期94-97亿美元 较此前指引90-93亿美元上调 [10] - 营收指引8 15-8 45亿美元 高于此前8 1-8 4亿美元 [10][11] - 交易成本预计4 3-4 45亿美元 调整后运营利润率23-25% [11] 2025全财年展望 - GMV指引上调至35 7-36亿美元 中值同比增幅34 8% [12] - 营收预期31 63-31 93亿美元 中值同比增长36 8% [12] - 调整后运营利润率23-23 6% 较此前22 5-23 5%上修 [13] 科技行业其他公司表现 - Skyworks Solutions第二季度非GAAP每股收益1 24美元 超预期3 33% 营收9 533亿美元同比下降8 9% [16] - Fortinet第一季度每股收益0 58美元 超预期9 43% 营收15 4亿美元同比增长13 8% 新增6300家客户 [18] - MKS Instruments调整后每股收益1 71美元 超预期20 42% 营收9 36亿美元同比增长7 8% [20]

抖音电商与商业化部门整合 - 巨量千川整体并入抖音电商成为二级部门 负责人卢忠浩转为向抖音电商负责人魏雯雯汇报 [3] - 此前分别服务于巨量千川和抖音电商的两个算法团队将整合到一起 [3] - 巨量千川是巨量引擎旗下的电商广告平台 为商家和达人提供一体化营销解决方案 [3] 业务模式变革 - 打破抖音电商与商业化部门长达数年的"双轨并行"模式 [2][3] - 过去巨量千川承担广告收入目标 抖音电商以GMV为核心导向 [3] - 合并后巨量千川需对GMV、商家体验、投流ROI等整体目标负责 [3] 流量池整合 - 广告流量与自然流量之间的"闸门"被打通 流量池将大幅扩容 [4] - 产运与算法团队合并后 两大流量池将实现底层算法与分发规则联动 [5] - 平台给广告流量的用户补贴券可能分发到自然流量中 扩大用户触达范围 [5] 算法优化与退货率 - 抖音电商1月初发布的商家扶持政策包含"优化算法机制" [5] - 广告与自然流量打通后将强化分发联动 实时抑制下单后的同款低价推荐 [5] - 预计可降低退货率 减少用户因重复推荐产生的营销反感 [6] 战略目标 - 2024年底抖音电商已将提升结算率、降低商家经营成本作为2025年核心目标 [7] - 2024年抖音电商支付GMV达3.5万亿规模 但结算率与行业前两名仍有差距 [6] - 商家经营工具存在整合空间 当前不同阶段需使用不同工具操作繁琐 [7]

电商行业竞争态势 - 抢夺市场份额仍是电商行业当前竞争重点 [2] - 阿里、京东、抖音电商均转向低价竞争策略 投入大量补贴并牺牲利润 [4] - 阿里中国零售GMV约8万亿元占四成市场 拼多多4万亿量级 京东3万亿量级 抖音电商2.6万亿 [4] 拼多多战略调整 - 二季度将业务重点从追求利润转向GMV增长 主站电商上半年GMV增速降至30%以下 低于此前40%+水平 [3][4] - 多多买菜业务6月起从盈利导向转为增长导向 日均单量回升至4000-4500万件 [4][7] - 推出"自动跟价"工具升级版 允许平台修改商家所有商品定价 效仿抖音推出"抢单神器"工具抢夺同行流量 [6] 竞争应对措施 - 百亿补贴预算调高至百亿元以上 在3C数码、美妆品类补贴率增加20%-40% [5][6] - 大促期间优惠券成本改为平台与商家各担50% 淘宝618满减优惠由商家全额承担 [6] - 2023年三季度至2024年一季度约110万商家流向淘宝 应对措施包括加大产业带招商和品牌扶持 [6] 广告与运营优化 - 7月29日上线新广告产品"商品推广" 取代原有两款产品 提升精准匹配度与转化率 [6] - 考虑将Temu全托管模式复用于国内业务 由平台决定零售价实现极致低价 [6] 组织与人效管理 - 2023年国内电商业务人均贡献营收超1800万元 淘天同期人均1623万元 [8][9] - 国内员工维持11-11-6工作制 Temu部分员工常工作至凌晨2-3点 [10] - 2024年一季度增发超10亿元员工激励 但涨薪覆盖率和幅度较往年下降 [10] 多多买菜运营动态 - 2024年一二季度日均单量下滑超20%后 6月净利润率达5% 美团退出区域达10%-15% [7] - 员工规模精简至700-800人 美团优选同期保留1.2万人 [7] - 转向增长策略后美团优选原定80-100亿元减亏计划可能被打乱 [7]

抖音电商战略调整 - 抖音电商近期调整经营目标优先级，不再将"价格力"放在首位，下半年重点追求GMV增长[3] - 年初时抖音电商目标排序为：低价>完美订单率>月成交客户数>GMV，目前GMV已升至首位[3] - 战略调整背景是GMV增速持续下滑：1-2月GMV达5000亿元(同比+60%)，3月降至40%以下，二季度跌破30%，而2023年单月增速普遍超50%[4] 行业低价竞争趋势变化 - 淘宝天猫年初已弱化低价战略，将销售额和平均消费额设为最重要目标，取消五星价格力评估体系[5] - 阿里巴巴高管会议强调要聚焦战略、明确自身优劣势，显示行业正从价格战转向差异化竞争[5] - 电商平台集体意识到低价只是过程目标，无法持续带动GMV增长时开始战略转向[5] 抖音低价实验措施 - 升级产业带商家扶持政策，最高返还GMV的50%作为激励[6] - 建立比价系统将商品分为"全网低价/同款低价/同款高价"三类，通过流量分配引导降价[6] - 5月内测"自动改价"功能，允许平台根据竞品价格实时调价，比拼多多更早上线类似功能[9] - 广告策略转向指导商家拆分大规格商品，通过小规格低价刺激消费[9] 战略调整后的运营变化 - 非标品(如女装)已弱化比价要求，部分类目取消价格标签[10] - 引导商家提供差异化套装或赠品，提高比价难度[10] - 商家运营部门统一转向GMV导向，原注重订单量的白牌商家组也调整目标[10] - 标准品仍维持比价要求，但整体策略从单纯压价转向差异化竞争[10] 直播电商模式困境 - 直播电商因达人分销环节增加10%-20%成本，难以实现拼多多级别的极致低价[11] - 流量分配需兼顾内容质量，导致低价商品不一定获得曝光，与拼多多"压价=流量"机制存在本质差异[11] - 618大促期间近180家商家中仅20家盈利，显示低价策略下商家普遍亏损[11] - 比价系统忽视质量差异，导致劣质商品获得流量，推高退货率(商家通过延长发货周期应对)[11]