金融消费者权益保护
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兴业银行合肥分行:用心守护 “兴”暖万家
中国金融信息网· 2025-09-19 20:19
金融消费者权益保护 - 公司通过多元趣味宣传形式提升公众风险防范意识和能力 [1] - 公司构建科技筑盾+精准拦截+全民宣传三位一体的联防联控机制 [2] - 公司多次成功拦截诈骗行为 包括阻止200万元电信诈骗和百万元伪造支票支取骗局 [2] 特殊客群金融服务 - 公司将柜台服务延伸至客户身边 实现老年群体和行动不便人士业务办理零距离 [3] - 公司安排工作人员上门为九旬夫妇办理转账业务 全程提供专业化适老服务 [3] - 公司持续推动老年友好型银行建设 通过网点适老化改造和增配便民设施提升服务质效 [3] 社会公益实践 - 公司依托网点兴公益惠民驿站为环卫工人和快递员提供舒适座椅和清凉饮品等防暑物资 [4] - 公司主动走进街巷和敬老院 为一线劳动者和老年群体送上防暑用品与暖心问候 [4] - 公司不断拓展金融服务广度深度 为人民群众美好生活筑牢金融安全防护网 [4]
广发银行济宁分行开展“保障金融权益 助力美好生活”宣传活动——走进源尚水果批发市场
齐鲁晚报· 2025-09-19 19:20
活动概述 - 济宁分行营业部于9月16日开展"保障金融权益 助力美好生活"宣传活动 进入源尚水果批发市场为摊主及消费者提供金融知识普及和咨询服务 [1] - 活动通过发放宣传手册和现场讲解方式普及金融基础知识 包括风险识别 电信诈骗防范和理性投资消费等内容 [3] - 活动帮助提升公众金融素养和风险防范意识 未来将继续加强金融知识普及工作并提升金融服务质效 [5] 金融产品与服务 - 工作人员详细介绍储蓄存款 理财产品和个人贷款等金融产品与服务 帮助客户了解产品特点 收益和风险 [1] - 针对水果市场摊主资金周转需求 介绍普惠金融产品以解决经营资金问题 [3] 合规与风险管理 - 特别强调适当性管理重要性 确保宣传内容适合目标客户并避免误导销售 [1] - 向合作机构宣传规范销售行为重要性 督促严格遵守金融监管要求以营造健康有序金融环境 [3]
广发银行济宁分行开展“保障金融权益 助力美好生活”宣传活动——走进顺丰快递站
齐鲁晚报· 2025-09-19 19:15
活动概况 - 广发银行济宁分行营业部联合顺丰快递站开展金融知识宣传活动 主题为远离金融黑灰产守护资金安全 [1] - 活动旨在通过贴近群众生活的方式帮助消费者识别防范金融诈骗提升金融素养营造安全消费环境 [1] - 活动是网点践行社会责任普及金融知识的有益尝试后续将继续创新宣传形式深入社区企业开展更多活动 [3] 宣传内容与形式 - 通过发放宣传手册案例讲解等方式向快递站工作人员普及金融知识 [3] - 重点解析非法金融中介虚假征信修复非法荐股等黑灰产行为的表现形式手段及危害 [3] - 特别针对互联网借贷领域普及知识提醒警惕低息贷款无抵押贷款等虚假宣传防范隐藏高息费行为 [3] 目标群体与覆盖范围 - 选择顺丰快递站作为宣传阵地因其每天接触大量快递员和群众是贴近生活的宣传节点 [1] - 结合快递行业特点提醒快递员在处理金融类包裹时提高警惕避免成为不法分子帮凶 [1] - 活动不仅覆盖快递员群体还辐射周边群众进一步扩大金融知识普及覆盖面 [3]
广发银行邹城支行进菜市:守护“菜篮子”,也护好“钱袋子”
齐鲁晚报· 2025-09-19 19:15
此次活动将金融消费者权益保护与基层社会治理相结合,在化解日常矛盾、提升社区法治素养方面作出 了有效探索,为构建和谐有序的市场环境贡献了金融力量,让依法维权意识在柴米油盐的日常生活中扎 根生长。 市场交易频繁,小额消费纠纷时有发生。银行工作人员精心准备,针对市场经营户与消费者常遇到的缺 斤短两、食品安全、退换货争议等问题,深入浅出地讲解《消费者权益保护法》等法规核心内容,阐明 消费者与经营者的权利边界。他们更着重介绍纠纷解决"工具箱"——从现场协商、寻求市场管理方调 解,到拨打12315投诉热线、向消费者协会反映,直至运用法律武器维权,清晰指引不同层级争议的解 决路径,倡导"依法、理性、便捷"的维权理念。 清晨菜市场人声鼎沸,不同于往常的是,银行工作人员的身影活跃在蔬菜摊位之间。广发银行邹城支行 将"金融知识服务点"搬进了烟火气十足的邹城市凤凰山大市场,围绕"保障金融权益 助力美好生活"主 题,开展了一场接地气的普法宣传活动。 ...
广发银行济南分行联合高校组织消保知识竞赛 创新模式开展金融教育活动
齐鲁晚报· 2025-09-19 19:07
竞赛过程中还发布了金融宣传教育片《尼山圣境里的现代金融智慧》。该影片取景于孔子故里,将国家 金融监督管理总局最新发布的《金融机构产品适当性管理办法》与儒家"五常"—"仁、义、礼、智、 信"相结合,对办法的主旨内容进行了深入浅出的讲解。 下一步,济南分行将以此次竞赛为契机,牢记金融为民,强化使命担当,始终遵循"用心守护 放心托 付"的消保理念,紧扣"金融为民、金融惠民、金融便民"核心目标,将消保工作融入经营发展全过程, 更好的保障金融消费者合法权益。 为深入践行金融工作的政治性、人民性,不断构建"大消保"工作格局。9月16日,济南分行举办"用心守 护 放心托付"消费者权益保护知识竞赛决赛。山东金监局消保处、山东青年政治学院及分行相关人员现 场观看比赛。 本次竞赛是分行打造 "金融安全第一课"宣教品牌的重要举措。比赛组织过程中,分行员工与山东青年 政治学院的老师同学们共同设计题目、编排节目,原创了一批涵盖小品、相声、说唱、配音等多种形式 的金融宣教节目,创新模式送金融知识"进校园",寓教于乐。 ...
农行济南历城支行:开展“保障金融权益 助力美好生活”金融消费者权益保护宣传活动
齐鲁晚报· 2025-09-19 17:50
9月15日下午,农行济南历城支行在历城区印象城举办"保障金融权益 助力美好生活"金融消费者权益保 护宣传活动,以多元化举措践行"金融为民"初心,为市民美好生活注入金融保障力量。 此次活动得到了群众的广泛认可,在互动中帮助群众更好地掌握金融防骗反诈技巧,有效提升群众的权 益保障、风险防范意识。 该行表示,将持续深化金融消费者权益保护工作,把宣传教育融入日常服务,以更接地气、有温度的举 措守护群众"钱袋子",为构建和谐健康的金融环境贡献力量。 活动现场,设立专门的宣传咨询台及主题展览,通过发放宣传折页、有奖竞猜等多种形式向商圈群众传 递金融知识。同时,成立宣传小队,走进商圈附近商户,向群众详细讲解电信网络诈骗、非法集资的常 见手段与识别技巧。 ...
中国民生银行信用卡中心开展送金融知识进敬老院主题活动
证券日报· 2025-09-19 17:46
活动概述 - 中国民生银行信用卡中心联合四季青镇敬老院于9月16日举办"保障金融权益助力美好生活"主题金融宣教活动 融合游园互动、文艺汇演和非遗体验 [2] - 活动旨在提升老年群体金融安全意识 守护银发一族财产安全 [2] 活动形式与内容 - 设置"慧眼识骗局"互动摊位 老年人通过抽取情景描述识别诈骗信息 [2] - 通过"权益拼拼乐"摊位以拼图形式传播消费者八项基本权益 普及合理维权知识 [2] - "理财算盘坊"摊位通过正规理财收益与非法高息对比 引导老人识别骗局陷阱 [2] 重要举措 - 举行"银龄守护行动-金融教育示范基地"揭牌仪式 国家金融监督管理总局北京监管局、银行及敬老院负责人共同出席 [2] - 建立宣教基地旨在持续普及金融消费者权益保护知识 传授防范非法金融活动技巧 传播"金融为民办实事"举措 [2]
爱心人寿深入社区,提示公众防范金融风险
中国证券报· 2025-09-19 16:50
9月15日至9月21日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会共同组织开展金融教育宣传周 活动。 在金融教育宣传周期间,爱心人寿保险股份有限公司不走形式,务实行动,深入社区提示公众防范金融 风险,引导居民如何防诈避坑。 爱心人寿依托公司微信公众号、官网、视频号等自有媒体平台,深入开展金融知识普及宣传。通过系列 原创视频与图文内容,系统解读金融消费者基本权益;结合真实案例,以案说险,帮助消费者识别常见 金融陷阱,增强自我保护与风险防范意识。同时,宣传金融纠纷多元化解机制,强化消费者对"适当 性"原则的理解;普及保险产品知识及科学配置理念,引导公众理性选择保险产品与合规购买渠道,切 实提升宣传教育实效。此外,爱心人寿微信公众号同步推出保险知识有奖问答活动,以趣味互动形式加 深用户对保险知识的理解,开放服务建议通道,广泛收集消费者反馈信息。 爱心人寿北京分公司组织开展"风险提示送上门"活动。公司宣传队先后走进百子湾周边社区及北京市第 二实验小学,向居民和家长发放由国家金融监督管理总局与公安部联合发布的"黑灰产"典型案例、警惕 非法"校园贷"等四类宣传材料;结合"代理退保""保单升级陷阱"等真实案例,以通俗易 ...
东吴期货有限公司:关于开展“2025 年金融教育宣传周”活动的总结
新浪基金· 2025-09-19 16:35
1. 在东吴期货官网发布主题宣传图片。 1. 我司在微信公众号、官方app、订阅号推送以"保障金融权益 助力美好生活"为主题口号的宣传海 报。 15:33 ■ ■ ● ● & Sall ( < of a al ··· 微博正文 台公开 东吴期货有限公司 55 部位 25-9-15 09:07 来自 微博网页版 发布于 上海 东吴期货助力网络安全,请诸位投资者与潜在投资 者擦亮双眼,认准官方平台,拒绝低于市场价格诱惑, 有监管才能足够安全。 #金融##投资# 保障会副 TTE THE T 3 网络安全 gn0700135 大家都在搜 受 网络安全 相关推荐 投资超100亿,华电集团2024年储 能电站项目汇总 @ 百度 APP内打开) [7] 转发 … | 评论 15:40 T 0 0 0 0 & 5911 ■ ( . 专题:2025金融教育宣传周:保障金融权益 助力美好生活 基金行业在行动 中国证券投资基金业协会: 为深入学习贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,坚持以人民为中心的 价值取向,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,东吴期货开 展以活动口号 ...
邮储银行深圳分行:趣味互动聚人气,精准宣讲护万家
南方都市报· 2025-09-19 15:31
核心观点 - 邮储银行深圳分行在金融教育宣传周期间开展系列活动 旨在提升公众金融素养和风险防范意识 维护金融消费者和投资者合法权益 [2][5][10] 活动形式与内容 - 设立特色展位并设置"八项权益盲盒""扭蛋机答题"等趣味互动环节 吸引大批市民参与 [5] - 通过146个营业网点设立金融教育宣传专区 摆放宣传折页 张贴海报 播放科普视频 覆盖金融消费投资 征信管理 储蓄国债等热点内容 [5] - 创新制作"以案说险"系列漫画长图 揭露非法金融中介 非法集资 "代理维权"黑灰产等不法行为的运作手段 [6] - 开展"线上+线下"多渠道宣传 线上通过官方网站 手机银行APP 微信公众号推送科普内容 线下举办专题讲座和社区宣传活动 [6] - 针对老年人 青少年 新市民等重点群体开展防范电信诈骗精准宣讲 通过典型案例分析和情景模拟互动提高防诈意识 [6][7] - 参与"金融教育园区行"活动 为企业提供"金融助企产品包"和《金融产品适当性指南》主题宣讲 设立专家咨询服务区 [8] 覆盖范围与参与情况 - 活动吸引大批市民驻足参与 市民在互动中轻松掌握金融知识 [5] - 覆盖146个营业网点(含代理营业机构) 网点工作人员主动与客户交流互动 解读金融产品特点和风险点 [5] - 线上平台持续推送科普内容 线下活动延伸至社区和园区企业 [6][8] 长期机制与未来规划 - 构建金融教育工作常态化 长效化机制 组织优秀成果展示活动 分享创新工作方法和特色服务模式 [9] - 整合自有渠道资源 包括营业网点 官方网站 手机银行 微信公众号等 确保金融教育"不断档" [9] - 未来将坚守"以人民为中心"的发展思想 推动金融教育从"集中宣传"向"日常深耕"转变 持续开展"U心消保"等活动 [10]