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打破保险营销惯性,看中国人寿如何以内容撬动人心?
财富在线· 2025-12-26 11:00
文章核心观点 - 中国人寿通过其自制IP内容《保险夜话小馆·去她家吧》成功打破了保险营销的传统推销感 该节目以真实人生启发为核心 实现了从品牌单向输出到用户主场信任转移的升维 为保险乃至所有长决策周期品类的内容营销提供了新思路 [2][3][4] 内容策略与升级 - 节目通过场景重构实现话语权重新分配 主持人以访客身份进入不同女性嘉宾家中 在私人空间进行老友般真诚舒缓的对话 使保险话题探讨更亲切 [5][6] - 在嘉宾选择上精准锁定四位在各自领域有影响力且为保险核心受众的女性 她们代表了职业妈妈、独立女性、创业者等不同身份 其分享的人生课题覆盖了保险需要触达的人群心智 自带共鸣和说服基础 [7][9] - 内容结构本质是将信任建设路径从“由品牌说服用户”转变为“让用户在嘉宾身上看到自己” 品牌后退半步 通过与用户高度相关的内容引发共振 [11][12] 品效结合与转化路径 - 节目遵循清晰的情绪─认知─行动链条 以真实生活片段建立情感共鸣 自然过渡到风险意识讨论 最后进入保险机制拆解的知识传递环节并顺势露出产品 整个过程无推销痕迹 [12][14][15] - 节目引发了基于嘉宾故事的二次创作与传播 例如财经博主、自由职业博主等从自身角度进行延伸讨论 不少二创内容获得过万点赞 表明节目创造了可延展讨论的人生话题 用户自发传播 [17][19] - 该内容模式完成的不是简单流量收割 而是一次用户心智的深度建设 对于长决策周期品类 从品牌建设到效果转化的信任建立虽需时间 但关系更为长情 [19] 自有IP的长线价值与行业启示 - 面对用户难以区分产品差异的行业根本问题 用优质内容做好科普和传递专业是基本要求 而能用内容做出差异化则能率先建立信任护城河 [20] - 中国人寿通过自有IP进行内容迭代升级 2022年与抖音合作推出《大咖说保险》建立理性权威形象 而今年的《保险夜话小馆》则在专业度上进一步提升大众共鸣和情感温度 完成了从硬核科普到人性化叙事的升级 [21] - 该IP为品牌带来叙事视角转化和长期信任沉淀两层价值 将保险定位为人生规划的一环而非需说服接受的产品 品牌站在“陪伴人生”的高度 自有IP沉淀的长期信任感构成价值壁垒 [22] - 此内容逻辑适用于所有长决策周期品类 好内容的价值在于当用户需要决策时 会首先想起曾给过他们启发的品牌 [22][23] 节目市场表现 - 《保险夜话小馆·去她家吧》第四季仅凭4期节目即拿下全平台1.5亿总播放量和257万点赞 成为今年保险行业的爆款内容 [2]
中企品牌出海下一程:流量之后,何以立足?
21世纪经济报道· 2025-09-15 10:11
中国品牌出海趋势 - 中国品牌出海呈现多元化、集群化新生态,具备高溢价能力和技术话语权,打破旧刻板印象,步入国际竞争深水区 [1] - 海外营收占比提升、毛利率改善、定价权增强等财务指标印证转变成效 [1] - 中国生成式人工智能专利申请量居全球首位,2024年跨境电商进出口2.63万亿元,增长10.8%,过去5年贸易规模增长超10倍 [1] 品牌国际化表现 - 泡泡玛特2025年上半年营收138.8亿元,同比增长204.4%,海外市场首次超中国市场,贡献近40%营收,毛利率因海外销售占比提升增长4个百分点 [4] - 泡泡玛特海外门店140家,预计年底超200家,国际化市场还有很大增长空间 [4] - 中国品牌在500美元以上中高端型号占绝对优势,800美元以上旗舰类别掌握行业定价权 [5] 行业竞争力体现 - 约764家中国企业参展IFA 2025柏林展,占比38%,除海尔、美的等老品牌外,追觅、石头科技等新品牌占据重要位置 [3] - 全球扫地机器人市场2025年上半年出货量1126.3万台,同比增长16.5%,前五企业中有四家是中国企业,集中度持续向头部厂商倾斜 [4] - 中国制造依托供应链高性价比和快速响应市场能力,契合美国消费升级中"更精准的个性化适配"需求 [1] 营销与本地化挑战 - 企业营销预算分配更审慎精准,注重资金使用效率,聚焦高质量客户线索和销售转化场景 [6] - 传统广告效果持续减弱,高昂预算和攀升投放成本成为显著挑战 [6] - 许多中国企业重点仍放在促销冲量,未能讲清品牌故事和理解当地文化,导致用户缺乏复购和忠诚度 [7] 信任建立与合作伙伴 - 89%消费者更信任个人推荐而非广告渠道,90%会在购买前阅读评论,购买前至少进行三次产品调研 [8] - 品牌出海关键在于合作伙伴如创作者、品牌大使等,这种关系超越传统渠道更易建立信任 [8] - 韶音与高度本土化组织合作,例如英国最大跑团组织Park Run,组织目标客群线下试戴体验,实现精准渗透 [8] 生态共建与长期战略 - 中国品牌出海从单打独斗转向生态共建,基于文化共鸣与价值共创形成合作网络 [2] - 全球竞争新阶段比拼的是高效、稳定、可信的合作网络,而不仅是产能与价格 [9] - 消费电子、时尚等利润敏感品牌合作选择审慎,AI及软件类公司几乎不受关税掣肘,付费意愿更高 [9]
收藏级翡翠品牌祥祯福率先接入国家级存证平台,打造可追溯信任新基建
搜狐网· 2025-09-11 15:00
行业背景与挑战 - 收藏级翡翠市场因产品非标准化特性长期面临线上交易信任壁垒 包括产地溯源难 品质验证难 价值评估难等问题 制约行业健康发展 [1] 公司战略举措 - 祥祯福成为市场监管电子数据鉴定中心合作单位 接入国家级存证服务平台 对商品信息 质检结果 经营资质等核心数据进行权威存证 [1] - 通过国家市场监督管理总局竞策与评估中心 国家电子商务消费品质量检验检测中心(浙江)联合提供技术支持的平台 实现全链路数据存证 [3] - 每件产品附带国家市场监督管理总局竞策中心签章的《市场监管电子数据保全与存证证书》 消费者可通过扫描二维码验证质检结果和经营资质真实性 [4] 企业核心优势 - 创立于2007年 是全产业链领军企业 坚持"原石直采 大师监制"品控标准 承诺"终身售后 假一赔十"服务保障 [6][11] - 线下实体门店覆盖全国8个城市 线上年服务超300万翡翠爱好者 [11] - 连续多年蝉联"珠宝翡翠玉石行业诚信示范品牌" 担任广东省玉器商会翡翠专业委员会会长单位 [11] 技术赋能与行业影响 - 存证技术将品牌承诺转化为可追溯数字证据 通过权威机构背书的透明化数据加速信任建立 [4] - 此举推动收藏级翡翠行业规范化 品牌化发展 为数字化转型注入新动能 [1][9] - 文化驱动实践将"诚信为本 匠心为魂"理念通过存证数据透明呈现 形成文化加技术双重保障 [6][7] 市场定位与消费者价值 - 祥祯福位列收藏级翡翠十大品牌 在口碑 品质和服务方面居行业前列 [11] - 提供可追溯 可鉴定 可信赖的收藏级翡翠产品 适合投资收藏和传世需求 [12] - 线上线下同步服务 为消费者提供安心收藏体验 [13]
胖东来对财富管理机构有哪些启示?
华宝财富魔方· 2025-05-15 18:57
核心观点 - 胖东来通过极致服务、供应链管理和商业平权理念成为实体零售业标杆,其模式对财富管理行业具有重要启示:以客户为中心的服务升级和信任建设是破局关键 [1][15][17] - 财富管理机构正从产品体系、资产配置、透明化运营等维度借鉴零售业经验,推动从"卖方销售"向"买方服务"转型 [1][6][10] 强化产品品类和质量 - 胖东来通过严格筛选供应商和自营产品确保商品质量与安全,形成差异化竞争力 [2] - 金融机构同步构建精细化产品矩阵:信银理财推出覆盖6大类+2特色的"6+2"体系,光大理财打造七彩阳光产品体系,招商银行"五星之选"基金优选体系持续优化产品分层 [2] 多元布局改善持有体验 - 胖东来通过"四方联采"区域供应链联盟实现成本与质量双优,启示财富管理机构需从单一资产转向多资产、多地域、多策略配置 [6][7] - 银行理财子公司提出"一主多元"策略,以票息策略为主基础,同时通过跨资产、跨地区配置提升组合稳定性,2025年展望中明确将加强策略多样性应对市场波动 [7] 商业平权和让利 - 胖东来公开商品毛利率等核心信息实现商业平权,指数基金因持仓透明成为财富管理行业透明化标杆 [10] - 公募基金费率改革进入第三阶段,天弘、鹏华华宝等公司下调申赎费、销售服务费,理财子公司如兴银、中银、光大等2023年起密集调整费率 [10] 提升过程体验 - 胖东来通过退补差价、投诉奖励等"超预期服务"建立口碑,财富管理机构需结合资产特性管理波动,例如2023-2024年主推低波动资产平衡收益风险 [12][13] - 相比零售高频互动,财富管理需通过持仓提醒、定期投教实现"无感陪伴",弥补低频接触短板 [14] 服务模式创新 - 胖东来提供20元路费补贴、免费磨刀等18项便民服务,财富管理机构可借鉴其"参与感"设计,例如场景化服务增强情感黏性 [15][17] - 行业需像管理商品一样审慎管理资产,珍视投资者知情权,完成从销售导向到服务导向的跨越 [17]