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备战年货节 申通快递推出四大举措保障寄递服务稳定
中证网· 2026-01-24 12:37
行业背景与公司举措 - 2026年年货节消费热潮来临,快递行业迎来新一轮业务量峰值 [1] - 公司发布年货节保障方案,围绕强化网络运营、升级客服支持、优化产品矩阵、落实一线关怀四大核心举措 [1] - 公司通过数智化赋能与全链路协同,构建常态化、高质量的节日寄递保障体系 [1] 网络运营与时效保障 - 公司全国76个转运中心维持常态化运营状态 [1] - 依托自研数智系统对运力实施实时监控,根据单量预测数据灵活调整分拣节奏 [1] - 此举旨在保障极端天气及业务高峰双重压力下,快递全链路时效的稳定性 [1] 产品服务与客户支持 - 基于大数据预测为商家提供定制化保障方案,通过驻场服务、预留产能等方式,助力商家应对订单高峰 [1] - 旗下丹鸟“半日达”服务在年货节期间照常运行 [1] - 在12个重点城市新增上线“闪购4小时达”服务,满足消费者对高时效商品的配送需求 [1] 客服体系与网点支持 - 采用“数智客服+人工专项”的服务策略,三大智能客服中心实现对全量网点的24小时即时响应 [2] - 总部与省区建立联动帮扶机制,提前派驻人员驻场维护设备、规划运输路由、调配运力资源 [2] - 帮扶机制旨在帮助网点实现减负、降本、提效 [2] 公司战略与管理目标 - 公司将以数智化能力实现网络精细化管理 [2] - 目标是在保障全网顺畅运营的基础上,助力网点优化成本、提升服务体验 [2]
企业如何快速进位:以创效为核,实现增长与竞争力双跃升
搜狐财经· 2025-12-30 00:45
文章核心观点 - 企业实现高质量增长的核心逻辑是以创效为核心引擎,通过优化资源配置、聚焦核心价值、强化落地执行,将增长从“广谱推进”转变为“精准突破”[2] - 企业应遵循“创效落地→快速进位→竞争力提升”的路径,该方法论适用于多数处于成长或转型期的企业[2] 企业常见增长瓶颈 - **增长停滞**:营收多年无突破,新业务尝试失败,核心问题在于核心盈利方向不清晰和资源错配,例如某民企近3年营收徘徊在2亿元左右,因盲目试水6个新业务导致增长停滞[6] - **战略模糊**:缺乏核心定位,盲目跟风导致赛道过宽、优势丧失[6] - **组织僵化**:部门间协同困难,流程繁琐,导致事项推进缓慢[6] - **产品乏力**:缺乏王牌产品,产品同质化严重,依赖低价竞争生存[6] - **执行低效**:目标难以落地,流程冗余,导致盈利目标无法完成[6] - **资源错配**:投入大量资源但回报低,核心资源未集中在关键事项上[6] - **协同缺失**:市场与后端部门脱节,客户问题处理推诿,影响效率和速度[6] - **迭代缓慢**:产品或服务更新缓慢,缺乏快速试错和优化机制[6] 企业进位的四大核心维度 - **经营进位**:核心是“开源+节流”,先稳住盈利基本盘,再通过精准动作扩大规模,具体落地动作包括优化产品结构、聚焦高效渠道、提升客单价和严控核心成本[9] - 某家电企业明确高端冰箱贡献60%利润,迷你洗衣机贡献40%流量,砍掉3款滞销品后利润提升15%[9] - 通过评估发现线上直播渠道投入回报比为1:8,高于传统电商的1:3,因此与头部主播签长期协议[9] - 推出“冰箱+洗衣机”组合套餐优惠15%并附赠3年免费维修,使客单价提升20%[9] - 通过集中采购降低原材料成本8%,通过自动化生产降低人工成本12%[9] - **能力进位**:打造差异化核心优势,例如科技型企业靠研发,生产型企业靠质控,服务型企业靠体验,贸易型企业靠供应链[10] - 科技型企业需加大研发投入至营收的25%以上并控制研发成本不超预算10%[13] - 生产型企业需推进柔性生产并将产品合格率稳定在99.5%以上[13] - 服务型企业需优化体验设计使客户满意度≥95%,并将需求响应周期压缩至24小时内[13] - 贸易型企业需绑定核心供应商,绑定率需≥80%[13] - **组织进位**:打造能聚焦盈利和协同推进突破的团队,落地动作包括优化组织架构、搭建人才梯队、完善激励机制和打造学习型文化[11][13] - 激励机制可将“赚钱目标”与“突破目标”按7:3比例纳入考核,表现优秀者年终奖翻倍并优先晋升[13] - **生态进位**:通过整合内外资源加速增长,包括上游绑定核心供应商、下游联动核心客户、与同行或异业开展合作[12] - 某科技企业与高校共建研发实验室,并与上游供应商签独家协议,6个月内突破2项关键技术,原材料成本降低10%[12][14] 快速进位的三维驱动模型 - **快逻辑**:聚焦能带来80%收益的20%关键事,集中资源快速突破并小步试错[17] - 抓核心:锁定1个与赚钱方向强相关的关键突破点,例如某生产型国企锁定“高铁专用防水卷材”为核心方向[20] - 聚资源:按“3:7”原则分配资源,即30%保障日常赚钱稳定,70%投到核心突破点,例如某科技企业将70%研发预算投到“AI芯片算法优化”[20] - 快迭代:建立小范围试错、快速调整机制,例如某服务企业将新产品的迭代周期从3个月缩短至1个月[20] - **顶层设计**:用赚钱目标统筹所有突破动作,确保各部门协同发力[18] - **战略势能**:结合市场需求和自身优势锁定高潜赛道,例如某贸易企业通过分析锁定“进口环保包装材料”为核心赛道[21] - **组织动能**:通过优化架构和搭建机制激活团队,例如某服务型民企将销售、客服、研发整合为“客户服务事业部”,使协作周期从30天缩短至7天[22][32] - **执行效能**:将目标拆解到每个岗位的周任务,并精简流程,例如某生产型企业删除4个冗余环节使生产周期缩短30%[23][32] - **战术路径**:通过全链路协同打造王牌或爆品[24] - 核心抓手包括精准定位、协同攻坚、快速迭代和精准推广,例如某母婴品牌定位“迷你便携多功能消毒器”,并成立专项组,划拨40%研发预算,要求3个月出原型[25][32] - 关键支撑是建立前后端协同机制,如每周召开专项会议、共享目标看板、明确各部门权责并将“协同效率”纳入考核(权重不低于30%)[26][32] 不同类型企业的精准进位路径 - **科技型/专精特新企业**:核心是靠研发赚钱,靠技术突破,需聚焦细分技术赛道,加大研发投入(占比≤25%),每年新增专利≥10项,并加速技术转化(周期≤6个月)[28][32] - **生产型/重组期国企**:核心是靠产能赚钱,靠效率突破,需打造高毛利王牌产品(毛利率≥20%),优化生产流程使周期缩短30%,推进数字化使产能利用率提升至90%以上[29][32] - **服务型/成长型民企**:核心是靠体验赚钱,靠协同突破,需明确差异化定位,优化服务流程使响应周期≤24小时,提升客户满意度至95%以上[30][32] - **贸易型企业**:核心是靠供应链赚钱,靠渠道突破,需锁定3-5个毛利率≥15%的核心品类,绑定上游独家代理,布局多渠道并设定渠道回报比≥1:5的底线[31][33][38] 不同发展阶段的突破优先级 - **初创期(0-1)**:核心是活下去,先保赚钱再谋突破,需用最小可行产品验证需求(通过率≥80%),锁定首批核心客户(留存率≥70%),并严控成本使现金流至少能支撑6个月[34][38] - **成长期(1-N)**:核心是扩规模,以赚钱为底靠突破加速,需打造王牌/爆品,拓展高效渠道(数量≥10个),优化组织架构以支撑团队扩张(速度≥50%/年)[34][38] - **成熟期**:核心是稳盈利,靠迭代和生态突破,需升级技术/产品,拓展生态合作(合作带来的营收占比≥20%),并精细化运营使利润率≥20%[34][38] - **转型期**:核心是破瓶颈,需重构赚钱方向,变革组织架构(落地≤3个月),剥离非核心业务,并建设新核心能力[34][38] 核心落地工具 - **工具一:“赚钱+突破+协同”融合型自检表**:用于快速自检,涵盖产品、渠道、成本、协同等维度,并设定底线与目标值,例如渠道投入回报比底线为1:3,目标为1:5[36] - **工具二:问题诊断矩阵**:通过评估痛点紧急度、影响度、适配赚钱需求及协同需求的总得分,筛选TOP2核心痛点优先解决[37][39] - **工具三:90天落地计划表**:将任务精准拆解为基础期、攻坚期、冲刺期,明确责任部门、时间节点、资源保障和量化自检标准[40] 实践案例与成效 - 某专精特新企业聚焦核心方向,细化全链路动作,仅1年实现营收翻倍,从“跟随者”成长为“细分龙头”[2] - 某重组期国企通过创效统筹锁定“高端装备制造”方向,搭建成本管控与稳定供应链的赚钱基础盘,再通过全部门协同,18个月实现营收从8亿到15亿的跃升[42] - 附有科技型企业(聚焦AI视觉检测)与生产型企业(聚焦精密零部件制造)的详细90天落地计划表示例,包含具体目标、责任分工、资源预算与量化检验标准[43][44][45][46]
京东第三季度收入达2991亿元 持续建设“超级供应链”
证券日报· 2025-11-14 00:47
核心财务业绩 - 2025年第三季度收入为2991亿元,同比增长14.9% [1] - 服务收入同比增长30.8%,创近两年新高,收入占比提升至24.4%的历史新高 [1] - 核心零售业务中,日百品类收入同比增长18.8%,增速约为行业平均增速的4倍 [1] - 商超品类收入实现连续7个季度双位数增长,服装鞋帽品类收入同比增速约为行业的8倍 [1] - 外卖等新业务第三季度收入同比增长214%,环比实现加速增长 [1] 用户与关键活动指标 - 活跃用户和购物频次保持强劲增长 [1] - 今年"双11"期间,京东成交额再创新高,下单用户数与订单量分别实现同比增长40%和近60% [1] - 年度活跃用户数在10月份突破7亿大关 [4] 超级供应链战略与基础设施 - 公司持续投入建设的"超级供应链"持续释放创新动能,是核心零售业务表现较好的关键原因 [1] - 该基础设施正持续推动新供给、创造新需求,逐步形成生产、流通与消费之间的良性循环 [1] - 截至今年第三季度,公司在供应链基础设施方面的资产规模已达到1743亿元 [3] - 自2017年全面推进技术转型以来,截至2025年第三季度,公司体系累计研发投入已接近1600亿元 [3] 本地生活与服务生态拓展 - "超级供应链"能力逐步延伸至本地生活与服务领域,构建"商品+服务"协同生态 [2] - 京东外卖已吸引超200万家品质餐厅入驻,"双11"期间合作头部品牌日均订单量较上线首月增长13倍 [2] - 七鲜小厨带动周边三公里餐厅订单增长超12% [2] - 京东旅行在"双11"期间酒店与机票订单分别增长近8倍和超6倍,京东家政已拥有超5万名自营保洁师,服务覆盖全国111个城市 [2] 技术应用与未来投入 - 京东物流自主研发的"智狼货到人系统"在应对高峰考验后,正加速全国推广 [3] - 京东物流宣布将在未来五年内采购300万台机器人、100万台无人车及10万架无人机,全面应用于物流供应链各个环节 [3] - 京东科技宣布将在未来三年持续加大投入,推动形成规模达万亿元的AI产业生态 [3] 战略转型与行业影响 - 公司正逐步摆脱单纯依赖低价的竞争模式,转向以效率提升、品质保障与服务创新为支撑的高质量发展路径 [2] - 策略是"高频带低频",通过外卖等高流量业务带动实物电商等低频消费,并引入酒旅等高利润业务与现有供应链体系形成协同 [2] - 专家认为公司构建的"超级供应链"体系是其长期技术投入与基础设施建设的系统成果,已从传统通路升级为覆盖全链的产业赋能体系 [4] - 该体系依托数字化工具连接上下游构建高效生态,提升供需匹配效率,并成为服务千行百业、推动实体经济提质增效的数字化基础设施 [4]
又20起合作达成!医疗器械BD月报首发
思宇MedTech· 2025-09-14 09:08
文章核心观点 - 2025年三季度中国医疗器械BD交易呈现多元化趋势 涵盖跨境引入与全球分销、战略合作与渠道拓展、资本助力与跨界融合、智慧医院与全链路协同四大方向[2][24][25] - 行业从"单品驱动"转向以资本、渠道与生态为支撑的长期发展模式 企业通过交易加速补齐短板、拓展市场和构建生态[3][24][25] - 跨境交易仍是热点 国产企业通过拉美等全球市场打开增长空间 外资巨头也在引入中国创新实现双向赋能[9][25] 跨境引入与全球分销 - 瑞桥鼎科集团与北京阿迈特达成合作 成为拉美市场独家战略合作伙伴 推动血管介入诊疗进入"零碘、少碘、肾安全"新阶段[7][9] - 奥林巴斯与星辰海医疗签署全球分销协议 获得一次性泌尿系列产品独家权益 国内企业借力外资龙头实现弯道超车[6][7] - 中红医疗与瑞桥鼎科集团签署战略合作协议 获得相关产品独家代理权 实现由耗材制造向器械拓展[6][9] 战略合作与渠道拓展 - 沛嘉医疗-B(加奇生物)与言启医疗签署独家经销协议 成为启达®一次性使用神经导管鞘全国独家经销商 满足多场景临床需求[6][10] - 何氏眼科集团与蔡司中国医疗联合成立六大专项技术合作单位 推动屈光性白内障及老视手术技术发展[6][13][14] - 万孚生物与贝登医疗签署2025年战略合作协议 全线产品精准匹配非公医疗市场需求[6][15] - 郑州安图生物与九州通医药达成战略合作 通过全渠道协同将优质IVD产品推向更广市场[6][16] - 西门子医疗与复星诊断推出首款国产高端诊断设备 结合本土创新与外资经验提升高端诊断可及性[6][17] 资本助力与跨界融合 - 南京健忻医疗与和祺家族办公室开启"医疗+财富管理"跨界融合 解决研发资金安全与海外合规痛点[6][20][22] - 北京华麦供应链管理与宏医汇咨询签署战略合作协议 打造一站式招商与履约交付解决方案[6][20] - 东方伟确医疗与北京昆迈医疗达成战略合作 推动"设备+数据+AI"融合 构建全流程创新体系[6][22] 智慧医院与全链路协同 - 睿博泽厚科技与国药集团河北医疗器械签署战略合作协议 深化智慧医院自动化设备全生态合作[6][21][23] - 中生北控生物科技与华润医药商业集团共建IVD供应链+学术服务平台 探索集约化供应链多元合作模式[6][23] - 国药器械与方益特(Vantive)围绕急重症CRRT技术深度合作 推动国际先进解决方案在中国落地[6][23] - 国药器械与费森尤斯卡比华瑞在肠内营养领域展开深度合作 为患者提供优质营养方案[6][23]