行业支持体系 - 杭州西湖区构建从生活救助到职业支持再到技能提升的全方位服务网络 支持新就业群体发展[1] - 翠苑街道整合街道科室 外卖站点 社区 社会组织及周边单位力量 依托新就业群体服务中心组建"帮新团"提供精准帮扶[2] - 党建 工会 妇联 团委等多方资源汇集于服务中心 为新就业群体提供综合性服务支持[2] 基础设施优化 - 西湖区2024年创建447个友好小区 301个友好楼宇（园区） 8个友好景区 48家友好医院 23所友好高校和111个友好建筑工地[3] - 写字楼为外卖员划设专门停车区域 出示订单即可快速进入 解决"进门难""停车难"问题[3] - 全域部署爱"新"导引地图 爱"新"补给站等设施 显著提升配送效率[3] 生活保障措施 - 设立专为新就业群体准备的集体宿舍 解决住宿押金等燃眉之急[1] - 站点提供每日50元生活费预支机制 保障基本生活需求[2] - 遍布街角的"暖蜂驿站"配备微波炉 冰箱 充电宝等设备 提供休憩补给服务[3] 职业发展通道 - 西湖区成长学院采用"面授+直播"教学方式 在工作日晚间和周末授课 支持课程回放[4] - 与浙江开放大学合作开设创新项目 支持新就业群体免费攻读大专或本科学历[4] - 经过两年半学习可获得专科文凭 并继续攻读本科 实现从配送员向行政管理岗位的职业转型[4] 社会融入机制 - 建立新就业群体志愿积分体系 可通过参与孤寡老人助餐等服务兑换防晒袖套等实用物品[3] - "爱心冰箱"提供免费冰镇矿泉水 "爱心商家"提供15元优惠套餐等社会支持[2][3] - 通过友好小区建设改善与门卫关系 从冲突转变为合作 自觉遵守配送规则[2]

新就业群体支持体系 - 杭州市西湖区构建从生活救助到职业支持再到技能提升的全方位服务网络 专为新就业群体提供集体宿舍并解决住宿押金等燃眉之急 [1] - 翠苑街道整合多方力量成立"帮新团" 能够及时发现并解决新就业群体实际困难 成员主要来自新就业群体自身 [2] - 新就业群体服务中心汇集党建 工会 妇联 团委等资源 提供休息区 学习区和专业心理咨询等服务 [2] 工作环境优化措施 - 西湖区2024年创建"六大友好单元" 包括447个友好小区 301个友好楼宇（园区） 8个友好景区 48家友好医院 23所友好高校和111个友好建筑工地 [3] - 针对"进门难""停车难""上楼难"等问题推出爱"新"导引地图和爱"新"补给站等举措 写字楼为外卖员划设专门停车区域并允许快速进入 [2][3] - 设立街角"暖蜂驿站" 配备微波炉 冰箱 充电宝等设备 爱心商家提供15元优惠套餐 爱心冰箱提供免费冰镇矿泉水 [2][3] 职业发展与技能提升 - 西湖区成长学院采用"面授+直播"教学方式 在工作日晚间和周末授课 支持课程回放 [4] - 与浙江开放大学合作开设创新项目 帮助新就业群体免费攻读大专或本科学历 学习周期为两年半 [4] - 学员可系统学习英语和行政管理等专业知识 完成专科学业后可继续攻读本科 案例显示学员从外卖员转型为行政岗位并创建团队 [4] 社会参与机制创新 - 建立新就业群体志愿积分制度 参与为孤寡老人助餐等服务可累积积分 用于兑换防晒袖套等实用物品 [3] - 通过创新共治模式将"治理变量"转化为"治理力量" 改善骑手与小区门卫关系 从冲突转为友好合作 [2] - 新就业群体从服务对象转变为治理参与者 形成良性互动机制 [2][4]

中新网辽宁新闻8月7日电 7日，由大连市委宣传部、市委社会工作部、市市场监管局、市住建局指导、 贝壳找房大连站主办的"政企同行 驿路暖新——大连市'贝壳骑手驿站'启动仪式暨新就业群体服务'爱心 公益连'启航"大会举行。此次大会标志着大连在新就业群体服务领域迈出了从"单点关怀"到"体系化保 障"的关键一步。 贝壳找房大连站总经理李晓飞表示："让每一位为城市辛劳付出的骑手小哥，在需要的时候，能找到一 个遮风避雨、歇脚喝水的'家'，是项目的初心。贝壳始终坚守'有尊严的服务者，更美好的居住'这一使 命，这份'尊严'与'美好'，不仅属于房产经纪人，也应属于所有为社会便利默默奉献的新就业群体。开 放驿站，是贝壳履行社会责任的必然选择，我们期待'进店就是家'成为每一位骑手小哥最真实的体 验。" "爱心公益连"启航，共绘服务同心圆大会现场，随着辽宁省委社会工作部二级巡视员张建峰、大连市市 场监督管理局副局长，网约配送行业党委书记朱赞兵共同按下启动键，大连市新就业群体服务"爱心公 益连"正式成立。 在大连市市场监督管理局的统筹协调下，"爱心公益连"由贝壳大连站、大连市饭店协会、大连市物业管 理协会、大连市丹东商会、大连市消费维 ...

社区服务与基层治理 - 铜川市王益区云梦堤社区打造"云小驿"红色驿站，提供24小时服务，为外卖骑手等新业态群体提供休息场所，并聘任36名"云小骑"流动网格员参与基层治理 [1] - 社区党委下设20个党支部，共有党员794人，通过"15分钟服务圈+24小时云响应"模式实现服务与治理结合 [1] 新兴领域党建工作 - 铜川市通过党建引导新就业群体发挥政策宣传、基层治理、社情民意反馈等作用，促进新兴领域组织健康发展 [2] - 市委两新工委推动重点领域成立行业党委，采用"条块结合、上下联动"机制，实现"业务监管+党建指导"双职能 [3] 企业党建与业务融合 - 陕西海川视线文化传媒有限公司将党建纳入企业战略规划，党支部成立后影视作品及大型活动多次获奖，提升品牌形象 [3] - 宜君县爱豆科技有限公司党支部以"党建链"激活产业链，形成年产值3500万元产业集群，带动260名返乡青年就业，培育超千名数字人才 [3] 数字经济与乡村振兴 - 爱豆科技电商孵化体系支持160名本土主播推广"铜川好物"，助力乡村振兴 [3] - 公司设立木兰成长空间公益性平台，服务超80%女性员工，提供住宿、技能培训，200余名女性实现工作家庭平衡 [6] 行业服务与社会公益 - 铜川市律师协会开展公益法律服务，免费提供咨询150余人次，代理案件10余件，覆盖社区服务、环境治理等领域 [5] - 全市举办新兴领域党建培训班及主题活动，培训党务干部，增强党在新兴领域的凝聚力 [5] 新就业群体支持政策 - 铜川市印发《铜暖"新"行动工作方案》，推出10项关爱措施，150家商铺组成"爱心企业联盟"提供就餐、充电等免费服务 [6] - 联合两新工委成员单位为300余名新兴领域从业者提供免费体检及法律咨询 [6]

暖"新"驿站建设 - 中国建设银行西安曲江支行设立暖"新"驿站，提供纳凉休息、充电、热饭等服务，并配备饮水机、手机充电器、微波炉、医药箱等设施 [1] - 公司依托驿站开展反诈公益课堂等活动，为新就业群体提供金融知识宣传和反诈科普服务 [1] - 建行系统省内400余家网点全面纳入暖"新"驿站，与全省驿站实现统筹管理，统一标识和标准 [1] 新就业群体服务 - 暖"新"驿站为快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体提供"热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚"的友好场景 [1] - 全省5500个暖"新"驿站为新就业群体筑起"温馨港湾"，成为他们的"第二个家" [2] 政府统筹推进 - 省委社会工作部统筹推动全省暖"新"行动，优化提升友好场景建设 [2] - 在不增加额外资源的前提下，打通层级、区域、行业界限，统筹各类资源增强新就业群体归属感 [2]

行业概况 - 2024年快递业务量突破1700亿件 日均外卖订单超8000万单 [3] - 快递、外卖等行业从业人员被称为"美好生活的创造者、守护者" 工作强度大且节假日更忙碌 [3] - 行业群体呈现细化分化趋势 包括快递小哥、网约车司机、电商从业人员等新兴职业 [4] 配送效率优化 - 杭州推出"小哥码"系统 实现1320个小区"一码通行" 累计注册3.6万余名小哥 [9] - 深圳龙华区在人车分流小区划设专属停车位 开辟快捷通道直达地下车库电梯 [10] - 阿坝州九寨沟县安装快递柜和提供手推车 洛阳社区开发"小区速通视频导览"解决找路难 [10] 服务设施建设 - 深圳大冲社区打造"蜂汇一条街" 78家商户提供免费茶水、应急药品等30余项服务 [13] - 秦皇岛24小时智能驿站配备躺椅、吹风机 刷脸即可进入 [18] - 杭州滨江区建成4条"小哥你好"友好服务街 提供就餐理发折扣及电动车免费检测 [19] 政企协作模式 - 深圳龙华区红山社区建立"共理"机制 联合101家单位、300名居民、148家商户形成服务网络 [15] - 美团联合20余万家"骑手友好商家" 在150多座城市建设2.7万个友好社区 [16] - 杭州通过干部"当一周骑手"机制 优化调整驿站布局及服务场景100余处 [20] 从业人员发展 - 浙江开放大学设立"小哥学院" 帮助从业人员实现学历提升 [30] - 深圳饿了么小哥付艳清因单日配送105单纪录获评省级劳模 [40] - 义乌外卖骑手行业联合工会成立 推动从业人员权益保障 [45] 社会价值体现 - 昆山顺丰小哥参与火灾救援 鄂州饿了么小哥勇救落水者获社会认可 [44][45] - 九寨沟美团骑手因工服获游客信任 成为景区问路指引者 [43] - 秦皇岛顺丰小哥加入志愿服务队 形成社会尊重的"双向奔赴" [47]

新就业群体政策支持 - 习近平总书记强调对新就业群体要加强管理服务，填补空白[1] - 各地出台举措提升管理服务水平，助力技能培养、权益保障和职业发展[1] 外卖骑手行业改善 - 杭州市拱墅区为外卖骑手提供专停泊位、专行通道等便利设施，节省每单配送时间[2] - 文晖街道设立骑手驿站和党群服务中心，提供休闲运动、心理咨询、儿童托管等服务[2] - 外卖骑手组成"骑士汇"队伍参与城市治理，利用熟悉路况优势反映突发情况[3] - 当地为骑手定制实用技能课程，包括消防安全知识和日常英语口语等内容[3] 网约车司机权益保障 - 成都市网约车协会为司机开通法律援助"绿色通道"，争取停运损失费[5] - "华仔红色方向盘"网约车司机之家提供纠纷调解、法律咨询等12项免费服务，日均接待司机超200人次[6] - 成都市网约车协会党支部联合律师行业党委成立8支志愿服务队，开展公益普法讲座[6] 电商直播行业培训 - 北京市石景山区八角街道零工驿站开设电商直播、视频剪辑等技能培训[7] - 驿站通过"就业直通车"平台提供就业创业指导、政策咨询等服务，已助力562人次就业[7] - 零工驿站将融入社保政策介绍、企业参保服务，强化供需对接[8]

4月22日，海淀区新就业群体系列服务项目发布活动在中关村国家自主创新示范区展示中心举办。活动 以"友好之城·'全'新相伴"为主题，发布《海淀区新就业群体系列服务项目》，涵盖十大类87项服务，旨 在进一步深化对新就业群体的关心关爱。 记者注意到，此次海淀区为新就业群体提供的服务门类多、措施全，涉及医疗健康、就餐优惠、权益保 障等多方面实实在在的举措。 值得注意的是，此次海淀区为新就业群体提出了多项"暖心关爱"的举措。比如推出滴滴司机关怀福利， 在春节、元宵节等重要节假日举行相关节日主题活动，为滴滴司机带去节日关怀。将每月16日作为司机 日，向司机发放福利，提供能源优惠、免佣权益和数码产品、家用电器、生活日用等实用福利好礼。为 司机提供定制车内香卡及专属免费洗车服务，让车辆持久清新，驾乘环境更舒适。 开展第三届"夏日送清凉"活动，以"爱心快闪"的方式为街头及送餐到楼宇或社区的小哥送去关心关爱和 一句爱心祝福语。开展双十一"爱心便当"活动，为忙碌的快递小哥送去热腾腾的饭菜和祝福。 海淀区网约配送行业党委、房地产中介行业党委揭牌 在今天的活动上，海淀区网约配送行业党委、房地产中介行业党委揭牌，从行业角度发挥党建引领作 ...