财务表现 - 2025年上半年营收同比增长14 1%至985亿元（137亿美元）[1] - 一体化供应链（ISC）解决方案收入达501亿元 占总收入超50% 同比增长19 9%[1] - 非国际财务报告准则（non-IFRS）利润33亿元 同比增长7 1%[3] - 第二季度营收516亿元 占京东集团总收入15% 同比增长16 6%[3] 业务增长 - 外部ISC客户群扩大至73,713家 同比增长14 5% 单客户平均收入约239,000元[1] - 其他客户收入（快递与货运服务）同比增长8 7%至484亿元[1] - 生鲜产品端到端解决方案强化 港、澳市场快速增长[1] - 第二季度启动全职骑手招募 提升最后一公里快运服务协同效应[1] 全球扩张 - 在沙特推出自营B2C快递服务JoyExpress 提供当日或次日达配送[3] - 自营仓库覆盖美国、英国、沙特、韩国及越南等地 全球物流服务扩展至数百国家[4] - 波兰华沙启用第三个仓库 中国香港开设运营中心[4] 技术创新 - "智狼"自动化仓储解决方案开始部署 实现高量级订单履约及供应链无人化操作[4] - 科技被视为提升服务效率的关键[4] 行业地位 - 中国物流行业头部企业 以成本效益与快速投递著称[4] - 脱胎于京东集团 2021年独立上市[4]

高效性与便捷性 - 货物装卸效率显著提升，单次搬运量可达数百至数千公斤（如1个托盘承载100箱饮料），相比人工单件搬运效率提升20倍以上 [1] - 配合自动化设备（如智能分拣线）可实现"整托上架、整托分拣"，缩短仓储作业时间 [1] - 货物以托盘为单元整体转移，减少中间环节损耗，汽车制造业采用"带托运输"模式可缩短装配周期 [2][3] 货物保护与稳定性 - 托盘采用对称设计（如木质托盘的"川字底""田字底"），标准托盘静载可达3-5吨，动载1-2吨 [4] - 配合缠绕膜、捆扎带固定货物，货物破损率降低至1%以下（传统散装运输破损率约5%） [4] - 塑料托盘、金属托盘具有防水、防蛀、耐酸碱特性，适合生鲜冷链、化工品运输等场景 [5] 循环利用与环保性 - 塑料托盘、金属托盘支持长期循环使用，"共享托盘池"模式（如菜鸟"盘中盘"计划）使托盘利用率提升至90%以上 [7] - 木质托盘可使用再生木材或FSC认证环保木材，塑料托盘逐步采用再生塑料（PCR材料）减少石油消耗 [8] - 欧盟等地区推行"托盘回收体系"，要求企业对废弃托盘进行分类处理 [8] 智能化与数字化升级 - 托盘嵌入RFID标签或NFC芯片，实时记录货物位置、重量、温度等数据，支持供应链全流程追溯 [9] - 京东物流使用"智能托盘"通过IoT平台监控托盘周转效率，异常订单响应时间缩短至15分钟内 [10] - 适配立体仓库、AGV机器人等自动化设备，实现"无人化仓储"，如亚马逊智能仓库中机器人自动搬运托盘货物 [11] 成本优化特性 - 优质托盘（如塑料托盘）初期采购成本较高，但长期维护成本低，综合成本低于木质托盘 [12] - 租赁模式下企业可按需付费，资金利用率提升30%以上 [13] - 标准化托盘应用可减少人工搬运、货物损耗等间接成本，测算显示物流综合成本降低15%-25% [14]