公司战略与产品布局 - 围绕冰雪旅游和避暑旅游两大主线打造"铁旅融合、乐游龙江"旅游产品 [2] - 基于"三圈"（冰雪旅游圈、草原森林圈、湿地生态圈）、"两带"（沿江、沿湖）、"两极"（东极、北极）设计铁路特色旅游产品 [3] - 2023年改造"林都号"旅游列车，2024年推出"伊春号"（入选全国第二批交通运输与旅游融合示范案例），2025年计划推出"悠享龙江·银旅号"银发旅游专列 [3] 市场拓展与渠道建设 - 通过铁路12306平台、中国旅游协会及龙江旅游联盟推广黑龙江省旅游资源 [3] - 采取"快进慢游"模式开行省内旅游专列，包括东西环线专列、城际旅游专列等普惠产品 [3] - 重点吸引南方等省外游客，并开发适老服务专列及"游学养"项目 [3][4] 企业背景与行业地位 - 成立于1989年，隶属中国铁路哈尔滨局集团公司，黑龙江省首批赴台游组团社之一 [4] - 新加坡大使馆指定送签旅行社，三次入选"全国百强"旅行社，获东北四省区"百家诚信示范企业"称号 [4]

旅游专列运营 - 哈尔滨局集团公司于5月21日开行今年首趟"龙泰号"援疆银发旅游专列，载客680余名前往新疆阿勒泰地区 [1] - "龙泰号"旅游专列是黑龙江省对口支援新疆阿勒泰地区的重点项目，自2017年以来累计开行37列，运送游客超3万人次 [1] - 公司积极响应国家部委《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，创新"铁旅融合"模式促进民族交流 [1] 专列服务特色 - 专列采用19天慢旅行模式，覆盖天山天池、喀纳斯等新疆知名景区，提供一铺到底、同铺往返的舒适体验 [1] - 列车配备专职保健医生，乘务人员接受适老化服务培训，并组织红歌比赛、棋牌竞赛等文娱活动 [2] - 端午节期间将开展文艺演出、包粽子等特色互动，提升银发旅客节日氛围 [2] 市场发展趋势 - 本次专列游客平均年龄64岁，最大年龄79岁，反映银发旅游市场需求旺盛 [2] - 哈尔滨局集团公司计划自5月起持续增开新疆方向旅游专列，满足银发群体边疆旅游需求 [2] - 公司通过开辟绿色通道、设置候车专区等措施优化老年旅客出行体验 [2]