北京城市副中心文旅产业发展与地标联动建议 - 多位人大代表在北京两会期间，围绕北京城市副中心高质量发展，特别是借助新地标落成优势发挥引领作用建言献策 [1] 关于“开漕节”文化IP的打造与联动 - 建议将通州区“开漕节”纳入北京市节庆活动保留名单并给予重点支持，以打造传承运河文脉、彰显副中心魅力、引领京津冀协同的市级文化名片 [2] - 依托北京通州站通车的交通红利，以“开漕节”为核心IP，串联大运河景区、三大文化设施、北京环球度假区、湾里商业综合体等优质文旅资源，打造特色旅游产品体系 [3] - 推动“开漕节”与故宫、天坛、颐和园等北京核心文旅IP深度联动，并联合天津、河北运河沿线城市，打造京津冀运河文化交流品牌 [3] 关于路县故城遗址公园的活化利用 - 路县故城遗址公园与博物馆于去年6月运营，是北京市首座“馆园一体”的遗址公园，但目前以静态保护与基础参观功能为主 [4] - 建议做强遗址公园文旅品牌，加大宣传投入，通过市级媒体全平台对节庆活动进行高强度宣传，塑造公园专属的节庆文化名片 [4] - 建议创新科普宣教，深化与周边中小学的教育联动，将公园纳入校外实践基地体系，打造可持续的研学示范体系 [4] 关于湾里、环球影城与张家湾设计小镇的联动发展 - 湾里国际商业娱乐综合体于今年1月19日开业满月，带动了通州区主要商业综合体客流和销售双净增长，并为京津冀区域消费市场注入活力 [6] - 环球影城、湾里综合体与张家湾设计小镇形成了区域性文旅商载体，当前应以“补短板、强联动、优生态”为核心，聚焦演艺升级、免税落地、融通发展 [6] - 建议规划建设1—2个中小型专业演艺场馆，引入Live House、沉浸式剧场等多元演艺形态，并深度挖掘本土文化元素，联合环球影城IP资源开发常态化演艺项目 [6] - 建议以“短途游、周边游”需求为导向，整合三大载体资源推出“一日游”“两日游”精品线路，完善交通接驳网络，并优化住宿配套 [7]

元旦假期琼中旅游市场表现 - 2026年元旦3天假期琼中黎族苗族自治县累计接待游客3.18万人次 同比增长超过五成[2] - 特色鲜明的一日游与沉浸式乡村游成为拉动增长的核心动力[2] 细分市场数据 - 一日游表现尤为亮眼 接待游客达2.33万人次 收入突破737万元 两项数据同比增长分别高达76.27%和104.79%[2] - 过夜游市场同样稳健 接待游客量与收入均实现两位数增长 全县客房出租率保持在63%以上[2] 热门旅游目的地 - 百花岭、白沙起义纪念园、黎母山森林公园等核心景区人气高涨 接待量同比增长超1.5倍[2] - 乡村休闲度假成为新热点 接待人次同比激增近2.9倍 红毛镇新伟·山有、什寒村等特色村庄成为热门打卡地 其中新伟·山有单点接待游客超过3600人次[2] 文旅融合与活动 - 节日期间琼中通过九大特色活动营造浓厚节日氛围 活动覆盖文化、体育等多个领域[3] - 各景区和民宿推出黎族苗族刺绣、手工DIY等体验项目 让游客深度感受地方文化魅力 实现了“旅游+文化”的有机融合[3] 行业发展趋势与展望 - 元旦假期旅游市场的亮眼表现反映了琼中在旅游资源整合与产品创新方面的持续努力[3] - 下一步将继续深化文旅融合 优化服务体验 推动旅游产业朝着更具特色、更高质量的方向稳步发展[3]

公司基本情况 - 公司是跨区域体验聚合平台Klook（客路），总部位于香港，业务聚焦境外目的地特色游玩项目[3] - 公司成立于2014年，2018年成为独角兽企业，在全球18个国家设有团队[3] - 创始人团队由三位技术背景人士组成：林照围（前花旗和渣打投行）、王志豪（前摩根士丹利投行）、熊小康（武汉大学软件工程专业）[4][9] IPO与融资情况 - 公司向美国SEC递交招股书，拟通过IPO募资3亿至5亿美元[3] - 成立至今完成9轮融资，投资方包括红杉中国（持股15.5%）、软银（持股11.1%）、经纬中国（持股12.3%）等知名机构[7][20] - 创始人林照围持股约20.5%，全体高管层合计持股约21.6%[7] - 最新融资包括2025年2月E++轮1亿美元、2023年12月E+轮2.1亿美元、2021年1月E轮2亿美元[21] 商业模式与市场定位 - 平台定位为"目的地体验"非标赛道，与传统OTA（携程/途牛）形成错位竞争，专注自由行旅客碎片化、即时性需求[15][16] - 核心业务是销售境外景区门票、一日游、交通票等特色体验产品，最大亮点是目的地特色游玩项目[3] - 收入主要来自销售旅游体验产品的佣金，极小部分来自广告费[25] 经营业绩与规模 - 截至2025年9月30日，平台提供约31万个体验产品，覆盖约4200个目的地[4][23] - 2024年总交易额达25亿美元，成为亚太地区最大体验聚合平台；2025年前九个月总交易额近23亿美元[4] - 2024年服务1070万年度交易用户，预订超5400万次体验；2023年新用户增长是2019年的2倍以上，回购用户超总预订量一半[22] - 营收从2022年1.29亿美元增长至2024年4.17亿美元（约29亿元人民币），三年实现超2倍增长[25] - 经营亏损逐年收窄：2022年1亿美元、2023年0.67亿美元、2024年0.4亿美元，2025年前九个月进一步收窄至980万美元[25] 市场拓展与竞争优势 - 公司生而全球化，早期聚焦亚太地区（香港、东南亚、日本），2018年后拓展欧美市场[17][20] - 差异化定位使其避开早期OTA激烈竞争，2017年已在全球目的地旅游业Google搜索排名居首[16][20] - 亚太市场是核心，2024年总交易额86.6%来自该地区；亚太旅游市场规模达1050亿美元，占全球近三分之一，预计年复合增长率14%[27] 发展历程与挑战 - 创业灵感来自创始人在尼泊尔体验"滑翔驯鹰"项目，发现旅行者与优质体验项目间的连接断层[11][12] - 经历两次重大挑战：2016年因快速扩张面临资金危机；疫情期间GMV为负数，通过调整业务方向（聚焦中国大陆市场）度过难关[18][22] - 业务范围从最初目的地特色旅游扩展至交通票券、演唱会门票、酒店预定等，与传统OTA界限逐渐模糊[27]

入境游市场表现 - 中国正成为全球热门旅游目的地之一，旅游接待能力、基础设施建设及安全环境获得外国游客广泛好评[2] - 从2024年至2025年第一季度，通过携程海外平台预订机票和酒店入境中国的外国游客人数同比翻倍，当地玩乐产品订单量同比增长3倍[3] - 上海一家四星级酒店2025年7月的入境游客订单量占比突破50%[6] - 上海珍宝酒店2025年上半年入境客流订单量占比已提升到75%[6] - 上海南新雅皇冠假日酒店2025年第二季度入境订单量同比增幅达到90%[6] 旅游基础设施与服务 - 携程海外平台已联合国内1万多家景区开通在线购票服务，并在八达岭长城、秦始皇陵兵马俑等115家景区设置了近900台国际版售票机，支持多语种界面及多种国际支付方式[3] - 平台上线超万条一日游、半日游产品，如故宫半日游、慕田峪长城一日游、丽江玉龙雪山之旅等，深受外国游客喜爱[3] - 外国游客对中国旅游整体印象积极，主要体现在热情好客安全放心、基础设施先进交通便捷、数字工具带来便捷体验三个方面[3][5] - 高铁、地铁、机场、公共卫生设施等获广泛好评，城市整洁、交通高效，现代化水平令人印象深刻[5] 酒店业应对与创新 - 外国游客数量显著增长，尤其以来自韩国、马来西亚、日本、泰国、新加坡等国家的游客居多[6] - 散客市场已成为入境游增长的重要力量，酒店接待自由行的外国游客比例持续增加[7] - 酒店通过技术赋能与服务升级提升接待能力，如使用AI多语言客服系统，上海珍宝酒店日均外国游客咨询处理时间可从半天缩短至30分钟[6] - 酒店创新双语讲解的"住宿+Citywalk"服务，设计推出海外平台预售产品，并提供太极、打香篆、旅拍等特色体验[7] - 酒店通过国际OTA平台参与全球性促销活动，如机票酒店打包套餐及海外大促，以提高海外曝光度和订单转化率[6] 未来优化方向 - 需简化支付验证，在机场和景区等场所配备更多语种的服务人员和标识[8] - 建议持续推动支付便利化，简化外卡绑定流程，扩大国际信用卡受理范围[8] - 建议优化数字化服务，鼓励网约车平台开发多语种界面及集成翻译功能[8] - 建议进行"友好餐厅"认证，鼓励餐饮企业提供带图英文菜单、标注过敏原，并对服务人员进行多语种培训[8] - 建议加强国际宣传与服务整合，通过海外社交媒体、OTA平台推广中国旅游形象，提供《中国旅行实用指南》等便捷信息工具[8]

入境游市场发展现状 - 今年上半年免签入境外国人1364万人次，占入境外国人的71.2%，同比上升53.9% [1] - 中国已进入发展入境游的黄金窗口期，市场有巨大增长空间 [1] - 中国在航空、高铁、酒店住宿等旅游场景具备显著优势，支付和签证便利化瓶颈已基本解决 [1] 中国入境游竞争优势 - 中国旅游服务价格竞争优势明显，近年来价格呈下降趋势 [1] - 全球旅游市场面临供给不足、成本上涨问题，中国旅游服务优势日益凸显 [1] - 中国入境游产品全面多样且高性价比，酒店、交通等关键环节供应能力充足 [1] 携程集团国际化运营举措 - 携程通过多元AI技术优化服务流程，将数百万酒店房型精准翻译成26种语言 [2] - 在全球11个国家和地区设立23个服务联络中心，提供20多种语言的7×24小时支持 [2] - 持续创新深度游产品如包车游、半日游、一日游，满足外国游客多样化需求 [2] 入境游产品推广策略 - 针对东南亚客群推广高频次、多目的地的短线行程 [3] - 针对欧美客群设计长线产品串联各地精华，结合商务旅游与国际会议 [3] - 为日韩游客设计差异化体验的温泉、滑雪等旅游产品 [3] 平台整合与中小企业支持 - 携程整合多语言版本的城市漫步、包车游等分散特色产品，方便外国游客查询预订 [3] - 助力中小企业提升曝光度、扩大消费场景，拓展入境游市场 [3]