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千川・乘方
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突围与重塑:2025直播电商大事记盘点
36氪· 2026-02-13 12:21
文章核心观点 2025年直播电商行业在流量红利见顶后,经历了深刻的转型与变革,合规化、专业化、多元化成为发展主线,行业从依赖个人英雄主义向比拼供应链、组织力和合规体系转变,同时技术创新、平台战略调整、新流量主体崛起以及线上线下融合探索为行业注入了新的活力[1] 平台战略与投入 - **淘宝直播加码“品质直播”**:2025年3月31日,淘宝直播宣布投入110亿元,目标实现年度成交增速超50%,未来两年成交与用户量翻倍,扶持重点聚焦用户增长、货盘优化及主播孵化三大层面[5] - **淘宝直播具体扶持措施**:在主播孵化层面,加大对优质直播间的流量、货盘及营销支持;用户增长层面,平台与机构共同投入30亿元红包助力新客增长;货盘优化层面,投入20亿元专项补贴建立爆款直播池,并引入数百万中小商家特色供给[7] - **小红书加速电商进程**:2025年,小红书通过推出“评论区蓝链”功能、将底部导航栏“热门”改为“市集”一级入口、整合组建“大商业板块”以及推出“百万免佣计划”(前100万元交易额免佣金)等一系列动作,显著加速其电商化布局[47][48][51] - **抖音千川发布智能营销产品**:2025年12月,抖音电商千川发布AI营销产品“千川・乘方”,通过策略托管、动态智能服务、精准推荐三大模块构建一站式智能营销体系,并推出技术服务费减免至0.6%及百亿优惠券补贴等惠商政策[52][53] 行业规则与治理 - **“仅退款”规则调整**:2025年4月22日,淘宝、拼多多、京东、抖音、快手五大电商平台齐发公告,调整“仅退款”规则,消费者在已收货后发起的仅退款申请将首先交由商家自主处理,平台角色从“强制裁判”转变为“后台监督者”[8] - **盲盒直播迎来严厉治理**:2025年,抖音电商对盲盒直播违规行为进行系统治理,累计断播违规直播间4000余场,清退达人账号1000余个,处置措施包括警告、商品下架、冻结佣金乃至永久清退,标志着该细分市场“野蛮生长”时代终结[27] 主播与达人生态演变 - **危机公关典范带来流量增长**:2025年1月,抖音博主@体德学院校长李维刚 在带货牛肉卷被质疑售假后,一周内完成送检、道歉并执行“假一赔十”赔付,其勇于担当的做法使其账号在半个月内粉丝增量超过400万[1][3] - **超头主播开拓银发经济新赛道**:2025年5月5日,李佳琦开设聚焦中老年人群的矩阵账号“所有爸妈的幸福家”,首场直播观看量突破174万,账号两天内粉丝量超19万,这是国内超头主播首次专门为银发人群开设专属直播间[9][11] - **家族化带货模式与矩阵孵化成效显著**:抖音达人@董艳颖 通过系统培养家族成员,采用“老号带新号”的裂变方式构建主播矩阵,其家族成员@李宝宝 在2025年618期间单日带货超1.5亿元登顶榜首[16][18] - **顶流主播独立与权力交接**:2025年8月,快手头部主播辛巴宣布“永久退网”并移交近亿粉丝账号,其家族核心主播@蛋蛋 也在之后独立,注册新公司并与辛选无股权关联,标志着行业从依赖个人向比拼组织体系转型[28][29][33] - **明星与达人跨界直播取得亮眼成绩**:2025年,艺人黄子韬跨界创立的卫生巾品牌“朵薇”直播首秀销售额达4000万元,截至近期累计销售额达1.5亿元[4];明星吴千语在小红书直播带货首秀GMV达7000万元,超过该平台此前纪录[37][39] - **数字人直播技术实现商业验证**:2025年6月15日,罗永浩的数字人在百度优选直播间进行带货直播,整场直播持续7小时,观看人次超130万,GMV突破5500万元,数字人生成了9.7万字剧本并完成8300个动作设计,证明了其销售转化能力[12][15] - **垂直内容账号成功孵化**:2025年7月,董宇辉在抖音开设垂直文化账号@兰知春序,首场直播销售额约500万元,该账号全年进行140场直播,累计观看人次达5.99亿,并曾单场GMV超越其主号@与辉同行[19][22] - **乡村赛道与新晋顶流崛起**:2025年11月8日,抖音乡村达人@李福贵 直播带货首秀总观看人次达2620.6万,预估销售额为2500万至5000万元,其中一款黄小米10分钟售出3.4万件[40][41] - **短剧演员商业价值爆发**:2025年,以柯淳、何健麒为代表的短剧顶流成为品牌合作热点,如何健麒在Babycare品牌直播间创造单场GMV超百万、观看人次超28万的业绩,其高性价比和强粉丝信任度受到品牌青睐[34][36] 公司转型与自救尝试 - **传统品牌创始人IP化自救**:2025年8月,美特斯邦威60岁创始人周成建在抖音直播间跳团舞举办新品发布会,直播最高在线人数突破20万,为其账号带来超5.2万粉丝增量,相关消息推动公司股价次日涨停[24][26] - **三只羊的多渠道探索与出海**:2025年,面临困境的三只羊尝试了视频号直播、TikTok出海(旗下达人在越南区跻身顶流)、推出自营APP“小杨臻选”以及主播在淘宝复播等多种方式,但复播后单场销售额仅近25万元,公司最终通过旗下合资公司以9.75亿美元估值被收购,获得核心达人全球独家运营权,转向深度开拓国际市场[42][44][45][46] 线上线下融合趋势 - **直播电商公司加码线下门店**:2025年12月,东方甄选确定在北京海淀区开设首家约400平米的线下旗舰店,计划展示全品类自营及第三方产品,俞敏洪表示这是未来全国百家门店的第一步试点[54];同时,交个朋友旗下品牌“重新加载”计划2026年门店突破500家,美腕旗下“奈娃家族”咖啡门店也已增至3家,行业积极探索“线上直播+线下体验”的闭环模式[55]
12月数字零售:抖音电商陷高退货率困境 贾乃亮售假事件反转
搜狐财经· 2026-01-01 08:30
行业整体动态与监管 - 2025年1月至11月全国网上零售额达144,582亿元,同比增长9.1%,其中实物商品网上零售额118,193亿元,增长5.7%,占社会消费品零售总额比重为25.9% [67][76] - 线上服务消费增长显著,前11个月增幅达21.7% [77] - 市场监管总局等十部门联合印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》,引导直播间建立“质量优先”的选品机制,目标到2030年形成一批具有国际竞争力的网络交易企业和品牌 [73][74] - 国家发改委等部门发布《互联网平台价格行为规则》,规定平台及商家不得以低于成本的价格销售商品或服务以排挤竞争对手 [68] - 国家税务总局首次集中曝光三起平台企业偷税案,涉及电商、网络货运和灵活用工三类平台 [69] - 市场监管总局通报2025年食品安全工作,关停入网店铺916家,并发布标准规范电商平台对CCC认证产品进行联网核查 [70][71] 平台动态与战略 - **抖音电商**:1月至11月通过“九大扶持政策”为商家降低经营成本近290亿元,其中11月单月超36亿元 [32] 发布新一代智能营销产品“千川・乘方”,技术服务费降至0.6% [30][31] 启动年货节招商,聚焦“价格力”与“全域联动” [22] 2025年超过7.5万家宝藏小店GMV同比增长165% [29] - **拼多多**:社区团购业务“多多买菜”2025年GMV已接近3000亿元,超过2024年多多买菜与美团优选GMV之和,未来增速预计20%-30%,市场规模有望突破5000亿元 [19] 推出“送货入村”服务,承担中转费以拓展农村市场 [17] 出台新规要求商家对AI生成、虚构演绎等内容添加标识 [18] 严查商家使用“赠品”等营销文案,要求改用官方工具 [15] - **阿里巴巴/淘天集团**:阿里打假联盟公布,淘天平台假货投诉同比去年下降58.5%,知识产权保护平台入驻权利人超82万,保护超151万项知识产权 [3][8] 1688平台基于买家采购行为推出“1%严选”,精选综合表现前1%的商品 [13][14] - **京东**:以“京东拼拼”新品牌在北京重启社区团购业务,挑战多多买菜 [20] 加速线下及即时零售布局,七鲜超市在石家庄首店采用“1+N”模式,京东电器在汕头开设潮汕地区首家自营大型门店 [21] 正在内测“京东AI购”独立App,内置自研言犀大模型,定位生活服务助手 [38] - **美团**:关停全国社区团购业务“美团优选” [61] 暂停自主孵化的B2C电商业务“团好货” [63] 旗下酒类即时零售平台“歪马送酒”2025年交易额超60亿元,同比增长100%,前置仓超2000家,覆盖超200个城市 [62] - **小红书**:推出新商家扶持政策,支持0元开店并暂免保证金,提供流量激励 [37] 旗下“蒲公英”平台上线“智能找k助手”,通过算法自动为商家匹配博主 [41] 聚光平台推出全自动投放托管工具“简单投” [35] - **快手**:旗下小贷公司注册资本由5亿元增至10亿元 [33] 平台在12月22日晚间遭黑灰产攻击,出现大量色情内容,持续超1小时后被处置 [34] 直播与内容电商治理 - 抖音电商日均退货量高达数百万单,对末端快递网点造成压力 [3][6] 启动“真人盗播”专项治理,打击盗用他人直播录屏行为 [26] 1月至11月共计拦截近1.2亿条涉网暴违规评论,处置违规账号超41万个 [24] 近一个月处罚296个发布“野景点”违规内容的账号 [25] - 拼多多启动专项治理,打击直播间使用“录播”内容冒充实时直播的行为 [16] - 市场监管部门严打私域直播“银发陷阱”,公布多起典型案例 [72] 央视《新闻联播》曝光私域直播乱象,微赞等被点名 [5] - 抖音电商发布食品日杂行业高频违规场景解读,涉及虚假宣传、售后服务不符等 [23] 上线“职业打假人”治理新规 [28] 二手电商与回收行业 - 央视《朝闻天下》曝光部分手机回收平台存在“高价预估、到货压价”问题 [3] - 淘宝“以旧换新”服务被用户质疑“恶意压价”,案例中一部iPhone 15 Pro Max回收价从4488元砍至3017元,缩水32.7% [11] - 二手电商平台“积分换票”灰色交易盛行,闲鱼、转转、爱回收等平台面临信任与监管考验 [57] - 闲鱼加速AI整合,超4500万用户交易流程实现智能化,推出AI托管、AI智搜等功能 [40] 卡牌交易市场前三季度交易额同比增长21% [59] - 优信集团第三季度营收8.79亿元,同比增长76.8%,环比增长33.6% [58] 网红与直播带货争议 - 抖音百万网红“啊宝”因将固体饮料当药卖被罚没共计1,228,953.6元 [7] - 辛选旗下主播“蛋蛋”假原切牛排案处罚落地,生产厂家被罚没25万余元 [43] - 贾乃亮“售假”事件出现反转,产品经有资质实验室检测证实为正品,关键成分一致性达95%至99% [3][44] - 网红“东北兄弟”因虚假宣传被罚20万元 [48] 网红“澳门COCO姐”账号因违规在抖音和小红书被封禁,其曾创下月销售额超5000万元纪录 [52] 网红“橙子姐姐”在柬埔寨涉网络诈骗被抓 [53] - 演员温峥嵘因被AI盗播及遭遇网络水军捏造不实信息报警,案件已刑事立案 [46][47] 企业融资、上市与业务调整 - 孩子王正式向港交所主板递交上市申请,2024年以138亿元GMV在中国母婴童产品及服务市场排名第一,并于2025年7月收购头皮护理市场第一的丝域集团 [59] - 遥望科技拟以不低于4.53亿元转让旗下星期六鞋业100%股权,剥离鞋业资产 [65] - 辛选集团据称推行新一轮裁员,要求月薪1万以上员工降薪3%-20%,但公司予以否认 [49] 董事长初瑞雪启动“瑞雪计划”公益项目 [50] - 东方甄选任命孙进为新任执行总裁,接替俞敏洪执掌管理事务 [45] - 当当网创始人李国庆宣布再创业,成立新公司“李享生活”,定位线上高端会员店 [64] 科技应用与创新 - 闲鱼全面推进AI技术应用,超4500万用户交易流程智能化 [40] - 慧策旺店通推出AI采购智能体,依托超400万个SKU选品池,将选品效率提升30倍 [42] - 华为云与叮咚买菜达成技术合作,利用云计算与AI优化生鲜电商履约效率 [39] - 微信视频号上线新功能,允许创作者在短视频中自定义商品卡片弹出时间 [55] 产品质量与消费警示 - 央视报道韩束两款面膜被检出禁用成分表皮生长因子(EGF) [60] - 央视曝光美妆消费陷阱,主播使用限时话术进行欺诈 [81] - 央视曝光直播间将“盲盒”变为赌博套路 [83] - 央视曝光旧衣回收产业链内幕,有直播间将二手童衣当新衣售卖 [80] - 反诈老陈举报网红“雪糕姐”推广的减肥果冻含泻药,涉事销售商被立案调查 [54] 市场格局与榜单 - 2025年12月AppStore中国免费榜(购物)TOP10为:抖音商城、闲鱼、京东、拼多多、阿里巴巴、淘宝、转转、唯品会、山姆会员商店、微店 [84][85] - 国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示,2025年11月数字零售领域投诉量前三依次为拼多多、抖音电商、淘宝 [87] - 美团优选关停后,社区团购市场呈现“一家独大”格局,多多买菜领先,京东拼拼重启业务形成挑战 [19][20][61]
AI 时代,如何定义电商营销新范式
搜狐财经· 2025-12-19 11:08
行业AI升级背景与瓶颈 - 电商行业“用AI改造行业”口号提出多年,但过往实践较为零散,停留在“猜你喜欢”、“以图搜图”等单点能力,未能实现系统级深度改造[1][2] - 系统级改造面临两大核心瓶颈:一是早期AI技术不成熟,缺乏支撑全链路协同的底层能力;二是改造需穿透产品核心逻辑,新功能叠加会推高使用门槛,商家需投入高额人力物力,导致技术升级规模化落地困难[2] 抖音电商的AI破局与“千川・乘方” - 2025年,抖音电商通过发布“千川・乘方”产品,解决了技术深度升级与降低商家门槛的两难问题[3] - “千川・乘方”借助AI与平台精准用户洞察,旨在简化商家操作、提升用户内容体验,并实现预判与激发用户需求、千人千策,达成商家、用户、平台三方共赢[3] AI改造电商营销的成熟条件 - AI爆发需要两个前提:足够多的数据燃料和足够成熟的技术引擎,抖音电商目前已同时具备[4] - 数据燃料方面:抖音电商每日产生海量数据,包括116亿次电商短视频播放、486亿次UGC体验视频播放、44亿次电商直播间观看;每日看完短视频后激发的搜索次数达1.1亿次,74%的用户使用优惠券购买[4] - 抖音电商掌握行为、交易、内容三维数据,使其AI能深度理解用户身份、喜好、购买动机及转化链路,而非仅做表面信息匹配[4] 支撑AI成为主角的三大技术突破 - **突破一:Agent能力与强化学习结合**:基于强化学习的Agent系统能让AI像人类投手一样决策,实时监控ROI、点击转化率、复购率等数据,根据预设目标自动调整预算分配与出价,实现资金高效利用[5] - **突破二:MCP(模型上下文协议)技术成熟**:该技术为大型语言模型搭建操作中枢,使其能深入操作抖音电商多种营销工具的核心逻辑,基于算法决策进行针对性操作,几乎无需人工干预[5] - **突破三:多模态大模型落地**:抖音自研多模态大模型等技术的出现,解决了AI生成图片视频时的模糊、风格不一致、细节不符等问题,支持生成高分辨率视频图像、精准还原商品细节,并能批量生成同风格素材,将过去需团队半天完成的拍摄压缩至几分钟内生成多条营销素材[6] “千川・乘方”的三大技术组成与能力 - **千寻**:主打用户需求的精准预判,打通内容、商品、用户壁垒,实现三位一体个性化推荐,不仅能理解用户现有需求,还能预判潜在需求以激发消费欲望[8] - **千策**:主打营销策略制定,能替代复杂低效的人工计划,帮助客户增效并构建超级计划;客户仅需设定总预算和预期目标,系统即可自动进行最优分配[8] - **千意**:实现全场景动态生成,覆盖从创意生成、客服问答到智能诊断推荐,AI能根据实时数据自动创作、调整与优化[9] - 三大能力共同构成抖音电商AI营销的完整闭环,分别对应精准预判需求、经营全局优化、动态内容生成与服务[11] “千寻”的技术突破与价值 - 千寻借助大模型推理能力,将推荐系统从混沌无序进化为精准预判,能处理用户视频、音频、文字等多模态输入,汇聚成万亿多模态参数,并结合世界知识、电商知识、用户偏好进行推理,以精准推荐并预判需求[12] - **技术突破一:用户序列全生命周期拓展**:将用户行为序列从百级、千级拓展至万级,拉长关注周期,深度挖掘用户行为偏好及不同偏好间的潜在联系[13] - **技术突破二:模型尺寸与架构升级**:模型规模升级至万亿多模态内容理解参数与千亿独立序列推理参数的协同架构;万亿参数模型具备深度逻辑推理能力,能精准拆解短视频画面、音频、字幕及商品详情页等信息;千亿序列推理参数能分析用户行为序列背后的真实意图,进行综合推荐[14] - **技术突破三:世界知识储备与深度理解能力**:大模型能结合电商知识图谱及用户偏好进行智能推理,涵盖商品专业参数、行业趋势、用户消费习惯及生活场景,实现需求预判[15] - 千寻提升了用户内容体验与平台流量分发效率,解决了流量如何精准分配的问题[15] “千策”的核心逻辑与技术支撑 - 千策通过策略托管降低营销门槛,商家无需区分营销与广告、达人与广告等复杂设置,仅需输入总预算、综合优化ROI目标和待推广商品,系统即可自动生成覆盖全触点、全场景的超级计划[17] - 其能力由强化学习结合MPC(模型预测控制)技术构成的动态出价“大脑”,以及MCP技术构成的灵活工具“四肢”所支撑[17] - 强化学习使千策能从数据中学习最优策略,并在投放中不断试错优化;MPC算法能基于动态创意计算所有组合的可能结果,并实时动态调优以达成最优出价策略[17] - MCP技术使AI能直接操作不同工具,执行动态出价[19] - 千策改变了营销规则,使不同规模商家都能实现高效增长[16] “千意”的能力与价值 - 千意旨在解决商家在创意内容创作和服务方面的高成本难题,借助由大模型与X系统组成的智能服务Agent系统,快速生成并实时调整营销素材,覆盖创意生成、素材制作、客服问答、智能诊断全场景[19] - 在素材制作层面,借助多模态大模型能力,能将基础素材图、模特图转化为高质量商品图及短视频,自动匹配视频模板、背景音乐、字幕,并掌握直播电商的专业话术[20] - 在服务层面,例如“智投星”功能由多个子Agent组成,能自动诊断问题(如投流ROI下降)并分析原因(素材质量、竞品动态、流量渠道等),给出具体解决方案[23] - 千意能力的背后是抖音电商在多模态大模型技术积累和海量内容数据沉淀形成的知识库优势[23] 行业影响与时代定义 - “千川・乘方”(千寻、千策、千意结合)大幅降低了电商营销门槛,使中小商家可专注于产品,大商家能节省人力与时间成本用于产品创新与品牌建设[24] - 技术是驱动营销变革的底层动力,而营销需求也推动了AI技术的落地进化[24] - 文章定义了营销时代的演进:1.0时代靠渠道红利,2.0时代靠精准流量红利,3.0时代则靠AI红利,关键在于用好AI工具实现全局增长[24] - “千川・乘方”被视为营销3.0时代的典型代表,用AI重新定义电商营销,实现平台流量效率提升、商家营销成本降低与盈利空间提高、用户获得更精准优质内容体验的三方共赢[24] - 这预示着电商下一个十年的可能形态:营销交由平台与AI,商家回归生产与品质,增长变得更为高效[25]
2025抖音电商千川大会发布「千川・乘方」,定义3.0智能营销新范式
搜狐财经· 2025-12-16 22:57
文章核心观点 抖音电商在2025千川大会上发布了全新的智能营销产品“千川・乘方”,旨在通过策略托管、动态智能服务和精准推荐三大核心能力,构建一站式智能营销体系,以应对用户消费行为、平台经营模式和商家增长策略的深刻变化,引领行业进入3.0智能营销新范式 [1][3] 行业与平台趋势变化 - 用户消费行为从“单点行为”演变为“全链路互动”,平台短视频日均激发搜索达1.1亿次,30天内复购单数多达12单,使用优惠券的订单比例提升至40% [2] - 平台从依赖头部达人或大促节点的“单次脉冲高地”,转向注重平销期、日销自播和货架经营的“长效经营阵地”,目前超1亿用户每天在抖音下单 [2] - 商家的增长策略从“单一广告驱动”升级为“营销与经营联动”,越发重视广告、营销与经营的统筹优化以提升整体生意增长效率 [3] 新产品“千川・乘方”核心能力 - 策略托管:提供“一本账”能力,整合选品、发券、达人带货等全链路成本,以准确、统一、实时的方式呈现完整营销账本,为全局优化决策提供基础 [5] - 动态智能服务:依托AI模型能力,更好地理解和预判潮流热点、用户偏好及内容喜好,提升用户行为预判的准确性和实时性 [6] - 精准推荐:支持商家对所有经营支项进行一次性表达与统一调控,按每个经营元素的效果灵活分配整体营销预算,实现规模和利润的稳定双升 [6] 新产品在具体经营环节的应用 - 选品环节:“全店推广”功能可实现长尾商品一键投放与自动测款,例如美妆集合店品牌调色师使用后,非主推品GMV占比由18%提升至36% [8] - 内容环节:“千川星选”由服务商完成达人撮合和内容质量把关,内容素材不起量不收费,起量后按消耗规模比例付费,降低商家获取优质内容的门槛与成本 [8] - 达人带货环节:创新推出“一商多达”综合ROI管理模式,将广告花费与达人佣金统一核算,优先放大高利润率内容的流量价值,保障商家经营利润 [8] - 促销工具:2026年上半年将逐步落地更精细化的智能优惠券功能,智能运费险、免息工具也将纳入系统计算范畴,商家可通过设置综合营销的总ROI或总费比获得最佳方案 [8] 底层技术支持 - 千寻 LMC³ 模型:在豆包大模型基础上,汇聚用户视频、音频、文字等万亿级多模态参数构建,具备深厚的世界知识、电商垂类知识及用户全生命周期行为建模能力,能够“懂用户”、“懂商品”、“懂内容” [9] - 千策:实现预算与ROI的一体化智能调度,商家设定整体预算与综合ROI目标后,系统可自动完成预算分配、出价调控及选品匹配 [12] - 千意:具备从创意生成、客服问答到智能诊断推荐等全链路智能服务能力 [12] 平台扶持政策 - 大幅下调电商技术服务费至0.6%,实现实质性免佣,让商家将成本更集中地投入到经营与营销中 [12] - 投入百亿级专属补贴,通过智能优惠券形式精准触达目标用户,直接提升转化效率 [12]
2025抖音电商千川大会发布「千川・乘方」,定义3.0智能营销新范式
搜狐网· 2025-12-16 17:48
抖音电商千川大会核心发布 - 抖音电商于2025年12月11日在上海举办千川大会,发布全新一站式智能营销产品“千川・乘方”,旨在通过策略托管、动态智能服务与精准推荐三大核心能力,帮助商家实现从成本管控、智能运营到增量获取的全流程经营提效 [1] 电商营销环境的新趋势 - 用户消费行为从“单点行为”演变为“全链路互动”,平台短视频日均激发搜索达1.1亿次,30天内复购单数多达12单,使用优惠券的订单比例提升至40% [2] - 平台从“单次脉冲高地”转向“长效经营阵地”,超1亿用户每天在抖音下单,商家需通过平销期、日销自播、货架经营及优质内容等方式构建长效经营阵地 [2] - 商家增长策略从“单一广告驱动”升级为“营销与经营联动”,通过精细化发券、短视频搭配搜索截流、与KOC合作沉淀口碑等方式,统筹优化以提升增长效率 [3] 千川・乘方产品的核心能力 - 实现营销场景“一本帐”:整合选品、发券、达人带货等全链路成本,以准确、统一、实时的方式呈现完整营销账本,解决资金分散、统计不一的问题 [6] - 实现用户行为“算得准”:依托AI模型,预判潮流热点、用户偏好及内容喜好,计算用户在全场景、全链路的竞争转化率,提升预判准确性与实时性 [6] - 实现预算一体“调得优”:支持对所有经营支项进行一次性表达与统一调控,按每个经营元素的效果灵活分配整体营销预算,追求规模与利润的双升 [7] 千川・乘方在各经营环节的具体应用 - 在选品环节,“全店推广”功能可实现长尾商品一键投放与自动测款,例如美妆集合店品牌调色师使用后,非主推品GMV占比从18%提升至36% [9] - 在内容环节,“千川星选”由服务商完成达人撮合与内容把关,内容素材不起量不收费,起量后按消耗规模比例付费,降低商家获取优质内容的门槛与成本 [9] - 在达人带货环节,推出“一商多达”综合ROI管理模式,将广告花费与达人佣金统一核算,优先放大高利润率内容的流量价值,其中双佣金带货模式可实现达人与商家的共赢 [9] - 在促转化环节,将于2026年上半年逐步落地更精细化的智能优惠券功能,并将智能运费险、免息工具纳入系统计算范畴,商家可通过设置总ROI或总费比获得最佳方案 [9] 支撑产品的核心技术体系 - “千寻 LMC³”模型基于豆包大模型构建,汇聚万亿级多模态参数,具备深厚的世界知识与电商垂类知识,能够“懂用户”、“懂商品”、“懂内容”,推理用户行为并精准激发需求 [10] - “千策”实现预算与ROI的一体化智能调度,商家设定整体预算与综合ROI目标后,系统可自动完成预算分配、出价调控及选品匹配 [12] - “千意”具备从创意生成、客服问答到智能诊断推荐的全链路智能服务能力 [12] 平台扶持政策 - 大幅下调电商技术服务费至0.6%,实现实质性免佣,让商家将成本更集中地投入经营与营销 [13] - 投入百亿级专属补贴,通过智能优惠券形式精准触达目标用户,以直接提升转化效率 [13]
降成本、提效率,这届商家迎来「智能化」爆单
搜狐财经· 2025-12-16 17:41
抖音电商“双佣金功能”的核心价值 - 抖音电商精选联盟与千川合作推出“双佣金功能”,旨在通过自动识别投流与自然流订单并切换对应佣金比例,提升商家与达人的协作效率,将投入更精准地转化为增长[2] - 该功能被视为抖音电商将行业引向“拼效率、拼价值”新赛道的关键举措之一,是直播电商告别“粗放生长”、进行“效率革命”的体现[3] “双佣金功能”的运作机制与商家收益 - 功能允许商家提前设置“日常佣金率”与“投广佣金率”两套佣金,系统自动识别全域推广投放状态并实时切换,节省沟通时间并有效控制达人合作成本[9] - 使用该功能后,商家实现了显著的GMV与ROI增长:太力家居单场GMV从7、8万元提升至12万元,合作达人单场GMV增长超72%,ROI从4提升至4.5[2][7][9] - 人本鞋业日销GMV从约5万元提升至13万到14万元,增长160%以上[10] - 该模式帮助商家实现“先省钱、再赚钱”,将节省的佣金用于投流,直接带动GMV与ROI双向增长[9] 对达人合作效率与规模的提升 - “双佣金功能”极大降低了商家与达人的沟通成本与时间成本,使人本鞋业的达人合作效率提升了三分之二,从建联到完成合作的时间从近半个月缩短至两三天[2][15] - 功能简化了合作流程,达人主动联系意愿增强,人本鞋业后台每日收到四五十条达人消息,合作达人数从上千人增长至接近4000人[14][15] - 通过建立“模范案例”(如与达人猪子姐姐合作月订单量达2000多单),有效提升了品牌在达人群体中的认知度,吸引了更多主动合作[14] 对达人收益与生态的长期影响 - 虽然投流佣金比例较低(最低至5%),但达人收益取决于GMV总额,GMV突破可使达人实际收益增加,例如达人猪子姐姐为人本带货的GMV翻了一倍[17] - 功能促进了商家与达人的“有效分工”,商家负责擅长的投流,达人专注内容,使达人账号实现涨粉、带货成绩提升等多维价值增长,一场直播中新粉丝订单占比可超60%[22] - 从行业角度看,功能提升了商达协作效率,让成本流向更有效的地方,实现了商家、达人和消费者的多赢,有利于整个电商生态的长期受益[15][24] 抖音电商的平台战略与行业导向 - 抖音电商正通过一系列举措引导行业走向长期经营,包括年初推出九大商家扶持政策、11个月累计为商家节约成本290亿元,以及发布“千川・乘方”等智能营销产品[3][24] - 平台持续扶持优质内容,启动“电商好看计划”并整合全站流量,其基本逻辑是“好内容带来好生意”,让商家能借助内容将流量沉淀为品牌资产[18] - 平台关注中小达人基本盘,通过工具提升协作效率,解决中小达人缺乏规模化运营能力的问题,让有限的成本创造更多价值[20][22] - 电商行业的本质是提升交易效率,抖音电商的所有举措,包括“双佣金功能”,是一套环环相扣的“减负增收”方案,旨在为行业注入确定性价值,推动从“短期冲刺”转向“长期经营”[22][24]
抖音电商推出新营销产品“千川・乘方”
北京商报· 2025-12-11 18:06
抖音电商推出新营销产品“千川・乘方” - 公司于12月11日推出新营销产品“千川・乘方” [1] - 该产品围绕策略托管、动态智能服务、精准推荐能力搭建一站式智能营销体系 [1] - 产品叠加惠商扶持政策,旨在为商家降本增收和长期经营提供双重支撑 [1] 产品核心功能与成本管控 - “千策”模块可实现预算与ROI的一体化智能调度 [1] - 商家无需分别管理营销广告、达人合作、技术服务费等多维度成本 [1] - 商家只需设定整体预算与综合ROI目标,系统即可自动完成预算分配、出价调控及选品匹配 [1] 达人合作场景升级 - 产品针对达人合作关键场景,对星图和精选联盟做了升级 [1] - 升级后将广告花费与达人佣金统一核算 [1] - 系统优先放大高利润率内容的流量价值 [1]
抖音电商发布“千川・乘方” AI提效叠加扶持政策支持商家长期发展
环球网· 2025-12-11 17:51
产品发布与核心功能 - 抖音电商在2025年12月11日的千川大会上发布了全新AI营销产品“千川・乘方” [1] - 该产品围绕策略托管、动态智能服务、精准推荐三大能力搭建一站式智能营销体系 [1] - 产品通过“千策”、“千意”、“千寻”三大核心模块,打通商家从成本管控、智能运营到增量获取的经营全流程 [1] 成本管控模块“千策” - “千策”模块实现预算与ROI的一体化智能调度,商家只需设定整体预算与综合ROI目标 [3] - 系统可自动完成预算分配、出价调控及选品匹配,无需商家分别管理广告、达人合作、技术服务费等成本 [3] - 产品升级了星图和精选联盟,将广告花费与达人佣金统一核算,优先放大高利润率内容的流量价值 [3] 智能服务模块“千意” - “千意”模块提供AI驱动的全链路智能服务,是产品的核心竞争力 [3] - 该模块延续全域推广计划优势,帮助商家节省搭建人力成本 [3] - 模块升级三大能力:动态AIGC创意可一键生成并迭代营销内容;多智能体工具“智投星”可实时诊断问题并输出解决方案;AI助理可同步热销趋势并提供个性化运营建议 [3] - 动态AIGC创意能力每日可自动生成100万至200万条营销素材,预计全年可为商家节省大量制作成本 [3] 增量获取模块“千寻” - “千寻”模块依托万亿级多模态参数模型,结合电商知识图谱及用户偏好进行智能推理 [4] - 该能力旨在更精准地预判消费需求、激发消费场景,为商家带来更具确定性的增量 [4] - 该模块与抖音电商“内容场+货架场”的全域协同生态深度结合,有望放大商品曝光与转化效能 [4] 惠商扶持政策 - 公司发布两项惠商举措:减免电商技术服务费至0.6%,并推出百亿优惠券补贴计划 [4] - 使用“千川・乘方”产品的所有订单,其技术服务费均享受减免 [4] - 百亿优惠券补贴计划通过智能优惠券形式精准触达用户,旨在直接提升转化效率 [4] 战略背景与经营成效 - 此次产品升级是抖音电商2025年战略升级的重要落点,其2025年核心业务目标为降低商家经营成本 [6] - 2025年初推出的九大商家扶持政策,截至11月底已累计为商家减负近290亿元 [6] - 2025年3月,巨量千川团队正式并入抖音电商,使千川从仅优化广告ROI转向为商家的综合营销ROI负责 [6] - 过去一年,使用千川的商家销售额增速远超行业平均值 [1]
抖音电商发布全新营销产品「千川・乘方」
新浪科技· 2025-12-11 16:10
抖音电商发布新产品与惠商举措 - 抖音电商千川负责人卢忠浩在12月11日的千川大会上发布了全新AI营销产品“千川・乘方” [1] - “千川・乘方”依托AI技术,围绕策略托管、动态智能服务、精准推荐三大能力,搭建一站式智能营销体系 [1] - 该产品旨在从成本管控、智能运营到增量获取,打通商家经营全流程,提供更具确定性的生意增长路径 [1] 产品核心功能与价值主张 - 新产品“千川・乘方”的核心能力包括策略托管、动态智能服务和精准推荐 [1] - 该产品致力于为商家提供一站式智能营销体系,覆盖经营全流程 [1] - 核心价值主张是为商家提供更具确定性的生意增长路径 [1] 平台推出的具体惠商政策 - 抖音电商宣布,使用“千川·乘方”产品的所有订单,技术服务费减免至0.6% [1] - 平台同时推出百亿优惠券补贴计划,通过智能优惠券精准触达目标用户 [1] - 该补贴计划旨在提升转化效率,为商家创造更稳定的经营收益 [1]
抖音电商发布全新营销产品“千川・乘方”
新浪财经· 2025-12-11 15:24
抖音电商发布全新营销产品“千川・乘方” - 抖音电商在千川大会上发布了全新AI营销产品“千川・乘方” [1] - 该产品依托AI技术,围绕策略托管、动态智能服务、精准推荐三大能力构建一站式智能营销体系 [1] - 产品旨在打通商家经营全流程,从成本管控、智能运营到增量获取,提供更具确定性的生意增长路径 [1] 抖音电商推出两项惠商举措 - 使用“千川·乘方”产品的所有订单,技术服务费减免至0.6% [1][2] - 推出百亿优惠券补贴计划,通过智能优惠券精准触达目标用户以提升转化效率 [1][2] - 举措旨在为商家创造更稳定的经营收益 [1][2]