层层叠叠的白云、微波荡漾的蓝色湖水、起起伏伏的青草地……从新疆赛里木湖旁飞驰而过，比这幅美景更显眼的是，每隔10米就有的同款婚礼、同款婚 纱照的流水线拍摄。 婚纱照旅拍、目的地婚礼，早已成为许多年轻人拍婚纱照、办婚礼的首选。2011年，名称还是"钟爱一生"的铂爵旅拍提出了"婚纱旅拍"的概念，即把婚纱 拍照与旅游结合起来；2014年铂爵旅拍文化集团有限公司正式成立，之后，以一句"想去哪拍，就去哪拍"的洗脑式口号，迅速进入大众视野。2016年左 右，同程、途牛、携程等OTA企业纷纷成立旅拍业务线，中国旅拍市场进入爆发期。 但曾经的行业龙头，最终也倒下了。铂爵旅拍成立十年后的现在，被曝"失联跑路"、拖欠员工薪资超过1500万元、定金不退、售后服务难以联系，自2025 年7月起，铂爵旅拍宣布旅拍业务线放淡季假，缩减旅拍业务并关闭亏损门店。 铂爵旅拍也是整个行业的缩影。如今在社交平台上搜"婚纱旅拍"，除了海量的广告，就是满屏的避雷帖。衣服烂、服务差、化妆摄影修图技术水平低、隐 形消费多……针对婚纱旅拍的吐槽数不胜数，一个很明显的事实是，如今大多数婚纱旅拍的客户体验都难以令人满意，甚至让人生气恼火。 不断降低的套餐价格、 ...

前些年，结婚照旅拍的风潮开始快速兴起，大量新人开始选择旅拍来给自己留下最好的瞬间，然而就在最近旅拍巨头铂爵旅拍突然出事的消息传来，面对着 铂爵旅拍的问题，旅拍市场我们该怎么看？这个市场的发展又该怎么分析？ 一、旅拍巨头突然暴雷？ 据智通财经的报道，近日，多位网友在社交平台发帖，质疑铂爵旅拍"跑路"，引发关注。对此，厦门市市场监管部门回应称，目前该公司处于停业状态，正 跟进调查停业的具体原因。 智通财经查询相关社交平台，有网友称，自己预订了铂爵旅拍的婚纱拍摄后，现在该公司无法提供服务，工作人员联系不上，售后电话打不通，群消息也没 人回。网友怀疑"铂爵跑路了"。 此外，网上还流传了一张盖有"铂爵旅拍文化集团"公章的《婚纱旅拍业务放假告知书》。该告知书显示，自2020年起，铂爵旅拍业务面临订单锐减、营收下 滑、成本高等压力，资金周转困难且连续多年亏损。为此，铂爵旅拍决定自2025年7月11日至10月31日安排旅拍业务线放"淡季假"。期间，跟拍、写真肖像 等低消费业务正常经营，仅留部分人员保障未完成订单的拍摄及后期交付。 其次，铂爵旅拍作为旅拍行业的领军企业，曾经凭借着大规模的市场推广和快速的扩张策略，在市场上占据了 ...

公司现状 - 铂爵旅拍年接待新人数量曾达4.8万对，年营收破10亿元，但当前业务几近停摆，缩减旅拍业务并关停部分亏损门店[1] - 公司拖欠员工3-4个月工资，部分高管离职，内部管理混乱，大理店老板跑路，厦门总部负责人失联[2] - 公司要求修图师完成手头客片后才结算提成，变相捆绑劳动力，承诺12月31日前支付历史欠薪但员工普遍怀疑[3] - 部分门店关闭导致消费者无法拿到底片或完成拍摄，客服失联，部分门店试图通过去品牌化或转为外包逃避责任[3] - 厦门市翔安区市场监管局确认公司处于停业状态，公司承诺履行已确认拍摄档期但服务专线无法拨通[4] - 李佳琦直播间启动分级赔付方案，对已核销未拍摄的消费者先行赔付退款，协助已拍摄未拿到底片的消费者联系公司[4][5] 公司历史与商业模式 - 公司2011年从传统婚纱摄影转型婚纱旅拍，凭借洗脑式广告和明星代言迅速崛起，植入20余档综艺节目[6] - 采用"工业化+标准化"模式，将婚纱照拆解为目的地加服务链条，形成可快速复制的流水线[6] - 2014-2016年快速扩张期稳坐行业第一，注重品质规范化管理，标准化流程成为核心竞争力[7] - 采用高度细分修图流程降低用人门槛，但薪资结构复杂，修图师月收入约六七千元，工作强度大[7] - 2020年前后海外门店因疫情全面亏损，国内业务面临竞争，推出加盟模式收取加盟费但品控下降[8] - 固守重资产"大店模式"，在三亚、丽江、大理等地开设大量直营店，租金、人力等成本极高[10][11] 行业分析 - 婚纱旅拍行业供给端爆发式增长，创业门槛低导致从业者激增，市场过饱和[12] - 价格战频繁爆发，商家压低套餐价格，行业整体利润率持续走低[12] - 服务同质化严重，从拍摄风格到服务内容高度相似，消费者审美疲劳[12] - 行业头部企业纷纷陷入困境，唯一旅拍2023年全面停运，韩国艺匠2024年收缩战线[11] - 行业加速向精细化运营、技术化服务转型，传统粗放式发展时代终结[12] - 行业呈现高度碎片化趋势，大量个体摄影师和小工作室进入市场[12] 公司问题根源 - 审美风格停滞在十年前水平，成片效果被视为"流水线化""土味"，未能跟上行业审美升级[9] - 过度依赖流量红利忽视核心技术投入，盲目追求规模扩张轻视服务质量提升[11] - 预付+二次消费模式带来资金链风险，营销投入过大与盲目扩张导致可持续性风险[10] - 高固定成本结构难以快速调整，市场波动时现金流出大于收入流入[11] - 加盟扩张引发品控崩坏，加速口碑崩塌[8][9]

公司经营状况 - 铂爵旅拍总部处于停业状态，接到大量投诉涉及店铺停业、售后失联等问题 [4] - 公司声明称婚纱旅拍业务因疫情、经济下行、行业竞争及结婚率下降持续亏损，拖累其他业务板块 [5] - 公司全球布局100多个旅拍基地，2019年通过综艺赞助、明星代言及广告投放获得行业影响力，曾获阿里巴巴和百度颁发的行业奖项 [8] - 目前缩减旅拍业务、关停亏损门店并进行组织优化，承诺履行未拍摄订单及处理已拍未交付订单，但客户反映履约速度滞后 [9][10] 财务与债务问题 - 公司拖欠员工薪资，全国销售人员集体讨薪110万元，总部员工亦存在欠薪问题 [12][14] - 公司计划2025年12月31日前支付历史欠薪，但员工反映去年已出现薪资延迟发放，今年拖欠时间延长至四五个月 [15] - 公司现存多条股权冻结信息，创始人许春盛被列为被执行人 [17] - 粗略统计欠薪规模达1500万元，叠加客户预付定金及供应商欠款，资金缺口可能达6000万至1.2亿元 [19][21][22] 行业与市场环境 - 全国结婚登记数从2013年1346.9万对降至2024年610.6万对，创40年新低，直接影响婚纱旅拍需求 [8] - 行业面临内卷加剧、消费降级，预付费模式叠加服务周期长导致资金链断裂风险高 [16] - 公司曾以高端定位为优势，但当前市场环境下该定位反成劣势 [16] 历史经营问题 - 2019年公司被员工举报强制"全员营销"，非业务岗（如保安）也背负业绩指标，通过天猫刷单冲销量 [25][28] - 公司以"员工内购会"名义要求员工缴纳培训费作为赌金，未达标则罚没，完成目标可获得抽成奖励 [25][26] 客户与市场反应 - 客户面临退款难、拍摄无法履约问题，部分消费者通过李佳琦直播间购买后计划联合起诉 [24] - 公司负面舆情影响投资者信心，融资难度大 [18]

铂爵旅拍经营危机事件 - 李佳琦在直播间对购买铂爵旅拍产品但未完成拍摄的用户表达歉意，并提出三种赔付方案：已核销未拍摄用户将先行赔付退款，已核销已拍摄未取得底片用户将发放关怀金并协助拿到底片，未核销用户建议联系平台退款并提供售后支持 [1] - 多名消费者反映铂爵旅拍工作人员失联，客服无人应答，疑似"跑路"，同时有疑似员工发帖称公司拖欠薪资4个多月 [1] - 铂爵旅拍婚纱旅拍业务部门已全部遣散，仅剩四川川西和新疆两地门店转为店长个人经营模式，其他地区门店计划服务至8月底后关店 [2] - 公司欠薪情况属实，涉及400-500名员工，欠薪总额达1500万元 [2]

公司现状 - 铂爵旅拍总部处于停业状态，接到大量投诉涉及店铺停业、售后失联等问题 [3] - 公司否认"跑路"说法，但承认婚纱旅拍业务持续亏损，拖累其他业务板块 [3] - 缩减旅拍业务，关停部分亏损门店并进行组织优化 [6] - 现存多条股权冻结信息，被执行人包括创始人许春盛 [15] 行业背景 - 全国结婚登记数据从2013年1346.9万对降至2024年610.6万对，创40年新低 [5] - 行业面临内卷加剧、消费降级、结婚率走低三重压力 [3] - "预付费+二次消费"模式易出现资金链断裂风险 [14] 财务压力 - 欠薪总额达1500万元，涉及200名销售人员110万元欠薪 [10][17] - 未兑现客户预付定金规模：按年新增3万单、每单2000元测算，未消化合同负债达6000万-1.2亿元 [18][19] - 巅峰期年度营收近10亿元（年均10万单），现订单量预估"脚踝斩"至3万单 [18] 运营问题 - 客户面临退款难、拍摄履约难的双重困境 [9] - 公司承诺2025年12月31日前支付历史欠薪，但员工反映欠薪已持续5个月 [12][13] - 2019年曾因强制员工交"赌金"冲销量被举报涉嫌变相全员营销 [23][24] 品牌历史 - 曾全球布局100多个旅拍基地，2019年赞助综艺并邀请向佐、郭碧婷等代言 [5] - 获阿里巴巴"连续7年天猫成交量冠军"、百度"最具影响力品牌"等认证 [5] - 当前负面缠身导致融资困难，战略投资者引入存在障碍 [16] 消费者风险 - 通过李佳琦直播间购买的消费者拟集体起诉公司与带货方 [22] - 行业特性决定需提前核查企业信用记录、投诉平台评价等信息 [21]

行业现状 - 头部旅拍品牌铂爵旅拍被指"失联跑路、拖欠消费者费用"，尽管公司回应称业务平稳运营，但已关停部分门店[2][3] - 行业乱象丛生，包括低价诱导后加价消费、服装质量低劣、摄影师资质不符承诺等套路普遍存在[19][20][23] - 铂爵旅拍面临经营危机，企查查数据显示其法定代表人1600万元股权被冻结，且2025年起收到多份法院裁判文书[27] 消费者体验 - 消费者普遍遭遇隐形消费问题，如299元套餐最终加价至599元，且服装和妆容质量与宣传严重不符[9][10] - 高价套餐（如1万元婚纱照）存在服务缩水，承诺的拍摄景点需额外付费500元/处，选片环节强制推销升级套餐[14][16] - 修图质量差、风格与预期不符（如傣族风修成泰国风）成为投诉高频词，部分商家通过好评返现刷高平台评分[10][23] 商业模式问题 - 传统旅拍公司依赖线下门店和拍摄基地，重资产运营导致成本居高不下，客流量下滑即引发资金链断裂[29] - 行业陷入同质化价格战，早期依赖洗脑广告和平台流量的营销方式失效，用户转向个性化内容平台[30] - 铂爵旅拍声明显示其婚纱旅拍业务长期亏损，拖累其他业务板块，被迫缩减规模[27] 行业转型方向 - 轻资产模式兴起，如"独立摄影师+自由行"的野拍模式可降低固定成本并避免捆绑消费[33] - AI技术冲击行业，建议利用AI生成个性化方案或实现"虚拟旅拍"，替代传统修图服务[34] - 深度文化融合成为差异化路径，如结合非遗元素（扎染）或小众目的地开发主题化拍摄[36][37] - 监管趋严，北京多个公园2024年起叫停商拍，倒逼行业规范发展[38] 市场前景 - 行业面临洗牌，粗放增长时代结束，但细分领域（高端定制、下沉市场）仍有发展空间[32][39] - 未来趋势是融合旅行、文化、科技的体验经济，需匹配Z世代审美与消费习惯[40] - 国内4A/5A景区超1600家的基础市场仍存潜力，但需提升专业度重建口碑[39]

公司经营状况 - 铂爵旅拍于7月18日全面暂停旅拍业务 包括全国及海外门店[5] - 大量线下门店正外包给第三方团队运营 原员工大多离店[1][5] - 公司淘宝旗舰店仍可接单预订 但客服未明确答复拍摄团队归属问题[4][6] - 消费者反映存在失联问题 工作人员不回复且官方电话无人接听[4] 行业模式与风险 - 行业核心盈利模式为预付费加二次消费 依赖提前购买档期和到店二次消费回笼资金[10] - 该模式在市场环境变化时易引发资金链断裂 因订单量下降但需承担高固定成本[10] - 大型企业团队规模达上千人 固定成本远高于中小型同行[11] - 准入门槛低导致非专业玩家涌入 市场出现低价内卷现象[11] 市场竞争与成本压力 - 同行低价策略冲击显著 三四千元低价套餐加剧竞争[9] - 公司在热门旅游城市商圈开设大量门店 租金成本远高于行业水平[9] - 客单量自2020年起明显下滑且未恢复 尽管2023年旅游市场升温[9] - 个体工作室和独立摄影师以价格低 方案灵活 成本优势瓜分市场[10][11] 消费趋势变化 - 年轻人转向个性化独立工作室 追求高性价比而非标准化出品[19] - 目的地婚礼成为新趋势 整合旅拍 婚礼和蜜月的一站式服务受青睐[19] - 社交平台崛起助推小型工作室 三五人团队以灵活运营和差异化审美吸引客流[19] - 行业呈现强周期性和快速迭代 企业生命周期普遍较短 发展至衰退约九年[19] 行业格局演变 - 头部企业如铂爵旅拍 唯一旅拍 韩国艺匠相继停摆 反映行业困局[10] - 中小型企业和个体玩家因船小好调头 更易转型谋生[11] - 当前行业处于洗牌阶段 新玩家涌入与原有企业收缩战线同时挤压大型企业生存空间[20]

公司现状 - 铂爵旅拍发布旅拍业务放假告知书 因订单锐减 营收下滑 成本居高 已连续多年亏损 [4] - 公司处于停业状态 所有业务已停止 厦门市市场监管部门确认该情况 [7] - 公司拖欠员工薪资问题严重 有员工被欠薪4个月 金额达1.6万元 劳动仲裁后仍未解决 [8] - 公司法定代表人许春盛被厦门中院冻结1600万元股权 6月底起收到多份法院裁判文书 [22][23] 消费者问题 - 大量用户反映婚纱照服务未履约 定金难退 客服失联 甚至被拉黑 [12] - 有消费者支付2000元定金后被告知员工休假 建议走维权流程 [13] - 客服设置权限阻止消费者联系 有用户刚预约成功即无法发送消息 [14][15] - 用户组建维权群人数超200人 正在统计损失金额准备报警 [20] 行业现状 - 2024年国内旅拍相关消费人次超2500万 市场规模接近400亿元 [29] - 全国现存旅拍相关企业达6341家 其中成立1-3年内企业占比近45% [31] - 2023年注册2119家 同比增长超268% 2024年注册2593家 2025年上半年新注册1055家 [33] - 丽江旅拍价格战激烈 从99元拍30张精修降至66-88元一套 [38] 行业问题 - 行业同质化严重 地域错配 失去文化沉浸感 [42] - 传统重资产模式难以应对轻巧灵活的野生摄影师竞争 [45] - 行业过度膨胀导致结构性塌陷 龙头企业也难以维持 [52] - 中小旅拍门店陷入价格战 缺乏品牌力 生存困难 [61] 行业趋势 - 客户注意力从旅拍转向自拍 跟拍 流向地摊式体验 [44] - 2023-2024年盲目跟风开店的从业者生存窗口将迅速收窄 [63] - 行业将迎来规模更大的出清 真正的全国大清洗刚开始 [66]

公司现状 - 旅拍业务因订单锐减、营收下滑、成本居高等多重压力连续多年亏损 安排"放淡季假"等待旺季恢复 [1] - 厦门市场监管部门确认公司处于停业状态 所有业务已停止 [3] - 多名员工公开讨薪 拖欠薪资最长4个月（3-6月） 劳动仲裁胜诉仍无法执行 [5][6] - 公司承诺2025年12月31日前结清所有欠薪 但需等待融资到位 [7] - 法定代表人许春盛1600万元股权被冻结 6月底起密集进入司法程序 [19][20] 消费者影响 - 大量用户遭遇服务未履约 定金难退 客服失联或被拉黑 [9][11] - 典型案例：2000元定金无法拍摄 贵州用户刚预约即被屏蔽消息 [10][12] - 杭州用户支付3350元订金后失联 婚期临近无法联系 [14] - 用户自发组建超200人维权群 统计损失金额准备报警 [17] - 社交媒体出现退款潮 李佳琦直播间6480元套餐被集中退单 [16] 行业背景 - 2024年旅拍消费人次超2500万 市场规模近400亿元 [27] - 全国现存旅拍企业6341家 其中45%成立1-3年 [29] - 2023年新注册2119家（+268%） 2024年2593家 2025上半年新增1055家 [30] - 丽江价格战激烈：从99元/30张精修降至66-88元/套 [38] - 延吉旅拍企业从2年前3家激增至超1000家 [41] 商业模式问题 - 重资产模式（门店+广告+渠道）被轻资产野生摄影师反超 [45][46] - 同质化严重：西塘100多家店复制云南模式 延吉沿用丽江风格 [41][42] - 价格战导致利润率崩塌 腰部连锁品牌被迫退出丽江市场 [38][39] - 资金链依赖预收款 订单下滑直接引发连锁反应 [49][50] - 全国中小门店陷入转让潮 喀什等地出现密集低价转让案例 [58][59] 行业趋势 - 客户需求转向自拍/跟拍 地摊式体验分流传统门店客流 [44] - 2023-2024年新开店将面临暑期后生存窗口收窄 [62] - 行业进入大规模出清阶段 预计将出现结构性塌陷 [51][65] - 缺乏服务沉淀的跟风从业者将被快速淘汰 [61][63]