中国太保表示，香港大埔火灾发生后，公司高度重视，快速启动应急响应机制，旗下中国太保产险香港 公司、中国太保寿险香港公司均第一时间积极核查各业务渠道信息，主动排查是否有客户出险情况，已 推出设立专线电话、开通保单服务绿色通道、简化理赔手续、取消理赔医院限制、提供人文关怀等多项 客户服务举措，最大程度保障受灾民众权益。与此同时，中国太保寿险香港公司紧急招募20余名员工组 成志愿服务队伍，参与火灾现场救助工作，并倡议员工义务献血，帮助受灾居民。为全力支持当地受灾 居民的救援与安置工作，中国太保宣布紧急捐赠1000万港元驰援香港地区。 友邦香港表示，为支援社区的即时需要，友邦香港会透过友邦慈善基金捐出2000万港元，提供紧急援助 并协助复原工作。公司正根据纪录识别可能受影响的客户，财务策划顾问亦已逐一主动联络他们，提供 适切协助。目前收到与本次事件相关的所有索偿申请，已全部完成处理。 北京商报记者了解到，参与捐赠的还包括中国平安、阳光保险、水滴公司等。 也有险企表示参与了事故相关的险种保障或风险承接。针对香港新界大埔宏福苑火灾事故保险情况，太 平香港表示，太平香港承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保 ...

点击按钮▲立即预约 " 建造规范上，高层住宅需设置防烟楼梯间、避难层，而超高层建筑需每 50 米设一层，公共区域强制配备火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统；与此同时，高层需采 用耐火极限 ≥3 小时的防火墙分隔防火分区，疏散宽度按 ' 百人指标 ' 核算。 " 文 /巴九灵（微信公众号：吴晓波频道） "我太心痛了，那么多邻居、朋友……我已经不知道怎么办了……" 火场的浓烟似乎隔着屏幕都能扑面而来，接受采访的65岁江先生分外悲痛，和他同样揪心的，是在屏幕前守着消息的所有人。 11月26日下午14时51分，中国香港大埔宏福苑发生火灾，不到四个小时后，火警升为5级，仅次于香港火警六个级别中最严重的"灾难级"。 很多人从下午开始陆陆续续收到新闻推送，看着视频里火光冲天，7栋大楼的窗户像被火撕开的伤口，火舌不断往外卷，黑烟被风推着涌出楼体， 几乎遮住半边天。而所有人的目光，都锁定在滚滚黑烟背后的每一条生命上。 据央视报道，截至27日22点45分，火灾累计造成至少75人死亡，包括一名殉职消防员，另有77人受伤、二百多人失踪。此外，四座大厦已灭火、 三座大厦火势已受控制。 这场火灾是继2008年旺角嘉禾大厦大火后，香港特别 ...

事件概述与保险覆盖 - 香港新界大埔宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡，事件暴露了高层住宅在施工期间的火灾隐患，并将相关的保险保障机制推向焦点[1] - 承保方中国太平保险（香港）有限公司承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险、业主立案法团第三者责任险、财产全险、公众责任险，以及部分住户的家居保险和家佣险[3] - 太平香港已迅速启动应急机制，将按照保险合约坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的原则处理理赔[3] 具体保险方案与保额 - 宏福苑的保险方案包括大厦及公共地方财产保险（保额20亿港元，保费24.02万港元/两年）、公众责任保险（第三者人身伤亡责任保额每次事件1000万港元，保费2万港元/两年；第三者责任保额每次事件2亿港元，保费7万港元/两年）、现金保险和集体个人意外保险，四类保险总保费为33.77万港元/两年[3][4] - 业主立案法团经商议后，动议继续向中国太平保险（香港）有限公司投保2025年1月1日至2026年12月31日的保险，各委员一致赞成通过[5] - 宏福苑投保前的招标过程并不顺利，向10家保险公司索取报价邀请后，只收到中国太平回复报价及新鸿基保险回复不报价，其余保险公司无意报价或没有回复，或因大维修期间承保风险上升影响承保意愿[5] 火灾保险理赔的关键因素 - 理赔需视情况而定，若业主或投保方故意纵火则无法获得赔付，施工方若明显存在违规作业（如易燃易爆物品随意堆放、火源管理不善）可能被列为除外责任[6] - 若投保方尽到了必要的注意义务且不存在故意行为，保险公司一般会在责任范围内进行赔付，具体依据保单条款及实际情况以证据为准[6] - 楼宇结构保险（俗称“火险”）主要保障因火灾、雷电、爆炸、水浸及风等意外导致的楼宇结构损毁，但室内财物不在保障范围内，赔偿金额不会超过投保额[6][7] 火灾保险的产品类型与市场趋势 - 香港财产险市场提供多种火灾相关产品：基础火险（仅保障火灾、闪电导致的建筑结构损毁）、全险（加入爆炸、台风、暴雨等自然灾害）、火灾+营业中断险（赔偿实物损失及租金损失等后果损失）、楼宇结构险（针对大厦公共部位和结构，保额可达数十亿港元）[7] - 主要保险公司包括汇丰、友邦、安盛、保诚等，火险计划在保额、免赔额和附加险选择上差异明显，近年来业主对火险关注度提升，保险公司推出更高保额、覆盖更广的方案，保费整体呈上升趋势，部分产品开始提供“火灾后营业中断”或“临时安置费用”额外保障[7] 火灾保险的常见除外责任 - 火险常见除外责任包括：故意纵火、战争/武装冲突/恐怖袭击（除非投保专门险种）、核辐射/核事故、自然磨损/老化/缺乏维护、未遵守消防安全义务（如未安装消防设施、违规改装）、地震/泥石流/山体滑坡（若保单未明确包含）、因盗窃或破坏行为引发火灾且未投保相应盗窃险[8] - 这些除外条款在香港保险公司火险合同中明确列示，投保人需仔细阅读并确认是否需要通过附加险弥补空缺[8] 风险减量与防灾防损 - 火灾事件引发对风险防范的关注，保险业需从“事后补偿”转向“事前服务”，通过全周期干预（如设计、施工、运营环节）降低社会风险暴露，实现风险减量管理[1][12] - 风险减量具有社会治理价值（通过前置干预降低事故率）、行业转型价值（提升附加值、培育差异化竞争力）、风险结构适应价值（应对城市化复杂风险）、客户价值深化（提供风险评估等增值服务）[12] - 保险业以科技、专业、生态为核心构建前置防控体系，需因地制宜排查风险：城市聚焦老旧住宅电气/消防通道，工业区针对化工企业易燃易爆环节，农村关注木质房屋/秸秆焚烧；动态调整机制包括季节性排查（干燥季加强森林山区检查）和事件响应（火灾后紧急排查同类场景）[13] 火灾背景与风险因素 - 冬季风干物燥是火灾频发因素之一，湿度较低时燃料引燃点降低、燃烧加快，外墙施工常选在降雨量少季节，导致居民区面临“多重风险叠加”[10][11] - 香港警方调查发现宏福苑建筑物外墙有保护网、防水帆布、塑料布，疑未符合防火标准，未波及大厦每层电梯大堂窗外有发泡胶包封，易燃且可能加速火势蔓延[11]

11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。这场事故不仅暴露了高层住宅在施工期间叠加的火灾隐患，更将与之深 度绑定的保险保障机制推至风口浪尖。针对多栋住宅楼及住户，保险能否理赔？各类损失又是否能通过各类险种获得覆盖？随着承保方中国太平保险（香 港）有限公司（以下简称"太平香港"）作出回应，一场关于风险保障与防灾减灾的深度讨论也已展开。 在业内人士看来，保险不再仅是灾后补偿的工具，需成为贯穿楼宇设计、施工、运营全周期的风险治理伙伴，才能真正筑牢城市安全防线。当前风险管理仍 有较大空间，尤其在老旧小区改造、高层建筑维护等领域，需建立动态排查机制与差异化风控方案。 或触发数亿港元级赔付 香港新界大埔宏福苑火灾事故牵挂着全国人民的心。 11月27日下午，针对这一火灾事故保险情况，太平香港表示，太平香港承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑僱员赔偿保险、业主立案法团第三 者责任险以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。 该公司还表示，事故发生后，已迅速启动应急机制，将按照保险合约，坚持"能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔"的原则，积极做好保险理赔及客户服务，与社 ...

11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。这场事故不仅暴露了高层住宅在施工期间叠加的火灾隐患，更将与之深 度绑定的保险保障机制推至风口浪尖。针对多栋住宅楼及住户，保险能否理赔？各类损失又是否能通过各类险种获得覆盖？随着承保方中国太平保险（香 港）有限公司（以下简称"太平香港"）作出回应，一场关于风险保障与防灾减灾的深度讨论也已展开。 在业内人士看来，保险不再仅是灾后补偿的工具，需成为贯穿楼宇设计、施工、运营全周期的风险治理伙伴，才能真正筑牢城市安全防线。当前风险管理仍 有较大空间，尤其在老旧小区改造、高层建筑维护等领域，需建立动态排查机制与差异化风控方案。 或触发数亿港元级赔付 鉴于房屋及工程风险大，建筑公司等相关方保障意识提升，均会投保相应险种。以确保在任何突发事故发生时，项目能够快速获得赔付并继续施工。 "在香港，住宅楼等建筑在动工前几乎都会安排专门的保险。"对外经济贸易大学保险学院院长谢远涛对北京商报记者表示，业主或业主立案法团通常会委托 物业管理公司或承建商统一投保，常见的做法包括"承建商控制保险计划（CCIP）"或"业主控制保险计划（ECIP）"。这两种安排的核心 ...

11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。 11月27日，据新华社、中新网消息，香港特区政府消防处27日发布最新消息，约18时45分，消防人员在宏道阁16楼楼梯间救出一名男性生还者。目前火灾 已造成65人遇难，其中一名为消防员；70人受伤，其中10名为消防员。 李家超：特区政府为 受灾人员成立援助基金 11月27日，香港特区行政长官李家超在特区政府总部会见媒体。李家超表示，大埔宏福苑全部7座大厦火势基本受控，李家超表示，特区政府已开放9个庇 护中心，有超过500名居民正在使用。特区政府将提供1800多个床位供受影响的市民使用。 李家超宣布大埔火灾后的一系列安排，包括： 未来一段时间，所有由特区政府举办的庆祝活动会取消或延期，特区政府官员会减少出席非必要的公开活动； 特区政府将举办悼念活动； 特区政府将成立大埔宏福苑援助基金，投入3亿港元为受影响居民提供援助。 今晚向灾民派发每户1万港元应急补助金； 图片来源：每经实习记者 李旭馗 摄 今天19时后开始接受港元捐款。 霍启刚：家族捐款3000万港元 农夫山泉捐赠1000万港元 据广州日报消息，11月27日下午，澳门霍英东基金会 ...

据点新闻介绍，一般而言，与火灾相关的保险主要有两类——火险和家居保险。其中，火险主要用于赔偿建筑结构的损失，例如墙体、屋顶、 地板等；而家居保险则涵盖因火灾导致的家具、电器、个人财物及室内装修等方面的损失。 火险普遍的正式名称是"楼宇结构保险"。一般由物业管理公司或业主立案法团为整栋大楼购买集体火险，因此业主无须重复投保。该险种主要 保障房屋主体结构，涵盖墙体、地板、天花板及门窗等建筑原有结构。若火灾导致原装窗户或原装地板等建筑结构受损，业主可通过火险申请 理赔。 据大公报、点新闻等港媒消息，11月27日下午，针对香港新界大埔宏福苑火灾事故保险情况，太平香港表示，事故发生后，已迅速启动应急机 制，将按照保险合约，坚持"能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔"的原则，积极做好保险理赔及客户服务，与社会同心同行，尽最大努力协助受影 响居民渡过难关。 太平香港证实称，公司承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任 险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。太平香港对大埔宏福苑大火中不幸罹难的市民、英勇殉职的消防员致以深切哀悼，并向罹难者家 属、受伤、受影响居民表示诚 ...

经济观察报记者了解到，中国太平保险（香港）有限公司承保 了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险， 业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，并承 保了部分住户的家居保险、家佣险。 作者：姜鑫 封图：图虫创意 2025年11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。11 月27日，香港消防处公布数据显示，香港新界大埔火灾已造成55人遇难。 这起火灾，引发了人们对于房屋安全与风险保障的关注。 经济观察报记者了解到，中国太平保险（香港）有限公司（下称"太平香港"）承保了宏福苑维修 工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责 任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。 太平香港表示，事故发生后，已迅速启动应急机制，将按照保险合约，坚持"能赔快赔、应赔尽 赔、合理预赔"的原则，积极做好保险理赔及客户服务。 据北京商报报道，宏福苑业主立案法团相关会议记录显示：商讨及议决2025—2026年度屋苑各项 保险事宜，经商议后，动议继续向太平香港投保，各委员一致赞成通过，投保期为2025年1月1日 至2026年12月31日。 相关保 ...

太平香港对大埔宏福苑大火中不幸罹难的市民、英勇殉职的消防员致以深切哀悼，并向罹难者家属、受 伤、受影响居民表示诚挚问候。 太平香港官网介绍，公司于1949年9月在香港注册成立，是中国太平保险集团(香港)有限公司的境外旗 舰财产险公司，如今已在香港市场运营近80年。 源：中国太平保险控股有限公司2024年报 智通财经记者 | 何柳颖 冯丽君 智通财经编辑 | 王姝 11月26日，香港新界大埔区宏福苑发生五级火警。 11月27日，中国太平保险（香港）有限公司（下称"太平香港"）就相关保险事宜向智通财经记者作出回 应。 太平香港表示，事故发生后已迅速启动应急机制，将按照保险合约，坚持"能赔快赔、应赔尽赔、合理 预赔"原则，积极做好保险理赔及客户服务，与社会同心同行，尽最大努力协助受影响居民渡过难关。 太平香港承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法团第三者责任险 以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。 该公司官网提及，公司财产及责任险拥有强大承保能力，雇赔险、财产险等主要险种规模均居市场前 位。2024年12月9日，国际评级机构标准普尔发布公告，维持太平香港财务实 ...

2025年11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。11月27日，香港消防处公布数据显示，香港新界大埔火灾已造成 55人遇难。 这起火灾，引发了人们对于房屋安全与风险保障的关注。 经济观察报记者了解到，中国太平保险（香港）有限公司（下称"太平香港"）承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法 团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。 其实，除了突如其来的大火会吞噬居民财产安全外，暴雨、台风、低温雨雪冰冻等极端天气以及引发的洪水、滑坡、泥石流、冰雹等灾害也会造成大范围的 房屋损坏。 面对诸多不确定性，人们该如何给住宅和家庭财产安全织就安全保障网？相较香港，在内地保险市场上，新建住房质量缺陷保险（IDI） 、巨灾险等保险均 有房屋住宅保障责任。其中，新建住房质量保险属于强制保险，但对于存量房屋尚未有强制的房屋保险制度，仅个别地区展开了试点。 而对家庭财产安全保障较为全面的，是家财险。家财险，即以城乡居民家庭财产为保险标的，承保因火灾、自然灾害及意外事故造成损失的保险产品。 近年来，国内城市定制型普惠型家财险迅速发展， ...