当80岁的老人将一张社保卡往饭堂机器上一贴，"嘀"的一声，热腾腾的红烧狮子头就到手；同一时刻， 千里外的康复机器人正带着中风老人重新学走路；在深圳一家养老护理院里，护工手机App推送的消息 一响，她就掌握了老人当下的身体情况……这些看似毫不相干的场景，被商业银行用一张社保卡、一串 代码、一笔授信和一个数字平台悄悄串成了"养老幸福链"。 随着我国老龄化程度加深，"吃饭难""康复难""数字鸿沟"等成为困扰老年群体的几大痛点。近日，《证 券日报》记者走访广州、深圳等地，以广发银行养老金融实践为样本，探寻商业银行如何通过"金融 +养老"模式破解民生难题，从社区饭堂到智能康复，从数字平台到综合服务，探索出一条覆盖养老全 场景的特色化服务路径，从"舌尖"到"心间"，守护"银龄"幸福生活，为银发经济注入新动能。 一餐热饭里的金融温度 临近午饭时间，走进广州桐乐大塘街社区饭堂（长者饭堂），饭香扑面而来，烧鹅、卤鸭、芦笋炒肉、 肉饼蒸蛋等30余种菜品在保温台一字排开。多位年长者早已熟门熟路：点餐、刷卡、贴手机，"嘀"一声 完成支付，屏幕马上跳出"政府补贴减3元，银行立减2元"…… 据饭堂相关负责人介绍，广州桐乐大塘街社区饭堂（ ...

21世纪经济报道记者 家俊辉 广州、深圳报道 当老龄化浪潮席卷而来时，如何更好地养老成为全社会共同面对的问题。 民政部数据及相关研究显示，2024年我国60岁以上人口占比高达22.0%，预计2035年迈入深度老龄化， 届时60岁以上人口占比将超30%。在此背景下，养老金融成为了国家应对人口老龄化、完善养老保障体 系的战略性工程，也是实现共同富裕的重要抓手。 早在2023年10月，首次召开的中央金融工作会议明确提出，要做好包括养老金融在内的五篇"金融大文 章"。此后，在金融监管部门的推动下，各大金融机构持续在养老金融领域发力，丰富养老产品货架、 搭建自身特色服务体系、助力国家养老服务改革。 中国人寿集团成员单位广发银行在2024年制定了《推进养老金融跨越式发展行动方案》，计划在五年内 实现养老金融经营成效的全面倍增，加速推进"养老金金融、养老服务金融、养老生态金融、养老财富 管理、养老产业金融"五位一体矩阵协同发展，聚焦"养老金融数字化转型"形成"5+1"的发展格局。 日前，21世纪经济报道记者在广州、深圳两地的多家养老机构、康养企业走访调研，深入了解广发银行 等金融机构以金融之力托举"老有所养"的生动实践。 ...

养老金融服务场景化 - 广发银行通过社保卡和养老自在卡推出"长者饭堂金融服务专案"，将金融服务延伸至社区角落，老人使用广发银行App扫码支付可享受"用餐立减"优惠[1][2] - 该服务已在广州落地，8月底将拓展至昆明、郑州、成都、南宁等城市，后续还将上线"长者饭堂权益地图"，实现全国通用[2] - 在"自在人生"养老品牌框架下，新增居家护理、就医陪诊等35项权益，联合分行打造老年大学、中医理疗等属地化服务[3] 大湾区跨境养老服务 - 依托"湾区一卡通"品牌，以社保卡为载体构建特色权益体系，覆盖交通、文旅、餐饮、医疗等高频场景，刷卡城市覆盖330个[3] - 支持港澳参保居民线上便捷申请社保卡，延伸社保服务触角至港澳，计划将社保服务延伸至港澳地区[3][4] - 拓展跨境理财通产品，探索北上养老模式，搭建保险+养老等四大服务体系，带动保额2.72亿港元[3] 养老产业金融支持 - 2025年5月向力之智能科技提供2500万元综合授信，支持其AI康复设备研发[5] - 建立适合养老产业特点的专属授信体系，制定差异化审批规则与利率定价机制，通过绿色审批通道提升质效[6] - 与普门科技合作九年，提供超亿元融资及汇率风险管理方案，推动"金融+医疗+养老"综合服务模式[7] - 截至2025年6月，养老产业信贷规模同比增长47%，智慧医疗、康复设备领域占比逾六成[7] 养老数字化转型 - 为深圳市养老护理院上线数字康养平台，重构养老服务流程，覆盖老人从入院到退住的全周期数字化管理[8] - 平台五大核心功能包括信息共享、专项护理计划、家属服务小程序、医护人员移动工作渠道、智能驾驶舱[8] - 打造一站式养老金融专区，统一查询社保、年金、个人养老金等信息，利用AI大模型分析需求提供精准推荐[9]

人口老龄化与养老金融 - 2024年中国60岁以上人口占比达22% 预计2035年将超30% [1] - 银行业将养老金融战略重要性提升至空前高度 部署向中深度阶段推进 [1][2] 银行业养老金融共性方法论 - 资产端：保障健康产业、养老产业及医疗安全设施等优质项目信贷供给 [2] - 产品服务端：针对未老、备老、养老三阶段优化产品及服务供给 [2] - 基础设施端：线下网点配置无障碍坡道等适老化设施 线上推进手机银行APP适老化改造 [2] - 文化意识层面：通过主题活动提升老年群体金融权益及风险防范意识 [2] 广发银行数字化康养平台案例 - 为深圳养老护理院开发数字康养平台 覆盖800张床位管理 实现入院至出院全流程数字化 [3][5][7] - 平台功能包括生命体征登记、照护实施、费用查缴等 管理效率提升数倍 [5][7][8] - 支持B2B2C模式 涵盖机构管理者、护工、长者及家属四类用户 实现运营数据可视化 [7] 广发银行养老金融战略 - 定位"国内一流养老金融账户管理人" 目标2029年实现指标倍增 [10] - 关键指标包括第三代社保卡客户数、个人养老金入金规模、养老产业贷款等 [11] - 建立养老产业专项授信审批制度 开通绿色通道 强化考核与组织保障 [11]

养老金融战略布局 - 公司提出"333战略"并将养老金融作为三大新增长极首位 [2] - 以打造国内一流养老金融账户管理人为目标 制定《推进养老金融跨越式发展行动方案》 [2] - 计划推进养老金金融、养老服务金融、养老生态金融、养老财富管理、养老产业金融五位一体矩阵协同发展 形成"5+1"发展格局 [2] 养老服务体系建设 - 个人养老金产品数量超过220只 服务个人养老金客户逾332万户 [3] - 全行网点100%完成适老化升级 推出长辈版手机银行解决数字鸿沟问题 [3] - 围绕未老备老养老全生命周期需求搭建特色养老金融服务体系 [3] 业务规模与成效 - 第一支柱服务社保客户逾635万户 覆盖14个省（直辖市）30家分行 [3] - 养老产业贷款余额达19.5亿元 新发放养老产业贷款15.5亿元 [3] - 首发前海开源康悦养老FOF定制基金 增强养老财富管理领域核心竞争力 [3] 产业金融合作案例 - 与普门科技合作始于2016年 2019年调整服务方案支持企业科创板上市后业务扩张 [4] - 2024年为企业及子公司提供总额超亿元综合融资解决方案 [4] - 2025年推动普门科技与中国人寿财产保险建立合作关系 在医疗行业投资筛选达成初步合作意向 [5][6] 数字康养平台建设 - 与深圳市养老护理院联合开发数字康养平台 支持机构养老和旅居养老企业数字化建设 [1][7] - 平台实现机构、管护人员、老人、家属信息共享 链接定位设备、智能床垫、纳米波监测仪等智能设备 [8] - 平台配备智能驾驶舱统一分析业务与财务信息 显著提升管理效率和生活质量 [8] 综合金融服务优势 - 依托粤港澳大湾区资源 发挥保险+投资+银行的综合金融优势 [3] - 为跨境企业提供汇率风险管理服务 通过产品报价和市场动态分享提升企业风险管理能力 [5] - 通过金融+医疗+养老综合服务模式深化产业合作 [6]

公司养老金融战略 - 公司以打造国内一流养老金融账户管理人为目标 将养老金融列为全行重点工程并制定跨越式发展行动方案 计划推进五位一体矩阵协同发展和5+1数字化格局[1] - 公司养老金融支撑体系和服务体系建设初见成效 持续丰富产品货架 个人养老金产品数量超220只 并制定差异化产品+服务经营策略满足客户多元化需求[2] - 公司致力于减轻客户养老规划经济压力 围绕全生命周期需求搭建特色养老金融服务体系 推出长辈版手机银行 全行网点100%完成适老化升级[2] 养老业务数据表现 - 截至2025年6月末 公司第一支柱服务社保客户逾635万户 覆盖14个省直辖市30家分行 第三支柱服务个人养老金客户逾332万户[2] - 公司在养老财富管理领域首发前海开源康悦养老FOF定制基金 养老产业贷款业务新发放15.5亿元 贷款余额达19.5亿元[2] 产业金融合作案例 - 公司聚焦健康产业 养老产业及医疗安全设施等细分领域优质项目 保障信贷供给 与高科技医疗器械企业普门科技建立长期合作[3] - 2016年起为普门科技提供全方位金融支持 2019年调整科创板上市后服务方案 2024年提供超亿元综合融资解决方案[3] - 为普门科技定制汇率风险管理方案 帮助开拓欧洲市场 并通过综合金融优势推动其与中国人寿财产保险建立合作关系[4] 数字康养平台建设 - 公司针对养老机构建设数字康养平台 以数字金融优势支持机构养老和旅居养老企业数字化建设 与深圳市养老护理院共建数字养老场景[4] - 数字康养平台实现机构 管护人员 老人 家属信息共享 提供精准照护计划 链接智能健康设备 并配备智能驾驶舱分析业务与财务信息[6] - 平台促进护理院管理效率大幅提升 老人生活质量显著改善 涵盖入住登记 健康管理 护理记录 费用结算等全方位数字化解决方案[5][6]