央视网消息：近年来，随着电子产品"以旧换新"和二手交易的快速扩张，大量旧手机、旧电脑进入回收 渠道，但是这些电子产品中存储的用户照片、通讯录等个人信息如果没有被有效清除，就容易引发消费 者的隐私泄露。近日，由中央网信办提出并归口的《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》强制 性国家标准经批准发布。该标准明确要求电子产品厂商和回收经营者必须为用户提供内置信息清除功能 或免费清除工具，并规范了"数据覆写"、"块擦除"等科学清除方法。该标准将于2027年1月1日正式实 施。那么，为什么要出台电子产品信息清除强制性国标？目前一些传统的删除方式有什么漏洞？根据新 国标，哪些信息必须清除？如何清除？谁来清除？我们来一问到底。 ...

本文转自【央视新闻客户端】； 近年来，随着电子产品"以旧换新"和二手交易的快速扩张，大量旧手机、旧电脑进入回收渠道，但是这些电子产品中存储的用户照片、通讯录等个人信息如 果没有被有效清除，就容易引发消费者的隐私泄露。目前一些传统的删除方式能够彻底清除这些个人信息吗？ 在中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心，专业技术人员用消费者经常会使用到的电子产品进行了演示。 向一个没有任何文件的机械硬盘中，导入一些PDF、视频、音频和图片数据，用系统自带的删除功能做一次删除。电脑显示硬盘中的文件都清空了，随后， 技术人员使用了一款数据恢复软件进行了操作。 中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心工程师 高晨涛：数据在这个恢复工具中显示出来了，像文件名，包括文件的视频内容。可以看到，常规的这 种删除效果有限。 技术人员随后用一部手机随机拍摄了几张照片后，用手机自带的删除程序将照片进行了删除。 中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心工程师 高晨涛：我们用一个专业的恢复软件，对刚才删除掉的图片做数据恢复尝试，经过软件的提取，刚才 通过简单删除方式删除掉的图片还是可以被恢复出来的。 技术人员介绍，消费者在处置旧电子产品时，仅 ...

事件概述 - 11月19日近9点，一名澳门男子经拱北口岸旅检大厅海关"绿色通道"入境内地时被查获[1] - 海关官员发现该男子神情紧张、有意躲避视线，在示意检查时当事人企图逃跑[1] - 关员迅速拦截，从其胸口、腰腹、双腿处检获用胶膜缠绕的旧手机，共计53部[1] 查获物品 - 查获物品为旧手机，数量为53部[1][3] - 手机使用胶膜缠绕，藏匿于当事人胸口、腰腹及双腿处[1]

眼镜行业 - 眼镜架进货价几十元至一百多元，终端售价可达数百至上千元 [1] - 镜片成本不足百元，售价可达三四百元，高度近视镜片售价可达数千元 [1] - 行业平均毛利润率至少在45%以上 [1] 早餐行业 - 单个葱油饼成本不足五毛钱，售价可达三元 [3] - 日销售一千个葱油饼可实现日收入两千五百元 [3] 蔬菜零售行业 - 蔬菜进货成本几毛钱至一两元一斤，终端售价可达五六元至十几元一斤 [5] - 店铺选址于大型居民区附近可获得不错收益 [5] 殡葬行业 - 进价几百元的骨灰盒售价可达数千至上万元 [5] - 一平米墓地售价动辄十几万至几十万元 [5] 废品回收行业 - 回收的废品可以数倍价格卖出，例如废电线提取金属后高价出售 [5] - 旧手机回收后转卖手机维修店可获得不错利润 [5]

行业规模与现状 - 今年前8个月中国手机产量达9.61亿台，其中智能手机产量7.58亿台 [1] - 中国年均产生废旧手机超4亿部，约60%（约2.5亿部）被消费者留在家中，不足40%（约1.5亿部）流入市场 [1][7] - 通过正规渠道处理的废旧手机比例仅占总量的5% [1] - 叠加近20亿部存量，预计当前废旧手机累计存量达到40亿部左右 [7] 回收挑战与障碍 - 回收价格偏低是阻碍废旧手机回收的因素之一 [3] - 个人信息安全顾虑是重要阻碍，消费者担忧照片、聊天记录、银行卡等隐私数据被技术恢复 [3] - 在两大顾虑叠加下，大量旧手机被长期闲置，没有进入回收流程 [5] 资源价值与环境影响 - 一部手机配件含60多种元素材料，1吨旧手机约能提取200克黄金及其他可再生材料 [8] - 1吨废旧手机提取的黄金量远高于同等重量金矿的产出 [8] - 每完成一单二手手机交易，手机平均使用寿命能延长2年以上，可实现约25公斤碳减排 [10] - 若手机被随意丢弃填埋或焚烧，其中含有的铅、汞等重金属会对土壤和水体造成不可逆污染 [8][10] 市场激活与政策效果 - 国家推行的"以旧换新"政策通过购新补贴的经济激励，让废旧手机转变为购新"抵扣款" [12] - 政策推行后，部分电商平台手机销量较此前翻倍，线下门店的废旧手机回收量同比提升超50% [12] - 国庆假期期间，参与"以旧换新"的订单中，超六成消费者是首次出售闲置旧手机 [12] - 消费者可通过线上预约上门回收或线下门店交易两种便捷渠道将旧手机转化为购新补贴 [14] 技术升级与流程优化 - 回收企业通过数据安全擦除、全流程追溯等技术手段打消消费者对数据安全和翻新机的顾虑 [15] - 在回收门店，工作人员会当场启动隐私清除程序完成手机数据的初步清除 [15] - 废旧手机在自动化运营中心会由机器人执行深度数据清除操作，确保原有数据无法恢复 [17] - 运营中心通过全自动流水线完成70余项硬件检测，并生成专属条形码作为二次销售的品质凭证 [17][19]

线上品牌线下扩张趋势 - 线上品牌加速布局线下实体门店 通过多元化场景和沉浸式体验激发消费需求[4] - 京东MALL 爱回收 蕉内等代表性企业通过线下门店实现线上与线下优势互补[4] 京东MALL线下布局 - 京东在全国开设24家大型体验中心 覆盖北京深圳武汉太原等城市[5] - 北京双井店开业头两日客流量超10万人次[5] - 门店创新打造30个主题体验区包括游戏烘焙美妆咖啡等场景[5] - 太原店通过"新风体验空间"等实景体验促成现场交易[5] - 线下门店定位为科技展示中心 顾客体验中心和会员服务中心[5] 爱回收线下业务拓展 - 截至2025年6月底线下门店覆盖291座城市 门店总数达2092家[6] - 线下门店实现面对面沟通 解决传统邮寄回收的信息不对称问题[6] - 2025年上半年以旧换新订单量同比增长137%[7] - 回收品类从电子产品扩展至箱包腕表黄金等多品类[7] - 建立完整质检体系提供质检定级定价和深度隐私清除服务[7] 服装品牌线下战略 - 蕉内在数十个城市开设60多家门店 采用全直营运营模式[8] - 线下门店通过空间陈列和人员培训提升消费体验[8] - 基于线上销售大数据进行精准选址 布局重点城市和商圈[8] - ANNAKIKI两年内在上海广州长沙打造3家独立旗舰店[8] - 中小品牌通过手工艺体验时装展览等活动创造情绪价值[9] 线下门店核心价值 - 京东MALL以全品类商品和沉浸式体验解决消费痛点[5] - 爱回收线下门店实现信息透明化 当场完成产品鉴定和交易[6] - 服装品牌通过线下试穿体验增强消费者对产品的真实感知[8] - 线下门店社交账号互动将线下信任延伸为线上黏性[8]

线上品牌线下拓展趋势 - 当前许多兴起于线上的品牌正纷纷发力布局开设实体门店，旨在通过多元化场景和沉浸式体验激发消费需求，并让线下与线上优势互补 [1] 京东MALL线下战略 - 京东MALL作为京东的大型体验中心，已在全国开设24家门店，覆盖北京、深圳、武汉、太原等地 [2] - 门店创新打造了游戏、烘焙、美妆、咖啡等30个主题体验区，例如北京双井店开业头两日客流量超10万人次，通过全品类商品和沉浸式体验满足消费者需求 [2] - 公司开设实体店的核心目的是解决消费痛点，将门店定位为科技展示中心、顾客体验中心和会员服务中心，以提升消费体验 [2] 爱回收线下业务模式 - 爱回收线下门店覆盖291座城市，门店总数达2092家，其线下布局致力于通过面对面服务减少信息不对称，提升用户体验 [3] - 线下门店的获客相对精准，完善了二手电子产品"回收—处置—销售"的产业链，并已将回收品类从电子产品扩展到箱包、腕表、黄金等多品类 [3][4] - 今年上半年，公司以旧换新订单量同比增长137%，消费品以旧换新政策推动了闲置电子产品进入循环体系 [4] 服装品牌线下拓展策略 - 蕉内等线上服装品牌近年来大举布局线下，已在数十个城市开设60多家门店，采用全直营模式以快速获取消费者反馈并让渡中间利润 [5] - 品牌利用线上销售积累的大数据进行精准选址，布局重点城市和商圈，通过线下体验增强线上黏性，形成线上线下良性循环 [5] - 线下门店通过让消费者看、摸、问、试来增强体验，例如保暖衣面料更依赖触感，从而提升品牌形象和不可替代性 [5] - 其他品牌如ANNAKIKI和个性化中小品牌也注重线下门店的"体验价值"，通过空间设计、时尚资讯和手工艺体验活动创造情绪价值与审美享受 [5][6]

信息安全风险 - 旧手机存储的个人身份信息、银行账户及支付密码可能被恢复获取，危及个人隐私与财产安全 [1] - 旧手机中的个人社交账号、活动轨迹、生理数据等隐私信息存在被用于分析机主特征、实施诈骗或身份盗用的风险 [1] - 旧手机内的工作邮件、客户资料等敏感数据泄露可能给单位和个人造成损失，残留的VPN设置可能成为入侵企业系统的通道 [2] - 未退出的云端账号可能成为黑客攻击的突破口，曾绑定的智能家居设备甚至可能被远程操控用于窃听窃视 [2] 数据处置措施 - 简单恢复出厂设置不足以彻底清除信息，专业数据恢复技术可轻易突破 [4] - 处置前需退出所有应用程序账户登录状态，关闭“查找设备”功能，再进行恢复出厂设置以覆盖旧数据痕迹 [4] - 处置设备前务必取出SIM卡和存储卡并自行保管或剪毁，或确保在正规机构被粉碎处理 [5] - 淘汰的旧手机应交予资质齐全的官方回收机构，如品牌官方以旧换新计划、大型电商平台回收服务或国家认证的专业电子废弃物处理企业 [5] 日常保密意识 - 日常生活中应避免在手机中存储身份证、银行卡照片或密码明文等敏感信息 [5] - 如确需在手机内存储敏感信息，务必使用可靠加密软件或设备自带的保险箱功能 [5] - 应及时删除不再需要和含有个人信息的文件或图片 [5]