烤匠麻辣烤鱼

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烤匠麻辣烤鱼创始人冷艳君:老顾客近六成 拒打价格战 烤匠要从“网红”变为“长红”
北京商报· 2025-05-29 16:12
公司发展 - 烤匠创立于2013年12月 深耕川渝市场11年 坚持直营模式 进入北京前在川渝地区拥有70家直营门店 [2] - 2024年9月正式进入北京市场 首店落户合生汇 2025年1月和4月相继在西直门凯德 朝阳大悦城开出二店和三店 [2] - 北京市场表现远超预期 消费者中老顾客占比近60% 与川渝地区持平 得益于川渝积累的庞大顾客基础 [2] 产品与竞争策略 - 核心差异化在于产品挖掘与创新 深入烤鱼发源地调研 围绕麻辣烤鱼在口味 产品 器皿上进行系统性升级 [3] - 坚持不打价格战 即使在最困难时期也未在平台售卖低价券 持续深挖顾客需求 创造差异化价值 [3] - 客群以年轻女性为主 情侣闺蜜聚会占比55% 朋友聚会占比35% 家庭聚会10% 针对"生日聚会"场景优化服务 [3] 品牌定位与未来规划 - 目标是从"十年网红"做到"三十年网红" 实现"长红" 认为未来十年是中国餐饮连锁品牌化的黄金时期 [3] - 将继续聚焦擅长领域 明确边界 深耕产品与服务 [3] 行业活动 - 2025北京餐饮产业高质量发展会议以"寻路餐饮消费力"为主题 齐聚政府部门 餐饮领军企业 行业专家及技能大师 [2] - 会议由北京市商务局指导 北京烹饪协会与北京商报社联合主办 作为2025深蓝媒体智库年度论坛的主题论坛 [4]
寻找消费力|餐饮 始于猎奇忠于品质
北京商报· 2025-05-26 18:30
消费趋势变革 - 消费者既追求社交平台新奇美食话题热度 又受9 9元咖啡等低价策略吸引 但始终以食品安全和品质体验为底线[1] - 餐饮消费从"饱腹刚需"向"个性化多元体验"升级 需通过高质价比产品和全感官体验激活情感共鸣[1] - 2023年餐饮均价43 2元降至2024年39 8元 两年累计下降7 9% 火锅烧烤饮品品类降幅显著[5] - Z世代成为消费主力 注重新奇独特体验 将社交媒体打卡从潮流变为习惯[9] 消费者行为特征 - 仅20 6%消费者偏好大品牌 27 4%选择小众个性门店 23 8%倾向连锁品牌 最高比例(28 2%)只关注产品品质[5] - 29 6%消费者愿尝试新餐厅 35 8%新旧餐厅各半 32 2%以老店为主 仅2 4%极少尝新[9] - 超八成消费者因招牌菜品排队 品牌知名度和朋友推荐也是关键因素[11] - 年轻群体健康轻食需求激增 已婚已育群体更关注家庭聚餐和儿童友好餐厅[12] 行业竞争格局 - 行业从价格竞争转向供应链效率与品质保障能力比拼 部分企业低价引流导致食材降级等恶性循环[6] - 北京市场90%为民营企业 包含京味文化老字号和首店经济新兴品牌[13] - 长效排队本质是复购率提升 烤匠麻辣烤鱼北京门店工作日排队6-7小时 老客占比60%[11] 品牌创新实践 - 海底捞打造露营主题餐厅 引入围炉煮茶等互动活动[10] - 北京宴提供求婚纪念日场景定制服务[10] - 烤匠在排队区设置DIY手工区 西贝推出亲子厨艺课堂[10][11] - 仪式感餐厅相关社交平台笔记超135万篇 显示年轻群体对体验需求强烈[7]