活动背景与筹备 - 公司为优化支付环境和提升金融服务便利性，在济南唐冶支行开展零钱包兑换活动，满足社区居民和商户的零钱兑换需求[1] - 公司准备了多种规格的零钱包，内含1元、5元、10元等不同面额零钱，覆盖老年居民买菜找零和商户经营需求[1] - 公司配套制作了人民币防伪知识、整治拒收现金政策解读等宣传资料，提升客户金融素养[1] 宣传推广策略 - 公司在营业网点设立金融知识普及专区，通过宣传折页、样品展示和显示屏滚动标语吸引客户关注[2] - 工作人员主动向客户介绍活动内容并解答疑问，引导参与兑换[2] - 公司组织人员深入社区、商圈进行面对面推广，针对老年群体采用通俗语言讲解假币识别和现金权益保护方法[2] 活动成效与未来计划 - 活动期间为数百名客户提供零钱包兑换服务，有效解决零钱兑换难题[3] - 活动同步普及人民币知识和现金政策，增强公众现金使用意识[3] - 公司将以此次活动为契机，持续优化现金服务流程和服务质量，支持地方经济发展[3]

二、走进奥森商圈，现金服务"零距离" 近日，恒丰银行北京奥运村支行组织工作人员走进奥林匹克森林公园周边商圈，针对公园内商户和群众 开展了一场贴心、专业的金融知识宣传活动。 针对备受关注的拒收现金问题，工作人员耐心向商户普及相关法律法规，明确告知商户不得拒收现金， 保障消费者自主选择支付方式的合法权益。工作人员现场为商户兑换"零钱包"，解决商户找零不便的难 题，保障日常交易顺畅进行。同时，工作人员向商户发放反假货币知识折页、整治拒收现金宣传折页以 及假币警示案例折页，提示商户提高假币防范意识，提升识假辨假能力。一位商户表示："你们的服务 太贴心了，大热天上门服务，不仅解决了我们零钱问题，还让我们学到了很实用的金融知识。" 为进一步优化现金支付环境，满足特定群体零钞使用需求，近日，恒丰银行北京分行组织辖内网点聚焦 出租车司机群体和重点商圈商户，围绕"零钱包"兑换服务以及反假货币知识宣传，积极开展优化支付服 务宣传活动。 一、零钱兑换送上门，现金支付无障碍 近日，恒丰银行北京知春路支行联合北京市公安局公交总队北京站站前派出所，前往北京建银出租汽车 有限责任公司集中开展出租车行业"零钱包"兑换与反假货币知识普及宣传活 ...

反假防诈专项行动 - 公司深入建筑工地开展"反假防诈并肩行，守护民工钱袋子"专项行动，提升务工人员对假币及电信诈骗的辨别能力[1] - 反假货币专业人员现场演示"一看、二摸、三听、四测"的假币辨别技巧，并讲解人民币防伪特征如人像水印、安全线、光彩光变油墨面额数字等[1] - 结合假币犯罪实例揭示危害性，有效提升务工人员防范意识和参与度[1] 零钱兑换便民服务 - 公司组织"零钱包"兑换活动，为务工人员提供便捷零钱兑换服务，创新"零钱包+"模式，搭配反假反诈宣传手册[1] - 通过"小零钱"传递"大温情"，将金融服务与宣传教育结合，增强务工人员获得感和安全感[1] 科技赋能金融安全 - 公司在办理银行卡时同步绑定智能风控系统，提供实时动账提醒和可疑电话拦截功能[1] - 协助务工人员设置账户安全"三件套"（密码保护、转账限额、快捷支付管理），并指导安装反诈APP[1] - 通过反诈知识问答互动强化务工人员风险意识和反诈能力[1] 未来服务规划 - 公司将持续深化"资金安全链"服务体系，筑牢新市民群体金融安全屏障[2] - 目标让城市建设者的"钱袋子"更安全、更温暖[2]