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"对对碰" 直播购物热潮调查:狂欢背后的消费迷思与破局之路
江南时报· 2025-06-18 14:46
行业现状 - 新型购物模式"对对碰""推推乐"在短视频平台迅速崛起,结合盲盒随机性与直播间互动性成为流量密码 [1] - 商家以"买一拆N""隐藏款诱惑"为卖点,将纸巾、美妆、潮玩等商品包装成盲盒,通过九宫格碰色、连续加拆等规则刺激消费 [1] - 江苏省消保委调查显示超八成消费者接触过此类直播间,49.33%消费者偏好日用品盲盒,单笔消费集中在21-100元区间 [1] 消费者态度 - 52.35%用户认可创新形式,认为主播拆包互动增强趣味性 [2] - 近五成消费者对商品质量存疑,典型案例包括无生产日期零食、标注"迪士尼正品"实为三无产品的潮玩 [2] - 价格虚高问题突出,直播间59.9元巧克力食玩在其他平台仅售13.3元,价差达4.5倍 [2] 行业乱象 - 商品标识缺失最严重,某3cm微型玩具未标注年龄警示,违反GB6675.1-2014安全标准 [3] - 51.33%消费者质疑规则透明度,业内人士爆料主播人为控制爆率,商品分装存在预设 [3] - 75.55%商品存在质量瑕疵,43.16%商家以"不退不换"拒绝售后,部分商品需消费者自付邮费补发瑕疵品 [3] 未成年人保护漏洞 - 多数直播间仅通过公屏打字确认"已成年",缺乏技术验证手段 [3] - 未成年人可轻易使用家长账号下单,部分直播间未设置明显警示标识 [3] 监管建议 - 平台需统一规则公示,要求主播全程出镜拆包并公布隐藏款概率 [4] - 监管部门应加大虚假宣传处罚力度,建立行业黑名单制度 [4] - 商家需打破"不退不换"潜规则,建立质量问题必退换机制 [4] 消费者防护建议 - 建议消费者核算单价成本,避免"许愿色""隐藏款"诱导冲动消费 [4] - 家长应启用青少年模式并保管支付密码,留存直播回放等证据应对未成年大额消费 [4]
“对对碰”直播购物有“玄机”?江苏省消保委调查揭秘
搜狐财经· 2025-06-17 17:56
泡泡玛特盲盒LABUBU的全球热度 - 泡泡玛特旗下盲盒LABUBU从中国火遍全球 成为年轻人"视觉化的情绪表达" [1] - 盲盒商品风靡带动直播间互动玩法如对对碰、推推乐、消消乐等火爆出圈 [1] "对对碰"直播间的商业模式 - "对对碰"为拆盲盒与直播结合的新型互动模式 消费者购买盲袋后主播现场拆开 若拆出相同颜色或指定"许愿色"即触发规则获得所有商品 [2] - 商品类别中日用品最受欢迎 占比达49.33% 包括纸巾、手机壳、中性笔等 [8] - 消费者下单金额集中在百元以下 [8] 直播间存在的主要问题 - 产品质量与安全问题突出 近八成受访者认为存在隐患 [10] - 商品标识不全现象普遍 如零食分装产品缺失生产厂家、日期等信息 [10] - 51.33%受访者认为主播人为控制"爆率" 部分直播间通过分装颜色或调换商品操控结果 [14][19] - 75.55%有购物经验的受访者反映商品质量存在问题 43.16%遭遇售后不予退换 [22][24] 虚假宣传与侵权案例 - 潮玩直播间标注"迪士尼正品"但实际发货为无厂家信息的"偶颜™"毛绒玩具 [19][23] - 部分直播间显著标注"保真 假一罚十"但实际商品与宣传不符 [19] 消费者权益保护现状 - 大部分直播间标注不退不换 主播威胁退款即拉黑 [24] - 实际案例显示商家对瑕疵商品拒绝补发 要求消费者重新下单或自付邮费 [25]
新消费场景解锁心动密码,“情绪经济”吸引年轻人为“感觉”消费
搜狐财经· 2025-06-03 12:47
山姆会员店江岸店表现 - 端午假期日均客流量超2.5万人次[1] - 食品区试吃活动吸引大量消费者排队参与[1] - 玩具区互动体验项目如遥控碰碰车受到家庭消费者欢迎[1] 沉浸式体验业态发展 - 博新全宇宙沉浸式体验中心提供VR古埃及探索项目,吸引消费者体验[4][6] - 《消失的法老》主题场景提供逼真体验,包括飞行失重感等效果[6] - 600多平方米的黑白记号空间提供独特互动体验[4] 音乐主题街区运营 - "通城印巷"音乐街区融合30余家华中首店,包括MAO Livehouse等[8] - "跳进染缸"音乐节吸引超200桌客人排队[11] - 开业一个月客流量已超10万人次[11] 快闪店及创新零售 - "全员饿人"快闪店通过"过家家"式消费方式吸引年轻消费者[8] - 提供19-49元价格区间的武汉美食玩偶[8] - 虚拟表演式销售过程获得消费者认可[8] 传统商圈升级 - 武汉天地客流同比增长18%,年轻人占比提升[12] - 品牌更新率达95%,重点布局情绪消费[13] - 引入高达基地、泡泡玛特等热门品牌及VR体验等新业态[12] 商业项目运营数据 - 咸安坊端午假期日均流量超5万人次[11] - 入驻首店品牌占比达75%,多个体验式品牌快速出圈[11] - 项目运营两年持续保持火爆状态[11] 商业发展趋势 - 情绪经济成为消费新趋势,消费者更注重情感体验[19] - 从实物交易转向情感互动消费,催生沉浸式剧场等新业态[19] - 主题商业街区和情感互动场景有效激活城市消费活力[20]
年入十亿百亿级的日本五大玩具公司,2025财年有这些趋势
36氪· 2025-05-28 08:46
日本玩具行业整体表现 - 日本玩具市场呈现多元形态,包括Kidults(大儿童)、科技数码、卡牌、扭蛋等品类,各大厂商经营表现创新高 [1] - 万代玩具事业年销售额5969.33亿日元创历史记录,《龙珠》《高达》《海贼王》领跑业绩 [2] - 多美Kidults向玩具(多美卡PREMIUM、BEYBLADE X等)扩大成年人消费群体 [2] - 世嘉深耕高价格智能数码类玩具,尝试涉足推活谷子市场 [3] - Happinet玩具事业五年连增,扭蛋专卖店扩张 [3] - Furyu游戏机景品为主要营收来源,单季度发售超300款景品 [3] 万代南梦宫集团业绩 - 集团总销售额12415.13亿日元(+18.2%),营业利润1802.29亿日元(+98.7%),连续两季度刷新记录 [4] - 玩具事业部销售额5969.33亿日元(+17.1%),营业利润1022.02亿日元(+29.9%),成为最大收益来源 [4][5] - 高利润率玩具(卡牌、高达模型、一番赏)带动利润增长,成年人消费群体贡献显著 [5] - 三大IP销售额:《龙珠》1906亿日元(+35.56%)、《高达》1535亿日元(+5.35%)、《海贼王》1395亿日元(+24.44%) [6][7] - 日本国内玩具IP销售额前三:《海贼王》942亿日元(+56.22%)、《高达》757亿日元(+10.19%)、《龙珠》299亿日元(+30%) [8] - 2024年1-3月发售超700件商品,扭蛋占比最高(356件),钢普拉发售30款纪念45周年 [10][16] 多美公司业绩 - 销售额2502.35亿日元(+20.1%),营业利润248.7亿日元(+32.2%),连续刷新记录 [19] - Kidults向玩具贡献突出:多美卡PREMIUM、普乐路路REAL CLASS等成人系列热销 [19][20] - 动作玩具销售额422亿日元(+44.5%),BEYBLADE X占据男孩玩具畅销榜6席 [21][22] - 多美卡55周年累计销售超10亿个,推出联合积木及成人配件系列"tomica+" [26] - 扭蛋专卖店"GACHA MATSURI"吸引外国游客,庆祝扭蛋登陆日本60周年 [30] 世嘉公司业绩 - 总销售额4289.48亿日元(-8.5%),但AM&TOY事业部销售额766亿日元(+6.7%) [31] - 推出11款玩具中6款为智能数码类,包括获奖产品ePICO百样体验套装、LinkLink系列 [32][36][39] - 新品牌Favoritoy涉足推活谷子市场,推出亚克力布偶等IP衍生品 [34] - 角落生物迷你电脑系列连续三年获日本玩具大奖,2024年销量排名第三 [44] Happinet公司业绩 - 总销售额3644.18亿日元(+4%),玩具事业部销售额1694.65亿日元(+13%),五年增长近2倍 [45][47] - 扭蛋销售额397亿日元(+29%),专卖店gashacoco达137家,20-30岁女性消费者占比提升 [51][52] - 收购Broccoli扩大IP版图,《歌之☆王子殿下》周边贡献48亿日元销售额(+60%) [49] Furyu公司业绩 - 世界观商务部销售额253.38亿日元(+8.7%),游戏机景品占比73%(186.14亿日元) [53][55] - 原创景品品牌如压泡面人偶、BiCute Bunnies等热销,hololive联名商品人气最高 [55][59] - 海外销售额26.32亿日元(+84.3%),通过中国电商渠道扩张 [64]