公司业绩 - 2023年第三季度，公司总收入同比增长2.5%[11] - 本季度广告收入同比增长11%[33] - 订阅服务收入同比增长62%至人民币11.51亿元[57] - 第三季度总收入同比增长2.5%，达到9700万元人民币[70] - 在线广告服务收入同比增长11%，达到7120万元人民币[71] - 企业增值服务收入为1420万元人民币，同比下降[72] - 订阅服务收入同比增长62%，达到1150万元人民币[73] - 成本费用为4230万元人民币，同比增长[75] - 毛利润为5460万元人民币，毛利率为56%[76] - 营销费用为3240万元人民币，同比增长1%[77] - 管理费用为3690万元人民币，同比增长123%[78] - 研发费用为830万元人民币，同比下降38%[79] - 净亏损为1890万元人民币[81] 用户数据 - 截至第三季度末，公司粉丝数量超过3200万，同比增长20%[17] - 第三季度内，公司短视频粉丝超过850万，其中微信用户超过250万[21] 新产品和新技术研发 - 公司首个长视频节目《预见2033》第二季度播出，吸引了知名人士参与[22] - 公司首个直播播客节目《下班娱乐》充分利用高质量内容资产，提供多样化个性化音频体验[24] - 公司通过人工智能技术提高了内容生产效率，包括图像生成、视频制作、脚本编辑和数据收集[26] - 公司与百度、商汤科技和科大讯飞等行业领先企业合作，深化人工智能技术应用[28] - 公司在AI技术方面取得了显著进展，包括AI营销和AI技术在财务报表分析方面的应用[115] 市场扩张和并购 - 36Kr与阿里巴巴云合作制作视频，在BiliBili上获得162万次观看[39] - 36Kr与百度AI云合作制作营销材料，在新媒体平台上获得广泛好评[36] - 36Kr在汽车市场上与宝马和奔驰等知名汽车制造商建立新合作伙伴关系[40] - 公司举办了多个行业特定会议，包括服务关怀碳峰会和可持续价值绿色视野峰会[44] - 公司成功举办了年度旗舰WISE大会，吸引了超过10.3亿次观看[48] - 公司与政府机构和行业巨头合作，包括联想、联通控股和太平洋保险等[51] - 36Kr在西湖区举办了AI产业发展峰会，与政府合作探索创新的AI应用[52] - 公司计划与世界各地的顶尖大学合作，推出更多国际MBA项目[123] - 公司正在积极与中国的领先人工智能公司合作，共同开发以人工智能为重点的培训项目[124]

财务数据和关键指标变化 - 公司总收入同比增长3%,达到8,436万元人民币 [18][30] - 广告收入为5,700万元人民币,与去年同期基本持平 [30] - 广告ARPU同比增长14%,达到31万元人民币 [18] - 企业增值服务收入同比增长17%,达到1,680万元人民币 [30] - 订阅服务收入同比增长11%,达到1,060万元人民币 [30][31] - 毛利润为4,670万元人民币,毛利率为55%,较上季度42%有明显回升 [31][32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告业务:客户数量有所下降,但ARPU大幅增长,总收入基本持平 [40][41] - 企业增值服务:线下活动和培训业务增长强劲,收入大幅增长 [22][30] - 订阅服务:与牛津大学合作推出高端培训项目,ARPU大幅提升至4.2万元 [24] - 内容生态:内容覆盖范围不断扩大,高质量内容产出持续增加,用户规模持续增长 [9][12] - 短视频业务:粉丝数超830万,同比增长42%,商业化合作不断深化 [12][20][21][50][51] 公司战略和发展方向 - 持续加强内容生态建设,深化AI技术在内容、产品、营销等环节的应用 [7][8][15][16][28] - 加强与行业巨头如百度的战略合作,共同推进AI技术在内容、服务等领域的创新应用 [16] - 积极拓展线下活动和培训业务,提升公司品牌影响力和服务能力 [22][24] - 持续优化短视频内容矩阵,加强跨平台内容分发,提升商业化变现能力 [11][12][20][21][50][51] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对宏观经济复苏持谨慎乐观态度,预计未来两个季度广告收入仍将实现同比增长 [40][41] - 看好内容生态、AI技术应用、线下活动等业务的持续增长潜力,有信心实现长期高质量发展 [27][28] 其他重要信息 - 公司现金及等价物余额为13.65亿元人民币,较上季度有所下降,主要由于经营活动现金流出 [36]

业绩总结 - 公司2023年第二季度总收入为人民币8,440万，较去年同期增长3.2%[2] - 公司2023年第二季度净亏损为1370万人民币，较去年同期的净收入900万人民币下降[22] - 公司2023年第二季度每股美国存托凭证基本和摊薄净亏损均为0.335人民币，较去年同期的每股净收入0.195有所增加[24] 用户数据 - 公司截至2023年6月30日的粉丝数量达到3050万，较去年同期增长21.5%[2] 未来展望 - 公司将于2023年8月31日美国东部时间上午7:00举行财报电话会议[26] 新产品和新技术研发 - 公司在2023年第二季度研发支出为1360万人民币，同比增长1.7%[18] 市场扩张和并购 - 公司通过高质量内容带来的流量扩展了业务服务，包括在线广告服务、企业增值服务和订阅服务，以满足新经济公司的不断变化需求[29]

财务数据和关键指标变化 - 公司总收入达到55.5亿元人民币,同比增长12% [11] - 广告收入达到41.9亿元人民币,同比增长11% [31] - 企业增值服务收入达到10亿元人民币,同比增长7% [32] - 订阅服务收入达到3.6亿元人民币,同比增长36% [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告业务方面,广告客户数量增加到147家,同比增长9%,ARPU增加到28.5万元,同比增长2.3% [31][32] - 短视频业务方面,短视频粉丝数量超过800万,同比增长42% [21] - 企业增值服务方面,随着疫情影响减弱,线下活动和培训课程恢复,带动该业务收入增长7% [36] - 订阅服务方面,公司优化会员体系和订阅产品,个人订阅服务ARPU提升至15万元 [38] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在华东、华南等地区设立了12个区域性办公室,积极拓展低线城市市场,覆盖政府及当地重点客户 [79] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司持续加强内容生态建设,扩大内容覆盖范围,深挖头部企业和重大事件,推出更多独家报道 [13][14][15] - 公司积极布局新兴行业,如生成式AI和大语言模型,推出相关垂直账号,提升行业影响力 [16][17][28] - 公司加强短视频和长视频内容生产,并将其与广告营销等业务深度融合,提升整体商业化能力 [21][24][25] - 公司持续优化36Kr企业服务评测平台,提升产品库覆盖和用户体验,并探索新的商业化模式 [39][40][41][42][43] - 公司积极拥抱AIGC技术,将其应用于内容生产、电商运营等多个领域,提升效率和降低成本 [28][29][30] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2023年广告市场保持谨慎乐观态度,认为公司作为新经济领域的重要平台,有望从行业复苏中获益 [60][61][62] - 管理层认为AIGC技术为公司带来了重大发展机遇,将进一步加强AIGC技术在内容生产、电商等领域的应用 [82][83][84][85] 其他重要信息 - 公司在短视频、长视频等内容形式上持续创新,并将其与广告营销等业务深度融合,提升整体商业化能力 [21][24][25][35] - 公司积极拓展区域市场,在华东、华南等地设立区域性办公室,覆盖政府及当地重点客户 [79] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Jing Chen 提问** - 公司广告业务在第二季度和618电商节的恢复情况如何,未来广告市场和公司广告业务的前景如何? [58] **Dagang Feng 回答** - 公司广告业务在第一季度实现11%的同比增长,客户数量和ARPU均有所增长,反映市场需求逐步恢复 [60][61] - 公司将继续提供差异化广告产品和服务,支持新经济行业发展,预计2023年广告业务有望保持稳健增长 [62] 问题2 **Lingyi Zhao 提问** - 公司本季度毛利率下降的原因是什么,未来毛利率的变化趋势如何? [67] **Lin Wei 回答** - 本季度毛利率下降主要由于疫情影响减弱导致线下活动和培训成本增加,以及新内容制作投入,这是暂时性的 [68][69] - 随着新内容商业化逐步推进,以及公司其他新业务发展,预计未来毛利率将回升至50%左右水平 [69][70] 问题3 **Rui Yin 提问** - 公司采取哪些措施来提高客户粘性和付费率? [73] **Lin Wei 回答** - 公司从内容、产品和区域拓展三个方面采取措施,持续扩大客户群体和提升客户粘性 [74][75][76][77][78][79] 问题4 **Peipei Qiu 提问** - 公司在AI技术应用方面的具体策略和计划是什么,是否已经在日常内容生产中使用大模型,可以带来哪些财务效益? [81] **Dagang Feng 回答** - 公司积极将AIGC技术应用于内容生产、电商运营等多个领域,提升效率降低成本,并探索新的商业化模式 [82][83][84][85] - AIGC技术为公司带来重大发展机遇,公司将进一步加强AIGC技术在内容生产等方面的应用 [85]

公司概况 - 公司成立于2016年12月，迅速增长用户流量、客户基础和收入[26][28] - 公司主要收入来自在线广告服务和企业增值服务[30] - 公司正努力通过引入新服务来多元化收入渠道[30] - 公司依赖内部作家、编辑和视频制作人员创作高质量原创内容[30] - 公司与第三方专业内容提供商的合作关系可能对业务和运营结果产生重大不利影响[30] - 公司通过第三方互联网和社交平台分发部分内容，以扩大用户覆盖范围和提升影响力[30] 财务状况 - 公司2022年营收增长1.8%，达到3.225亿元人民币（约合4,680万美元）[104][176] - 2022年净利润为2.26亿元人民币（约合330万美元），较2021年的净亏损9.06亿元人民币有所改善[104][176] - 截至2022年12月31日，公司现金及现金等价物总额为142,511百万美元，较2021年增长47%[97] - 公司2022年经营活动产生的净现金流为194,961百万人民币，较2021年大幅增长[98] - 公司2022年投资活动中购买短期投资额增加153,620百万人民币，达到571,110百万人民币[98] - 公司2022年融资活动中净现金流为-23百万人民币，较2021年下降75,922百万人民币[98] 风险与挑战 - 公司可能面临来自美国等其他司法管辖区的侵权诉讼风险[42] - 公司可能会卷入诉讼、法律纠纷、索赔或行政程序，可能对业务产生重大不利影响[42] - 公司可能受到服务中断或技术基础设施扩展和适应不力的影响[43] - 公司的运营依赖中国的互联网基础设施和固定电信网络，任何故障可能对业务产生不利影响[43] - 公司可能需要升级技术和基础设施以跟上平台上的流量增长[44] - 用户隐私问题可能损害公司声誉，影响业务[1] - 安全系统故障或数据泄露可能限制服务采用率，损害声誉[1] - 新的数据保护法律或法规可能与公司实践不一致，导致成本增加或业务实践变化[1] - 安全措施被攻击或服务受到攻击可能导致用户认为服务不安全，减少使用[1] - 安全漏洞可能导致信息丢失、诉讼和潜在责任[1]

财务数据和关键指标变化 - 2022年全年收入达到3.225亿元人民币,同比增长2% [9] - 2022年实现首次全年盈利,净利润2,264万元人民币 [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 广告业务收入2.216亿元,同比增长3% [46] - 企业增值服务收入7,260万元,同比下降2% [47] - 订阅服务收入2,820万元,同比增长1% [48] 各个市场数据和关键指标变化 - 广告业务受疫情影响,第四季度收入下降 [45] - 企业增值服务受疫情影响,部分线下活动延期或缩小规模 [47] - 订阅服务受疫情影响,第四季度收入下降 [48] 公司战略和发展方向 - 持续丰富内容生态系统,拓展人工智能、新能源车等垂直领域 [63] - 推进36Kr企业服务评测平台、36Kr商学院等新产品发展 [64] - 加大AIGC技术在内容生产和用户互动中的应用 [82][83] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年广告业务有望实现较大增长,预计全年收入和利润将继续增长 [69][70] - 企业增值服务将通过拓展客户和提升服务水平来实现增长 [75] - 公司有信心在2023年保持盈利 [43] 其他重要信息 - 成为百度ERNIE Bot生态的首批合作伙伴之一,将加快AIGC技术在内容生产中的应用 [84] - 36Kr企业服务评测平台2022年取得快速增长,有望在2023年实现商业化 [41][42]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第三季度总营收为9460万元人民币，较去年同期的8490万元人民币增长11.5% [30] - 在线广告服务收入同比增长20%，达到6390万元人民币 [30] - 企业增值服务收入同比增长5%，达到2360万元人民币 [31] - 订阅服务收入为710万元人民币，低于去年同期的900万元人民币 [31] - 收入成本为3550万元人民币，低于去年同期的3730万元人民币 [31] - 毛利润同比增长24%，达到5910万元人民币，毛利率从去年同期的56%提升至62% [31][32] - 运营费用为6210万元人民币，较去年同期的8030万元人民币下降23% [32] - 销售和营销费用为3220万元人民币，较去年同期的3550万元人民币下降9% [32] - 一般及行政费用为1660万元人民币，去年同期为390万元人民币 [32] - 研发费用为1340万元人民币，去年同期为1390万元人民币 [32] - 股份支付费用总计260万元人民币，去年同期为490万元人民币 [33] - 其他收入为570万元人民币，去年同期为150万元人民币 [33] - 净利润为250万元人民币，去年同期净亏损3130万元人民币 [33] - 非GAAP调整后净利润为510万元人民币，去年同期非GAAP调整后净亏损2640万元人民币 [33] - 非GAAP归属于36氪普通股股东的净利润为170万元人民币，去年同期净亏损3050万元人民币 [34] - 基本和摊薄后每股及每ADS净利润为4.2分人民币，去年同期基本和摊薄后每ADS净亏损74.4分人民币 [34] - 截至2022年9月30日，公司现金、现金等价物和短期投资为1.64亿元人民币，截至2022年6月30日为1.943亿元人民币 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 广告业务 - 广告收入同比增长20%，客户数量同比增长20%，ARPU与去年同期持平 [13] - 短视频业务广告收入占总广告收入的15%，较去年同期有所增加 [52] 企业增值服务 - 客户数量增加26%，收入同比增长4.7% [18] 订阅服务 - 对课程进行了升级，并与微软中国、蒙牛等知名公司合作提供内部培训 [22] 企业服务评审平台 - 月活跃用户同比增长超12倍，超过100万 [23] - 真实用户评论数量同比增长近10倍，季度环比增长54%，超过5万条 [23] - 展示的主流软件数量同比增长59%，达到7300件 [23] - 平台上的商家数量同比增长328%，接近1000家 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至本季度末，公司相关粉丝同比增长18.6%，达到2670万 [12] - 截至10月底，哔哩哔哩粉丝超过150万 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续优化内容生态系统、服务体系和运营，推动商业化进程 [27] - 拓展全球业务，与北美领先的汽车媒体平台FutureCar达成战略合作 [16] - 深化区域业务拓展，通过12个核心区域办公室扩大业务覆盖范围 [21] - 升级企业服务评审平台，提升功能、获取用户、推动创新和商业化 [23] - 加强短视频和直播内容创作，提升用户多样性和品牌影响力 [9] - 推出36氪风险投资平台，为早期项目提供融资支持 [11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临新冠疫情反复和宏观经济挑战，但公司在第三季度仍保持了双位数的收入增长和连续四个季度的盈利 [27] - 随着行业升级和数字化转型的浪潮，公司将继续发挥独特的竞争优势，释放更大的商业化潜力 [28] - 疫情防控措施的放松将使公司所有业务受益，广告业务将最先受益，企业增值服务和订阅业务将稍后受益 [42][44] - 预计2023年广告业务的增长率将高于2022年，企业增值服务和订阅业务的增长率将更高 [45] 其他重要信息 - 公司在内容创作方面取得了多项突破，多篇文章获得高浏览量，短视频和直播内容也受到广泛关注 [8][9] - 公司在内容营销领域获得了行业认可，获得了两项金奖和一项铜奖 [10] - 公司举办的WISE新经济之王大会吸引了超过45亿的曝光量 [19] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请分享企业服务评审平台的货币化和未来中长期战略 - 该平台主要运营指标同比快速提升，月活用户增长超12倍，真实评论数量增长近10倍，展示软件数量增长59%，商家数量增长328% [37] - 第三季度与联想合作，在客户获取和品牌管理方面取得重要进展 [38] - 未来将利用现有数据转化更多潜在客户，下一季度将推出新产品功能，收集用户真实评论并发布个性化报告 [38] - 从SaaS提供商角度，将丰富行业解决方案和案例库，拓展与更多企业的合作，扩大商业化规模 [39] - 预计2023年该平台商业化将实现较高增长 [40] 问题2: 疫情防控措施放松后，公司业务的增长潜力和预期目标如何？近期WISE会议的成果如何？对12月和明年的线下活动有何调整？ - 所有业务都将受益，广告业务将最先受益，企业增值服务和订阅业务将稍后受益 [42][44] - 预计2023年广告业务增长率为15% - 25%或更高，企业增值服务和订阅业务的增长率将更高 [45] - 今年成功举办WISE会议，采用线上线下结合的形式，吸引了超过45亿的曝光量，与50多家主流媒体合作 [46][47] - 明年将增加重大行业和定制活动的频率，发布更多自有IP活动，线下活动将带来更多收入 [47][48] 问题3: 请介绍短视频业务的未来发展和商业化计划 - 短视频业务是重要战略，将服务终端客户，帮助获取更多终端品牌合作，吸引多元化用户增长 [50] - 该业务在品牌影响力方面获得行业认可，在哔哩哔哩上的粉丝超过150万，多个原创视频获得高浏览量 [51] - 短视频收入占总广告收入的15%，有效提高了广告客户的平均收入，增强了服务的综合性 [52]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第二季度总营收8170万元，同比增长13%，连续三个季度实现盈利 [25][26] - 广告收入同比增长12%至5780万元，超过整体市场；订阅服务收入同比增长58%；企业增值服务收入与去年同期基本持平 [25] - 毛利润同比增长23%至5090万元，毛利率从去年同期的57%提升至62% [29] - 运营费用从去年同期的7530万元降至6460万元 [29] - 净收入为900万元，去年同期净亏损3430万元；非GAAP调整后净收入为1160万元，去年同期非GAAP调整后净亏损3100万元 [31] - 截至2022年6月30日，公司现金、现金等价物和短期投资为1.943亿元，较上一季度增加2320万元，较去年同期增加4470万元 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 广告业务 - 第二季度同比增长12%，广告客户数量同比增加13%，ARPU基本稳定 [12][27] 企业增值服务 - 第二季度收入为1430万元，与去年同期基本持平 [27] 订阅服务 - 第二季度收入为950万元，同比增长58% [28] 企业服务评价平台 - 月活用户同比增长超18倍至近90万，真实评论数量增长17倍至超3.2万，环比增长56% [21] - 平台展示的主流软件数量同比增长84%，环比增长近20%；入驻商家数量环比增长近30% [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续优化内容生态系统，创新内容栏目和形式，拓展内容覆盖行业，提升优质内容影响力 [6][7] - 利用全渠道和多维服务拓展客户群体，为传统行业和新经济客户提供品牌营销服务 [12][13] - 推进企业服务评价平台商业化，与火山引擎达成战略合作，拓展服务边界 [22][23] - 加强区域业务拓展，通过举办活动和提供咨询服务，提升在当地的影响力和业务规模 [17][18] - 提升研究能力，为政府和知名企业提供咨询服务，增强客户忠诚度 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临疫情和宏观经济不确定性，公司仍实现了营收两位数增长和连续三个季度盈利，展现了业务模式的韧性和巨大发展潜力 [6][23] - 作为新经济服务提供商，公司将继续以优质内容和创新服务赋能合作伙伴，助力中国企业提升业务效率 [24] - 对下半年业务发展持谨慎乐观态度，将继续提升核心能力，探索多元化增长途径，为客户、用户和投资者创造价值 [26] 其他重要信息 - 公司内容生态建设成果显著，内容再融资贡献超150篇阅读量超10万的文章，文章总阅读量近3亿 [7] - 推出创新媒体系列，如“Long China 50 Series”和多个子媒体项目，提升内容覆盖范围和影响力 [8] - 短视频累计吸引超700万粉丝，部分视频在哔哩哔哩上的播放量超100万 [10] - 举办16场直播活动，整合资源打造新IP“KR Planning Live Stream Room” [11] - 公司总粉丝数超2500万，同比增长20% [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 自第三季度起，疫情影响缓解，公司各项业务的恢复情况如何？ - 广告业务在第三季度有所改善，公司通过拓展覆盖行业、优化产品组合等方式提升业务活力，预计广告收入将增长 [35][36] - 线下业务方面，尽管上半年受疫情影响，但公司对下半年疫情控制有信心，已规划多个线下活动，即使疫情反复也有能力开展线上论坛 [36][37] - 订阅服务方面，机构订阅有一定增长，个人订阅自7月起部分课程已成功开展，预计第三季度和下半年将有一定增长 [37][38] 问题2: 近期公司举办了几场线下峰会，且计划举办更多，下半年线下活动的预期和安排如何？ - 公司认为下半年线下活动动态可控，将按计划举办一系列与关键IP相关的活动，即使疫情复发导致管控加强，也可提供线上服务 [38][39] - 区域办公室将拓展业务，推动区域IP活动，促进业务增长 [40] 问题3: 企业服务评价平台与字节跳动旗下火山引擎的合作进展如何？ - 双方将聚焦火山引擎多元化产品的功能和特性，在平台上为其构建产品库，提供精准客户群体接入 [40] - 合作生产和传播直播、深度访谈等多种形式的内容，提升客户认知和品牌影响力 [40] - 火山引擎已入驻平台，公司将协助其进行整体运营、内容生产和销售线索处理 [41] - 公司计划从产业园区和低线市场拓展SaaS产品覆盖范围，邀请更多供应商加入平台；同时提升运营效率，优化客户信息留存流程，提高转化率，与更多企业服务提供商开展深度合作 [41][42] 问题4: 预计经济将在较长时间内处于低位，其他企业客户的增长情况如何，未来两个季度的预期怎样？ - 第二季度广告收入增长强劲，广告客户数量增长13%，ARPU略有下降1%，主要是因为公司推出“Seeking the Life”计划，为中小企业客户提供优惠定价，有效扩大了客户数量 [45][46] - 广告客户所在行业多元化，硬核科技、互联网服务、企业服务、智能制造和新消费等行业是主要广告客户来源，其中硬核科技行业成为排名靠前的广告行业 [47] 问题5: 公司在短视频平台的增长和货币化计划是怎样的？ - 短视频和新栏目是第二季度广告收入增长的重要驱动力，越来越受广告商欢迎，广告合作品牌增多 [47][48] - 截至去年底，短视频广告收入贡献比例不到10%，到第二季度末已升至约15% [48][49] 问题6: 公司内容能力强，是否有提升用户端货币化能力的考虑？ - 目前公司的用户端货币化主要体现在个人订阅业务，特别是36氪商学院的高价值线下课程和低成本在线培训课程 [51] - 未来将以公开课和小班课形式提供核心内容，构建会员服务体系，为不同层次的用户提供课程 [51]

粉丝数量变化 - 截至2022年6月30日，公司粉丝数量达2510万，较2021年同期的2090万增长20.0%[2] 总营收变化 - 2022年第二季度总营收为8170万元人民币（1220万美元），较2021年同期的7210万元人民币增长13.4%[2][7] - 2022年第二季度和上半年，公司总营收分别为81,708千元人民币和131,314千元人民币，分别折合12,199千美元和19,605千美元[26] 各业务线收入变化 - 2022年第二季度在线广告服务收入为5780万元人民币（860万美元），较2021年同期的5170万元人民币增长11.8%[2][7] - 2022年第二季度企业增值服务收入为1430万元人民币（210万美元），与2021年同期基本持平[2][7] - 2022年第二季度订阅服务收入为950万元人民币（140万美元），较2021年同期的600万元人民币增长58.2%[2][8] 毛利润及毛利率变化 - 2022年第二季度毛利润为5090万元人民币（760万美元），较2021年同期的4140万元人民币增长23.0%，毛利率从2021年同期的57.4%提升至62.3%[3][8] - 2022年第二季度和上半年，公司毛利润分别为50,916千元人民币和76,633千元人民币，分别折合7,602千美元和11,441千美元[26] 净利润变化 - 2022年第二季度净利润为900万元人民币（130万美元），而2021年同期净亏损3430万元人民币[3][12] - 2022年第二季度和上半年，公司净利润分别为9,034千元人民币和41,655千元人民币，分别折合1,348千美元和6,220千美元[26] - 截至2021年6月30日三个月，公司净利润（亏损）为3430.4万元人民币[30] - 截至2022年6月30日三个月，公司净利润为903.4万元人民币，合134.8万美元[30] - 截至2021年6月30日六个月，公司净利润（亏损）为7476万元人民币[30] - 截至2022年6月30日六个月，公司净利润为4165.5万元人民币，合622万美元[30] 现金、现金等价物和短期投资变化 - 截至2022年6月30日，公司现金、现金等价物和短期投资为1.943亿元人民币（2900万美元），高于2022年3月31日的1.711亿元人民币和2021年6月30日的1.496亿元人民币[3][13] 运营费用变化 - 2022年第二季度运营费用为6460万元人民币（960万美元），低于2021年同期的7530万元人民币[8] 非GAAP调整后净利润变化 - 2022年第二季度非GAAP调整后净利润为1160万元人民币（170万美元），而2021年同期调整后净亏损3100万元人民币[12] - 截至2022年6月30日三个月，公司非GAAP调整后净利润为1161.5万元人民币，合173.3万美元[30] - 截至2022年6月30日六个月，公司非GAAP调整后净利润为4834.8万元人民币，合721.9万美元[30] 总资产、总负债和股东权益变化 - 截至2022年3月31日和6月30日，公司总资产分别为502,049千元人民币和530,110千元人民币，分别折合79,144千美元[23] - 截至2022年3月31日和6月30日，公司总负债分别为159,925千元人民币和174,371千元人民币，分别折合26,033千美元[23] - 截至2022年3月31日和6月30日，公司股东权益分别为342,124千元人民币和355,739千元人民币，分别折合53,111千美元[23] 经营亏损和税前利润情况 - 2022年第二季度和上半年，公司经营亏损分别为13,670千元人民币和21,402千元人民币，分别折合2,041千美元和3,195千美元[26] - 2022年第二季度和上半年，公司税前利润分别为9,044千元人民币和41,660千元人民币，分别折合1,349千美元和6,221千美元[26] 综合收益情况 - 2022年第二季度和上半年，公司综合收益分别为11,033千元人民币和43,487千元人民币，分别折合1,646千美元和6,494千美元[26] 普通股加权平均数情况 - 用于每股计算的普通股加权平均数基本和摊薄情况在不同时期分别为1,024,200,699 - 1,029,808,877股不等[27] 每股净（亏损）/收入情况 - 公司基本每股普通股净（亏损）/收入分别为(0.033)元、0.008元、0.001元、(0.072)元、0.040元、0.006元[28] - 公司摊薄每股普通股净（亏损）/收入分别为(0.033)元、0.008元、0.001元、(0.072)元、0.040元、0.006元[28] - 公司基本每股美国存托股份净（亏损）/收入分别为(0.834)元、0.195元、0.029元、(1.794)元、0.996元、0.149元[28] 非GAAP调整后EBITDA情况 - 截至2022年6月30日三个月，公司非GAAP调整后EBITDA为1198.8万元人民币，合178.8万美元[30]

财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度总营收4960万元，同比增长14%，2021年同期为4350万元 [27] - 在线广告服务收入3760万元，同比增长13%，主要因提供更创新营销解决方案，广告客户数量和平均广告客户收入均增加 [27] - 企业增值服务收入930万元，同比增长35%，2021年同期为690万元 [28] - 订阅服务收入270万元，2021年同期为340万元，主要因线下培训项目取消或延迟致个人订阅收入减少，但机构订阅收入同比增长57% [28] - 收入成本2390万元，2021年同期为2020万元，增长与公司收入增长基本一致 [29] - 毛利润2570万元，同比增长10%，2021年同期为2340万元，毛利率为51.8%，2021年同期为53.7%，因企业增值服务在总收入中占比提高且利润率低于广告业务 [29] - 运营费用3340万元，2021年同期为6480万元，销售和营销费用2970万元，2021年同期为3570万元，主要因薪资相关费用和营销费用减少 [30] - 一般及行政费用为 - 1000万元，2021年同期为2020万元，主要因释放3290万元信贷损失拨备，部分被薪资相关费用增加抵消，信贷损失拨备释放因本季度收回3660万元长期应收账款 [31] - 研发费用1380万元，2021年同期为900万元，主要因加强研发能力，尤其是企业服务评价平台相关薪资费用增加 [31] - 基于股份的薪酬费用总计410万元，2021年同期为270万元，主要因新增股份期权增加 [32] - 其他收入4030万元，2021年同期为100万元，公司通过转让北京点趣儿创意互动文化传媒有限公司100%股权获得杭州嘉林信息技术有限公司7.3%股权，确认约3800万元投资和处置收益 [32][33] - 净利润3260万元，2021年同期净亏损4050万元，非GAAP调整后净利润3670万元，2021年同期净亏损3780万元，归属于36氪控股普通股股东的净利润3300万元，2021年同期净亏损3950万元，基本和摊薄后每ADS净利润均为0.8元，2021年同期基本和摊薄后每ADS净亏损0.9元 [33] - 截至2022年3月31日，公司现金、现金等价物和短期投资为1.711亿元，2021年12月31日为2.161亿元，主要因支付年终员工奖金和福利以及对几家新经济初创公司进行小额长期投资 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 广告业务 - 第一季度增长13%，广告收入受品牌营销驱动，增长远超行业平均，因创新服务形式和提高客户满意度 [14] - 利用短视频格式，本季度广告服务合同数量创新高，英特尔等继续通过短视频推广产品，还推出原创节目，吸引新客户和现有客户重复订单，提高平均客户收入 [14][15] 企业增值服务 - 第一季度同比增长35%，联合钉钉举办企业服务论坛，协助其规划活动议程和内容，帮助参与者了解行业动态和发展机会，协助寻找潜在合作伙伴 [16] - 与猎户座证券合作举办双碳明星可持续创新大赛，发现新能源等四大领域创新潜力公司，助其理解双碳政策、把握市场需求和连接产业资本 [17] - 区域扩张取得良好成果，与南京建邺区等政府机构合作，整合创新领域资源，加强地方政府与产业链上下游企业联系，推动产业升级 [18] - 企业客户比例大幅增长，企业客户数量和合同执行价值同比显著增加，未来将服务高质量创新本地企业 [19] 订阅服务 - 第四季度机构和企业客户收入同比增长57%，投资机构签约合同数量较2021年同期接近翻倍，现有客户重复订单占比达70% [20] 企业服务评价平台 - 运营数据主要指标同比大幅改善，月活跃用户同比增长超25倍至近90万人，环比增长49%，真实评论数量激增近50倍至超2.1万条，环比增长27% [20] - 平台展示近6000款主流软件，覆盖16个行业和200个行业细分领域，占整个市场的80%，自2021年9月推出面向商家的功能以来，已有近700家商家入驻，较几个月前约400家近乎翻倍 [21] - 线索数量较去年同期显著下降，转化率稳定在30%，已与金蝶、北森等签订合同，为其提供客户获取、品牌管理和营销服务 [22] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续升级内容服务，推出官方内容账号，探索新内容形式，加强与微信视频账号和直播项目合作，推出聚焦热门小众市场的直播系列，满足多元化用户内容需求，扩大用户基础 [7] - 坚持PGC和UGC，提高内容质量，将更多高质量内容纳入生态系统，特色频道页面浏览量1 - 10万的内容数量持续增加 [9] - 从本季度开始报告页面关注者总数，截至2022年第一季度，关注者数量超2400万，同比增长25%，短视频吸引近700万关注者，头条官方企业账号一天新增超18万关注者 [10] - 推出“寻找生机”计划，帮助企业尤其是中小企业在市场低迷时保持品牌声量，促进信息、资本、人才和技术无缝整合 [12] - 尽管疫情反弹，仍不减缓在大湾区和海外市场的扩张，在华南首次进行虚拟直播会议，36氪全球继续为海外市场提供高效连接服务 [13] - 未来将继续扩大用户基础，丰富内容和服务生态系统，履行企业社会责任，赋能更多行业参与者取得更大成功 [25] - 持续改进企业服务评价平台服务体系，为更多企业和绩效机构数字化转型做贡献，专注提升平台评估标准，为中国企业服务行业创建自己的魔力象限，在软件产品库等领域寻求突破，积累典型合作案例，建立产业链上下游战略合作伙伴关系 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管疫情反弹和宏观逆风，第一季度仍实现稳健营收增长和创IPO以来季度净利润新高，广告业务和企业增值服务表现强劲 [5] - 疫情对第一季度和第二季度业务有影响，企业增值服务交付尤其是线下活动受限，广告业务也受影响，宏观经济挑战降低客户广告投放意愿 [37] - 保持积极态度应对挑战，提供线上解决方案如直播和短视频，为广告业务推出“暖冬计划”提供优惠价格 [37] - 随着上海、北京解封，业务将逐步恢复正常，对下半年业务有积极预期，希望广告业务继续保持增长势头，企业服务评价平台在商业化方面取得重大突破，下半年推出订阅产品如商学院，为公司业务注入活力 [38] - 公司无裁员计划，成本降低和效率提升主要聚焦严格控制业务成本，第一季度已体现，业务基本面保持积极，疫情缓解后业务将恢复正常，将努力增加收入和提高运营效率 [39] - 考虑到疫情影响，对第二季度谨慎，但仍预计上半年整体盈利，看好下半年中国宏观经济复苏和业务增长，只要疫情不大规模复发，对全年盈利保持谨慎乐观态度 [40] 其他重要信息 - 公司讨论包含前瞻性陈述，存在固有风险和不确定性，实际结果可能与今日表达观点有重大差异，相关风险信息包含在公司招股说明书和其他向美国证券交易委员会提交的公开文件中，公司除适用法律要求外无义务更新前瞻性陈述 [4] - 36氪财报和本次电话会议讨论未经审计的GAAP财务指标和非GAAP财务指标，财报包含非GAAP指标与GAAP指标的调节，所有金额以人民币计 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 疫情对公司二季度业务有何影响，有无相应调整减轻负面影响，以及成本控制和公司盈利能力的指导 - 疫情自3月起影响公司，4 - 5月上海和北京防控措施对第一和二季度业务有影响，企业增值服务交付尤其是线下活动受限，项目暂停或延迟，广告业务也受影响，宏观经济挑战降低客户广告投放意愿 [37] - 公司保持积极态度，提供线上解决方案如直播和短视频，为广告业务推出“暖冬计划”提供优惠价格 [37] - 随着上海、北京解封，业务将逐步恢复正常，将采取措施确保业务顺利运营和交付，对下半年有积极预期，希望广告业务继续增长，企业服务评价平台在商业化方面取得突破，下半年推出订阅产品 [38] - 公司无裁员计划，成本降低和效率提升主要聚焦严格控制业务成本，第一季度已体现，业务基本面保持积极，疫情缓解后业务将恢复正常，将努力增加收入和提高运营效率 [39] - 考虑到疫情影响，对第二季度谨慎，但仍预计上半年整体盈利，看好下半年中国宏观经济复苏和业务增长，只要疫情不大规模复发，对全年盈利保持谨慎乐观态度 [40] 问题2: 在困难宏观经济环境下，企业服务评价业务的商业化节奏如何考虑 - 企业服务评价平台将受益于供应商在线获客困难的情况，关键绩效指标聚焦平台开发和产品优化，主要涵盖真实评论数量、月活跃用户数等运营指标 [43][44] - 截至2022年3月底，平台日活跃用户同比增长25倍至90万人，评论数量激增近50倍至超2.1万条，已展示近6000款主流服务，线索数量显著增加，转化率稳定在30%以上，这些指标将继续改善 [44] - 上季度表示本季度开始商业化，将聚焦生成销售线索、产品推广和研究报告，今年推出商业化方案，已与金蝶等企业达成协议并签订合同，未来企业服务评价平台对公司整体基本面的作用将更显著，有望成为公司第二增长引擎，未来季度其收入占比可能大幅增加 [45][46] 问题3: 随着疫情缓解，各业务恢复情况如何，哪些业务能弥补上半年损失，全年盈亏目标是否修订，广告业务如何保持韧性，企业服务评价平台商业化进展及如何扩大用户基础和培养消费观念 - 疫情和宏观挑战对第一季度后期和第二季度上半年业务有影响，尤其是企业增值服务的线下活动，但公司采取措施减轻影响，如举办线上 + 线下论坛、利用直播和短视频形式 [49] - 企业增值服务第一季度同比增长35%，广告业务同比增长13%，优于行业平均，得益于36氪的内容实力和品牌形象，中小企业和大型公司都选择其进行品牌形象和效果广告投放，广告业务对宏观经济依赖较小，更具抗周期性 [50][51] - 随着疫情控制和宏观经济复苏，线下活动和企业增值服务将恢复，广告支出也将回升，公司有信心在下半年弥补上半年损失，对全年盈利仍保持谨慎乐观态度，维持全年盈利预测 [52] - 广告业务将保持影响力和内容质量，持续丰富内容服务，多元化分发渠道，优化产品，为客户提供更多选择，推出“暖冬计划”帮助客户度过疫情，疫情控制后将根据需求灵活调整定价策略 [53] - 企业服务评价平台将聚焦提升平台影响力，建立行业评估标准，为中国企业服务行业创建自己的魔力象限，在软件产品库等领域寻求突破，打造中国最大、最权威、最便捷的企业服务软件选择平台 [54] - 商业化方面，上季度表示本季度开始商业化，目前已与腾讯、金蝶等知名品牌合作，未来有望成为公司第二增长引擎，具有更大商业化潜力 [55] 问题4: 广告业务在疫情和宏观环境不佳情况下实现强劲同比增长，驱动因素是什么 - 广告业务第一季度表现良好，主要受广告客户数量和平均每客户收入（ARPU）驱动，广告客户数量较去年同期增加2%，ARPU较去年同期增加11% [59] - ARPU增加因素：年初根据供需调整广告价目表，因广告资源库存需求高；推出短视频内容和针对终端用户的内容专栏，扩大客户基础和增加合同量，转化为更高ARPU [59][60] - 广告以品牌广告为主，受经济周期影响较小，无论经济好坏，公司都需打造品牌形象，因此对宏观经济依赖较小，更具抗周期性 [60] - 36氪企业服务评价平台商业化将以销售线索、研究报告和营销资源为主，是基于效果的业务，与品牌广告业务形成良好补充，有利于公司未来增长 [61]