公司核心业绩与市场地位 - 近十年固收类基金绝对收益在全市场基金公司中排名第1，参与排名的公司共73家 [1] - 近五年权益类基金绝对收益在全市场基金公司中排名第17，参与排名的公司共115家 [1] - 公司公募管理规模达到1177亿元，跃居行业中上游 [1][5] - 公司荣获权威评级机构授予的三年期及五年期基金公司股票投资能力五星级评级、三年期债券投资能力五星级评级 [4] 发展历程与管理层 - 2014年公司更名为西部利得基金，2015年贺燕萍出任总经理，带领团队开启“二次创业” [1] - 2019年何方出任公司董事长，形成了稳健的核心管理格局 [1] - 公司股东与董事会给予管理团队充分信任和支持，管理层坚守战略定力 [2] 经营理念与战略 - 公司坚守长期主义理念，聚焦主责主业，深耕资管本源 [1] - 公司不断夯实“基础产品供应商”的特色定位，立足自身能力圈有序拓展业务边界 [2] - 公司致力于为投资者提供风格稳定、策略清晰的资产管理工具，建立严格的投资决策机制，基金风格调整需经投决会批准 [2] - 公司坚持绝对收益理念，在产品设计中聚焦投资者真实需求，努力平衡收益与风险 [2] 投研体系与产品布局 - 公司构建了覆盖固定收益、权益投资、指数量化、绝对收益、被动投资等核心策略的产品体系 [4] - 公司借助WISE投研一体化平台实现科技赋能，以数字化手段优化风险管理与客户服务 [4] - 三位首席投资官何奇、盛丰衍、严志勇领衔投研团队 [4] 人才队伍建设 - 公司通过“自主培养+筑巢引凤”策略，搭建了“中生代带头+资深基金经理压阵+新锐加盟”的完整投研人才梯队 [3] - 人才队伍的稳定性保障了投资策略的有效落地，助力公司平稳穿越市场周期 [3] 市场拓展与规模增长 - 市场板块在分管副总经理王汗青的带领下，拓展效率大幅提升 [5] - 公司公募管理规模在约一年时间内从872亿元提升至1177亿元，首次突破千亿 [5] - 公司非货管理规模从737亿元增长至889亿元 [5] - 公司权益管理规模从121亿元增长至208亿元，增幅超过70% [5] - 规模增长源于投研实力提升以及市场板块专业化的产品筛选和销售服务能力 [5] 未来发展方向 - 公司将继续坚守绝对收益理念，深化特色化、差异化发展路径 [5] - 公司将以稳健经营筑牢根基，以专业投研创造长期价值，以优质服务提升客户体验 [5] - 公司致力于在以长期主义为导向、以客户利益为核心的高质量发展道路上稳步前行 [5][6]

公司服务行动 - 公司为一名年过八旬、长期卧床、社保卡密码锁定的客户提供了上门密码重置服务 [1] - 公司工作人员携带移动设备上门，协助客户完成身份验证、电子签名等流程，并讲解密码设置及用卡注意事项 [1] - 工作人员结合常见案例，向客户普及了防范电信诈骗知识 [1] - 客户及家属对公司的服务表示满意和感谢 [1] 公司服务机制与数据 - 公司建立了针对特殊客户的应急服务机制和快速响应机制 [1] - 公司通过配备便携设备、规范服务流程来解决客户无法亲临网点的难题 [1] - 今年以来，公司已为行动不便、高龄、患病等特殊客户提供上门服务二十余次 [1] 公司未来计划 - 公司计划继续优化特殊客户服务模式，延伸金融服务触角 [1] - 公司将在合规前提下为有需要的群众提供更便捷、更温暖的服务体验 [1] - 公司此举旨在积极践行“金融为民”的责任担当 [1]

公司服务事件 - 农行济南港西支行通过精准联动机制成功寻回客户遗失的重要物品，彰显了“金融为民”的服务本色 [1] - 事件中，大堂经理发现失物后上报，网点负责人通过调阅监控录像查找线索并联系上失主，最终将文件袋完好无损归还 [1] - 客户李女士对服务表示高度赞誉，称物品非常重要，并感受到了安心 [1] 公司服务理念与承诺 - 该支行员工用实际行动诠释了金融从业人员的职业操守，维护了金融服务的诚信底色 [1] - 公司未来将继续秉持责任与诚信，将安全可靠的守护融入服务细节，提升服务质量 [1] - 公司旨在为客户构筑更加安心放心的金融环境，为金融事业的稳健发展贡献力量 [1]

公司服务理念与举措 - 公司始终秉持"以人民为中心"的发展思想，将金融工作的政治性与人民性融入日常服务，聚焦群众"急难愁盼"[1] - 公司通过扎实的便民举措打通金融服务"最后一公里"，于细微之处诠释金融文明的深刻内涵[1] - 公司未来将继续以细致服务传递真情，以专业担当践行使命，持续书写金融文明新篇章[6] 具体服务案例与机制 - 公司辖内网点为拾荒老人开辟"绿色通道"，安排人员逐枚分拣、鉴别、清点积攒多日的污渍斑斑硬币与边角磨损角币，并耐心讲解残损币回收标准，最终将崭新纸币兑换给老人[3] - 公司营业部为附近一家因日常经营频繁收取硬币而面临"清点难、兑换难"困扰的个体工商户，建立"定期兑换+弹性窗口"服务机制[5] - 该机制包括提前预约兑换时间，根据硬币数量调配清分设备与专业人员，并开设专属窗口，按照"分面额、鉴真伪、清残损、精捆扎"的标准流程高效办理[5] - 过去客户兑换几千枚硬币需花费大半天，现在在该公司最多两小时就能办妥，大大节约了时间成本[5] 服务体系化建设与成效 - 公司通过建立常态化便民服务机制、优化适老助残流程、开展金融知识普及等途径，持续提升服务覆盖面与可得性[5] - 公司服务范围涵盖为特殊群体开辟绿色通道，为经营主体纾困解难，保留传统服务方式实现兜底保障，以及借助科技赋能提升服务效率[5] - 公司坚守"人民至上"的初心，让金融服务既专业规范，又充满人文关怀[5] - 一次无差别的残损币兑换，解决了老人的实际困难，彰显了金融服务以人为本、平等尊重的文明底色[3] - 硬币清点兑换这类"小事"，是公司践行金融为民的"大事"，是金融行业落实"金融为民"理念的生动实践[5]

文章核心观点 - 汇添富基金于2026年1月发起并举办了第三期“致敬城市建设者”公益项目 通过联合政府部门、企业及社会组织等25家公益共建伙伴 向上海、北京两地的600名城市建设者捐赠物资并举办系列活动 旨在致敬城市建设者 传递社会温暖 并深化其“金融为民”的品牌形象与公益理念 [1][2][4][17] 项目概况与规模 - 项目于2026年1月26日在南外滩金融中心项目现场正式启动 以党建联建为纽带 举办公益集市暨主题党日活动 [2] - 项目联合了黄浦区机关党工委、区委社工部、民政局、妇联、街道、党建联席会议、书画院、北京市西城区金融街街道及伊利集团、东鹏饮料、甘源食品等共计25家公益共建伙伴 [1] - 项目覆盖上海、北京两地的10个建筑工地、快递外卖站及环卫工作站 共计向600名城市建设者捐赠600份温暖包和600幅手写春联福字 [1] 活动具体内容与形式 - 活动包含“致敬温暖包”、“致敬公益课”、“致敬公益行”系列活动 旨在从生活改善、身心健康、城市融入等方面关怀建设者 [7] - 每份“致敬温暖包”包含保温杯、保暖帽、牛奶、饮料、瓜子仁、坚果套装等物资 由伊利集团、东鹏饮料、甘源食品等爱心企业捐赠支持 [10] - 现场举办了“新春公益集市” 设有非遗糖画、手写春联、人物速写等年味体验摊位 以及公益理发、测血糖量血压等医疗健康服务专区 [13][14] 公司的公益理念与历史 - 公司自2010年成立了上海基金业首个公益基金会——上海汇添富公益基金会 将公益视为第二事业 [17] - 十八年来 公司持续运营“河流•孩子”公益助学、“基业上善”慈善资产研修营等项目 深耕教育助学、金融公益等多个领域 [17] - 公司形成了“专业化、品牌化、平台化和长期化”的公益理念 并致力于构建多元化的公益项目体系 [17] 项目的运作模式与特色 - 项目以党建为引领和“红色引擎” 充分发挥党组织的组织优势以整合资源、服务群众 [6][7] - 项目采用开放、跨界的公益合作模式 旨在共建一个汇聚各方资源和智慧的公益平台 [6] - 政府部门如黄浦区民政局等积极搭建平台、链接资源 以行业党建赋能社区治理 动员社会组织力量参与 [13] 项目的意义与未来展望 - 活动旨在让“人民城市为人民”的理念通过共建共享落地生根 让城市建设者感受到社会的尊重与温暖 [2][7] - 公司表示将继续携手各方伙伴 深化“致敬城市建设者”公益品牌 丰富服务形式 让金融向善的力量更持久 [17] - 公司将此视为践行人民城市理念的实际行动 致力于为上海国际金融中心建设注入温暖底色 提升奋斗者的归属感与幸福感 [17]

核心观点 - 兴业银行济南分行积极践行“金融为民”理念，通过办理贷款重组业务为受困客户提供金融支持，减轻其经济负担 [1][2] 业务实践与成果 - 截至2025年末，该分行在临沂累计为300余户家庭办理了按揭贷款重组 [1] - 通过办理贷款重组业务，为受困客户提供及时有效的金融支持 [1] - 以实际行动诠释责任担当，切实减轻客户的经济负担 [1] 服务流程与模式优化 - 不断优化服务流程，针对不同客户群体提供灵活多样的服务方案 [1] - 通过电话沟通、线上协商等方式，实现贷款重组方案的便利化协商 [1] - 针对签署协议困难的客户，积极与合作公证处沟通协调，安排工作人员和公证人员上门提供“一站式”办理服务 [1] - 对于工作时间特殊的客户群体，工作人员会主动调整服务时间以确保精准对接 [1] - 持续优化贷款重组业务办理流程和服务模式 [2] 具体案例 - 按揭客户张先生于2019年在该分行办理了金额90万元的个人二手房贷款 [1] - 2025年，张先生因患病失业导致收入骤减，无力按时偿还贷款 [1] - 兴业银行为其量身定制贷款重组方案，通过延长还款期限、调整还款计划等方式，大幅减轻了其还款压力 [1] 理念与承诺 - 该分行始终把服务客户、履行社会责任作为工作的出发点和落脚点 [2] - 相关部门负责人表示，分行将持续秉持“金融为民”的服务理念 [2] - 通过传递金融温度，为受困客户提供切实可行的解决方案，以实际行动践行社会责任 [2]

习近平同志在闽金融重要论述与实践的理论逻辑 - 立足生产力发展需求构建适配的金融生产关系 强调金融必须“接地气” 紧扣地区生产力差异和产业特色 以问题为导向创新金融生产关系 例如为破解厦门基础设施建设资金短缺问题 推动成立全国首家中外合资银行厦门国际银行 有效引入侨资外资 [2] - 优化金融生产关系以反作用于生产力提质增效 明确提出“金融要为实体经济服务” 反对金融“空转”和“脱实向虚” 注重发挥金融在民生改善和区域协调发展的作用 例如在龙岩地区推广“五户联保 每组不超过5500元”的小额信贷扶贫模式 将资金精准配置到贫困农户手中 [3] - 聚焦特色优势资源在动态平衡中推动金融与生产力协同发展 强调金融创新必须“因地制宜”“扬长避短” 例如首创“活立木贷款”模式 将生长中的林木纳入抵押范围 解决了“砍树才能变现”的传统困局 为后续林权抵押贷款奠定基础 [4] 习近平同志在闽金融重要论述与实践的传承拓展 - 扩大金融开放从特区试验拓展到全球合作 完全取消银行证券等领域的外资持股比例限制 外资银行在华共设立41家外资法人机构 116家外国及港澳台银行分行和127家代表处 营业性机构总数达860家 总资产3.87万亿元人民币 八成全国性银行引入境外战略投资者 5家金融机构跻身全球系统重要性金融机构 银行业资产规模居世界第一 保险业市场规模居世界第二 中资机构已在70多个国家和地区广泛展业 [5] - 深化金融为民从要素适配演进到生态重构 例如2009年正式在全国启动妇女小额担保贷款财政贴息政策 帮助城乡妇女解决创业资金难题 在金融精准扶贫中 通过扶贫小额信贷累计帮助数千万贫困户发展产业 [6][7] - 促进金融协同从资源盘活到价值释放的林业发展深度融合 例如福建三明2019年 2023年先后推出“林票1.0”“林票2.0” 将合作经营的林权量化为可交易凭证 2024年国家核证自愿减排量重启后 林业碳汇可用于全国碳市场履约 [8] 漳州金融高质量发展实践 - 创新金融举措推动两岸融合发展 漳州是台胞主要祖籍地和台商投资集中区 创新推出“台农贷 台商创业贷 台商兴业贷 台享贷”等一系列惠台产品 全市累计颁发台企台胞金融信用证书429本 台资企业表内外融资余额141.23亿元 办理台资企业外汇收支便利化业务近12亿美元 [9] - 践行金融使命支持实体经济高质量发展 2025年11月漳州市各项贷款余额6460.78亿元 同比增长9.69% [9] - 引灌金融活水助力现代海洋产业实现突破 创新鲍鱼育苗贷 绿色渔排改造贷等信贷产品 探索“船舶关联企业 渔船使用权 海运保单”等新型质押融资模式 累计为近3000艘次渔船建立信用档案 评定特色产业信用农户1029户 新型农业经营主体92家 全市海洋渔业贷款余额111.59亿元 船舶所有权抵押贷款余额7.21亿元 [10] - 牢记金融担当服务新质生产力发展 推动每年1500万元财政资金对数字智能化转型发展的制造业企业进行融资贴息 引导金融机构运用再贷款再贴现资金支持科技型企业技术创新 目前漳州辖内95%以上的金融机构设立或改组数字金融部门 创新线上智能审批的特色产品 [11]

公司服务理念与文化 - 公司积极践行金融工作的政治性、人民性，持续擦亮服务品牌，凝练服务内涵，丰富服务文化[1] - 公司涌现了一批扎根基层、为民服务的先进典型，在2025年“网点最美服务明星”评选中，两名员工脱颖而出[1] - 公司将“主动、专业、规范、高效”的服务标准融入日常，以暖心举措践行金融为民初心[1] - 公司未来将继续践行“客户至上 始终如一”的服务理念，厚植“农情服务 天天进步”的服务文化[10] - 公司致力于让金融服务既有专业高度，又有民生温度，为首都经济社会高质量发展注入动力[10] 员工王宇的服务案例与特点 - 王宇自2001年入行以来，一直坚守厅堂一线，是深受客户喜爱的客服经理[2] - 其服务特点是主动微笑问好、热情引导分流、礼貌道别，二十余载初心不改[2] - 她认为服务是主动的先行，始终将客户需求放在心上，用主动上前的服务为客户排忧解难[4] - 2025年7月，她主动为年逾七旬、行动不便的李大爷提供帮助，通过提前等候、搀扶至爱心窗口等方式，协助完成密码重置业务[4] - 她凭借扎实的业务知识和职业敏感，致力于防范金融风险，守护客户财产安全[4] - 2025年10月，她成功识别并拦截一起针对客户张女士的电信诈骗，帮助客户避免了5万元的经济损失[4][5] 员工王琪的服务案例与特点 - 王琪作为网点内勤行长，秉持“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”的行为守则[6] - 她坚守服务操作底线，高效回应急难愁盼，用“首问负责制”践行服务承诺[6] - 她认为规范是带着温度的责任与守护，在坚守合规底线的同时灵活解决客户难题[8] - 2025年2月，她协调同事为行动不便的高龄老人提供上门服务，在家完成了预留手机号变更业务[8] - 她以高效的统筹协调能力和扎实的业务功底应对急难任务[8] - 2025年11月，她带领团队在两周内为400余名新市民开立借记卡，通过梳理存量卡片、协调凭证调拨、组建外拓团队、合理规划路线等方式，按时完成了全部开卡工作[8] 服务标杆的示范效应与行业影响 - 王宇的主动与专业，王琪的规范与高效，是个人服务精神的生动体现，更彰显着公司践行金融为民的服务初心[9] - 她们在平凡岗位上让“主动、专业、规范、高效”的服务标准变得可感可知，成为激励身边同事提升服务质效的鲜活榜样[9] - 她们的故事虽无惊天动地的壮举，但通过微笑传递善意，让尊重温暖彼此，书写了金融服务人民的生动答卷[10]

文章核心观点 - 公司通过一系列社区、乡村及客户服务活动，积极履行金融机构的社会责任，以具体行动传递品牌温度并强化“金融为民”的形象 [1][6] 社区关怀举措 - 公司大连分行志愿服务队深入社区驿站，为环卫工人提供牛奶并关怀其防寒保暖情况 [2] - 公司长春分行开展“要帮助找广发”社区服务，摸排困难居民情况并建立“结对子”长效关爱机制，为失独老人、残障人士等特殊困难家庭送上米、面、油等生活必需品 [2] 乡村帮扶与金融服务 - 公司三门峡分行为对口帮扶村北阳村的困难群众发起衣物捐赠活动，募集并送达御寒衣物50余件 [3] - 公司清远分行组织志愿服务队，携带移动金融服务设备深入偏远村镇，为村民提供开户、支付结算等基础金融服务，并普及防范电信诈骗等金融知识 [3] 特殊客户服务与厅堂关怀 - 公司梅州分行、江门分行、东莞分行及阳江分行为行动不便或卧病在床的客户提供上门金融服务，包括社保卡密码重置、更换及激活等业务 [4] - 公司乌鲁木齐分行为到网点客户煮制汤圆驱寒，上海分行打造“敬老服务示范网点”并配备老花镜、轮椅等设施，肇庆分行在营业厅设立“暖心驿站”提供姜茶和热水 [5][6]

文章核心观点 - 建行山东省分行通过“守正创新”的策略，将金融服务精准注入实体经济与民生领域，具体体现在支持乡村振兴、海洋生态保护、科创及小微企业发展以及公共服务智慧化等多个场景，展现了金融工作的“人民性”与“向实”导向 [1] 乡村振兴与民生服务 - 在德州禹城李富苑屯村，通过派驻“第一书记”并筹集资金，建设了7200平方米的粮食晾晒场及630平方米的粮仓和冷库，解决了粮食晾晒储存难题 [2] - 在济南玉水村，通过争取25万元捐赠资金修建生产路，便利了农产品运输，此前村民需肩挑背扛上山收果子 [2] - 金融服务的“人民性”通过具体场景落地，如按有95个红手印的挽留信和连通果园的产业路，将服务送到百姓心坎上 [2][3] 海洋生态与环保产业支持 - 在烟台长岛，创新以海域使用权作为抵押，向长岛天顺海洋水产有限公司发放200万元贷款，专项用于十万多方人工礁石构成的“海底森林”生态型人工鱼礁建设 [4] - 对提供垃圾分类服务的轻资产科技企业山东军绿环境科技有限公司，通过“税易贷”、“e政通”等产品提供贷款支持，其系统管理76个智能投放点、26个村级收集房和32名引导员 [4][5] - 资金支持助力该公司建成垃圾分类一站式综合体，解决了南长山岛、北长山岛等三座主要岛屿的生活垃圾终端处置难题，形成“分类-清运-处理”闭环 [5] 科创及小微企业融资 - 在济南高新区，为生物芯片研发企业科讯生物技术有限公司提供纯信用、免抵押的“善新贷”，线上申请后十几分钟即到账1000万元资金，匹配科创企业“短、频、急”需求 [6][7] - 在潍坊，为茂丰机械有限公司提供“云税贷”产品，实现“以税定贷”，通过系统自动调用企业纳税、发票数据完成线上审批，企业可手机App随借随还，该公司每月加工约2000件单价20多元的齿轮毛坯 [7] - 数据成为新型信用凭证，帮助金融支持穿透抵押物不足的壁垒，直达实体经济毛细血管 [7] 公共服务与智慧场景建设 - 在青州市政务服务中心，部署智慧食堂系统，员工通过刷脸或扫码用餐，提升了用餐效率并实现餐补精准发放 [7] - 该智慧食堂系统已在潍坊学校、医院等多个场景落地，通过“建行生活+智慧食堂”模式渗透用户全生命周期 [8]