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陈春花:成为卓有成效的协同管理者
经济观察报· 2025-11-16 09:25
文章核心观点 - 数智时代组织效率的核心来源在于协同而非分工,管理者需通过调整自我来提升组织整体协作水平[1] - 实现协同管理需具备特定特征并培养相应管理行为[1] - 协同管理的最大挑战在于管理者心性的转变而非技能提升[16] 卓有成效协同管理者的特征 - 行动导向:真正的信任来自于管理者言行一致的行动,管理者的合作、解决问题、利他行为能有效激励团队成员[3] - 注重结果:协同管理需帮助每个成员取得成效,通过不断创新合作方式并用结果验证、纠错、迭代[4] - 愿意聆听:从外部获得建议与力量,尊重他人贡献,聆听能力在当今尤为重要[5] - 致力增长:管理者的增长型思维决定组织增长,企业需在不确定性环境中构建广泛协同发展网络[6] - 懂得欣赏:通过欣赏、信任与激励肯定员工价值创造,运用语言和行动表达赞赏以激发员工潜能[8] 培养协同管理行为的建议 - 灰度管理:高层管理者需掌握协调各种矛盾的技能,避免绝对化,通过包容矛盾协调出创新和结果[10] - 授权信任:建立授权系统和合作文化,信任是协作重要基础,组织内外成员的经验与资源可为企业提供关键帮助[11][12] - 激励激活:通过制度体系激励并配比资源赋能,例如谷歌"20%时间制"和腾讯"活水计划"能激活员工创新积极性[13][14] - 技术平台:数字技术和平台技术使协同更具可能性,提供信息对称和共同工作方式,让协同价值易于量化和实施[15] 协同管理的核心挑战 - 最大挑战在于管理者心性转变,需理解协同共生、价值共创内涵,致力于系统整体效率和顾客价值创造[16] - 做出正确决定需关注两个维度:消除复杂性创造新客户体验,以及获取整体效率与员工合作伙伴成为伙伴[16]
中国商业联合会:2024年中国商业零售TOP100的销售规模为3.4万亿元 同比增长2.0%
智通财经· 2025-06-20 11:21
2024年中国商业零售TOP100名单 - 2024年中国商业零售TOP100销售规模达3.4万亿元,同比增长2.0% [1] - 销售规模超千亿元的零售企业有5家,同比增长6.5%,增速较2023年提高2.9个百分点 [1] - 区域内实体零售企业66家,销售额9516.1亿元,同比增长1.2%,增速快于跨区域实体零售企业0.8个百分点 [1] 2025年消费市场表现 - 2025年1-5月社会消费品零售总额203171亿元,同比增长5%,增速较1-4月加快0.3个百分点 [1] - 扩大内需、提振消费成为经济工作重点,政策推动消费品以旧换新、培育新型消费等 [1] 零售业未来发展趋势建议 - 通过情绪价值提升消费体验,推动功能满足向情感共鸣转变 [2] - 利用人工智能实现消费洞察与精准营销,激活潜在需求 [2] - 文化赋能零售业,拓展文化产品矩阵,重塑商业空间价值 [2] - 创新结合企业核心价值观,实现持续发展 [2] - 构建首店与老店生态共同体,推动首发经济可持续发展 [2] 零售行业发展机遇 - 行业将在技术创新、业态升级和消费场景重构中迎来新发展机遇 [2]