在缺少差异化优势和专业服务能力的情况下，银行为了稳住私行客户及AUM正在付出更多的代价。 近年来，各家银行对于私人银行业务愈发「讳莫如深」，连带财报披露的信息也非常有限。但从上市银行2025年半年报中，还是可以发现一些有意思的趋 势。 私行客户数虽然占比最少，但却能够贡献更大的价值，尽显「二八效应」。因此，它也被称为财富管理「皇冠」上明珠，处于整个零售金融生态链的最顶 端。 私行业务「托住」了零售AUM。 馨金融统计了在私行业务上具有代表性的国有大行、股份行、城商行的半年报数据，2025年上半年，这些银行的私行客户增速普遍超过零售客户整体增 速。 | 银行/ | | 私行AUM | | 私行客户数 | | 户均AUM | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 项目 | 金额 | 较上年末 | 私行AUM增量/ | 数量(万户) | 较上年末 | (万元) | | | (万亿) | | 零售AUM增量 | | | | | 农行 | 3.50 | 11.11% | 25.36% | 27.9 | 8.98% | 1254.48 | | 中行 | 3.40 | ...

行业地位与市场格局 - 私人银行业务是银行零售金融中最具价值挖掘潜力的业务板块之一，也是银行财富管理实力的集中体现 [1] - 私人银行业务规模持续扩张，以国有大行和头部股份制银行主导，呈现头部集中、竞争深化的发展格局 [4] - 截至2024年6月末，私行客户AUM达到万亿元级别的银行有7家 [1] 私行客户数量分析 - 农业银行、建设银行、中国银行私行客户数位居前三，均超20万户，分别为27.9万户、26.55万户、21.69万户 [2] - 建设银行私行客户数较2024年末增长14.69%，增幅位居国有大行首位 [2] - 招商银行以18.27万户的私行客户规模在股份制银行中保持绝对领先，平安银行和中信银行分别以9.99万户和9.21万户位列其后 [2] - 浙商银行私行客户数增速达15.52%，至1.68万户 [2] 私行客户AUM分析 - 农业银行、中国银行、建设银行私行客户AUM均超3万亿元，分别为3.5万亿元、3.4万亿元、3.18万亿元 [3] - 交通银行私行客户AUM为1.39万亿元，较2024年末增长7.20% [3] - 股份制银行中平安银行、中信银行、兴业银行私行客户AUM进入万亿元俱乐部，分别为1.97万亿元、1.28万亿元、1.05万亿元 [3] - 兴业银行私行客户AUM较2024年末增长9.59%，民生银行和浙商银行增速分别达11.79%和13.26%，AUM分别为9680.44亿元和2321.8亿元 [3] 业务价值与发展方向 - 私行业务具有低资本消耗、业务协同效应强等特点，成为银行零售金融重要的利润增长点和转型抓手 [4] - 私行业务能够提升银行中间业务收入占比，优化负债结构，缓解净息差收窄压力，并通过高净值客户群体带动投行、信贷、保险等业务协同发展 [4] - 服务模式从单一理财向综合化服务生态转变，产品扩展至家族信托、保险金信托、跨境资产配置等领域 [4] - 未来私行业务将围绕深度数字化、服务生态化、投资全球化与特色化三大方向加速演进 [6] 服务能力建设举措 - 工商银行整合集团资源优势，强化企业家服务质效，企业家加油站建站超3300家，服务企业家客户超15万人次 [5] - 交通银行以投研为引领，完善合作机构筛选机制，优化私人银行产品体系，加大普惠低波稳健产品供应 [5] - 兴业银行加速推广直营中心建设，强化私人银行人才队伍专业能力，以研产销一体化机制赋能业务发展 [6] - 主要商业银行从优化产品体系、多元化资产配置、整合资源优势等多维度强化私行服务能力 [4]

核心观点 - 国有大型银行私人银行业务上半年实现快速增长 客户总规模达86.4万户 较年初净增8.34万户 增幅11% [1] - 私人银行业务成为银行业务转型的重要方向 银行通过产品创新和服务升级争夺高净值客户资源 [3] 农业银行私人银行业务 - 截至6月末私人银行客户数27.9万户 管理资产规模3.5万亿元 [1] - 持续扩容私行理财和保险产品货架 优化资产配置服务全流程体验 [1] - 上半年新增私行客户2.3万户 [3] 中国银行私人银行业务 - 集团私人银行客户数21.69万人 金融资产规模3.40万亿元 [1] - 在境内设立私行中心205家 致力提供全场景定制化服务 [1] - 上半年新增私行客户1.8万户 [3] 建设银行私人银行业务 - 私人银行客户26.55万人 客户金融资产3.18万亿元 [1] - 全面推进私行财富规划 资产配置 家族财富等专属金融服务 [1] - 上半年新增私行客户3.4万户 增量领跑国有大行 [3] 交通银行私人银行业务 - 集团私人银行客户数10.26万户 较上年末增长8.94% 历史性突破10万户大关 [1] - 管理私人银行客户资产13,888.74亿元 较上年末增长7.20% [1] - 上半年新增私行客户0.84万户 [3] 工商银行私人银行业务 - 2024年末私行客户数28.9万户 在国有大行中规模最大 [3] - 整合集团资源优势强化企业家服务质效 "企业家加油站"建站超3,300家 服务企业家客户超15万人次 [1] - 围绕科学家需求打造综合服务生态 加快科学家客群服务推广 [2] 邮储银行私人银行业务 - 富嘉客户规模达644.10万户 较上年末增长10.97% [3] - 鼎福客户（资产门槛600万元以上）规模达4.14万户 较上年末增长21.28% [3] 行业发展趋势 - 科学家群体中涌现众多高净值人群 银行布局科学家客群服务具有前瞻性 [2] - 财富管理需求不断增长 各大银行持续完善私人银行服务体系 [3]

私人银行业务规模增长 - 私人银行业务在2025年上半年实现逆势增长，多家银行私人银行客户数及管理资产规模（AUM）均实现两位数增长，部分银行上半年增速超过去年全年水平 [1] - 截至2025年6月末，15家被统计银行私人银行客户总数突破163万户，较年初新增近15万户，增幅超过10% [1] - 工、农、中、建"四大行"的AUM均超过3万亿元，其中农业银行私行AUM达3.5万亿元，中国银行私行AUM达3.4万亿元，建设银行私行AUM达3.18万亿元 [1][4] - 股份制银行中，兴业银行AUM首次突破1万亿元，成为股份制银行中又一迈入私行"万亿俱乐部"的成员 [1] - 招商银行私行客户数达18.27万户，半年新增13640位"千万级"客户 [4] - 平安银行私行AUM接近2万亿元，但较上年末微降0.47%，成为少数规模出现收缩的案例 [4] - 区域银行中，宁波银行私行AUM增速高达17.62%，超行业平均 [5] - 北京银行私行客户数较上年末大增17.06%，增量创历史同期新高 [5] 私人银行业务结构变化 - 在规模高增长的背后，户均资产普遍承压，除农业银行和兴业银行外，其余统计银行户均资产较上年末出现不同程度下滑 [1][5] - 行业正从"跑马圈地"迈入"精耕细作"的深度经营时期 [1] - 私人银行已逐步超越传统产品销售模式，转向更加精细化的客户运营，通过客群精准细分和深度嵌入生活场景，构建差异化竞争能力 [7] - 中信银行针对个人管理资产月日均余额超过5000万元的"超高净值客户"新推"信亦享"专属服务品牌，实现超高净值客户同比多增40.96% [7] - 光大银行明确深耕"家庭、悦己女性、企业主"三大核心客群，聚焦代发高管、三方存管和安居场景 [7] - 工商银行围绕科学家群体打造综合服务生态，助力"科技—产业—金融"良性循环转化 [7] 私人银行业务创新与布局 - 家族信托已成为私人银行业务布局的重点领域，多家银行在此方面取得显著进展 [8] - 光大银行以家族信托作为服务企业主客群的主财富管理账户，推广"大成传家"品牌，报告期末家族信托规模比上年末增长56.12% [8] - 中国银行财富管理服务信托及慈善信托客户数较上年末增长43.64% [8] - 建设银行家族信托顾问业务及保险金信托顾问业务管理规模和增量均稳居同业领先 [8] - 各银行还将服务延伸至客户生命周期的更多关键节点，农业银行创新打造养老金融财富管理中心，服务长辈客户新增1.2万户，管理资产达1.3万亿元 [8] - 邮储银行围绕"子女教育规划"需求推出"助成才 赢未来"品牌活动 [8] - 中信银行通过出国金融"少年行"高效满足客户子女教育需求 [8] 私人银行中心建设与中收贡献 - 配备资深客户经理、投资顾问及法税专家的"私行中心"在全国多家银行加速落地 [10] - 截至6月末，建设银行已设立248家私行中心，客户保有率和人均AUM持续提升 [10] - 中国银行在境内设立私行中心205家 [10] - 兴业银行加速推广直营中心模式，已成立私行直营中心34家，直营中心客户降级流失率大幅低于全行平均水平 [10] - 私人银行业务对中间业务收入的拉动作用持续凸显，北京银行私行代销产品销售规模同比增长16.89%，直接带动中收同比提升17.77% [10] - 光大银行实现公募、私募、保险等代理产品销量1012.82亿元，代理AUM3338.99亿元，较上年末增长7.65% [10] - 建设银行手续费及佣金净收入652.18亿元，同比增长4.02%，财富管理、投行、交易银行等重点业务收入占手续费收入超过六成 [11]

私人银行竞争格局 - 国内13家主要银行私人银行客户总数达171.31万户，较2023年增长17.4% [5] - 私行资产管理规模"万亿元俱乐部"成员共8家，包括工商银行、建设银行、招商银行等，兴业银行为后备队(0.96万亿元) [5] - 工商银行私行AUM达3.47万亿元(增速13.2%)居首，招商银行在股份行中领先 [5] - 大湾区拥有51万户千万元资产家庭和3万户亿元资产家庭，市场潜力巨大 [6] 客户服务策略 - 中信银行提供"1周集训+2至4周实习"的子女教育服务 [2] - 工商银行推出"金融赋能慈善"服务，30万私银客户中多数参与慈善 [2] - 建行私行增值服务包涵盖法律、教育、健康等，海外教育为重点 [3] - 平安银行依托集团资源提供医疗、养老等非金融权益 [4] - 招行推出"家族云信托"满足传承需求，家族信托成为新增长点 [4] - 汇丰中国在8个城市设财富管理旗舰网点，提供"金融+生活"服务 [4] 客户门槛与结构 - 行业标准为金融净资产600万元，但各行执行不一(招行1000万起，工行农行800万) [6][7] - 招行私行客户人均资产超2500万元，平安银行超2000万元 [7] - 金融资产统计不包括房产车辆，主要为基金、保险等 [8] 服务创新趋势 - 非金融服务延伸至二代接班、奢侈品代购、南极定制游等个性化领域 [8] - 高净值家庭物质消费下降12%，精神层面需求提升 [9] - 亿元资产家庭对厨师需求增加，健康顾问服务受青睐 [9] - 近九成高净值人群计划未来两年继续深造 [9] 行业发展趋势 - 私行业务成为银行稳定业绩的重要引擎，AUM增速普遍高于零售业务 [5][6] - 德勤报告指出私行业务是银行优化客户结构的关键 [5] - 服务"精细化差异化"成为竞争核心 [8]

兴业银行"菁英企业实习计划"事件 - 公司推出"菁英企业实习计划"，非私行客户需新增1000万元行外资金，存量私行客户需新增500万元可换取50家知名企业实习机会，实习期内资金不得转移 [2] - 计划被质疑"明码标价卖实习岗位"，字节跳动、中信建投等企业否认合作，公司承认项目由第三方执行并暂停，宣传内容已下架 [2] 公司战略与竞争背景 - 私人银行业务面临激烈竞争，高净值客户资源成为争夺焦点，计划旨在维系现有客户并吸引潜在高净值客户 [3] - 公司对公业务受压，2024年非利息收入同比下降12.42%，2025年一季度全行业净息差跌至1.43%，信用卡不良率达3.64% [4] - 零售转型成为重要战略方向，私人银行业务被视为关键突破点 [4] 行业竞争与服务创新 - 传统私人银行服务集中在财富管理，公司尝试将服务延伸至教育、医疗等领域以差异化竞争 [5] - 招商银行、平安银行等已构建成熟服务体系，公司服务同质化严重，缺乏独特竞争优势 [9][10] - 高净值客户需求多元化，公司在资源整合、服务设计等方面存在不足 [11] 市场反应与社会影响 - 公众质疑计划违背公平竞争原则，认为实习机会应基于能力而非财富 [6] - 事件暴露阶层固化焦虑，头部投行暑期实习录取率不足1%，超60%名企岗位依赖内推 [7] - 类似操作在行业内有先例，如中信银行2023年"私人银行暑期英才实习营" [7] 监管与合规风险 - 监管部门可能调查公司是否存在变相揽储、不正当竞争等违规行为 [8] - 计划涉及资金锁定三个月，可能违反《商业银行法》"取款自由"原则 [5] 私人银行业务现状 - 截至2025年4月，公司私行客户数超8万户，管理资产规模突破1万亿元，但与行业领先者仍有差距 [10] - 行业服务同质化严重，公司通过提高服务价格、降低门槛等方式争夺客户，导致利润空间受压 [10] - 部分银行通过圈层营销（如滑雪、高尔夫活动）和企业家客群绑定（如工行"企业家加油站"）提升客户粘性 [12]