私域引流营销

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中消协发布上半年投诉情况 私域引流营销乱象频出
北京商报· 2025-08-07 09:09
8月6日,中国消费者协会发布"2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析"。根据全国消协组织受理 投诉情况统计,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,解决 509655件,为消费者挽回经济损失4.52亿元。投诉热点问题主要涉及老年消费陷阱、私域引流营销、情 绪消费、农产品网购、玉石类直播间、演唱会等行业和领域。 私域引流营销乱象频出 除了老年消费陷阱,上半年投诉热点还包括,私域引流营销乱象频出,虚假宣传与售后缺失问题突出; 情绪消费快速兴起,相关问题有待规范治理;高温催热空调消费,物流和售后成为痛点;农产品网购便 利背后,消费纠纷问题不容忽视;玉石类投诉量增长明显,直播间虚假宣传成"重灾区";零基础高薪技 能培训暗藏陷阱,消费者需警惕三大隐患;上半年演唱会投诉量逐月攀升,退款问题成投诉焦点。 中消协指出,当下私域引流营销乱象频出,虚假宣传与售后缺失问题突出。私域营销一般是指商家将消 费者从电商平台、社交平台引导至私域聊天群、直播间等渠道进行营销的活动。私域交易由于脱离了平 台监管体系,其信息透明度低、支付路径分散,一旦发生纠纷,消费者维权难度较大。 相关领域的主 ...
中消协半年投诉热点聚焦私域直播等
北京商报· 2025-08-07 00:05
8月6日,中国消费者协会发布"2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析"。根据全国消协组织受理 投诉情况统计,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,解决 509655件,为消费者挽回经济损失4.52亿元。投诉热点问题主要涉及老年消费陷阱、私域引流营销、情 绪消费、农产品网购、玉石类直播间、演唱会等行业和领域。 "走路赚钱""免费领红包"骗局 当前,部分不法商家针对老年人群体设置消费陷阱现象层出不穷,且形式不断翻新、手段更加隐蔽。8 月6日,中消协发文,涉及前述投诉热点、典型案例。老年消费陷阱频现成为投诉热点。中消协称,一 是互联网宣传诱导陷阱。一些无良商家通过在网络上发布"走路赚钱""免费领红包"等宣传语吸引老年人 点击,随后跳转免密支付自动扣款收取"会员费"。二是线下会销欺诈陷阱。一些不法分子打着"促 销""免费赠送"或"健康讲座"的幌子,在农村及城乡接合部进行营销,向老年人兜售"三无"产品、劣质 商品或冒用知名品牌名称的假冒产品,并以远高于实际价值的价格进行销售。三是直播虚假宣传陷阱。 一些不良主播利用老年人信息识别能力较弱、健康焦虑心理等特点,在网络直播 ...
直播间引流卖假货、申请退款即“失联”!最新曝光来了!
中国基金报· 2025-08-06 23:09
【导读】中国消费者协会发布报告,上半年为消费者挽回经济损失4.52亿元 中国消费者协会,重磅报告发布! 8月6日,中国消费者协会官网发布2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。据统计,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉 995971件,同比增长27.23%,解决509655件,为消费者挽回经济损失4.52亿元。接待消费者来访和咨询33万人次。 | | | 中消协指出,根据投诉性质分类,售后服务问题比较突出,占总投诉量的26.47%。服务大类投诉数据中,互联网服务类,生活及社会服务类, 教育培训服务类,销售服务类,文化、娱乐、体育服务类居于前五位。与2024年上半年相比,金融服务类、教育培训服务类、销售服务类投诉比 重上升。 此外,中消协还展示了多个投诉典型案例,涵盖老年人消费陷阱、私域引流营销、玉石直播间虚假宣传、演唱会退款等。 玉石类投诉量增长明显 五是商家拒绝履行售后承诺。售前声称支持退货退款,一旦消费者发现问题并提出退货,便以各种借口推脱或直接不予理会。 关注 ) 6 mir series 外行叫湖包, 行内则配资 到我美 V 无良商家你睡得着吗? 我是睡不着 简简单单总结这年来踩的坑 ...