文章核心观点 - 心理资本理论为提升证券行业人力资源效能和构建韧性组织提供了理论参考与实践路径 [1] - 证券行业具有高压力、高不确定性的职业特点，传统人力资源管理措施效果有限，开发心理资本是根本解决方案 [2] - 心理资本的核心要素是自我效能、希望、韧性和乐观，构成可测量、可开发、可管理的积极心理状态 [4] - 心理资本建设对证券行业在个体绩效、职业健康、团队协同及行业稳健发展等方面具有特殊价值 [6] - 应从个体、团队、组织及行业四个层面系统化培育心理资本，并将其嵌入人才管理全流程 [14] 证券行业从业人员现状与挑战 - 截至2024年底，证券行业从业人员超过36万人，平均年龄37岁，硕士以上学历占比38.5%，是知识密集型、青年化职业群体 [2] - 从业人员工作具有强竞争性、高不确定性、快节奏和结果导向特征，面临严格KPI考核、市场波动、合规风控等多重压力 [2] - 职业倦怠、焦虑抑郁、人才高流动性等问题成为影响个人发展和机构稳健经营的隐形成本 [2] - 传统人力资源管理措施如物质激励和技能培训治标不治本，无法从根本上激发内在动力和抗压能力 [2] 心理资本的理论内涵与构建 - 心理资本概念由弗雷德·卢桑斯于2004年提出，核心要素为自我效能、希望、韧性和乐观 [1][4] - HERO四要素相互关联、协同作用，形成正向循环，整体对工作绩效的预测力显著高于单一要素 [4] - 理论渊源可追溯到积极心理学运动，强调从"病理模式"转向"健康模式"，发掘人的积极品质和优势 [1][4] - 提出本土化的"心理健康指数"公式：心理健康指数=（心理能量/情绪因子）×健康体能，提升本质在于增强正向能量与体能，削弱负面情绪 [5] 心理资本对证券行业的价值 - 驱动卓越绩效：高心理资本从业者能主动开拓客户、创新方法、坚持不放弃，直接提升销售业绩和研究质量 [7] - 促进职业健康：是抵御职业倦怠和心理耗竭的"缓冲器"，世界卫生组织指出管理和投资心理资本是预防职业倦怠最有效方法之一 [7] - 增强团队凝聚力：乐观、充满希望的成员能营造积极团队氛围，韧性强的成员能稳定军心，提升整体士气与协作效率 [8] - 降低组织成本：减少微观管理监督成本、误解内耗、变革阻力和员工流失相关隐性成本 [9] - 塑造组织韧性：使组织在市场顺境中抓住机遇，逆境中团结一致，是应对"黑天鹅"事件的核心软实力 [10] - 提升客户满意度：高心理资本从业人员能提供更专业稳定服务，建立长期信任关系，尤其在市场波动时保持冷静 [10] - 筑牢行业根基：高心理资本队伍构成"心理防火墙"，避免非理性决策和"羊群效应"，提升金融系统稳定性 [11] 心理资本的系统培育策略 - 个体层面：修习自我觉察构建积极认知模式，维护身心能量如规律作息和静坐，建立良性支持系统 [15] - 团队层面：打造共享心智模型，建立同伴辅导机制如"伙伴计划"，设计团队激励机制鼓励相互支持 [16] - 组织层面：在招聘选拔中引入心理资本测评，激励机制强调过程与结果并重，打造心理安全文化，推广员工援助计划 [17] - 行业案例：2024年4月国金证券设立行业首个EAP工作室"心·空间"，入选证券业协会文化建设年报实践案例 [18] - 行业层面：制定行业标准与指南，倡导健康工作文化，搭建交流平台如专题调研和关爱日活动 [18][19] 未来研究方向与展望 - 开发适用于中国证券行业的本土化心理资本测量工具，考虑文化差异和行业特性影响 [20] - 开展长期追踪研究，探究心理资本与职业生涯发展的动态互动关系及不同职业阶段策略差异 [20] - 深入研究数字化转型对心理资本的新要求，特别是人机协作环境下的独特结构和开发路径 [20] - 探索人工智能在心理资本评估和干预中的应用，开发智能化、个性化心理资本开发平台 [20] - 心理资本所蕴含的要素是人类智能区别于人工智能的核心优势，建议有条件的公司将其上升为公司战略 [21]

核心观点 - 文章核心观点强调个体需放弃对外部救助的依赖，认识到"无人来渡"是普遍现实，从而激发自我负责的意识和行动力，实现个人成长与突破 [7][11][21][32][43] 依赖心理的危害 - 过度依赖他人会导致个体行动力丧失，陷入抱怨和停滞状态，如案例中室友在无人可依靠后才开始自力更生 [8][9] - "弱势文化"观念使人将希望寄托于外力，导致在麻痹与懒惰中沉沦，如村庄居民因等待"先知"拯救而致使家园荒芜 [13][14][15][16][17][18][19][20] 自我拯救的案例与价值 - 个体通过自我拯救可获得事业成功，如下岗职工陈青通过组织小区物业服务实现再就业 [22][24][25][26][27][28] - 自我依赖能激发内在潜能与勇气，如演员成龙在遭遇拒绝后通过拼命工作成为国际巨星 [34][35][36][37][38][39] - 掌握人生主动权可解决困境，如沈琼枝通过自身智慧与勇气在异乡立足并赢得诉讼 [42] 心理转变的关键 - 意识到"没有人会来"能帮助个体消灭"替罪羊心理"，停止抱怨，转而进行自我反思并夺回人生主动权 [9][10][11] - 放下对外部世界的期待是尽早掌控人生的前提，这种认知是孤独的开始，也是自由的元年 [34][42]

展览核心内容 - 展览名称为“心迷艺术展”，核心理念为“找寻情绪迷雾下的真实自己”，构建了“迷失—觉察—调节—释放”四个专业心理体验环节 [3] - 展览将抽象心理学理论转化为可感知、可参与的沉浸式体验，引导参观者完成从情绪认知到自我整合的深度心理旅程 [3] - 展览由京东健康联合武汉大学人民医院、武汉市精神卫生中心共同打造，于10月6日至10日在武汉展出 [3] 展览特色与疗法 - 展览“调节”体验区联合彭凯平教授的“闻香疗法”作为核心展示内容 [3] - 该疗法基于嗅觉是人类最直接的情绪感知通道，能绕过大脑复杂认知过程，直接唤醒情绪记忆，实现快速情绪调节的神经科学原理 [3] 活动与行业观点 - 活动中彭凯平教授与京东互联网医疗业务部负责人围绕“如何提升自己的幸福感”展开讨论，针对“社交链接弱”等常见问题提供见解 [4] - 京东健康分享了其发起的“微光计划”、“情绪抽屉”等心理健康项目，以及公众近些年关于幸福感的认知变化 [4] - 活动提倡将健康管理和心理调节融入日常，无需额外付出太多精力即可持续提升幸福感 [4] 行业认知与趋势 - 彭凯平教授指出当前社会对心理健康理解仍需深化，许多人仍将心理咨询视为“治病”途径，实则心理健康与身体健康同样需要日常维护 [4] - 展览通过艺术与科学的跨界融合，为公众构建可感知、可实践的心理健康空间 [4]

公司核心定位与业务模式 - 公司专注于3-14岁儿童心理素质教育 以"育心力"为核心目标 致力于培养孩子的心理免疫力等底层能力[2][7] - 业务模式基于积极心理学和认知行为治疗两大支柱 通过游戏互动和认知引导等体验式教学 帮助孩子发展心理肌肉[7] - 公司不做传统一对一心理咨询 而是采用标准化课程体系 将课程目标 内容和交付流程拆分为可量化细节 例如情绪认知课要求孩子说出3种情绪名称并用2个动作表达情绪[9] - 公司定位避开低龄段难互动和高龄段固化深的痛点 聚焦心理塑形黄金期 在教育红海中实现错位竞争[9] 创始人背景与创业动机 - 创始人拥有外企15年从业经历 创业念头源于对孩子未来幸福能力的思考 旨在让孩子提前学会理解情绪 应对压力和自我调节[5][6] - 公司于2016年成立 从广州一家校区扩展到两家 已服务超过三千组家庭[7] 发展历程与关键挑战 - 公司在2018年获得天使轮融资 2019年完成第二轮融资 资金用于打磨从内容到交付的完整体系[11] - 2020年面临疫情和政策调整的双重冲击 线下业务停摆 家长信任危机 公司账户余额见底[11] - 通过将课程拆解为线上家庭互动指南 保持与家长透明沟通等策略坚守 2020年下半年复课后迎来业务高峰[11][12] 模式优化与护城河构建 - 公司从专业导向转向用户需求导向 将理论融入故事和游戏 让家长直观看到孩子学习效果 例如孩子学会主动要求冷静10分钟[14] - 通过标准化教学体系实现去个人化 每节课的目标 流程和互动话术均标准化 确保课程质量稳定 降低对教师个人能力的依赖 形成护城河[14] 技术应用与未来规划 - 公司自2019年接触混沌理论 认知到前期的成功源于踩中儿童心理教育空白 疫情存活得益于模式韧性[15] - 目前已应用AI技术优化业务 包括利用AI生成营销内容 优化教研课程[15] - 探索利用AI突破教育不可能三角 即通过AI根据孩子课堂反应调整内容实现个性化 通过标准化体系支撑规模化 通过工具效率降低成本[15]

文章核心观点 - 培养孩子乐观思维的关键在于改变其对失败原因的解释风格，而非提供不切实际的鼓励或直接替其解决问题 [16][17][24] - 乐观的基础是让孩子经历真实世界的挑战和可控的冒险，通过征服困难获得成就感，而非回避负面情绪或过度保护 [25][26][35] - 父母的解释风格和养育方式对孩子乐观或悲观思维的形成有决定性影响，需通过客观描述事实而非评价性语言来引导孩子 [19][20][30] 育儿方式与孩子情绪反应 - 孩子搭积木失败时发脾气，父母直接鼓励"你真棒"或动手帮忙并非最佳回应方式，这会剥夺孩子探索和征服的机会 [2][3][5] - 过度承担孩子情绪或替其解决问题会导致孩子自信受挫，认为"父母厉害而自己笨"，并习惯性退缩和逃避 [6][8][21] - 许多父母希望孩子幸福，但过度保护导致孩子失去挑战机会，青少年抑郁高发，缺乏征服体验是学龄前儿童悲观的重要原因 [12][13][25] 乐观思维的形成机制 - 马丁·塞利格曼研究发现，悲观者易沮丧、成绩低于潜能、健康欠佳，但乐观可通过后天培养改变 [14][15] - 解释风格是关键因素，孩子若将挫折归咎于自身（如父母吵架认为自己有错），易形成悲观思维 [18][19][20] - 乐观并非否定负面情绪，而是让孩子在焦虑、沮丧时采取积极行动改变境况，而非放弃 [23][24][35] 有效培养乐观的方法 - 接纳负面情绪，允许孩子经历失败和受挫，通过不断尝试获得成功体验，积累征服感 [24][25][26] - 避免不切实际的夸赞（如吃饭时夸"你真棒"），应采用客观描述事实的语言而非评价性回应 [27][28][30] - 父母需通过叙述所见事物（如描述画作细节）而非正面或负面评价，帮助孩子建立基于真实的自我认知 [30][31][36]

创业背景与动机 - 心理咨询政府采购项目高达320万，显示社会对心理服务的需求已达到显著水准线[3] - 生成式AI大模型GPT的出现被认为将全面颠覆心理服务行业，成为创业关键契机[4] - 疫情后心理问题凸显，政府重视度提升且用户付费意愿增强，形成有效市场机会[5] 公司业务模式 - 初期以ToG业务为主，与政府合作建设4300平米永宁幸福科学馆，提供心理科普、测评、培训等六大功能[11][13] - 已拓展至重庆、鄂尔多斯等城市，政府出资建设+公司提供设计运营的合作模式[13] - 当前收入超半数来自ToG业务，同时布局学校/企业的B端服务及家庭/个人的C端产品[14][15] 技术应用与产品创新 - 开发AI积极心理学机器人，解决传统咨询三大痛点：24小时响应、无信任隔阂、多疗法整合[30] - 基于心理热线脱敏数据训练垂直心理大模型，已获国家备案并推出彭凯平谈心机器人等产品[30] - 通过眼动技术、生物反馈等高科技手段打造沉浸式幸福体验装置[13] 市场表现与增长 - 创业首年即盈利且营收过千万，次年增长达300%[31] - 完成首轮融资后估值达2.2亿元人民币[31] - 积极心理学课程覆盖中国3300多所学校，形成规模化教育影响[10][21] 行业趋势与战略 - 从ToG向C端转型，认为心理服务的终极使命需触达个体用户[16] - C端重点布局家庭幸福服务（如妈妈幸福年卡）及专业人才培训（积极心理学大师课）[17][18] - 引入哈佛积极心理学体系并本土化，15年累计为清华MBA、央企等机构提供课程[20][21] 核心竞争优势 - 创始人25年行业积淀，包括央视心理节目制作、公益基金会运营及学术研究[29][31] - 独家拥有马丁·塞利格曼等国际顶尖心理学家的课程资源[18] - 融合心理学与AI技术的跨学科团队，形成技术+内容双壁垒[7][30]

项目概述 - 新东方联合民盟中央发起"民盟烛光行动——新东方儿童心理健康关爱公益项目"，投入150万元，引入"幸福学校"模式，运用积极心理学理论框架改善师生心理健康 [2][5] - 项目以清华大学彭凯平教授团队理论为基础，通过"积极自我、情绪、关系、意义、投入、成就"六大模块提升心理韧性与抗挫折能力 [3] - 采用"线上+线下"模式，包括专业课程、团辅活动和校园实践，计划为期三年，覆盖10所学校，每校平均150位教师 [5][13] 实施进展 - 已开展3场骨干教师培训、22场教师团辅，参与教师超3000人次，90%教师参与"21天记录三件好事"活动，超半数完成全程打卡 [1][6][8] - 设计"赞美盲盒"游戏促进教师正向思维，教师自发持续参与，项目组将匿名赞美结集成册 [6][8] - 开发差异化课程模块，提供逐字稿课件及音视频支持，低年级学生能准确描述情绪并分享案例 [10] 成效与反馈 - 教师职业认同感提升：一位教师坚持"三件好事"打卡208天、赞美打卡68天，校园氛围显著改善，师生主动表达善意 [8][11] - 学生行为变化：课堂微笑增多，主动表现良好行为，记录"答对数学题""同桌分享食物"等积极事件 [10][11] - 校长创新实践：受项目启发设计"幸福银行"，学生善行兑换积分换取奖品，"存折"成最珍视物品 [8] 长期规划 - 前期对四年级学生及教师进行心理测量，计划三年后毕业时复测以量化效果 [12] - 目标培育本土积极教育生态，使理念从"外部输入"转为"内在生长"，形成区域教育联盟 [13] - 整理教师打卡纪念册作为非量化成效证据，关注师生眼神变化等隐性指标 [13]

留学心理健康关注 - 留学过程中面临文化冲突、学业压力、社交孤独等挑战，心理健康问题受到家长和学生重视 [1] - 马丁・塞利格曼的PERMA模型从积极情绪、投入、关系、意义、成就5个维度解析幸福内涵 [1] 积极情绪培养方法 - 通过课堂肯定、结交朋友、欣赏异国美景等方式激发积极情绪，促进主动探索和融入 [1] - 每日微笑、积极自我暗示、与家人视频分享、接触自然等活动可缓解思乡与孤独感 [1] - 记录感恩事项、参与运动或艺术创作等愉悦活动能积累积极情绪，构建心理防线 [2] 心理韧性建设 - 心理韧性帮助学生在逆境中恢复成长，如调整心态、总结失败经验并重新出发 [2] - 应对课程难度或评分差异时，主动寻求教授指导、查阅学术资源以弥补短板 [2] - 乐观思维可化解文化差异引发的冲突，通过解释文化背景和学习当地礼仪促进融合 [2] 人际关系与社会支持 - 课堂小组讨论和课余社交活动（如行业论坛、志愿项目）有助于建立跨文化合作关系 [3] - 积极人际交往能构建社会支持网络，为职业发展和学术研究提供合作机会与推荐 [3]

民营企业接班问题 - 自本世纪初以来民营企业接班问题成为商界焦点尤其是20世纪80-90年代成立的企业正进入创始人退休、第二代接棒的关键时期 [3] - 创始企业家普遍希望子女通过MBA教育系统培养接班能力以打造百年老店顶级院校和中外合作MBA项目因此广受欢迎 [3] 接班过程中的乱象 - 部分接班企业家过度重视财务指标和资本运作忽视产品服务品质导致质量危机 [4] - 部分接班人热衷并购扩张但管理能力不足最终陷入经营困境 [4] - 存在将主营业务资金盲目投入房地产等非核心领域导致危机的案例 [4] 企业长寿的六大密码 长远规划 - 企业需制定"短期10年中期30年长期100年"的规划选择经营业绩合适的时机完成交接 [5] - 长寿企业注重处理短期与长期利益平衡供应链、社区及消费者关系日本案例显示信用基础帮助企业在灾害后快速重建 [5] 量力经营 - 日本经济高速增长期明星企业大多未能持久真正稳健运营的是避免盲目扩张、专注能力范围内的企业 [6] - 企业需警惕"风口期"过度扩张导致供应链脆弱建议接班人保持运营安全性和独立性 [6] 核心能力 - 日本知名企业即使在业务扩张期也坚持不降低核心业务标准 [6] 共存共荣 - 长寿企业普遍与员工、客户、社区建立"共同利益和地缘记忆"稳健雇佣关系促进业务创新 [7] 风险管理 - 长寿企业通过历史经验形成体系化的危机意识和风险管理方案 [8] 继承意志 - 接班者需认同企业价值观和道德准则具备利他之心抵御财务指标诱惑 [8] - 日本长寿企业将伦理性、道义性指标写入经营方针强调"先义后利"理念源自中国古典哲学 [8] 企业经营失败原因 - 主要陷阱包括道德沦丧、公私不分、刚愎自用、继任者能力不足、家族纷争及管理不善 [9] 书籍核心价值 - 将积极心理学应用于管理领域通过案例解析企业如何在复杂环境中培养经营品格实现永续发展 [9]

核心观点 - 泰勒·本-沙哈尔教授提出"幸福学"学科概念，并创立HSA幸福研究院，与百年大学合作设立全球首个"幸福学"硕士及博士课程 [6] - "SPIRE模型"从精神、身体、心智、关系、情绪五大维度构建幸福框架，强调多维平衡而非单一追求 [21][22] - 幸福与成功并非对立关系，关键在于将努力与个人价值观结合，而非盲目追求世俗标准 [25][30] 学术发展 - 沙哈尔教授在航班上灵感迸发，提出创立"幸福学"学科，填补学术空白 [6] - HSA幸福研究院已具备博士学位颁证资格，计划开设全球首个"幸福学"博士课程 [6] - 积极心理学被证实可提升心理韧性，使情绪分值从-5分提升至+2分 [14][15] 理论模型 - "SPIRE模型"包含精神幸福（Spiritual）、身体幸福（Physical）、心智幸福（Intellectual）、关系幸福（Relational）、情绪幸福（Emotional）五大要素 [21] - 身体幸福维度要求每周锻炼从3次增至5次，强调运动与营养规划 [21] - 关系幸福维度以中国家庭式温暖为例，指出人际联结是幸福第一指标 [22] 实践方法 - ACT疗法（接纳与行动疗法）帮助克服变革恐惧，强调行动优先于动机 [8][9] - 克服恐惧三秘诀：依靠他人支持（成功率提升2-3倍）、书面记录目标、立即行动而非过度思考 [9] - 拖延症研究显示非拖延者将行动本身作为动机，而非等待灵感 [10][11] 跨文化融合 - 沙哈尔教授研读《道德经》20-30遍，将"上善若水"哲学融入幸福理论 [15] - 东西方智慧结合体现在《论语》提问精神与《道德经》情绪接纳的引用 [21][22] - 理发师案例显示市井智慧对学术研究的补充，合作出版《幸福的方法2》 [33][34] 教育理念 - 反对名校光环崇拜，强调教育应聚焦个人热爱而非外部评价体系 [28][29] - 教师职业比心理治疗师更符合沙哈尔教授的幸福感，因能广泛影响受众 [35] - 精读经典优于泛读杂书，建议选择2-3本典籍作为精神锚点 [18][19]