网商银行AI银行战略 - 公司首度公布AI银行战略 定位为千万小微企业的CFO 旨在通过AI技术提供企业经营洞察 行业趋势分析和金融工具匹配服务 [1] - 公司行长冯亮解释CFO定位需具备三大能力 包括企业经营理解 行业趋势研判和金融产品落地能力 [1] - 过去优秀CFO资源集中在大企业 但AI技术使小微企业拥有CFO成为可能 [3] AI银行的核心能力 - 认知能力方面 通过产业链图谱分析 智能对话 视频解析 票据合同解读等技术手段 实现对企业经营状况的深度掌握 例如识别小微企业产品应用于新能源汽车产业链 发现新增300万订单等 [4] - 行业分析方面 运用AI评估行业景气度 产业政策 竞争环境和标杆企业 帮助小微企业定位竞争力与发展空间 [4] - 金融工具方面 具备分析比较4万多款银行理财产品的能力 实现精准匹配企业需求 [5] 服务范式变革方向 - 从"给产品"转向"当管家" 例如通过AI CFO解决票据甄别 组合付票 贴现利率研究等小微企业难以独立完成的复杂操作 [5] - 从"金融"延伸至"经营" 如为连锁企业提供多门店收款统计分析 营销预算分配 同业对比和新店选址等增值服务 [6] - 从"独立提供"升级为"跨应用调度" 在招投标等场景中整合项目搜索 竞争力分析 文书撰写 合同管理和融资服务等全流程支持 [6] 行业发展趋势 - 公司正在建设AI化小微认知平台 部分应用场景已实现 包括AI票据管家 AI连锁通资金大脑等创新产品 [5][7] - 银行业加速AI转型 目前已有超33家银行宣布接入DeepSeek技术 预示AI银行将成为未来十年行业大趋势 [7] - AI技术推动金融平权 通过降低专业服务门槛为小微企业创造增量价值 而非简单替代人工 [7]