李国庆个人财务与创业状况 - 李国庆与俞渝于2023年完成离婚并达成财产分割和解 李国庆所持当当网27.51%股权对应估值约18亿人民币 此外双方拥有多套房产及金融资产 李国庆目前仍为亿万富翁 [3][16][20][21] - 李国庆当前主要创业项目包括知识付费平台"早晚读书"和兴趣电商"响铛铛" 后者通过直播带货实现年收入2500万人民币 均为轻资产运营模式 [22][23] - 2025年6月李国庆宣布布局AI应用领域 近期通过广告推广某互联网大厂AI产品 声称可解决内容创业中的人力与成本问题 [5][23] 当当网股权与控制权变更 - 离婚前俞渝持有当当科文64.2%股权 李国庆持股27.51% 由于股权结构差异 李国庆在控制权争夺中处于劣势 [16] - 最终李国庆将全部股权转让给俞渝 实现"净身出户" 具体财产分割细节未公开披露 [18][19] 婚礼事件与商业价值 - 李国庆于8月16日与北大校友张丹红举行婚礼 现场多位商界名人出席 相关话题获得广泛正面舆论关注 [11][14] - 婚后次日即承接互联网AI产品推广广告 利用婚礼流量实现商业变现 单条视频获得较高关注度 [2][4][7][9]

最近，淘宝上线了"大会员"体系，包含从青铜到黑钻的6个等级（青铜、白银、黄金、铂金、钻石、黑钻等）。 | 淘宝大会员等级/星级/淘气值对照表 | | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 会吕等级 | 1톤 | 2星 | 3星 | 4星 | t를 | | 青铜会员 (0-449) | 0-404 | 405-409 | 410-419 | 420-434 | 435-449 | | 自想会员 | 450-469 | 470-489 | 490-519 | 520-559 | 560-599 | | ( 450-599 ) | | | | | | | 黄金会员 ( 666-009 ) | 600-649 | 650-699 | 700-779 | 780-889 | 890-999 | | 甜美食 | | | | | | | ( 1000-1999 ) | 1000-1109 | 1110-1249 | 1250-1449 | 1450-1699 | 1700-1999 | | 粘荷台员 | 2000-2499 | 2500-3499 | 3500-49 ...

从投诉热点看，主要集中在网络购物、教育培训、智能产品、旅游、情绪消费、宠物、化妆品、新 能源汽车等领域。以网络购物为例，投诉反映的主要问题包括商品实际与宣传严重不符、短视频带货乱 象频现、新兴领域"不诚信"行为多发、二手平台真假难辨等。有消费者反映，收到的商品与销售页面展 示的样品存在巨大差距，如服装面料、电子产品功能、食品成分等；部分盲盒、手办等商家，因销售商 品市场价值走高，无法按期提供商品，或在商品出现质量问题时以"不支持七天无理由退换货"怠于承担 售后责任。 近日，浙江省、江苏省、上海市、安徽省四地消保委联合对2025年上半年消费者投诉数据进行整合 分析，统计显示，2025年上半年，长三角四地消保委共受理消费者投诉314826件，累计为消费者挽回经 济损失18269.73万元。 从投诉性质看，综合四地数据，质量问题、售后服务问题、合同问题、虚假宣传问题和安全问题是 排名前五的问题。其中，质量问题投诉总量82988件、占比26.36%；售后服务问题投诉总量81697件、 占比25.95%；合同问题投诉总量67467、占比21.43%；虚假宣传问题投诉总量54496件、占比17.31%； 安全问题投诉总量 ...

淘宝闪购辟谣声明 - 公司正式辟谣称近日流传的"淘宝闪购专家访谈"内容纯属杜撰，其中涉及的运营策略、业务目标及相关数据均为虚假信息 [1] - 公司强调从未设定所谓"冲单目标"，所有经营节奏均基于正常商业规律，以用户需求和商家发展为前提 [1] - 公司已向相关社媒平台发函要求删除虚假信息，并正在依法取证保留追究法律责任的权利 [1] 虚假信息处理 - 虚假信息包含虚构的运营策略及业务目标数据，公司提醒行业研究者及投资者注意辨别 [1] - 公司采取法律手段应对虚假信息传播，包括发函删除和取证追责 [1] 信息来源 - 报道来源为全天候科技，内容标注为华尔街见闻星标推荐 [2]

618大促消费投诉分析 - 618期间全国网络消费投诉中退款问题占比最高达16.858% 任意仅退款问题占比13.779% 商品质量问题占比8.716% [1] - 商家投诉问题中退款问题占比16.16% 任意仅退款占比12.10% 商品质量问题占比9.38% [1] - 电商平台存在虚假宣传 算法诱导超支 免费赠品套路 偶像滤镜盲目下单 先用后付信用消费等营销乱象 [1] 电商生态矛盾 - 2025年618大促数据显示消费活力释放与政策红利推动数字经济增长的同时 平台规则过度倾斜消费者导致矛盾爆发 [2] - 退款问题高发与任意仅退款争议反映平台在用户体验与商家生存权之间的平衡失调 [2] - 电商平台需优化纠纷调解机制 避免短期流量思维损害长期信任基础 [2]

人工智能仿冒钓鱼网站治理 - 随着人工智能快速发展，DeepSeek仿冒钓鱼网站滋生，仅两个月全省监测到近3000个 [1] - 省市场监管局启动专项治理，联合多部门监测账号2200多个、互联网信息4700多条，线索转属地核查处置 [1] 网络反不正当竞争执法成果 - 全省市场监管系统开展专项行动，删除违法商品信息4016条，责令整改/关闭网站2185个(次)，停止平台服务网店119个(次) [1] - 查处涉网案件4384件，移交涉嫌违法网络交易监测数据1132条 [1] - 重点整治9类产业直播营销问题（如常熟服装、南通家纺等），梳理43项违法行为特征并制定合规手册 [1] - 宜兴市白禾堂紫砂有限公司虚假宣传案入选国家市场监管总局典型案例 [1] - 全省累计查办网络不正当竞争案件762件，罚没1822万元 [1] 长效治理机制建设 - 制定《网络直播营销管理规范》省地方标准，对数字人直播提出6方面合规要求 [2] - 全国率先印发第三方测评合规指引和工作指南 [2] - 结合"6.18""双十一"等促销节点开展合规培训，压实平台责任，完善企业经营体系 [2] 未来监管规划 - 探索建立全方位、多层次的网络市场监测体系，加强基层技术支持和专案指导 [2] - 实现对网络不正当竞争行为的实时监测和精准打击 [2] - 加大执法力度，强化部门协作，健全长效机制以优化市场环境 [2]

淘宝新功能"高退款率人群屏蔽" - 淘宝APP推出新功能允许部分商家直接屏蔽高退款率用户 目前该功能仅对天猫及淘宝服饰类目商家开放 其他行业商家暂时无法使用[1] - 该功能处于内部测试阶段 商家是否能在付费推广工具后台看到相关设置选项需根据实际情况确定[1] - 部分网友支持该功能 认为可帮助商家提高推广效率和成交转化率 消费者也希望推出类似功能屏蔽退货率较高店铺[1] 功能引发的讨论 - 商家希望通过该功能提高销售效率 减少高退款率用户带来的损失[1] - 消费者期待更便捷高效的购物环境 能轻松筛选信誉良好、退货率低的店铺[1] - 部分网友担忧过度依赖该功能可能导致商家忽视产品质量提升和服务优化 呼吁淘宝加强商家监管[2] 功能适用范围 - 目前"高退款率人群屏蔽"功能仅限天猫及淘宝服饰类目商家使用[1] - 其他行业商家暂未开放该功能申请权限[1]

本刊记者 崔晓萌 最近，淘宝搞出个大动静——商家能直接屏蔽高退款率人群了。 这消息一传开，直接冲上了热搜，网友们更是在评论区炸开了锅：有人支持商家"拉黑"羊毛党，但也有人质疑会影响消费者的正常维权。一个功能， 为啥引发这么大争议？ 阿里西溪园区（资料图） 据媒体报道，这一功能目前只对天猫、淘宝服饰行业商家开放。因为，服饰品类是退货率最高的。 例如，2024年，女装类目传统电商退货率普遍在50%～60%，部分商家高达75%；直播电商退货率更是突破80%，个别商家甚至逼近90%。 淘宝作为平台，商家和消费者都是服务对象，之所以推出这项功能又没有"全量放送"，可见到底要不要给商家"拉黑"顾客的权限，不是一件简单的事 情。 这一点从评论区也能看出来。消息刚出，网友们很快就分成"正反方"。 有的网友觉得，这对商家是件大好事。有些消费者买东西后频繁退货，商家承担的运费险蹭蹭地上涨，还可能面临商品损耗、影响二次销售等问题。 有了屏蔽功能，商家能把那些退货大户和"羊毛党"筛出去，推广资源也能更精准地投给真正有购买意愿的顾客。 可也有网友担心：商家会滥用这个权力。比如消费者为啥退货？还不是因为"货不对板"，买家秀和卖家秀完全是 ...

消费市场概况 - "五一"期间镇江消费市场购销两旺，各类促销活动如"镇时尚 购青春"金山消费季和"以旧换新"带动消费 [1] - 镇江"智慧315"平台受理投诉举报咨询总量535件，同比增长53.74%，其中投诉213件（+46.90%）、举报65件（+12.07%）、咨询257件（+77.24%） [1] 食品类投诉 - 食品类投诉40件占商品类投诉总量30.08%，主要涉及网络商家虚假宣传食品功效、营养成分标识违规及拒绝退换货 [1] - 外卖食品存在实物与宣传图片差异大、短斤少两等问题 [1] 餐饮住宿服务投诉 - 餐饮住宿类投诉22件占服务类投诉27.50%，住宿退订退款纠纷突出，包括不合理退订政策（高额违约金）和行程变更后退款难 [1] - 部分酒店涉嫌订单支付间隙"瞬间涨价"，且未提前告知引发公平性质疑 [1] - 酒店洗浴用品过期问题被投诉，餐饮服务问题含食品异物变质及服务态度差 [1] 网络购物投诉 - 网购投诉集中在服装未按时发货、眼镜配置错误（镜片度数配错/左右镜反/未达超薄承诺）及假冒品牌镜片 [2]

银发经济消费趋势 - 60岁以上银发网民网络购物使用率达69.8%，年均线上成交单量增速达238% [1][2] - 消费结构呈现实用主义与情感补偿混搭特点：营养保健品类如蛋白粉、氨糖软骨素占比较高，同时珠宝首饰类成交额同比增长307%（翡翠项链）和132% [2] - 新银发人群消费理念转变，60%受访者认同"退休金不必留给子女，享受生活第一位"，50-59岁群体该比例更高 [2] 电商平台战略布局 - 抖音电商推出"银发消费节"，拼多多开设"长辈专属补贴"，奢侈品品牌推出"适老款"直播 [3] - 京东采用"一键代付+人工审核"组合，拼多多开发"亲友代选"功能提升老年人购物体验 [6] - 淘宝长辈模式打造"银发生活地图"，按四大生活场景（健康早餐站、兴趣充电站等）重组商品，细分20+子类如"关节保护"专区 [13][14] 用户行为驱动因素 - 60%老年用户因"主播喊爸妈""专属客服"等情感营销增加购买频次，社交分享转化率是年轻人3倍 [5][7] - 72%老年人偏好有线下实体店背书的商品，信任建立依赖"线下服务锚点+线上信任延伸"双轨机制 [10][11] - 日本案例显示，场景化细分策略（如"轻奢宴会服"分类）使55-65岁女性客单价达均值1.8倍 [15] 行业创新与服务升级 - 适老化改造从"字大色艳"进阶为"心智适配"，京东视频导购、拼多多方言客服等设计使转化率提升40% [6][11] - 日本Nissui食品电商按"健康目标"（如改善睡眠）分类，聚合产品+服务形成解决方案 [14] - 老年大学与电商合作开设"网购课"，社区便利店转型"网购体验点"解决信任问题 [6][10] 市场规范与社会责任 - 日本立法禁止针对老年人的"持续性定向营销"，建议建立"银发ESG评价体系"规范诱导性销售 [16] - 需治理直播间话术诱导（如"不买就是亏"）和算法推送"养老焦虑"内容等负外部性问题 [16]