供水异常事件调查结果 - 杭州市余杭区部分小区供水异常由多种因素叠加导致 包括气候高温晴热 东苕溪仁和水厂取水口上游藻类快速繁殖 藻类降解产物含硫醚类异嗅物质进入取水口 [1] - 供水管道为铁质材质 水源切换和管道冲洗措施导致锈层脱落 引发"黄水"或"浑水"现象 放水后可恢复正常 [2] - 行业主管部门对全市33座供水厂全面排查 出厂水质均符合国家标准 [3] 管理问题与问责 - 事件暴露公共饮用水安全管理存在监测预警不足 应急预案不健全 应急响应迟缓 信息发布滞后等问题 [2] - 涉事部门存在监管不力 风险意识薄弱 工作作风不实等情况 [2] - 7名领导干部被问责 包括分管住建水务的区委常委 副区长及住建局相关领导 [1][2] 善后处理措施 - 免费更换受影响用户净水器滤芯 [3] - 免除2个街道49个村社区7月份全额水费 [3] - 封存16-17日期间2个街道食品企业相关产品 待检测后分类处理 [3]

水质异常原因 - 水样中检测出硫醚类物质，产生蒜味、沼泽味、腐臭味等异味 [1] - 异常原因为持续高温晴热导致东苕溪仁和水厂取水口上游藻类快速繁殖，藻类降解产物含硫醚类物质汇集至取水口 [1] - 供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多因素叠加导致 [1] 自来水发黄发浑问题 - 供水管道为铁质管道，水源切换和管道冲洗导致锈层脱落引发"黄水"或"浑水" [2] - 余杭区已完成2个街道49个村（社区）支管及二次供水水箱清洗 [2] 应急处置时间线 - 7月16日8时发现异味，8时30分检测原水"臭和味"指标异常（3级） [3][4] - 9时20分完成水源切换，13时30分出厂水水质恢复正常 [5][6] - 主干管网16时30分恢复正常，支管及小区水箱逐步冲洗 [7] - 7月17日15时供水基本恢复正常 [10] 水质检测结果 - 7月16日出厂水除"臭和味"异常外，总大肠菌群、大肠埃希氏菌未检出 [12] - 切换水源后，菌落总数1CFU/mL（标准≤100CFU/mL），浑浊度＜0.5NTU（标准≤1NTU） [12] - 杭州市疾控中心检测硫醚类物质未检出，全分析指标符合国家标准 [12] 应急处置问题 - 余杭制水有限公司未执行应急预案，未及时告知用户用水注意事项 [14] - 余杭水务控股集团未及时报告区政府，未充分考虑管道冲洗影响 [14] - 余杭区住建局未复核水质异常情况，未及时处置 [14] - 余杭区政府协调处置迟缓，未按规定向市政府报告 [14] 问责情况 - 7名领导干部被问责，包括余杭区副区长党内警告处分、余杭水务控股集团董事长党内严重警告处分等 [15][16] 群众服务保障 - 免费更换受影响的净水器滤芯，免除7月份受影响区域水费 [17] - 封存16-17日期间2个街道食品企业生产的相关产品，待检测后分类处理 [17]

水质异常原因调查 - 水样中检测出硫醚类有机硫化物，导致自来水出现蒜味、沼泽味、腐臭味等异味 [1] - 异常原因系持续高温晴热导致东苕溪仁和水厂取水口上游藻类快速繁殖，藻类降解产物（含硫醚类物质）汇集至取水口 [1] - 供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多因素叠加结果 [1] 水质问题具体表现与处理 - 铁质管道因水源切换、水流冲刷导致锈层脱落，引发"黄水"或"浑水"现象，放水后可恢复 [2] - 余杭区已完成2个街道49个村（社区）支管及二次供水水箱清洗 [2] - 用户若发现水质浑浊可联系村（社区）安排专业人员处理 [2] 应急处置时间线 - 7月16日8时发现异味，9时确认原水"臭和味"指标异常（3级），9时20分完成水源切换 [3][5][6] - 10时出厂水仍异常，11时启动主干管网冲洗，13时30分出厂水指标恢复 [7][8][9] - 16时30分主干管网水质恢复，17时确认水样含硫醚类物质 [11][12] - 7月17日15时供水支管及水箱完成换水，供水基本恢复 [15] 水质检测结果 - 7月16日切换水源后出厂水每2小时检测均合格，7月17日末梢水抽检38项常规指标合格 [18] - 杭州市疾控中心检测显示硫醚类物质未检出，菌落总数1CFU/mL（标准≤100CFU/mL），浑浊度＜0.5NTU（标准≤1NTU） [19] - 全市33座水厂全面排查后水质均达标，后续将加密检测频次 [19] 应急处置问题与问责 - 余杭制水有限公司未执行应急预案，未及时告知用户用水注意事项 [20] - 余杭水务控股集团未及时报告政府，未充分考虑管道冲洗导致"黄水"风险 [21] - 余杭区住建局未及时复核水质异常情况并处置 [22] - 7名领导干部被问责，包括副区长党内警告、水务集团董事长党内严重警告等 [24] 群众服务保障措施 - 免费更换受影响用户净水器滤芯，免除7月份水费 [26] - 封存2个街道食品企业16-17日生产的相关产品，待检测后分类处理 [26] - 专项服务组持续跟踪居民诉求，强化供水质量检测与健康监测 [26]

水质异常原因调查 - 水质异常由硫醚类有机硫化物引起，该物质在低浓度下会产生蒜味、沼泽味等异味 [1] - 异常主因是持续高温导致东苕溪仁和水厂取水口上游藻类快速繁殖，藻类降解产物含硫醚类物质随降雨汇流进入取水口 [1] - 供水管道为铁质，水源切换和管道冲洗导致锈层脱落，引发"黄水""浑水"现象，49个村（社区）支管及水箱已完成清洗 [2] 突发应急处置流程 - 7月16日8时发现异味后，水厂9时完成水源切换，13时30分出厂水指标恢复正常 [3][4][5][7] - 主干管网16时30分恢复，支管及小区水箱冲洗于次日15时完成，供水基本恢复正常 [8][12] - 检测显示切换水源后出厂水总大肠菌群、大肠埃希氏菌未检出，菌落总数1CFU/mL（标准≤100CFU/mL），浑浊度＜0.5NTU [15][16] 应急处置问题与问责 - 余杭制水有限公司未执行应急预案，未及时告知用户注意事项 [17] - 余杭水务控股集团未及时报告政府，管道冲洗未考虑末梢水发黄风险 [17] - 7名领导干部被问责，包括副区长党内警告、水务集团董事长党内严重警告等处分 [18][19] 群众服务保障措施 - 免费更换受影响用户净水器滤芯，免除7月水费，封存16-17日食品企业相关产品 [20] - 对2个街道49个村（社区）持续提供水质检测、健康监测和上门服务 [20]

水质异常原因调查 - 供水异常由硫醚类有机硫化物引起，该物质在低浓度下会产生蒜味、腐臭味等异味 [1] - 异常主因是高温晴热天气导致东苕溪仁和水厂取水口藻类快速繁殖，藻类降解产物含硫醚类物质随降雨汇流进入取水口 [1] - "发黄""发浑"现象源于铁质管道在应急措施（水源切换、管道冲洗）中锈层脱落，影响49个村（社区）供水系统 [2] 应急处置时间线 - 7月16日8时仁和水厂首次发现异味，9时确认原水异味等级达3级并启动水源切换 [3][4] - 10时出厂水仍异常，11时启动主干管网冲洗，13时30分出厂水质恢复 [6][7] - 17时检测确认硫醚类物质存在，21时44分发布首次通报 [8][10] - 7月17日15时完成支管及水箱清洗，供水基本恢复 [11] 水质检测结果 - 7月16日切换水源后出厂水总大肠菌群、大肠埃希氏菌未检出，13时30分起异味指标每2小时检测均合格 [14] - 7月17日疾控中心检测显示末梢水38项常规指标合格，硫醚类物质未检出 [14] - 浑浊度＜0.5NTU（标准≤1NTU），游离氯0.56mg/L（标准0.3-2mg/L） [15] 管理问题与问责 - 余杭制水有限公司未按预案执行应急响应，未及时通知用户 [16] - 余杭水务控股集团报告延迟且未考虑管道冲洗副作用，7名领导干部被问责 [16][18][19] - 区住建局未及时复核问题严重性，区政府协调处置迟缓且未上报市政府 [16] 用户补偿措施 - 免费更换受影响净水器滤芯，免除49个村（社区）7月全月水费 [20] - 封存16-17日期间2个街道食品企业产品待检测处理 [20]

杭州市联合调查组发布余杭区部分小区供水异常调查情况通报 智通财经7月23日电，杭州市联合调查组7月23日发布《关于杭州市余杭区部分小区供水异常调查情况通 报》，详情： 7月16日，余杭区部分小区发生供水异常。事情发生后，杭州市委、市政府高度重视，成立由市综合行 政执法局、市生态环境局、市卫健委和国家、省级专家等组成的联合调查组开展调查，省建设厅、省生 态环境厅参与指导。现将调查处置情况通报如下： 一、关于水质异常原因调查情况 联合调查组结合各项水质检测结果、环境监测数据及水文水利数据，对问题发生及处理过程进行了全面 调查。经查，水样中检测出的硫醚类物质是一种有机硫化物，在水中较低浓度即可产生蒜味、沼泽味、 腐臭味等异味。7月初以来，持续高温晴热，东苕溪仁和水厂取水口上游及周边一些水体藻类快速繁 殖。随着前期降雨汇流，部分藻类及其降解产物（含硫醚类异嗅物质）汇集到仁和水厂取水口附近，并 于7月16日凌晨进入取水口。综合分析，此次供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多种因素叠加 情况下导致的。 关于市民群众关心的自来水出现"发黄""发浑"问题。根据调查分析，目前供水管道主要是铁质管道，事 情发生后余杭制水有限公 ...

全国高温用水用电需求激增 - 京津冀地区日平均供水量达298 3万吨 北京市32座水厂日综合供水能力达490万吨 确保城市供水水质100%合格[1][3] - 天津市入夏以来最高日供水量达217万吨 较其他季节平均数190万吨增长约15%[3] - 山西运城供电部门采取15米高空带电作业方式实施线路切换 保障10千伏线路稳定运行[5] 电力保障措施 - 湖北武汉245座变电站主变压器面临安全上限70℃考验 江汉开发区110千伏江发路变电站保障周边10万户居民和企业用电[7] - 武汉供电公司为变电站配备冷凝智能降温系统 220千伏岱家山变电站采用自动喷淋 220千伏锅顶山变电站使用20块工业冰物理降温[9] - 武汉电网单日最高用电负荷达1786万千瓦历史峰值 所有主变压器均维持在安全温度运行[11] 户外工作者保障 - 江西都昌县城区开放多处爱心驿站 提供免费饮用水 充电设施和防暑药品 服务快递员 环卫工人等户外劳动者[13] - 安徽阜南县开放村室 学校作为避暑点 提供降温饮品和防暑药品 并招募大学生志愿者为留守儿童开设暑期课堂[14]

供水需求激增 - 全国多地因盛夏持续高温导致用水需求激增[1] - 天津市最高日供水量达217万吨，较其他季节平均190万吨增长约15%[4] - 北京市自6月以来日平均供水量达298.3万立方米[5] - 河南省郑州市日供水量在195万立方米左右[7] - 山东省德州市城区日用水量由37万立方米飙升至48万立方米[17] 供水保障措施 - 各地通过优化水源调度、强化管网巡检维护、提升应急供水能力等举措保障高峰供水安全[1] - 北京市水务部门协调南水北调集团中线公司确保引江水源满足高峰需求，全市32座水厂日综合供水能力达490万立方米[5] - 郑州市做好南水北调水源调配及黄河水储备工作，并推进断头管打通和老旧管网改造工程以提升输配水能力[7] - 山东省各地水厂增开机组并依托智慧调度系统提升供水保障能力[9] - 济南市旅游路水厂机组全部开启满负荷运行，承担周边100多万居民用水任务[11] 产能提升与调度优化 - 济南市水务集团及时调整供水安排，机组由2台增至4台，每天多增加供水量5万吨[12] - 济南市城乡水务局对中心城区24座水厂采取"高峰多送、低峰多储"措施，在高峰时段增开机组[14] - 济南市居民用水依赖黄河水及当地地表水，水源到供水链条完善，供水能力充足[17] - 德州市丁东水库运用"孪生调度模型"和AI应用体系使调度更智能高效[17] 智慧水务与基础设施 - 供水部门通过智慧管理平台为传统人工巡检赋能，平台覆盖天津市1300余处泵房，实现自动信息预警、实时监控和精准定位问题点[3] - 丁东水库总库容5260万立方米，配备环境数据监测站、大坝渗压监测设备、无人机和无人船等现代化装备，24小时采集水位、水质、坝体安全信息，目前蓄水量4700万立方米可满足城区100天用水需求[20] 水质监测与管理 - 水务部门加大对原水、出厂水、管网水水质的监测力度，2025年已加密抽检频次[8] - 累计完成近1500个水样检测，涉及指标7万余项次，确保城市供水水质100%合格[8]

股权变动 - 可交换债券持有人段传良以每股0 25港元的价格换取546,728,004股股份，占公司已发行股本总额25 55% [1] - 股份要约价为每股0 348港元，较最后交易日收市价0 340港元溢价2 4% [1] - EB交换完成后，段传良及Sharp Profit合计持有1,155,718,004股股份，占公司已发行股本54 01% [1] - Sharp Profit作为中国水务全资附属公司，持有公司已发行股本28 46% [1] 要约收购 - 段传良须根据收购守则提出强制性无条件现金要约，段传良与Sharp Profit作为联合要约人，按93 00%与7 00%比例承购要约股份 [2] - 中国水务通过Sharp Profit持有公司28 46%股份，公司在中国水务集团财务报表中以权益会计法列作联营公司 [2] 战略投资 - 中国水务集团通过股份要约可维持或增加其在公司的战略投资 [2] - 中国水务集团主营业务包括城市供水、管道直饮水供应、污水处理及渠务营运、固体废物及危险废物业务、环境卫生及水环境管理 [2]

二次供水设施改造背景 - 2007年前镇江采用"小总表"模式导致多头管理问题突出 包括泵房标准不一 设备老化 职责模糊等 引发水质水压不稳 水费分摊过高等居民痛点[2] - 2007年起出台《镇江市住宅增压供水设施管理办法》明确由市自来水有限公司专一化管理 破解"多头管理"困局[2] - 2018年公司制定二次供水泵房建设标准 启动标准化建设和老旧泵房改造[2] 改造实施进展 - 1996年全省率先试行"一户一表" 2006年起3年完成33个片区改造 2020年实现供水范围内二次供水设施改造全覆盖 领跑全省[3] - 截至2025年6月累计完成179个小区改造 其中2025年计划改造45座老旧泵房 实际完成59座 进度超预期[3][6] - 创新防汛方案为68座地下室泵房加装防水淹设备 新建泵房采用不锈钢管道和全国领先增压设备保障水质[3] 智慧化管理升级 - 2021年投用二次供水监控管理平台 实时监测全市354座泵房 故障响应时间从2小时缩短至30分钟[4] - 平台具备地图定位 设备状态监控 水质数据分析和自动报警功能 替代原有人工巡检模式[4] - 居民可线上办理接水报装和缴费 服务便捷性显著提升[4] 未来规划与政策支持 - 165座未改造老旧泵房整合为国债支持项目 计划2027年底前完成标准化改造 实现"四同"目标[6] - 后续改造将融入低碳理念 采用节能水泵 光伏供电等技术打造现代化泵房[6] - 依托《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》政策红利加速项目落地[6] 社会效益 - 改造后水质投诉率下降 维修效率提升 居民水费纠纷减少[7] - 通过错峰施工 临时供水等措施最大限度降低对居民生活影响[3][7] - 实现从"用水难"到"用水安" 从"人工巡"到"智能守"的城市治理升级[6]