中国经济网北京9月23日讯（记者 佟明彪）23日，市场监管总局集中发布一批直播电商典型案例。市场 监管总局网监司副司长刘军卫介绍了近期市场监管部门对直播电商的监管情况。 三是强化部门协同和区域联动。充分发挥协调机制、联席会议作用，会同多部门，强化信息互通、风险 会商、监管联动，在人、物、网、号等监管上形成组合拳，合力推进直播电商行业治理。压实属地监管 责任，强化重大案件提级管辖、挂牌督办，加强跨地域信息共享和协同配合，着力破解直播电商跨行 业、跨区域监管难题。 据了解，各地市场监管部门也在加强直播电商监管方面进行了机制、体系建设的探索。 福建省市场监管局党组成员、副局长王文生介绍称，面对直播电商快速发展中出现的各类问题，福建省 市场监管局成立直播电商行业专项治理工作领导小组，积极构建"源头防范、精准监管、全链整治、多 元共治"的监管治理体系。出台包含24项具体要求的网络直播营销活动合规指引，划定清晰的合规边 界。全省召开42场行政指导会，压实平台主体责任，推动"合规经营"成为行业共识，从源头上降低违法 风险。 上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲表示，上海市场监管部门持续加大直播电商监测监管力度，严厉打 击虚假营 ...

一是落实直播电商平台合规管理主体责任。按照分层分级、层级对应合规监管要求，综合运用合规指 导、行政约谈、行政处罚、媒体曝光等手段，指导督促直播电商平台企业加强合规管理制度机制建设， 完善内部合规体系，提升合规管理能力和水平。加大对直播电商领域产品质量、食品安全专项抽查抽检 频次和力度，并关联对应的平台企业向社会公示。督促平台企业依法履行平台内经营者资质审核义务， 定期开展核验更新和动态监测，确保入网经营主体身份信息真实有效。 国家市场监管总局23日召开直播电商监管专题新闻发布会。会上，市场监管总局网监司副司长刘军卫介 绍，今年上半年，全国网上零售额74295亿元，同比增长8.5%，直播电商在其中发挥了重要作用。但从 监管中掌握的实际情况和总局发布的几批案例分析，直播电商领域当前两类问题相对突出。 一是虚假营销。一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、来源、曾获 荣誉、资格资质、销售情况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺 骗、误导消费者。 二是假冒伪劣。一些直播间和平台内商家推销和销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好，侵犯注册商标 专用权的商品，损害消费者和 ...

智通财经APP获悉，9月23日，市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会。市场监管总局网监司 副司长刘军卫介绍，为了加强直播电商监督管理，该局会同国家网信办起草的《直播电商监督管理办 法》今年6月至7月向社会公开征求意见，目前已进入法制审查程序，近期将正式发布出台。 《办法》进一步明确直播电商平台、直播间运营者、直播营销人员及其服务机构等主体的法律责任，强 化了监督管理手段，明确了监管部门与平台之间的联动处置机制，构建全链条责任体系，形成监管执法 闭环。 刘军卫介绍到，今年上半年，全国网上零售额74295亿元，同比增长8.5%，直播电商在其中发挥了重要 作用。但从监管中掌握的实际情况和总局发布的几批案例分析，直播电商领域当前两类问题相对突出。 一是虚假营销。一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、来源、曾获 荣誉、资格资质、销售情况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺 骗、误导消费者。二是假冒伪劣。一些直播间和平台内商家推销和销售掺杂、掺假，以假充真、以次充 好，侵犯注册商标专用权的商品，损害消费者和其他经营者合法权益。本次集中发布的典型案例主要涉 及上 ...

市场监管总局今天（23日）召开新闻发布会介绍，今年上半年，全国网上零售额74295亿元，同比增长 8.5%，直播电商在其中发挥了重要作用。但从市场监管总局掌握的实际情况和发布的几批案例分析， 直播电商领域当前两类问题相对突出： 一是虚假营销。一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、来源、曾获 荣誉、资格资质、销售情况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺 骗、误导消费者。 二是假冒伪劣。一些直播间和平台内商家推销和销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好，侵犯注册商标 专用权的商品，损害消费者和其他经营者合法权益。 （文章来源：央视新闻） 本次集中发布的典型案例主要涉及上述违法类型。 市场监管总局表示，下一步，将坚持问题导向，强化综合治理。综合运用合规指导、行政约谈、行政处 罚、媒体曝光等手段，指导督促直播电商平台企业加强合规管理制度机制建设，完善内部合规体系，提 升合规管理能力和水平。加大对直播电商领域产品质量、食品安全专项抽查抽检频次和力度，并关联对 应的平台企业向社会公示。 ...

直播电商作为一种新兴模式，在发展过程中出现了一些头部主播"翻车"、不良商家和达人钻空子等问题，影响了行业的健康发展。这是直播电商这一新经 济模式在成长过程中必然面临的阵痛。平台需要明确"倡导什么""反对什么"，为整个生态的参与者提供清晰的行为指南。 一场针对直播电商行业正本清源的治理行动正在展开。9月21日，在浙江海宁抖音创作者大会电商作者交流专场上，抖音电商正式发布《社区运营规范》 （以下简称《规范》）。 这是抖音电商首次公开平台价值观，以规范形式明确倡导与反对的方向，为创作者和商家在平台经营方面"立规矩"。这一举措不仅意味着平台治理进入新 阶段，也折射出直播电商行业将从野蛮生长迈向规范发展。 纵观近年来直播电商行业的发展，可谓繁荣与风险并行。行业在高速增长，带动上下游产业协同发展的同时，也面临诸多挑战：头部达人自身影响力、天 然的媒体关注度，一举一动都可能被放大，一旦"翻车"影响面更大；一些人为博取眼球，发布违规不良内容；中小商家生存空间被挤压；内容创作趋向极 端化，只为博取眼球；消费者权益受损等事件时有发生。 抖音电商"交易价值"分析 抖音平台公布数据显示，过去一年已处置约1300万起违规内容视频，并无 ...

9月21日，在浙江省海宁市举办的抖音创作者大会电商作者交流专场上，抖音电商公布的数据显示，如今越来越多电商作者投身直播电商领域，这一行业已 成为普通人新的职业选择，既改变了个人生活轨迹，也为经济发展注入了新的活力。 直播电商释放多重价值，助力就业与产业发展 抖音电商内容生态负责人林安亚在现场透露，过去一年，抖音电商货架场GMV同比增长49%。与此同时，超511万名新入驻电商作者和536万新商家通过该 平台获得了收入，平均每天有125万场电商直播开播，吸引3亿多人观看，直播电商正逐步成为推动就业与消费的重要力量。 林安亚在会上强调，平台治理工作的重要性和复杂性都不容忽视。"我们有决心对不以创作为目的、内容不佳的经营者进行及时治理，让认真创作、诚信履 约的作者获得更多发展机会。"她指出，直播电商的长远价值在于构建健康、可持续的生态环境，平台希望创作者不要只追求短期变现，而是将直播带货作 为长期事业，坚持长期主义，通过优质内容和诚信经营积累口碑与信任。 在这一领域，许多普通人的生活因直播电商发生了切实改变。"花二代"@小阿阮 从大厂辞职回到家乡创业，借助电商直播的形式，让昆明的高品质鲜花走 向了全国市场；国家级非遗 ...

过去一年处置超1300万起违规内容视频，会上新规发布 在快速发展的同时，直播电商的规范化治理也在不断强化。 此次大会上，抖音电商首次发布《抖音电商社区运营规范》（以下简称《规范》）。这是平台首次以制 度化形式明确倡导与反对的方向，划定创作者和商家的经营边界。《规范》确立"遵纪守法、合规经 营、真实可靠、诚信履约、专业有趣、多元美好"六大核心原则，作为内容创作与经营的基本遵循。 数据显示，过去一年，抖音电商共处置超1300万起违规内容视频，并对47万个违规作者无限期收回带货 权限。抖音电商作者治理与体验负责人唐涓介绍，一些账号存在虚假故事营销、价格违规、夸大功效、 虚拟人设误导等行为，均受到处罚。 直播电商普惠效应显现，511万新作者获得新收入；抖音电商发布首份社区运营规范 ，一年处置1300万 起违规……9月21日，在浙江省海宁市举办的抖音创作者大会电商作者交流专场上，抖音电商公布的数 据显示，越来越多电商作者加入其中，直播电商已成为普通人的新职业选择。 超过511万名新入驻电商作者获得收入 抖音电商内容生态负责人林安亚在现场透露，过去一年，抖音电商货架场GMV同比增长49%。与此同 时，超过511万名新入驻 ...

行业现象与背景 - 直播电商行业出现“职业弹幕人”现象，即雇佣水军在直播间批量发送虚假弹幕，虚构产品功效和用户评价 [1][2] - 该现象兴起的原因是中小主播为在流量竞争中突围，通过误导电商平台推荐算法来获取优先推送 [2][3] - 直播电商市场规模在2023年达到5.8万亿元，预计2024-2026年年复合增长率为18%，用户规模突破5.97亿，占网民总数约50% [3][4] 具体操作手法 - 某生物科技公司在直播销售“燃咔果冻”时，使用“真给力，3颗就瘦了3.2斤”“3天成功7天破平台期”等夸张弹幕刷屏 [2] - 职业弹幕人团伙一人操作30台手机，提前输入话术，直播时直接按预设内容刷评互动 [5] - 通过IP地址分析和用户行为建模可识别虚假弹幕，其账号常为非实名注册，交易隐蔽 [1][5] 法律定性 - 职业弹幕人行为违反《反不正当竞争法》第九条，构成虚假宣传 [6] - 违反《消费者权益保护法》第二十条，侵害消费者知情权和选择权 [6] - 违反《网络安全法》第二十四条关于网络实名制的规定 [6] - 情节严重时可能触犯《刑法》第二百二十五条非法经营罪或第二百二十二条虚假广告罪 [6] 行业影响 - 职业弹幕人误导平台推荐算法，造成“劣币驱逐良币”，破坏网络购物秩序 [3] - 透支公众对网络信息、平台及企业的信任，损害网络诚信体系 [4] - 利用直播购物即时性和互动性催生冲动消费，压缩消费者理性决策时间 [3] 治理措施 - 监管部门通过打击网络水军团伙遏制职业弹幕人发展，并将直播刷评纳入“编造用户评价”执法框架 [8] - 平台需强化技术手段，如升级AI识别系统拦截高频重复弹幕，严格执行账号实名制和弹幕追溯机制 [9] - 建议对高流量、高成交的直播间建立重点监审机制，对异常账号采取限流、封号等措施 [9]

近年来，中国政府通过政策支持、技术创新和模式创新等一系列措施，进一步释放农村发展潜力，促进 农民增收。随着数字技术不断进步、农业基础设施日益完善，农村电商迎来更加广阔的发展空间。 数字技术不断创新和相关市场日臻成熟，让更多农民受益于这一新兴技术。老挝农业与环境部官员西尔 尤昂索特·托萨克表示："东南亚国家可以借鉴中国的成功案例，结合自身国情，探索适合本国农村的电 商发展路径。此外，政府和企业应继续加强合作，共同推动农村电商的可持续发展，让更多人享受到数 字经济带来的红利。" 在云南省昆明市五华区的"村播小院"，身着传统民族服饰的主播们正通过网络直播积极推销当地特色农 产品。泰国商业总会青年企业家商会代表皮蒂亚拉特·西里拉斯米库尔在目睹这一场景后深有感触地 说："通过科技赋能的数字平台，农民能够直接与消费者建立可视化连接。电子商务已经成为推动中国 农村地区发展的强力引擎。" 日前，来自缅甸、尼泊尔、泰国、老挝、柬埔寨等5个国家的31名政府官员和企业代表来华，参加了东 南亚国家农村电商创新人才培养领导力提升培训班，皮蒂亚拉特是其中一员。完成课堂学习后，学员们 前往贵州省贵阳市、云南省昆明市等地进行考察调研，深入了 ...

新华财经北京9月21日电（记者丁雅雯） 随着直播电商行业从粗放增长转向精耕细作，品质与服务能力 已成为行业竞争的核心。在这一背景下，服务商的竞争已从单一的流量运营，全面升级为对"全链路服 务能力"和"AI技术驱动效率"的双重考量，推动行业走向更加规范、专业的高质量发展道路。 值得注意的是，数字营销服务能力的提升，正加速国际品牌本土化运营和国内品牌数字化升级的进程。 一些服务商通过打造专业团队、研发技术工具和积累行业方法论，为美妆、奢侈品、家居科技等领域的 品牌提供本土化数字营销服务，帮助其精准触达中国消费者，有效提升了营销效率和市场竞争力。 业内专家指出，随着人工智能技术与全域运营模式的不断成熟，直播电商行业将进一步向标准化、专业 化方向发展，服务商也将在赋能品牌增长、促进消费升级的过程中扮演更加关键的角色。 编辑：吴郑思 品牌对专业化、内容化需求的提升，对服务商提出了更高要求。能否提供覆盖"内容、运营、数据、技 术"的一体化解决方案，已成为衡量服务商核心价值的新标准。以抖音电商近期发布的"2025年上半年服 务商牌级名单"为例，值得买科技旗下全链路服务平台星罗凭借其综合服务能力再度入选"钻石服务 商"。星罗 ...