电力供应
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国网浙江电力试点全量业务工单化 故障工单平均处理时长缩短超20%
新华财经· 2025-12-23 17:02
文章核心观点 - 国网浙江省电力有限公司通过试点推行“全量业务工单化”管理模式,利用人工智能、大数据等技术构建精益运营体系,实现了供电业务的全面数字化、智能化转型,显著提升了运营效率、服务响应速度与客户满意度 [1][2][3] 业务范围与体系构建 - 公司将供电所业务从原先仅239项实现工单化,大幅扩展至849项业务全部纳入标准化工单体系,实现业务全覆盖 [1] - 工单按生产、营销、综合分类,并区分系统触发和自主创建两种生成方式 [1] - 公司制定了统一的工单模板,兼顾通用字段与业务定制字段,确保“同类同标准、异类有侧重” [1] 技术应用与效率提升 - 公司依托人工智能、大数据技术,在29家供电所试点“全量业务工单化”管理模式 [1] - 通过语音转写技术和光明电力大模型,供电所网格服务电话智能制单应用能在30秒内自动生成标准化工单,而此前手工制单平均需要3分钟 [2] - 该智能制单应用上线后,供电所工单自动生成率已达到95.84% [2] - 智能派单系统应用后,平均派单时长从15分钟缩短至3分钟 [3] - 通过全量业务工单化的推行,试点供电所工单全流程人工介入减少30%以上 [3] 运营优化与资源调度 - 公司通过数智供电所管理平台联通安监、生产、营销等系统接口,构建全要素融合工单,实现工器具、物资、车辆等生产要素与工单智能关联 [2] - 公司构建多维智能调度算法模型,整合工单类型、作业地点、人员技能、交通状况等12项因素,建立路径优先、人员优先、技能优先等5类派单策略,实现“工单智能归集、人员精准匹配、路径最优规划” [2] - 平台可实时展示在办工单分布(如127份),并用不同颜色标注紧急程度,便于进度监控与预警协调 [3] 服务模式与客户体验 - 公司打造短信诉求互动应用,依托光明电力大模型识别客户回复内容,精准生成服务工单,推动服务从“被动应答”转向“主动对接” [3] - 客户短信诉求互动应用已处理诉求6万余条,48小时内办结率达100% [3] - 故障工单平均处理时长下降21.3% [3] - 工单及时完成率达99.86%,工单处理满意率超过99% [3]
国网沙洋县供电公司:“三廉”并举筑牢防线 清风正气护航发展
中国能源网· 2025-12-23 16:26
公司廉洁防控体系建设举措 - 公司构建了教育倡廉、警示促廉、监督护廉“三位一体”的廉洁防控体系,旨在从思想源头入手,营造风清气正的政治生态 [1] - 公司通过该体系抓早抓小、防微杜渐,聚焦主责主业 [1] 教育倡廉具体措施 - 公司依托主题党日组织学习中央八项规定精神及其实施细则、《中国共产党纪律处分条例》、《监察法》等党规党纪 [1] - 公司开展“酒驾醉驾”“黄赌毒”专题普法学习,帮助干部员工知法懂法,知纪明纪 [1] - 公司利用线上平台,在节假日等关键节点精准推送“纪法微课堂”“案例解析”等内容,实现廉洁教育随时随地“掌上学” [1] 警示促廉具体措施 - 公司建立“以案说纪”机制,选取行业及不同岗位的典型违纪违法案例,依托班前会开展“班前会学案例”活动,用“身边事”教育“身边人” [1] - 公司组织关键岗位人员赴监狱开展“沉浸式”教学,通过目睹高墙内外反差、聆听忏悔实录,让干部职工受警醒、知敬畏、守底线 [1] 监督护廉具体措施 - 公司坚持关口前移,将监督延伸至“八小时之外”,组织全员签订“杜绝酒驾醉驾”“杜绝违规吃喝”承诺书以强化行为约束 [2] - 公司紧盯新提拔干部、年轻干部及人财物等关键岗位人员,通过谈心谈话、廉洁提醒、家庭走访等方式进行“点对点”精准监督和暖心提醒 [2] - 公司旨在通过上述方式坚决遏制不良风气和腐败苗头,织密全方位、多层次的廉洁防护网 [2] 未来计划 - 公司计划持续深化“三廉”体系建设,在常和长、严和实、深和细上下功夫 [2] - 公司将持续加强作风建设,推动全面从严治党向纵深发展 [2]
湖北鄂州:电力先行跑出项目达产加速度
中国经济网· 2025-12-23 14:45
文章核心观点 - 湖北省鄂州市华容区红莲湖半导体产业园通过推行“入驻即插电”等创新服务模式,优化营商环境,实现了企业“拿地即开工,通电零等待”,显著提升了基础设施效率并降低了企业成本 [1][2] 电力配套与营商环境创新 - 国网鄂州市华容区供电公司主动对接政府,超前规划电网,将电源接入点延伸至企业“家门口”,并配套建设园区内开闭所和环网柜 [1] - 电力配套工程作为园区公共基础设施提前建成,企业落户后只需配置内部变压器即可从环网柜实现“即插即用”,大幅压缩项目建设周期 [1] - 当地推行“政府主导、企业零跑腿”服务模式,所有外线工程纳入政府基础设施建设范畴,由政府“前置代办、全程包办”,为企业节省了外线工程费用并争取了施工黄金期 [1][2] 园区发展与产业投资 - 红莲湖半导体产业园是湖北优化营商环境的先行试点园区,坐落于红莲湖北产业园,占地面积约3000亩 [1][2] - 2023年12月10日,武汉星辰智能电子有限公司等四家企业在园区同步启动建设,总投资额达2.53亿元,聚焦电子制造、智能制造、光通信装备等高附加值领域 [2] - 该园区是鄂州数字经济与高科技产业的新战场,致力于打造光电子低碳园区,正在集成雨水回收、微电网、屋面光伏系统以构建智慧能源体系 [2]
工分“指挥棒”激活新动能 武鸣供电局实现效能跃升
新浪财经· 2025-12-23 08:32
工分制如同一剂"强心针",让员工从"要我做"变为"我要做"。该局聚焦群众急难愁盼,帮助果农和蔗农 解决抽水灌溉之忧、解决低电压台区难题、为光伏企业开辟用电"绿色通道",收获多面致谢锦旗。在全 国两会、高考以及重要活动、节假日等保电任务中,员工主动挑起重任;"桦加沙"等台风过境时,党员 和业务骨干主动请缨,星夜驰援抢修复电,用行动诠释改革成效。 "比学赶超"的氛围推动人才队伍升级。技能提升与薪酬回报的深度绑定,让员工钻研业务的热情高涨。 截至12月中旬,该局381名技能人员中,高级工358人,占比93.96%,其中技师持证率较去年提升 84.09%,高素质人才队伍加速成型。宁武供电所成为改革缩影,2025年1—11月在网区县级供电所月度 关键指标竞赛中3次斩获前三、6次跻身前十,中压线路故障率、客户平均停电时间同比降幅超65%, 95598有责投诉归零。一系列亮眼成绩的背后,是供电服务质效的全面跃升,更是将人才优势转化为民 生福祉的生动实践,用稳定可靠的电力保障,为千家万户送去了实实在在的便利与安心。 本报讯 "现在工分透明,多跑一趟现场、多消除一个隐患,收入就多一分,干活更有干劲了!"12月16 日,南方电网 ...
筑牢电力保障 服务企业需求
新浪财经· 2025-12-23 04:23
国网新疆电力阿克苏供电公司对苹果产业的电力保障措施 - 公司工作人员在阿克苏市建鑫果蔬农民专业合作社分拣车间排查用电隐患,为苹果产销旺季提供电力保障 [1] - 随着阿克苏苹果产业升级,种植、加工、销售各环节对电力依赖度持续提升 [1] - 公司加大主产区配电网建设投资,累计完成26个配网基建项目,精准发力保障产业用电需求 [1] 围绕产业全链条的用电服务与优化 - 公司深入电商产业园、合作社、快递点开展负荷监测与安全用电宣传,并对重要线路进行多轮巡视,以全面提升供电稳定性 [1] - 国家电网新疆电力(阿克苏白水)天山雪莲共产党员服务队精准对接企业需求,结合用电数据与“能效账单”优化制冷设备运行策略 [1] - 公司指导企业科学利用峰谷电价以降低用电成本 [1] 电力保障对当地苹果产业的影响 - 在销售旺季,从分拣机到冷库温控系统都得到了细致的用电排查 [1] - 建鑫果蔬合作社负责人表示,有电力保障让企业感到特别踏实,这反映了当地果企的普遍心声 [1]
优化服务流程 护航产业发展
新浪财经· 2025-12-23 04:23
项目进展与电力保障 - 中金数据中卫零碳算力产业基地项目(一期)两座110千伏变电站正式送电投运,主变容量合计72万千伏安,标志着宁夏中卫地区云计算产业发展进入新阶段 [1] - 国网宁夏电力中卫供电公司通过全链条服务,为“东数西算”工程提供了坚强的电力保障 [1] 服务模式与效率 - 供电公司以“宁让电等项目、不让项目等电”为准则,通过专班驻场踏勘、多专业联合会审、闭环整改验收等全流程保障,精准匹配数据中心高负荷、不间断的用电需求,加速了项目落地 [1] - 公司将持续优化业扩报装服务流程,针对数据中心等数字产业项目坚持“一企一策”定制服务方案,动态响应项目扩容与负荷调整等后续需求 [1] 行业与区域发展 - 该项目的关键节点达成,助力中卫市推动“东数西算”工程 [1] - 供电公司的服务旨在为中卫打造数字产业高地、夯实算力发展根基注入持久的电力动能 [1]
西宁首次成功使用绝缘脚手架带电接火作业
新浪财经· 2025-12-23 03:20
核心事件 - 国网西宁供电公司在青海省西宁市湟中区10千伏雅二路17-11号杆作业现场,使用绝缘脚手架顺利完成带电接火作业,这是青海省内首次使用绝缘脚手架开展带电作业 [1] 技术应用与优势 - 绝缘脚手架作为传统带电作业设备的重要补充,凭借占地面积小、搭建灵活、结构稳定性强的独特优势,精准适配农田、山区等复杂地形 [1] - 该设备可在没有宽敞通行道路的场景下快速部署,摆脱对大型作业车辆的依赖,为特殊环境下的带电作业提供了全新的解决方案 [1] - 相比传统作业方式,绝缘脚手架解决了蜈蚣梯、绝缘平台作业面小以及地电位作业种类少的问题,为复杂地理环境下配网不停电作业实施提供了更多可能性 [2] - 新技术的应用提升了作业安全性,并让施工效率更有保障 [2] 作业执行详情 - 此次作业源于客户需求,为保障线路周边居民用电不受影响,公司决定开展带电作业 [1] - 作业地点位于农田区域,周边道路狭窄,传统绝缘斗臂车难以抵达,给施工带来较大挑战 [1] - 作业人员严格遵循标准流程,搭建起4层绝缘脚手架,两名操作人员穿戴全套绝缘防护用具进行操作 [1] - 经过5个小时紧张有序的工作,线路带电接火任务顺利完成 [1] 行业意义 - 此次成功应用标志着青海地区在提高电力服务水平、提升客户用电获得感的征程上迈出了重要一步 [1]
云南省首座环境友好融合变电站建成投产
新浪财经· 2025-12-22 22:11
项目概况与战略意义 - 南方电网云南昆明供电局建成投产220千伏巫家坝变电站,这是云南省首座环境友好融合变电站,展示了电网建设发展新趋势,为昆明城市发展注入动能 [1] - 变电站位于中国(云南)自由贸易试验区昆明片区的核心区域巫家坝片区,该片区被定位为昆明城市新中心及建设区域性国际中心城市的重要承载平台 [1] 技术设计与创新 - 变电站在建筑设计上打破传统工业化形象,主控楼以石林为设计切入点,外立面采用渐变穿孔铝板,兼具排气、采光功能,与现代化城市景观深度融合 [1] - 项目新建2台180兆伏安主变压器,配套30千米架空线输电线路及40千米电缆线路 [3] - 项目创新采用地上电缆通道建设方案,破解因城镇化改造导致的电缆通道建设滞后难题,通过标准化支架、防护套管、绝缘隔离等技术满足安全要求并规避与地下施工的冲突,施工周期较原计划缩短30%以上 [3] - 项目建设引入先进信息系统和技术设备,创新打造智慧工地平台,集成智能监控与安全管控、智能感知、智能施工管理系统,实现从传统“建造”到现代化“智造”的转型 [3] 运营影响与效益 - 变电站投运后可有效缓解区域供电压力,保障巫家坝片区、小街片区电力供应,同时为滇池沿岸六甲、福保片区提供稳定电源 [3] - 项目有效优化城区电网布局,提升片区供电可靠性和电能质量 [3]
“二合一”计量分支一体箱首次应用于老旧小区改造
新浪财经· 2025-12-22 14:58
项目概况 - 真光四村第一片区电力改造工程已顺利竣工 该工程是老旧小区改造项目 [1] - 工程内容包括架空线入地、配电站老旧开关柜更新、配电站增容等 [1] - 配电站改造部分已于12月11日完成 改造后小区新增电力容量800千伏安 [1] 工程细节与规模 - 第一片区架空线入地工程先行竣工 共完成小区排管3.4公里 [1] - 工程设置电缆沟73座 [1] 技术创新与应用 - 项目首次应用了计量分支一体箱于老旧小区改造中 [1] - 该设备将电表计量箱与传统电缆分支箱合二为一 有效节省小区内部有限空间资源 [1] - 该技术为后续居民充电桩的接入预留了充足电源 [1] 项目影响与意义 - 改造工程将更好地满足小区居民电动自行车和电动汽车的基本充电需求 [1] - 计量分支一体箱的应用由国网上海市北供电公司普南供服中心实施 [1]
国网沙洋县供电公司:节前精准监督,风清气正过“廉”节
中国能源网· 2025-12-22 12:48
公司内部治理与监督检查 - 国网沙洋县供电公司纪委近期组织对各个供电所作风建设情况进行节前专项监督检查 [1] - 检查聚焦中央八项规定精神落实,围绕公务用车、劳动纪律、违规收受礼品礼金购物卡、违规吃喝等5类典型问题进行专项整治 [1] - 检查采用“台账+实地”方式,通过调阅财务凭证、核对车辆行驶轨迹、查看考勤记录、走访基层员工等多种方式进行全面排查 [1][2] 监督方法与范围 - 公司纪委组织纪委委员、支部纪检委员发挥就近监督作用,将监督检查延伸至“最后一公里” [1] - 结合供电所业务特点和节假日易发问题,精准选取关键岗位、重点环节开展“嵌入式”监督 [1] - 特别针对节日期间可能出现的公车私用、违规接待、违规发放福利等问题进行重点排查,确保监督无死角、全覆盖 [1] 监督目标与后续安排 - 监督检查旨在督促广大党员干部特别是领导干部加强作风建设,带头遵守廉洁自律规定,确保节俭、廉洁过节 [2] - 下一步将持续深化节前监督长效机制,健全“发现问题-督促整改-跟踪问效”的监督闭环 [2] - 公司将加强廉洁文化建设,通过发送廉洁提醒短信、开展警示教育、组织廉洁承诺等方式,营造风清气正的氛围 [2]