行业政策与市场环境 - 国家政策层面大力提振消费，明确支持发展宠物周边等兴趣消费产品，为宠物经济按下加速键[1] - 地方政府积极推动，例如上海2025年发布扩消费专项行动明确促进宠物经济，浙江省提出到2027年省内宠物经济消费市场规模突破300亿元[3] - 相关互联网平台正将服务延伸至宠物经济领域，例如滴滴于2025年11月上线包含上门喂养、洗护在内的宠物服务，已覆盖北京、上海等25个城市[3] 市场需求与增长动力 - 宠物上门喂养等服务的线上搜索量大幅增长，2025年以来美团平台“上门遛狗”、“上门喂猫”搜索量同比大幅增长[1] - 搜索需求主要集中在一线及新一线城市，北京、上海、成都、深圳、杭州为搜索量排名前五的城市[1] - 核心消费群体为年轻人，搜索人群中20-35岁人群占比超过66%[1]，服务订单也大多来自35岁以下的年轻客户[3] - 需求源于养宠群体情感消费升级，越来越多人将宠物视为情感陪伴者乃至家庭成员，催生了细致化、个性化的服务需求[4] - 快节奏的生活（如主人临时外出、居家办公难以独自遛狗）以及不愿将宠物寄养的心理，是推动服务普及的现实因素[2][3][4] 服务供给与从业者特征 - 从业者背景多元化，包括从互联网运营转行的爱宠人士[1]，以及动物医学领域的科班专业人才[2] - 平台数据显示从业者多为兴趣驱动的爱宠人士，包括普通从业者和畜牧兽医等相关专业人才[4] - 该职业因入行门槛不高、时间自由且符合兴趣，吸引了不少年轻人尝试灵活就业[4] - 行业正从零散接单向团队化、专业化、规模化方向发展，例如有从业者已组建6人团队并探索精细分工[2] - 服务内容正在延伸和深化，从基础喂养遛狗扩展到体检、美容等附加服务，专业背景从业者在应对高要求客户时更具优势[2] 行业发展趋势 - 宠物经济正走向专业化与细分化，竞争加剧将推动行业更规范，让宠物得到更好照料[3] - 平台入局有助于推动行业从零散接单向标准化、专业化方向演进[4] - 行业长远发展需要更强的专业知识积累，例如宠物行为训练、医疗等方向，建议从业者持续学习以提升专业化水平[4] - 由新消费开辟的宠物服务就业路径，正随着市场与制度的共同成熟而越走越宽[3]

核心观点 - 2025年元旦跨年期间，以抖音生活服务平台数据为代表的消费市场展现出全面升温态势，本地消费活力强劲，体验经济迎来显著增长，多元消费场景如商超购物、跨城文旅、冰雪温泉及线下手工体验等均表现突出 [1] 消费趋势与品类表现 - **商超购物焕新需求旺盛**：2025年12月30日至2026年1月1日，抖音平台商超购物券销售额同比增长164%，服饰鞋帽与珠宝首饰销售额分别同比上涨147%和109% [3] - **宠物经济持续升温**：同期，宠物洗护服务消费增长63% [3] - **美食消费是节日重头戏**：火锅、鸡公煲、烤鱼、北京烤鸭、麻辣香锅购买量颇丰，自助餐团购销售额同比增长94% [4] - **冬季特色体验受青睐**：滑雪场抖音团购销售额同比增长70%，温泉相关消费同比上涨52% [3] - **线下体验经济爆发**：“拼豆”手工因兼具个性化与社交属性，抖音团购销售额同比飙升1461%，乐园游玩与陶艺体验销售额分别同比增长106%和99% [6] - **95后消费偏好鲜明**：饮品甜点、川渝火锅、烤肉自助、台球厅、游戏厅、景点门票及美发美甲等服务是其主要选择，注重体验感与个性化 [6] 旅游与住宿市场 - **跨城跨年成为主流**：抖音平台酒店宾馆、客栈民宿销售额分别同比增长93%和97%，景点票券销售额同比提升46% [3] - **特色酒店需求增长**：2025年12月19日至2026年1月1日，抖音“心动榜”特色酒店核销销售额同比增长71%，核销订单量同比增长85% [3] - **海南旅游热潮显著**：作为全岛封关后首个元旦，海南跨年夜景区门票、烟花秀、非遗表演票及“酒店+水族馆”套票等产品备受追捧，吸引全国游客 [8] 城市与区域消费活力 - **多城市本地消费活力强劲**：上海、郑州、福州、成都、武汉、广州、杭州、北京、南京、长沙等城市元旦假期消费市场热度高涨 [8] - **特色景区成为跨年打卡热门**：万岁山武侠城、云台山、成都千灯会、苏州阳澄半岛乐园、哈尔滨冰雪大世界、银川熊熊岭、郑州方特、苏州乐园森林世界、西安城墙、北京环球度假区等景区凭借文化内涵与沉浸式体验深受欢迎 [8]

文章核心观点 - 宠物经济（“它经济”）市场规模达3000亿人民币，部分品类毛利率高达40%-50%，表面看似暴利[4] - 然而，众多拥有资本和流量优势的大厂及连锁品牌在该赛道遭遇严重挫折，普遍陷入亏损、关店甚至跑路的困境[5][6][8] - 行业的暴利本质是支付给关键从业者（如兽医、美容师、KOL）的“技术溢价”或“高工资”，而非留给企业的“规模利润”[24][30] - 宠物经济是典型的“靠人赚钱”的生意，其成功依赖于个人技能、信任与口碑，这种特性使其天然反规模化，大厂难以通过标准化、供应链效率或资本扩张来复制成功[24][27][28][30] 宠物行业的高毛利与低净利现实 - 宠物食品品类国产品牌毛利率普遍达40%-50%，乖宝宠物高端主粮毛利率达44.7%[10] - 宠物服务类（如洗护、美容、整牙）客单价高，单位时间收费极高，表面暴利[10] - 但上市公司层面盈利能力有限：中宠股份2024年毛利率28.16%，净利率仅9.33%；佩蒂股份以代工为主，利润微薄[11] - 许多企业净利率为负：派特鲜生18家门店运营9个月，单店月均亏损超20万元，总计烧光1.78亿投资；布卡星线下店全关，线上靠低价走量，净利率估计不足5%[5][11] 高毛利背后的真实成本结构 - 销售费用是主要成本：中宠股份销售费用从2017年不足1亿元增至2024年5亿元[13] - 营销成本高昂：头部宠物KOL带货佣金可达30%，一袋200元猫粮中支付给KOL的费用达60元[13] - 企业增收不增利：乖宝宠物旗下高端品牌双11销售额同比增长51%，但2024年销售费用同比上升46.31%，净利率仅较上年同期上升2个百分点[13][14] - 线下“情绪价值”服务成本极高：派特鲜生门店位于核心商圈，月租超10万元；极宠家大型门店水电、人工成本高昂；宠物殡葬等服务需投入场地、专业人员和宣传，净利润低[15] “靠人赚钱”的生意本质与规模化困境 - 行业核心资产是关键个人：宠物行业依赖兽医、美容师；医美行业依赖医生；美发行业依赖理发师[24] - 优秀从业者拥有强议价权：美发师提成可达50%，积累客户后可自立门户，导致连锁品牌人才流失和客户流失[23] - 连锁化与标准化困难：行业极度分散，如美发巨头木北造型仅约300家门店，且经营陷入困境[22] - 大厂模式失效：盒马试图以折扣店模式和供应链效率切入宠物鲜粮赛道，但未能建立关键的人与店主之间的信任，导致失败[27] - 资本扩张反而加剧困境：宠物家融资4亿后疯狂扩张，结果门店越多状况越糟，最终闭店收缩[25]；新氧2025年Q3净亏损6430万元，9个月烧光3亿现金储备[24] 成功的小规模经营案例 - 小型专业化门店盈利能力强劲：江苏一家宠物牙科诊所，客单价几千元，月营收超百万，净利率超30%[29] - 成功依赖个人技能与客户关系：赚钱的小店老板多为“全能选手”，客户认的是老板个人而非品牌，形成稳固的客户关系[30] - 专注细分市场与高复购率：小红书上一家3人宠物营养定制工作室，通过服务好数百名高净值客户，月净利达5万多元，拒绝盲目扩张[30] - 盲目扩张导致失败：北京通州一家宠物美容店从1家扩张至3家后，因新客户不足、服务质量不稳定、成本飙升，不到一年关停两家[29]

行业趋势与市场规模 - 中国城镇宠物（犬猫）消费市场规模2024年超过3000亿元，预计2027年将突破4000亿元 [4] - 宠物店正成为线下商业体吸引年轻人和中年客群的重要引流抓手，与二次元业态类似 [4] - 商场对宠物业态的态度从过去的被动“允许进入”转变为主动将宠物经济纳入商业规划的核心考量 [7] 商场宠物业态经营模式 - 活体销售因操作空间大、利润高，是目前最适合进驻商场的宠物业态之一，有门店月销售额可达约60万元 [8] - 服务类业务呈现增长，2024年服务类大盘综合营收154.38亿元，同比增长6.59%，而商品零售大盘营收111.25亿元，同比下降14.21% [10] - 宠物店行业正从“卖货场”逐渐转型为“服务商”，专业服务能力与门店生存能力直接挂钩 [10] - 部分门店通过打造品牌展示空间（如摄影展）进行引流，每月可吸引200-300名新增潜在客户 [6] 门店运营成本与盈利挑战 - 商场宠物门店面临较高运营成本，一个100多平方米的门店月成本约15万元，需月流水超过15万元才能覆盖成本 [7] - 商品零售受租金和人工成本挤压，叠加电商竞争，可能并不赚钱，客单价较高的活体销售和服务更可能盈利 [10] - 商场流量并非雨露均沾，有活体销售兼洗护的50平方米店铺月客流营收不足1万元，即使享受租金减免仍入不敷出 [8] 商场运营与选址策略 - 宠物商场店的选址逻辑侧重于客流量、消费人群属性及商场调性，倾向于选择业态年轻、多元的商场 [11] - 商场通过引入新奇、能带来强黏性客流的宠物店以吸引人流、延长顾客停留时间 [11] - 持续引流效果考验商场运营能力，缺乏有效策划的主题活动效果甚微，无法真正吸引客流 [11] - 宠物友好概念更适合社区型商业和大型商场，需平衡各方消费者满意度，过度发展可能阻碍其健康进程 [13]