高铁宠物托运服务试点 - 铁路部门在京沪高铁部分车次试点"隔离运输、人宠分开、专人看护"的宠物托运服务，4月8日启动，6月20日扩大试点范围[5][6] - 服务流程包括买票、预定舱位、办理托运手续、到站接宠物，每个步骤有清晰指引[6] - 高铁宠物托运费用显著低于其他交通方式，例如北京到天津高铁50元，顺风车需200多元[6][7] 航空及短途出行宠物服务 - 国内多家航空公司推出宠物进客舱服务，包括海南航空、首都航空、西部航空、南方航空、吉祥航空等[8] - 海南航空从北京到上海携带猫咪进客舱费用约1400元，需提前准备疫苗、检疫证明等手续[7] - 滴滴、哈啰等平台上线送宠出行服务，积极回应宠物主诉求[8] 宠物友好住宿及旅游场景 - 途家民宿数据显示，五一假期"可带宠物"标签民宿预订量同比增长超80%，房源数量同比增长5倍[8] - 哈尔滨极地公园、郑州海昌海洋公园、宿迁市等重点景区推出宠物友好政策，包括专属入园通道、游乐区等[9] - 北京部分餐饮商家进行宠物分区规划，提供沙发区、露台区等不同场景满足宠物需求[9] 宠物出行市场规模及增长 - 2024年宠物出行服务市场规模突破320亿元，年复合增长率约10%[10] - 宠物角色转变为"家庭成员"，与宠物同行成为令人期待的生活方式[10] 宠物出行痛点及挑战 - 部分商家"宠物友好"政策存在限制和加价，如仅限小型犬猫、收取高额清洁费等[11] - 交通服务存在准入限制严格、手续繁琐、价格偏高等问题，如网约车拒载大型犬[12] - 公共空间存在多头管理、职责不清现象，地方立法未能与时俱进[12]

酒店行业宠物友好服务 - 中信金陵酒店推出24间宠物友好客房，配备专属楼层电梯、封闭式阳台及宠物礼包（含零食、玩具、清洁用品）[12] - 提供付费寄养房服务，含专业驯养师互动、宠物SPA及夜间保暖措施，笼舍配备软地胶和专用食盆[13][14] - 携宠住客动线与普通住客分离，设置宠物卫生间、萌宠露台及餐厅外犬舍，清洁费模式运营[12][14] - 酒店因观察到宠物滞留车内现象而开发服务，现回头客显著增加并参与制定区域宠物友好规范[14] 商场行业宠物友好场景 - 东坝万达广场设露天花园、宠物推车租借及饮水便利碗，定期举办泳池派对等活动吸引1500+垂直社群成员[15][16] - 张贴《宠物友好公约》规范携宠行为，限制犬只体型（如30kg以上禁入）并要求使用牵引绳/嘴套[15] - 招商10%餐饮店为宠物友好商户，星巴克等推出宠物专属食品（如"爪布奇诺"），六楼露台设宠物专属活动区[16] - 计划完善携宠动线标识，平衡爱宠者与惧宠者需求[16] 餐饮行业宠物配套创新 - 部分餐厅允许宠物入座并提供专属餐具，铁板烧店赠送毛线球/贴纸并设置隔离就餐区[17] - 管理差异化：寄养区、推车限制或直接入座，争议后强化消毒流程与专用餐具提供[17][18] - 衍生服务如电影院"萌宠影厅"、游船宠物专线涌现，强调社会化训练重要性以提升公共适应性[18]

宠物经济市场规模 - 2024年中国城镇宠物（犬猫）消费市场规模达3002亿元，同比增长7.5%，其中犬、猫市场分别增长4.6%、10.7% [9] - 宠物食品市场规模1585.1亿元，占宠物经济整体规模的52.8%，宠物医疗市场规模840.6亿元，占比28% [10] - 河南省宠物相关企业年营业额超3000万元的达15家以上，从业人员超20万人 [9] 宠物食品行业 - 中誉宠食二期项目投产，鲜肉粮年产能提升至20万吨，生产效率提高40%，检测时间从24小时缩短至4小时 [10] - 引入中德湿粮研发实验室、中原食品实验室联合创新中心和HPP超高压鲜粮生产线、冻干主粮生产线 [10] - 国产品牌凭借"国产替代+消费升级"战略加速崛起，产品从"低温湿粮系列"发展到"酥化粮系列" [11] - 2024年山东省宠物食品出口额105.4亿元，同比增长15.1%，占全国出口总额近50% [14] 宠物医疗行业 - 国内宠物医疗相关现存企业1.68万家，近十年注册量基本呈上升趋势 [11] - 新瑞鹏以330亿元估值位列《2025年全球独角兽榜》第197名 [11] - 河南约有1200家宠物诊所和医院，处于连锁化初期，面临价格高、盈利难、人才缺失等痛点 [11] - 行业向专业化、精细化发展，引进高精度医疗设备但成本高，宠物医疗保险兴起 [12] 河南宠物产业优势 - 河南省宠物养殖规模全国第二，漯河市拥有7000余家食品企业，食品集群产值近3000亿元 [15] - 召陵宠物经济专业园已签约入驻20多个项目，涵盖1000多个品种，2024年产值达15亿元 [16] - 实行"链长+链主+链创"机制，与中原食品实验室合作研发10个新品 [15] - 政府采取云仓模式降低快递成本，1公斤、3公斤、11公斤快递价格分别下降0.6元、0.5元、1.5元 [15] 宠物友好趋势 - 全国宠物友好型商场超百家，郑州设置宠物专属公园、宠物饮水点等设施 [17][18] - 高铁试点宠物托运服务，范围扩大至京广、京哈、沪昆等线路，郑州东站纳入试点 [19] - 我国首个"动物科学（伴侣动物）"本科专业方向开始招生 [19] 行业挑战 - 宠物食品部分细分领域标准不统一或缺失，生产过程监管不到位 [20] - 宠物医疗机构资质审核、诊疗操作流程需规范，高水平动物医生稀缺 [20]

宠物出行市场现状 - 上海市宠物犬猫数量超过200万只 携宠出行需求旺盛但供给严重不足 打车场景下司机拒载率极高[1] - 首条"携宠定制专线"于2023年5月在宝山朗香公园试运行 采用预约制 票价20元/人(含1宠) 单程100分钟[2] - 专线串联静安大融城 苏河湾万象天地等宠物友好商圈 每辆巴士设32个座位 可容纳16组携宠乘客[2] 商业模式创新 - 专线采用"灵活停靠"模式 乘客可在任意站点上下车 车厢配备宠物坐垫 零食及专业驯犬师随行[2][3] - 上海国际时尚中心提供全开放宠物友好空间 覆盖50+商户 包含宠物推车 限定活动区及月度锦标赛[5] - 宠物巴士通过串联商业点位形成消费闭环 商场外摆位成为关键设施 带动咖啡等轻餐饮消费[4][5] 用户行为分析 - 专线乘客覆盖老年及年轻群体 66%用户为跨区域出行 主要动机为拓展宠物活动半径[3][5] - 当前专线仅2班/日 班次间隔达4小时 等待时间成为主要痛点[3] - 宠物主平均消费意愿较强 单次商场访问至少产生咖啡消费 潜在衍生消费场景丰富[5] 商业设施配套 - 所谓"宠物友好"商场实际存在限制 80%餐饮店禁止宠物入内 仅走廊区域开放[4] - 优质案例中商圈提供滨江步道 草坪区等互动空间 并承办宠物时装周等IP活动[5] - 专业驯犬师随车服务显著提升乘车秩序 佩戴专属牵引绳的宠物安静率达95%[2]

携宠游市场现状 - 暑期携宠游成为旅游新增长点 宠物营地派对 携宠自驾游 携宠亲水游等玩法受养宠家庭欢迎 [1] - 商家推出宠物友好酒店 宠物友好旅游专线等定制服务 "一站式"人宠共游体验受热捧 [1] - 2024年城镇犬猫消费达3002亿元人民币 携宠出游成为新热点 "宠物友好"场所不断涌现 [2] 携宠游服务创新 - 推动人宠共乘飞机 高铁等交通工具 打造人宠共同参与的旅行路线 [1] - 通过宠物俱乐部担保形式 实现携宠入住酒店及共游景区 解决出行受限问题 [1] - 增设携宠溯溪 携宠自驾游 携宠观影等服务拓展玩法 足迹涵盖泰国 俄罗斯等国家 [2] 消费群体特征 - 携宠游消费人群多为"银发族" 具备较高消费力 [1][2] - 养宠人年均花费达数万元人民币 携宠出游提供高情绪价值和特殊陪伴经历 [2] - 满足情感与陪伴需求的携宠旅游催生新业态 反映部分社会群体孤独感 [3] 行业发展趋势 - 宠物友好型景区数量攀升 养宠需求将不再小众 助推宠物市场服务深度细分 [3] - 解决宠物接待难题的出行服务与游玩模式将成为中国文旅消费新趋势 [3] - "它经济"消费火热将刺激交通等领域 完善宠物服务 实现从托运到客舱同乘的升级 [2]

宠物经济市场规模与增长 - Wind宠物经济概念指数今年以来累计上涨35 39% [1] - 2024年中国城镇宠物（犬猫）数量超过1 2亿只 同比增长2 1% [1] - 2024年宠物消费市场规模达3002亿元 同比增长7 5% [1] - 预计2028年中国宠物经济产业市场规模将达1 15万亿元 [1] 行业发展驱动因素 - 城市化 数字化 消费升级 家庭结构变化 情感需求增强及技术进步共同推动行业增长 [1] - 快节奏高压生活下宠物从情感陪伴者过渡为"家庭成员" [1] - 居民生活水平提升 人口结构变化（老龄化 单身经济）及居住环境改善持续支撑市场扩张 [6] 产业链延伸与生态构建 - 行业从基础食品 用品 医疗延伸至全生命周期服务生态 [2] - "宠物友好"理念普及 一线城市涌现绿地 商场 公园 咖啡馆等宠物友好场所 [3] - 宠物出行生态完善 高铁试点宠物托运服务 广州白云机场运营全国首个宠物航站楼 [3] - 宠物经济与科技 文旅 生物科技深度融合 AI诊疗 可穿戴设备 智能家居提升健康管理 [6] 新兴消费场景与模式 - 宠物友好服务成为新增长点 高铁托运与宠物友好酒店景区形成"宠物+文旅"生态 [4] - 宠物航站楼标志行业从"基础服务"向"情感价值+全链生态"升级 [4] - 文化创意推动宠物用品差异化 "宠物友好型"复合业态不断涌现 [6] 市场竞争格局 - 众多品牌入局宠物食品 服饰等赛道展开激烈竞争 [5] - 宠物食品新零售品牌"派特鲜生"完成2500万美元天使轮融资 [5] - 阿迪达斯全球首发宠物系列服饰 瞄准年轻群体精神消费需求 [5] - 三只松鼠设立宠物食品子公司孵化"金牌奶爸"新品牌 [5] - 天元宠物拓展食品业务以开拓销售渠道 [6] 渠道与品牌趋势 - 线上渠道是宠物食品第一大销售渠道 主粮线上占比超八成 [6] - 国产品牌凭借"国产替代+消费升级"战略加速崛起 [6] - 具备产品研发 品牌建设 渠道拓展 资源整合能力的企业有望在行业迭代中立足 [6]

宠物包机航班服务 - 公司于北京时间6月7日11:57执飞HU7898宠物包机航班，载40名旅客及23只宠物从西安飞往乌鲁木齐，15:05抵达[1] - 该航班是公司第三次执飞的宠物包机特色航班，提供全流程专属服务保障[3] - 航班设置专属签到、值机、登机、集合区域，安排有宠物经验的工作人员负责全流程保障[3] 宠物客舱关爱服务 - 公司推出"宠物客舱关爱"服务，允许宠物全程陪伴主人，在第八届CAPSE民航创新大赛中获"创新奖"[3] - 服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、西安、海口等32个机场站点，支持线上预约[4] - 海口、太原的自营贵宾室增设宠物友好服务[4] - 近期上线"宠物占座"服务，允许宠物拥有专属座位并将宠物箱尺寸上限增加10厘米[4] 服务升级与创新 - 此次宠物包机是"宠物客舱关爱"服务的升级版，允许宠物与主人并排而坐[5] - 在宠物品种、数量、重量方面限制更少，服务流程更人性化[5] - 可根据旅客需求定制个性化服务[5]

宠物经济与携宠出行趋势 - 中国城镇家庭宠物猫狗数量持续增长，2024年宠物猫达7153万只，狗达5258万只，近四成宠物主人会带宠物旅行[8][9][10][11] - 花间堂携宠订单占总订单量20%，2023-2024年订单量增长23%至104314单[13][15][16][17] - 携宠出行中宠物狗占比95%，猫仅4%，反映猫对环境敏感的特性[19][21] 宠物出行方式与配套服务 - 自驾游是主要携宠出行方式，占比80%，兴趣社团游占比20%[29][33] - 高铁、飞机等交通工具逐步开放宠物友好政策，公共服务人性化升级[26][27] - 宠物友好酒店数量2025年同比增长30%，五一假期搜索量激增150%，预订量增30%[42][45] 宠物友好酒店服务创新 - 花间堂在营门店大部分为宠物友好型，设有宠物房型、专属餐厅及草坪[45][47] - 宠物主最关注酒店设施完善度（82%）、入住流程便捷性（74%）及卫生条件（71%）[50][51] - 提供宠物营养餐食、入住礼包及洗护设备借物服务，减轻主人行李负担[73][75][77][78] 人宠互动与情感消费 - 61.5%宠物主愿为宠物情绪健康付费，宠物从情绪提供方转变为互动共鸣体[59] - 花间堂设计手工制作、户外奔跑等活动增强人宠互动，提升度假体验[62][63][64] - 携宠旅行从"负重前行"转向"轻盈旅程"，反映养宠文化进入深度共处阶段[22][70][80]

宠物行业市场规模与消费趋势 - 2023年中国养宠家庭户数渗透率为22%，2024年宠物数量达1.2亿只 [1] - 单只宠物犬年均消费2961元，单只宠物猫年均消费2020元 [1][11] - 南京宠物猫狗总数约100万只，创造二三十亿元消费总额 [1] - 2024年城镇(犬猫)消费市场规模达3002亿元，同比增长7.5% [11] 养宠人群特征与消费行为 - 90后宠主占比41.2%，00后占比25.6%，年轻群体成为养宠主力 [3] - 近九成养宠人将宠物视为"家人"或"朋友" [3] - 消费模式从物质满足转向为情绪买单、兴趣消费和亲密关系投入 [10] - 宠物保险、美容、摄影等细分领域消费增长显著 [12] 宠物友好商业业态发展 - 南京现有超20个宠物友好商场，如景枫中心、万象天地等 [8] - 景枫中心通过宠物领养、竞技等活动提升人流量，节假日外地游客携宠参与 [7] - 金陵style浪漫中心宠物活动带动消费增长30%-50% [10] - 南台巷主理人品牌将宠物营销为IP，设计专属服务如宠物饮水杯 [9] 宠物服务产业创新升级 - 高铁试点宠物托运服务，网约车推出宠物出行专车，价格是普通车型2-3倍 [11] - 曼德家宠物幼儿园提供日托(200-300元/日)和定制化服务，如游泳、社交训练 [13] - 宠物养老院、殡葬等新兴领域被视为蓝海市场 [13] - 行业乱象如"星期宠"、劣质饲料等问题亟待规范 [14] 政策与行业规范进展 - 《宠物诊疗机构诊疗服务指南》和《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》国家标准将于8月实施 [14] - 两会关注"伴侣动物管理""反虐待动物立法"等议题 [14]

去年5月，铁路部门开展问卷调查，广泛征求社会意见，形成了限定猫犬品种、限重15公斤、宠物检疫 证明等准入规则，并通过"隔离运输、人宠分开、专人看护"的制度设计，既保障宠物可以随行，也尽量 减少对其他乘客的影响。直面现实问题，精准回应需求，映照公共服务的暖心。 宠物"乘坐"公共交通，涉及运力调配、公共卫生等多方面挑战，也要面对非养宠物群体可能存在过敏等 不适情况。优化治理效果，还需在实践中不断磨合，在差异化诉求中寻找最大公约数，推动服务质量不 断迈上新台阶。 "宠物友好"，归根结底是一种人文关怀，是对人们情感需求的深层次关照 【话题】高铁宠物托运 【事件】"毛孩子"也能"坐"高铁了。前不久，铁路部门在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运服务，铁 路12306客户端同步推出"宠物托运"功能。线上预约成功后，乘车时办理相关托运手续，就能和宠物开 启一段"同出发、同到达"的旅程。 【点评】 对养宠物人士来说，宠物是承载着情感的"家庭成员"。据统计，2024年我国城镇宠物（猫狗）数量超 1.2亿只，催生超3000亿元规模消费市场，携宠物出行等需求日益凸显。有调查显示，28.3%的养宠物人 士认为携宠物出行困难是主要痛点之一 ...