山姆会员服务
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准备好了吗?北京最大山姆开业在即,这个项目业主率先实现“山姆自由”
36氪· 2025-11-17 17:12
最新消息,北京最大山姆店即将于11月21日开业迎客。近期,已有众多网友在平台上分享昌平山姆会员店亮灯测试和开业广告照片。 北京目前最大山姆:昌平山姆会员店定于11月21日开业 目前山姆昌平店已进入最后调试阶段,门店正式迎客已经进入倒计时。 这座位于昌平未来科学城东区的商业地标,不仅以6.5万平方米的超大体量刷新北京山姆门店规模纪录,更标志着区域配套正式迈入"高能兑现期"。 昌平山姆会员店亮灯照片 01 跟着山姆买房,成一种选盘攻略 作为北京目前规模最大的山姆会员店,昌平山姆的总建面达到65759平方米,约是房山店和朝阳孙河店的1.7倍,更是顺义店和大兴店的2倍以上。项目体 量越大,则意味着商品种类越齐全,冷链仓储、物流配送服务能力越强,辐射范围越广。 昌平山姆会员店 山姆会员店的选址标准极为严苛,必须同时满足交通便利、人口密度适中、居民消费力强劲以及区域发展潜力巨大等核心条件。所以,一个新的山姆门店 落地,往往标志着该区域的配套红利的出现和区域价值的兑现,而这种效应甚至外溢至房地产市场,形成了对周边房价的"浮力"作用,以至于有人将山姆 门店附近的房子称为"山区房",成为一个备受关注的独特标签。 一方面,山姆所 ...
投入超11亿元 亦庄创意生活广场探索“山姆+”模式
北京商报· 2025-11-11 19:12
项目现状与改造背景 - 亦庄创意生活广场已停滞运营一年有余,除山姆会员店外商户已基本全部撤离,项目处于建筑公司招标阶段,具体改造方向尚未明确[1][3] - 项目改造工程正式启动,投资额超11亿元,设计招标已结束,改造计划将保留山姆会员店现有区域,其余部分进行大规模拆除与功能重构[3] - 项目衰落原因包括产权混乱矛盾导致商户经营环境恶化,以及区域内大型综合体增加带来的同质化竞争,使其日均3万人次的接待量优势被削弱[6] 改造规划与设计细节 - 改造后总建筑面积达11.49万平方米,其中地上规模10.94万平方米,建筑限高45米,设计招标范围涵盖方案设计、施工图设计及专项深化设计[4] - 拆除范围主要集中在主楼的一二层(不含山姆区域)、三四层全部区域以及演播厅、电影院等设施,通过清除现有装饰面层和非必要设施实现空间重构[3][4] - 投资方选择将"不确定性面积"清零,换成可模块化拆分的"白盒"空间,为后续策展、沉浸、餐饮、亲子等体验业态提供弹性载体[9] 区域竞争格局与挑战 - 亦庄商圈聚集多个商业体,同质化竞争激烈,例如龙玥城引入超50%区域首店,龙湖北京亦庄天街引入300多个品牌且超半数为区域首店[7] - 亦庄作为高端制造业与科创企业集聚地,现有商业供给难以匹配升级诉求,年轻高知家庭成为主力客群,对品质生活和亲子教育需求强烈[1][9] - 消费需求发生变化,从"大宗囤货"变为"精小体验",客群要求商业空间成为融合消费、社交、文化、休闲的第三空间[9][10] 未来定位与发展策略 - 专家建议项目改造后形成"山姆+体验式业态"独特组合,跳出传统零售竞争红海,打造会员制社交商业空间[8][10] - 亦庄商圈被列为九大次级商圈之一,未来可承载市级旗舰项目,项目若保持每年20%以上内容更新率,有潜力从社区级跃升为特色目的地[9] - 商圈将走向差异化共生竞争,大族广场强化时尚潮流标签,龙玥城侧重家庭消费,改造后项目依托山姆基础实现差异化价值竞争[10]
山姆,泯然众人矣?
凤凰网财经· 2025-07-18 19:32
山姆会员店的核心问题与挑战 - 核心观点:山姆会员店因选品质量下滑、供应链管理失衡及本土化战略执行问题,导致中产消费者信任危机,面临战略转型阵痛 [1][5][11] 中产菁英定位的动摇 - 会员费机制(260元/680元)曾是筛选中产客户的核心门槛,通过少而精的SKU策略(仅为传统卖场1/5)强化"精品"形象 [2] - 2025财年Q1中国区全渠道销售额达1005亿元,会员超800万,年均消费1.2万元/家庭,但近期大众品牌(如好丽友、徐福记)入驻削弱差异化优势 [3][6] - 爆款产品如瑞士卷单店月销50万盒,但食安问题频发(黑猫投诉超1万条)引发品质质疑 [3][5] 规模扩张与供应链矛盾 - 中国门店超50家,但华东区门店数量远超行业标准(7-8家/大区),导致品控漏洞(如莲雾含虫、牛奶沉淀物) [7][12] - 70%-80%供应商本土化,但全球化标准松动(如有机核桃油减少国际认证)引发消费者不满 [8][13] - 需平衡本土化效率与全球化品质,例如加拿大植物肉品牌Noble Jerky曾借山姆进入亚洲市场 [12][13] 竞争环境与战略调整 - Costco、永辉、盒马等加剧行业竞争,社交媒体出现"山姆vs Costco"讨论热潮 [10][11] - 创始人主张"品质优于销售",但当前战略试图兼顾大众化扩客与中产精品需求,导致定位模糊 [11][14] - 需重构供应链管理体系并恢复选品初心(如红丝绒蛋糕、全球优质牛肉等案例)以重建会员价值感 [12][14]
中产被山姆背刺了一刀
首席商业评论· 2025-06-24 12:32
核心观点 - 山姆会员店在中国市场实现快速增长,2024年销售额突破1000亿元,占沃尔玛中国三分之二业绩,会员数达900万,年会员费收入超20亿元 [3][4] - 公司加速扩张导致品控问题频发,2024年食品安全投诉量同比上涨65%,近期多次因产品质量问题上热搜 [6][7][9] - 管理层激进扩张战略面临内外部压力,包括供应链管理挑战、竞争对手挤压和下沉市场适应性问题 [12][18][19][22] 品控频繁出现翻车 - 2024年9月10天内连续被曝5起食品安全问题,包括牛奶虫卵、果汁异物、鲜肉月饼含牙齿等 [7] - 2025年质量问题加剧,坚果含蠕虫事件登上热搜,代购反馈水果蔬菜品质下降 [9][10] - 消费者投诉案例包括:牛奶含塑料片、牛肉饼含橡皮筋、羊排含头发、未拆封烤肠含毛发等 [6][8] 加速扩张带来的弊端 - 2024年新开6家门店,2025年计划年均新开8-10家,较早期年均0.6家大幅提速 [12] - 组织架构调整导致管理混乱,原东区与上海区权责模糊,跨区审批影响效率 [12] - 供应链压力显现,供应商因压价和订单激增可能出现品控下降,冷链环节问题频发 [13][15] 内忧外患的刺腿与撞肩 - 沃尔玛全球将中国模式视为标杆,自有品牌占比30%和数字化选品推动全球业务 [18] - 面临Costco等国际对手竞争,Costco部分商品价格低于市场10%-15%,本土对手如盒马抢占即时零售市场 [19] - 会员续费率80%但增量市场开发难,下沉至县域市场面临包装规格与家庭小型化矛盾 [22] 业绩表现与扩张战略 - 2024年销售额同比增长19.6%达1588.45亿元,门店数减少30多家但山姆贡献主要增长 [3] - 8家门店单店销售突破5亿美元(约36.7亿元),较2023年3家大幅增加 [4] - 已投入数百前置仓构建1小时极速达网络,线上销售占比达48% [18]
武汉第四家山姆会员店开业 市民身边的超市越来越精致了
长江日报· 2025-05-29 09:25
山姆会员店在武汉的扩张 - 山姆会员店江岸店于5月28日开业,吸引大量消费者,现场人流量和车流量极高 [1] - 山姆在武汉已布局4家门店,过去5年内新增3家,扩张速度和数量位居全国城市前列 [3] - 2016年至2024年,山姆中国门店从15家增长至53家,销售额达到千亿规模 [3] 山姆会员店的消费体验与供应链 - 消费者对山姆线下购物体验评价积极,认为其具有趣味性和体验感,部分消费者单次购物金额近2000元 [3] - 江岸店覆盖后湖片区数十万居民,并辐射金银湖、黄陂等周边半小时车程内的家庭客群 [3] - 山姆优化本土化供应链,近50款湖北商品进入其供应链,助力湖北企业发展 [3] 武汉零售行业的结构性变化 - 以山姆、Olé为代表的品质零售品牌崛起,推动行业向个性化、体验式和高品质模式转型 [4] - Olé精品超市在武汉3年内开设3家门店,华润万家加速高端市场布局 [4] - 永旺超市百步亭店、永辉超市东西湖万达店宣布近期闭店,而调改后的永辉超市五里墩万科店重新开业,采用"胖东来模式"优化空间和服务 [4] 武汉零售市场的竞争格局 - 武汉成为零售业重要竞争市场,本地企业如武商、中百加速超市业态革新,推出高端品牌和自有品牌 [4] - 零售品牌的开业与闭店反映消费者偏好变化,新一代消费者更注重品质和情绪消费 [4] - 武汉的区位和人口优势使其成为零售业必争之地,行业创新和布局持续增加 [5]