事件概述 - 济南周大生齐鲁国际大厦店发生店员与顾客争执事件 视频在网络传播[2] - 事件起因是顾客询问某金手串上的坠子能否单独出售 店员表示“要买就买一整条” 双方意见不合发生口角[2] - 顾客表示将投诉后离开店铺 店员跟随出店 争执升级 店员对顾客说出“买得起吗”的话[2] 公司回应与处理 - 涉事门店店长承认 作为服务人员无论如何都不应与顾客发生争执 后续言论极为不当[2] - 公司已对涉事店员进行了批评教育并处以罚款[2] - 店方曾尝试主动联系顾客表达歉意 但因顾客不愿透露联系方式未能取得联系[2] - 店长表示 今后将加强员工教育培训 避免类似事件再次发生[2]

特色文化产业发展 - 习近平总书记高度重视文化事业和文化产业繁荣发展，强调推动中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展 [2] - 各地创新实践推动非遗技艺传承、古城村落文旅融合、民族特色传统文化IP国际化 [2] 非遗技艺产业化 - 黎平侗品源传统工艺农民专业合作社利用侗族蜡染、刺绣、靛染等非遗技艺开发600多款产品，经营收入从100多万元增至超1800万元，带动1200多人就业 [3][4] - 赤峰市巴林右旗形成年产值2亿元的蒙古族服饰、挂坠、工艺品产业，将《格斯尔》史诗元素融入设计 [5] - 江苏昆山推出"园林实景演出"项目，山西阳城将琉璃烧制技艺应用于建筑和工艺品领域 [5] 古城文旅融合 - 丽江古城恢复30个文化院落，打造"慢生活"体验，2024年接待游客8064.33万人次创历史新高 [6][7] - 游客平均停留时长从2-3天延长至15-30天，实现从"传统旅游"向"深度旅居"升级 [7] - 北京千余条胡同、广州永庆坊等通过文旅文创融合释放文化资源动能 [8] 汉服产业国际化 - 曹县形成全国最大原创汉服产业集群，从业者近10万人，2024年线上线下销售额突破120亿元占全国市场50% [9][10] - 产品销往澳大利亚、加拿大、欧盟等10余国，希腊实体店开业首日引发抢购 [9][10] - 企业联合高校开发仿古织锦技术，纹样复原度超90%，并针对海外市场扩展至12个尺码 [10] - 汉服登上米兰展演等国际舞台，意大利博主、埃及留学生等海外群体成为文化传播者 [10][11] 文化IP出海 - 传统刺绣、游戏《黑神话：悟空》等通过市场化路径加速国际化 [11]