京津冀跨省社保经办服务启动 - 京津冀三地在北京市通州区、天津市武清区、河北雄安新区等10个地区启动跨省社保经办服务试点，推动社保服务“同城化”[1] - 首批10个试点地区包括：北京市通州区、大兴区、经济技术开发区（亦庄），天津市武清区、宝坻区、滨海新区（含开发区），河北雄安新区、三河市、香河县、大厂回族自治县[1] 服务模式与便捷性 - 京津冀部分区域已开通跨省办事窗口，逐步拓展“跨省通办”覆盖区域和服务事项[2] - 在河北雄安新区政务服务中心，“京雄社保窗口”已投入运营，为参保群众提供服务[2] - 企业员工反映在雄安即可办理北京社保，通过自助机查询记录，且就医无需提前备案或垫付资金，医保待遇与北京无差别[4] - 企业因业务迁移，以往需往返两地办理的社保事项，如今可实现“一站式”解决[7] - 企业负责人表示，在天津武清社保分中心即可办理北京公司的社保注销登记，节省了时间和人力成本[10] 跨省经办服务事项 - 北京开通了13项跨省受理社保服务事项，包括个人基本信息变更、城乡居民养老保险参保登记、灵活就业人员参保登记等[5] - 天津开通了7项跨省受理社保服务事项，包含企业单位非敏感信息变更登记、退休人员领取养老保险待遇资格认证等[5] - 河北开通了13项跨省受理社保服务事项，包括灵活就业人员养老保险参保登记、失业保险金申领等[5] 服务扩展与技术支撑 - 雄安新区引入了北京市首批同频部署的2台“北京社保自助服务终端”，实现企业和职工就近就地办理35项北京社保高频服务事项[8] - 2024年，“京雄社保窗口”服务事项进一步扩充，加大了跨省社保经办支持力度[8] - 京津冀三地社保经办机构基于政务外网和人社部门专网，打通了信息交互链路，破解了技术壁垒[10] - 未来三地将继续优化完善社保经办协同模式，推动社保业务扩容提效[10] 未来规划 - 雄安新区计划在京津冀三地支持下，常态化联动北京、河北人社部门，提供上门办理参保登记、雄安一卡通等服务[7]

政策核心内容 - 成都市自2019年5月1日起实施社保降费减负新政策，政策核心表现为“一降两延两调整” [1] - “一降”指降低养老保险缴费费率，用人单位缴纳基本养老保险费单位缴费比例按16%执行 [1] - “两延”指在2019年5月1日至2020年4月30日期间，继续执行阶段性降低失业保险和工伤保险费率的政策 [1] - “两调整”指调整缴费基数档次和缴费基数口径 [1] 具体政策调整措施 - 为无雇工的个体工商户和灵活就业人员缴纳企业职工基本养老保险费，在缴费基数上下限之间设定了8个缴费基数档次供自愿选择 [1] - 将工伤保险费率在现行基准费率和浮动费率政策规定基础上下调50% [1] - 城镇职工基本养老保险、基本医疗保险（含大病医疗互助补充保险）、工伤保险、失业保险、生育保险均统一使用全省上年度全口径城镇单位就业人员平均工资核定个人缴费基数上下限 [1] 政策影响与效果 - 政策能较大幅度减轻企业社保缴费负担，激发市场活力，促进稳定就业，推动高质量发展 [2] - 以月工资8000元的单位职工为例，调整前单位基本养老保险缴费金额为1520元，调整后单位缴费金额为1280元，单位缴费负担减少240元 [2]

服务网络与渠道拓展 - 推动社保服务从“窗口”走向“门口”，从“集中办理”变为“就近可及”，让企业群众在家门口就能办理业务 [1] - 精准布局“社银合作”网点，选取工商银行北京朝阳支行等7家合作网点，打造“城区步行一刻钟”以及“辐射范围5公里”的社保便民服务圈 [2] - 在合作银行网点可通过网厅办理、自助机具、窗口受理三种模式，办理6个主要类别55项常见的社保经办业务 [2] - 未来将继续深挖银行网点区位与资源优势，扩大合作覆盖面 [3] 服务标准化与能力建设 - 联动43个街乡开展“四暖心窗口”建设，配置4个“街乡片区社保服务专员”，推动社保服务标准化覆盖率达100% [2] - 通过“标准化建设包片指导+个性化需求精准对接”模式优化群众办事体验 [2] - 在街乡开展“暖心之星”选树活动，设立“暖心服务之星”和“岗位技能之星”两个专项奖，树立服务标杆以激发内生动力 [2] 政企互动与服务创新 - 打造“幸福社保会客厅”政企交互平台，以区社保中心主会客厅为核心，在街乡便民服务中心、“社银合作”网点等设立“流动会客点” [3] - 通过“固定阵地+移动服务”的立体网络，选派业务骨干组成移动服务组，带着定制化解读方案上门，为企业提供一站式服务 [3] - 流动会客点首场活动有20余家企业代表参与，围绕社保政策落地、高频业务事项等话题讨论，促进企业间经验分享与集体共识形成 [3][4] 服务细节与用户体验 - 社保窗口提供“适老化”服务包，包括老花镜、轮椅、应急药品等，为老年群体提供更便捷暖心的服务 [1] - 服务旨在覆盖从商务人士的“高效办”到老年人的“暖心办”，从企业的“批量办”到个人的“便捷办”等多元需求 [3] - 企业代表反馈精准对接服务帮助卸下包袱，并感受到服务企业的诚意 [4]

核心观点 - 观山湖区人力资源和社会保障局通过推进“数字人社”建设和延伸“社银一体化”服务网络，构建了“掌上办、就近办、暖心办”的多元化服务格局，以提升社保服务效率与温度 [1] 数字化服务与线上办理 - 大力拓展高频业务“掌上办”场景，构建面向个人、企业及跨区域流动人员的多层次线上服务渠道 [2] - 个人通过“贵州人社”APP或微信小程序办理灵活就业参保停保等业务，耗时仅需3至5分钟 [2] - 企业用户通过“贵州省网上办事大厅”可在线完成职工参保登记、停保注销等操作，无需前往窗口 [2] - 跨区域业务如养老保险关系转移可通过“掌上12333”APP等实现“全程网办” [2] - 截至2025年12月1日，观山湖区企业职工参保业务线上办理量达86582件，各类跨省业务“全程网办”3261件，办理时限平均压缩超过50% [2] 线下服务网络与下沉延伸 - 携手金融机构在全区10个镇（街道）布设85个社银服务网点，将服务延伸至大型社区及乡镇 [3] - 实现个人权益记录打印、待遇查询等80余项高频业务镇街全覆盖，打造“15分钟社保服务圈” [3] - 今年以来，各社银网点累计提供服务超过2万人次 [3] 特殊群体关怀与上门服务 - 针对行动不便、出门困难的特殊群体推出主动上门的“暖心办”服务，在社保待遇领取资格认证届满前提前联系并上门协助 [3] - 对各镇（街道）200余名社保协理员进行专项业务培训，提升其帮办代办能力，将上门服务固化为常态工作 [3] - 服务队伍深入养老服务中心、老年公寓等机构集中办理认证，并走村入户为行动不便居民提供上门认证，累计服务超过200人 [3]

公司信息 - 公司名称为中国社会保险 [1] - 公司标识为CHINA BOCIALINSURANCE [1] - 公司提供保障一生的社保服务 [1] 文档信息 - 文档来源为中国社会品院 [1] - 文档日期为11月17日 [1]

文章核心观点 - 公司通过党建引领与银行机构深度合作，构建了“党建引领、社银联动、便民利企”的社保服务新格局，有效推动了社保经办服务的提质增效和可持续发展 [1] 党建共建与业务融合 - 以党建为红色引擎，与县内多家银行搭建党建共建桥梁，推动合作由业务协同向“党建+业务”深度融合升级 [2] - 将9月定为“参保扩面集中宣传月”，组建分队深入工业园区和乡镇街道进行地毯式摸排，精准服务企业300余家，新增参保人员900余人，创今年以来新高 [2] 社银合作网络与服务扩展 - 探索社银合作新模式，打造“1530”社保服务圈，与6家金融机构达成战略合作 [3] - 在29处合作银行基层网点设立一站式社保业务经办专区，将26项高频低风险业务延伸至银行网点，配备8台自助查询机上线运行 [3] - 通过机制创新与科技赋能，累计办理社保业务12000余笔，申领电子社保卡9000张，服务群众20000余人次 [3] 服务创新与便民措施 - 将500余名农金员培育为社保宣传员，把社区金融服务点升级为村级社保宣传点，实现政策宣传覆盖所有行政村 [4] - 组建联合党员先锋模范队开展网络直播、志愿服务等共建活动10余场 [4] - 针对老年群体推出党员先锋“上门办”、午间延时服务等特色服务，累计提供便民服务400余人次 [4] - 推动待遇资格认证就近办、便捷办，认证率达到99% [4]

社保基金财务状况 - 企业职工基本养老、失业、工伤保险基金备付期均稳定在11个月以上 [1] - 城乡居民基本养老保险累计为255.42万人次困难群体代缴保费 [1] - 新就业形态职业伤害保障试点累计支出待遇9.71亿元 [1] 社保政策覆盖与试点 - 城乡居民基本养老保险集体补助试点惠及参保群众70.72万人次 [1] - 新就业形态职业伤害保障试点将美团、滴滴出行、顺丰同城等11家平台企业纳入范围 [1] - 新就业形态职业伤害保障试点累计参保人数达354.9万 [1] 社保服务渠道拓展 - 社银合作社保业务合作银行达到11家、合作网点近5000个 [1] - 社银合作社保业务累计办件量超过260万 [1]

活动概况 - 活动名称为“高质量参保智慧化服务——2025年社保服务进万家”正式启动 [1] - 活动采用线上线下结合模式 线下设置12个咨询解读台提供一对一服务 线上开设“云上直播间”进行互动解读 [1][2] - 活动旨在让市民对社保政策“看得懂 待遇算得清” 覆盖不同年龄和职业群体 [2] 服务模式创新 - 创新“线上直播互动+线下精准服务”相结合的模式 主动靠前服务 [2] - 推广“政策集市”等特色服务 如上城区联合医保 税务开设集市 拱墅区服务新就业群体 [2] - 创新打造“一中两端”社保智办体系 实现服务对象全生命周期规划管理 社保政务服务事项综合“一网通办”率超过97% [3] 参保规模与增长 - 截至9月末 基本养老保险参保人数为984.67万人 工伤保险参保人数为731.83万人 [3] - 基本养老保险参保人数比“十三五”期末增加152.7万人 工伤保险参保人数增加98.47万人 [3] 智慧化服务举措 - 展示大数据分析精准推送政策 AI客服应用 待遇领取无感认证等智慧化服务创新举措 [2] - 得益于“人工智能+社保经办服务”行动 社保经办变得更加智慧高效 [3] - 西湖区推广“杭州人社通”等数智平台 帮助市民“算好社保账” [2] 人才队伍建设与服务覆盖 - 系统开展“社保规划师”培训 建立社保宣传与人才招聘 群团活动联动机制 [3] - 广泛组织万名社保规划师进万企入万户活动 常态化开展政策宣传和暖心服务 [3] - 截至目前 已累计服务企业千余家 群众2万余人次 [3]

活动概况 - 2025年“社保服务进万家”主场活动于10月23日在重庆市举办 [1] - 活动由人力资源社会保障部组织，各级人社部门将进社区、进乡村、进企业、进校园开展服务 [1] 服务创新与成果 - 重点推介“智慧社保”创新服务，提供个性化、智能化便民体验，涵盖智能引导、办理、审核和监控 [1] - 例如重庆江津区设立“快递+社保”驿站，将社保智能窗口融入社区驿站，方便居民取快递时办理业务 [1] - 活动自2023年启动以来，累计覆盖全国20.5万个场所，发放社会保险宣传品约3149万份，参与群众近3028万人次 [1] 区域协作案例 - 重庆和四川实现社保业务互办，在重庆渝中区解放碑的社银合作“流动服务站”，成都市民可办理养老金领取资格认证 [1]

新就业形态权益保障 - 出台外卖员、网约车司机等重点群体专项权益保障政策 [3] - 开展职业伤害保障试点，试点地区累计超过2000万新就业形态人员参保 [3] - 各地建立一站式调解中心2300余家，累计调解相关纠纷超3万件 [3] 职业技能培训与人才发展 - “十四五”期间累计超4200万人次企业职工和超3100万人次农民工接受补贴性职业技能培训 [5] - 累计4400多万人次取得职业技能等级证书，6000多人次获评特级技师、首席技师 [5] - 2025年上半年参加补贴性培训的企业职工达214万人，农民工、高校毕业生约210万人次 [12] - 探索“政府补一点、企业出一点、个人付一点”的培训费用分担机制 [12] - 组织实施数字人才、交通运输、养老服务等专项培训计划 [12] 新职业发布与培训 - 累计发布72个新职业，覆盖数字经济、现代服务、智能制造等行业 [8] - 加快新职业国家标准的开发，鼓励开发新职业培训资源 [8] - 指导各地因岗因人开展精准培训，持续加大新职业培训力度 [8] 社保服务水平提升 - “十四五”期间累计提供不见面服务超600亿人次，社保业务线上办理量超70% [10] - 办事“好评率”总体保持在97%以上，打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保服务圈 [10] - 社保卡持卡人数达13.9亿人，其中11亿人领用电子社保卡 [10] 社会保障体系完善 - 2022年启动企业职工基本养老保险全国统筹制度，2023年失业保险实现省级统筹 [14] - 工伤保险全面实现基金省级统收统支 [14] - 截至8月底，全国基本养老、失业、工伤保险参保人数分别达10.72亿、2.46亿和3.02亿人 [14] 社保基金规模与运营 - 2024年中央财政对企业职工基本养老保险补助达7300多亿元 [15] - 截至8月底，全国社会保障基金规模3.22万亿元 [15] - 基本养老保险基金投资运营规模2.6万亿元，连续8年实现正收益，年均投资收益率5.15% [16] - 企业（职业）年金基金规模达7.56万亿元 [16]