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“00后”东航空乘的2025暑运:成为连接美好飞行的人
中国民航网· 2025-07-21 10:59
公司人员结构 - 公司乘务队伍中"00后"占比约三分之一,近年新增超过2000名空乘人员[1] - 2023年8月入职的"00后"乘务员已工作近两年,正逐步成为客舱团队生力军[1] - 暑期日均超过8000名乘务员参与航班保障,同比增加12.5%[4] 公司业务拓展 - 今年暑运新增日内瓦、米兰、阿布扎比、熊本、哥本哈根等国际航线[4] - 乘务员执飞过上海-米兰首航及马德里、开罗、莫斯科等远程国际航线[3] 人才培养体系 - 通过导师带教、岗位轮训、情景模拟等方式提升年轻乘务员服务与应变能力[4] - 公司制度清晰规范且人性化管理,增强员工归属感和留存意愿[4] 行业工作特性 - 民航业实行半军事化管理,乘务员需承担安全守护职责而不仅是服务工作[3][4] - 行业面临旺季航班密集、高温雷雨天气等多重运营挑战[1][2] 年轻员工特质 - "00后"乘务员更主动使用工具、注重情绪管理,提供个性化服务[2] - 年轻群体不惧吃苦,重视制度温度、工作透明度和沟通顺畅性[4]
提速千倍 “大型货库弱磁性物质快速筛查关键技术”通过评审
中国民航网· 2025-07-20 16:48
技术突破 - 上海机场研发的"大型货库弱磁性物质快速筛查关键技术"通过专家评审,设备检测方法被纳入国家标准《危险货物磁性试验方法》,填补了行业对整板整箱货物磁性测试标准的空白 [1] - 该技术采用"量子隧穿效应磁阻阵列传感器技术",测试精度可达纳特级别,是全球民航运输领域的首创 [2] - 新技术使得航空货物快速筛查较传统模式提速上千倍,仅需20秒即可完成,相比以往用磁强计或罗盘对单箱逐一检测的模式时效提升1千倍 [1][2] 行业影响 - 跨境电商业务高速增长成为外贸高质量发展新引擎,但蓝牙音箱、磁吸灯、冰箱贴等弱磁性货物可能干扰飞机导航系统,过去需要提前2-3天逐件检查 [1] - 新技术实现整个集装器内上百个涉及弱磁性物质的单箱同时过检,大幅提升运输时效 [2] - 该技术每年可为上下游客户节省约1亿元物流运输成本 [2] 战略意义 - 该成果加强了上海机场在国际航空货物检测标准制定和技术研发上的话语权 [2] - 有力提升上海机场口岸营商环境,助力上海加快建设全方位门户复合型国际航空枢纽 [2]
仪表着陆系统填补民航空管设备国产化取证最后空白
中国民航网· 2025-07-20 13:33
空管设备国产化里程碑 - 民航局向天津七六四通信导航技术有限公司颁发国产仪表着陆系统ILS900临时使用许可证 标志着中国民航23类空管通信 导航和监视设备全部实现国产化 彻底摆脱核心装备依赖进口的历史 [1] - 空管设备国产化是交通强国民航新篇章的重要举措 直接关系到国家安全与民航运行安全和效率 [1] - 国产化进程始于2002年许可证制度 2016年民航局空管局启动系统性推进计划 并成立空管设备检验中心规范审定流程 [1] 国产空管设备市场格局 - 26家国内厂商的92个型号设备获许可 覆盖全部23类在用空管设备 国产型号占比达三分之二 [2] - 通信设备领域有12家厂商的38个型号获许可 平均每类设备有3家以上国内供应商 [2] - 监视设备领域有18家厂商的44个型号获许可 同样实现每类设备3家以上供应商的竞争格局 [2] 导航设备技术突破 - 仪表着陆系统(ILS)因技术复杂度高 安全要求严 成为国产化最后攻克的设备 其可靠性直接影响航空安全 约50%飞行事故发生在起降阶段 [2] - 导航设备领域共4家厂商10个型号获许可 天津七六四公司的DVOR900 DME900和ILS900均为国内首家取证产品 其中ILS900为当前独家许可产品 [3] - ILS900采用全数字化技术 基于数字孪生实现数智化运维 由天津七六四与中国民航大学产学研合作研发 [3]
银川机场暑运服务“清凉”升级 航服公司诚意护航
中国民航网· 2025-07-20 12:46
客流与运营数据 - 银川河东国际机场暑运旺季日均旅客吞吐量突破4万人次,同比增长15% [1] - 夜间停车场日均停放车辆从80辆跃升至230辆,夜间时段停车场饱和度下降约35% [1] - 校园直达专线三日累计运送学生127人次,其中少数民族学生占比63% [2] - 暑运期间旅客满意度测评同比提升2.3分 [3] 停车优化措施 - 紧急启用可容纳500余辆车的夜间停车场以应对日均8000辆次车流量 [1] - 7月1日起实施每日最高减免12元停车政策 [1] - 新增10块引导标识牌实时显示空余车位,车辆平均通行时间从12分钟缩短至5分钟 [2] - 修复道闸故障6处、车牌识别误差12起,设备响应速度提升40% [2] 校园专线服务 - 北方民族大学近3000名学生集中返乡,专线避开4处施工路段使单程耗时缩短15分钟 [2] - 专线每日3班直达宿舍区,20名志愿者协助提升单趟乘车效率50% [2] - 学生反馈专线比公交转乘节省近2小时 [2] - 计划8月新增2条校园专线 [3] 旅客服务升级 - T3航站楼"清凉驿站"日均接待旅客超800人次,提供6款特调饮品 [3] - 话梅柠檬饮单日消耗量达120升,茶点日均补给3次 [3] - 冷链设备每2小时测温确保饮品温度保持在8-12℃ [3] - 充电宝安全管理新规首周规范寄存无3C认证产品46个 [3] 设备与安全维护 - 照明与消防设施巡查覆盖28个区域,更换损坏灯具36盏,整改消防隐患2处,设备完好率100% [2] - 灭火演练全流程耗时控制在90秒内,较此前缩短40% [3]
甘肃民航破解“旅长游短”瓶颈 人文关怀造就“快进慢游”新体验
中国民航网· 2025-07-20 12:39
航线网络优化 - 公司开通"兰州—金昌—嘉峪关"和"兰州—张掖—敦煌"两条省内串飞航线,显著缩短旅客出行时间,兰州到嘉峪关驾车需8小时而串飞航班仅需1.5小时 [1] - 航线设计将河西走廊主要旅游景点串联,解决甘肃地域狭长、景区分散导致的"旅长游短"问题 [1] - 公司计划持续引进驻场运力并开通更多省内串飞航线,未来将提供更密集航班时刻和丰富出行选择 [3] 旅游产品创新 - 公司打造多元化旅游产品矩阵,针对不同客群推出定制化方案:家庭客群提供"机票+酒店"特惠套餐,学生群体推出历史文化研学产品,VIP客户享受全程定制服务,商务人士可使用串飞次卡及月卡 [2] - 产品设计注重体验深度,例如研学产品在飞行途中即开始知识导入,落地后由专业导师带队探索 [2] - 截至7月中旬,两条新航线累计运输旅客超7万人次("兰州—金昌—嘉峪关"4万人次,"兰州—张掖—敦煌"3万人次) [2] 运营理念升级 - 公司以"以人为本"为核心,通过"快进慢游"模式破解传统旅游痛点,使旅客出行更便捷、体验更舒适 [1] - 采用"内网活"市场开发思路,持续优化省内航空网络布局 [3] - 服务设计注重人文关怀,如提供专属接送、行程规划等定制服务,获得旅客广泛认可 [2][3]
西安咸阳机场“欢乐暑期 人文臻礼”主题活动:盛唐风华与便捷服务共创暑运美好旅程
中国民航网· 2025-07-20 12:39
盛唐文化活动 - 西安咸阳国际机场T5航站楼举办"欢乐暑期 人文臻礼"盛唐文化漫游记主题活动,通过唐装工作人员互动、唐诗挑战、投壶体验、古乐巡游等形式营造盛唐氛围 [1] - 互动环节包括值机大厅、安检通道、候机区等多个点位,旅客可凭通关文牒兑换陕西非遗皮影书签、秦俑造型U盘等文创礼品 [1] - 活动结合《捣练图》纹样书签、襦裙帷帽巡游等元素,提升旅客文化体验感并形成独特机场风景 [1] 暑运服务升级 - 新增200余个扫码充电点位,餐饮区20余家店铺延长营业至凌晨,提供陕西特色美食与网红轻食 [2] - 扩容3处短时休息区配备可调节座椅与儿童玩乐角,针对儿童研学团推出"一码预约"专属值机及登机引导服务 [2] - 通过"星火行动・灵感马拉松"征集旅客建议,已收到327条提案,其中19条可行性建议进入实施阶段,包括增设母婴室温奶器等优化措施 [2] 运营数据表现 - 暑运期间累计起降航班1 63万架次,旅客吞吐量达231 6万人次,日均客流14 48万人次 [3] - 航线网络覆盖204个通航点,其中国内百万级机场全覆盖,支线机场覆盖率居全国第一梯队 [3] - 294条航线中含19条日均10班以上的"空中快线",国际航线宽体机占比提升至65%,周频净增17架次 [3]
东航优化西安咸阳机场服务:国内航班值机截载时间缩短10分钟
中国民航网· 2025-07-20 12:33
值机服务调整 - 东方航空在西安咸阳国际机场T5航站楼将国内航班值机截止时间从航班计划起飞前40分钟缩短至30分钟,为旅客预留更充裕的现场值机时间 [1] - 10分钟的优化调整是对机场与航司综合运营能力的全面考验,涉及流程优化、资源调配、技术支撑等多环节协同升级 [1] - 在年旅客吞吐量4500万级以上的大型机场及三大航主运营基地中,目前仅有少数能够实现这一突破 [1] 区域航空服务升级 - 东航西北分公司与西安咸阳国际机场联手推进调整,使西安枢纽的服务标准大幅领先行业平均水平 [1] - 在中西部地区同量级枢纽机场与同规模航司中率先达成这一成果,彰显了区域航空服务的提质升级 [1] 中转效率优化 - 东航优化了西安咸阳机场的中转效率,"国内转国际"同航站楼中转衔接时间由110分钟压缩至80分钟(暂不支持跨航站楼中转) [1] - 依托东航在西安布局的完善航线网络,这一调整将为本地及周边旅客提供更灵活的出行选择 [1] - 经西安中转国际航班的旅客将享受到更高效的衔接体验 [1] 特殊情况处理 - 无托运行李的旅客可提前通过中国东方航空官网或APP办理线上值机,抵达机场后直接前往T5航站楼二层安检登机 [2] - 若办理值机时距离航班计划起飞时间已不足35分钟,可前往三层B岛东航国内晚到旅客服务柜台,寻求专人协助快速办理 [2] 服务理念深化 - 此次系列调整是东航深化"以旅客为中心"服务理念的具体实践 [2] - 将进一步提升西安咸阳国际机场的航空服务品质,为旅客带来更顺畅的出行体验 [2]
华北局党委迅速组织贯彻民航局党组学习教育“回头看”暨整改整治推进会会议精神
中国民航网· 2025-07-19 15:48
华北局党委学习贯彻习近平总书记重要讲话精神 - 华北局党委迅速行动 研究下发《关于认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神对标"五个进一步到位"深化学习教育成果强化作风建设的通知》 [1] - 通知要求对标对表完成管理局学习教育整治整改工作 [1] 民航局党组工作要求落实 - 要求各级党组织把学习贯彻习近平总书记重要讲话精神作为重大政治任务纳入学习教育内容 [2] - 持续深化学习研讨 提高思想认识 统一到贯彻习近平总书记重要讲话精神上来 [2] - 下发对标"五个进一步到位"查摆问题并整治整改台账 [2] - 要求各级党委班子、班子成员及各党支部对标5个方面突出问题深入查摆整治 [2] 学习教育整治整改推进 - 督促各级党组织认真履行政治责任 发扬自我革命精神 [2] - 不断完善作风建设常态化长效化制度机制 [2] - 持续提升作风建设能力水平 确保学习教育取得实效 [2] 华北局党委后续工作部署 - 坚持系统观念 抓好统筹结合 注重标本兼治 [3] - 强化压力传导 不折不扣落实好学习教育各项任务要求 [3] - 扎实开展"回头看" 持续推进整治整改 [3]
首都机场集团党委理论学习中心组聚焦作风建设和组织体系建设开展专题学习
中国民航网· 2025-07-19 15:41
会议要求,要以刀刃向内的勇气强化自我革命。要坚持风腐同查同治,深挖根源祛除顽疾。要着力提升 制度执行力,确保刚性约束落地生根。要强化对"关键少数"的精准监督,健全权力运行制约体系。要聚 焦基层监督短板,推动监督触角直达末梢。集团的发展亟须正气充盈、精神振奋的环境。要依托有力的 组织体系,聚焦发展大计,多层次、多维度协同推进,实现集团高质量发展。 就贯彻落实民航局深入贯彻中央八项规定精神学习教育"回头看"暨整改整治推进会精神,会议要求,各 级党委要对问题清单进行再梳理、再分析。在深入学习贯彻习近平总书记在第二十一次集体学习时的重 要讲话精神基础上,对标对表"五个进一步到位"的重要要求,进一步发扬自我革命精神,以良好作风深 刻查改问题。要扎实抓好整改整治。加强工作调度,强化协同配合,真正推动问题有效解决,确保学习 教育善始善终、善作善成。 会上,民航局党校马克思主义学院副主任、副教授王春霞作《加强作风建设为健全组织体系注入活力》 专题辅导。首都机场集团党委班子成员、各职能部门负责人,各成员企业、直属单位党委班子成员和党 群、人力、纪检等相关部门人员参加学习。(编辑:李海燕 校对:陈虹莹 审核:韩磊) 《中国民航报 ...
海南航空与洲际酒店集团深化战略合作 共启“梦栖花园,航向绿洲”品质旅程
中国民航网· 2025-07-18 22:24
合作升级发布会 - 海南航空与洲际酒店集团在上海浦东国际机场T2航站楼举办"梦栖花园,航向绿洲"主题合作升级发布会暨联名贵宾厅揭幕仪式 [1] - 此次合作是继去年达成深度战略伙伴关系后的又一重要里程碑,通过联名机场贵宾厅、公务舱联名菜单等多元化服务场景深化"航空+酒店"生态融合 [1] - 合作旨在构建"从云端至地面"的全链路高端旅行体验 [1] 公司发展现状 - 海南航空自2021年12月8日加入辽宁方大集团后迈入"新篇章",目前运营飞机近800架,客运航线近3000条,累计飞行超2100万小时 [2] - 公司连续多年获得"SKYTRAX五星航空"荣誉,并在2023年蝉联"世界最佳商务舱寝睡用品"等多项殊荣 [2] 联名贵宾厅设计 - 联名贵宾厅以"花园绿洲"为设计灵感,融合海南航空"梦之羽"视觉元素与洲际酒店典雅格调,兼具东方韵味与现代功能 [6] - 前区设有布菲岛台、自助取餐区及互动烹饪区,后区为用餐与休息区域,中央融合酒店式"后花园"空间理念 [6] - 设计贯彻"西方线条传达东方之美"的品牌价值,致力为全球旅客带来国际化东方体验 [6] 联名餐饮服务 - 联名贵宾厅以洲际旗下彩丰楼中餐厅"彩丰十味"菜单为灵感,提供"高汤馄饨"等本地风味及定制茶饮"生椰白茶" [10] - 未来将推出"12道Hai味×彩丰十味"联名菜为核心的三维餐饮矩阵:属地招牌、全球风味、时令更迭 [10] - 公务舱推出"云飨·苏韵琼岛"主题菜单,融合淮扬菜与海南风物,覆盖国内精品快线及洲际核心航线 [10][13] 主题航班活动 - 在HU7322上海浦东-三亚的"洲游号"航班上举办"梦栖花园,航向绿洲"主题活动,包含幸运问答、抽奖、蛋糕分享等环节 [11][14] - 航班同步推出融合西餐精髓与海南风土的云端餐饮体验 [11]