中国民航网 通讯员韩俊杰、耿卫星 报道：当旅客在呼和浩特机场通过机场大屏实时获取到海南航空航 班动态信息时，一场由数据驱动的民航服务变革正悄然展开。近期，随着全国首个民航航班延误信息数 据共享应用项目进入试运行阶段，标志着旅客获取航班信息"不对称、不同步"的行业痛点迎来重要突 破。新海航海南航空作为国内首家参与试点的航空公司，在呼和浩特机场试点项目中成为推动行业数据 共享的关键力量，为旅客带来了更透明、更及时的服务体验。 海南航空 AOC 大厅 海南航空飞机 在数据共享过程中，海南航空始终将数据质量放在首位，严格落实源头数据质量管控责任，确保共享数 据真实、完整、及时、规范。公司通过建立内部数据校验机制，对航班信息的格式、逻辑、及时性进行 全面把控，使提供给共享平台的每一条数据都经得起检验。这种对数据质量的高度负责态度，不仅提升 了海南航空自身运行效率，也为整个民航数据共享体系的健康发展奠定了坚实基础。 站在智慧民航建设的新起点，海南航空将继续扩大数据共享"朋友圈"，在民航局的统筹指导下，推动试 点成果在更广范围内落地应用。公司将以数据共享为纽带，深化与机场、空管等单位的协同联动，共同 构建更智能、更透明、更 ...

刘伟强调，要锚定加快建设交通强国战略目标，充分发挥民航比较优势，加快完善现代化综合交通运输 体系。要构建促进民航业高质量发展的政策制度体系，把握好"十五五"时期交通运输发展的阶段性特点 和主攻方向，推动民航发展实现质的有效提升和量的合理增长。要提高国家重大战略服务保障能力，提 升世界级机场群发展能级，打造具有国际竞争力的航空货运企业，持续提升航班运行品质和旅客出行体 验。要培育发展民航领域新质生产力，深化智慧民航建设，推进通用航空和低空经济安全有序发展，加 快民航绿色化转型。要持续推进民航深化改革扩大开放，增强内生动力和发展活力，开展对外交流合 作。 人民财讯1月6日电，1月6日上午，2026年全国民航工作会议在京召开，交通运输部党组书记、部长刘伟 出席并讲话。 ...

行业政策与战略执行 - 民航西北地区管理局在2025年落实“民航服务提振消费年”主题活动要求 将民航服务与提振消费、扩大内需等国家经济社会发展目标深入结合 旨在以高质量服务供给激活航空消费潜力 [1] - 管理局结合西北地域特点、市场结构和服务短板 建立了“管理局统筹协调、监管局分区督导、各单位具体落实”的三级责任体系 并同步开展“场景引领”首乘服务再升级活动 [1] 网络建设与运营效率 - “干支通 全网联”工作取得突破 甘肃地区的相关航空运输网络服务试点获民航局正式批复 成为全民航在“机场+航企”和“全服务+低成本”深度协同方面的创新探索 [2] - 航线布局持续优化 西北至北京、上海、广州等枢纽城市航线得到加密 并实现了西安至中亚“五国八城”航线网络的覆盖 至中亚地区通达性保持全国领先 [2] - 深化“民航+铁路+公路”协同联动 西安机场新增至宝鸡、汉中、渭南等城市的空铁联运线路8条 兰州机场创新推出“经兰飞·铁免空优”联运产品 其转场以来“空铁联运”累计服务旅客达18.5万人次 创历史新高 [2] - 航班运行效率提升 2025年1-11月辖区航班正常率达92.18% 机场放行正常率达92.49% 同比分别提高3.89和2.57个百分点 [2] 服务创新与科技应用 - 推广“智慧民航”服务应用及自助值机、自助安检、自助登机等“全流程自助”服务 西安、银川、西宁等机场安检开通“刷脸通行”或一证通关通道 有效压缩了旅客平均过检时间 [2] - 辖区各单位建立“服务运行一体化”和“服务营销一体化”管理模式 通过科技赋能服务创新 应用智慧航站楼系统、智能问询机器人等设备提升服务效率 [3] 航旅融合与消费提振 - 深化航旅融合发展 辖区各机场联合地方文旅部门举办“航空旅游推介会”10余场 催生出“航空+文旅”、“机票+景区通票”、“航空旅游护照”、“登机牌换门票”等大量创新产品 [3] - 积极培育“研学游”、“银发游”、“亲子游”等新型航旅产品 以有力提振航空消费需求 [3] 市场规范与未来规划 - 规范市场环境 在票务销售、退改签服务、行李收费方面更加规范 支付服务更加便利 致力于杜绝“支付壁垒”和“捆绑销售”等问题 以维护旅客合法权益 [3] - 下一阶段 西北民航计划固化2025年主题活动经验成果 持续丰富航空服务产品、升级服务举措 推动民航与相关产业深度融合 以进一步激发航空旅行和消费意愿 深挖培育航空市场潜力 [3]

论坛背景与公司参与 - 2025（第十届）企业家博鳌论坛于12月2日至5日在海南博鳌举行，主题为“链接全球，引领未来：‘十五五’新机遇” [1] - 南航数智科技有限公司（南航数科）作为智慧民航建设的重要推动者受邀参加论坛 [3] - 公司总经理在“人工智能+”生态范式平行论坛发表主题演讲，介绍AI驱动智慧民航服务升级与价值重构的实践与成果 [3] - 公司“智慧出行管家”案例成功入编赛迪网发布的2025年度《“AI中国”生态范式集》 [3] 公司战略与生态构建 - 公司依托南航集团数字化生态底座，围绕“人工智能+”战略，推进技术与业务深度融合 [3] - 公司致力于打造覆盖航旅全链条的数智化产品与智能解决方案 [3] - 公司加速构建开放协同的人工智能应用生态体系 [3] - 公司通过牵头组建创新联合体、共建人工智能重点实验室等措施，持续拓展产学研用协同网络 [4] - 公司已连续举办四届创新挑战赛，累计孵化数十项智能化应用场景 [4] 旅客服务智慧升级 - 公司推动行前、行中、行后全流程服务的智慧升级 [3] - 已实现“一句话”办理购票、选座、退改和最优通关路径导航，致力于提升旅客出行体验 [3] 航空安全与运行效率突破 - 通过融合AI与发动机维修生态，推动维修模式从被动响应向主动预防转型 [4] - 智慧航行通告预警体系已在机组人员中实现100%覆盖，显著提升信息处理效率与飞行安全保障水平 [4] - 站坪作业智能监管平台可将违规行为识别时间压缩至1秒以内，事故响应时效提升超90% [4] 管理数字化与组织效能 - 公司推动干部全周期数字化管理体系落地，助力企业决策从经验驱动向数据驱动转变 [4] - 相关举措旨在全面提升组织效能 [4] 未来发展规划 - 面向“十五五”新阶段，公司将持续聚焦核心技术攻关，深化人工智能在民航全场景的渗透与融合 [4] - 公司将加快技术成果向现实生产力转化，致力于打造可复制、可推广的智慧民航方案 [4] 行业影响与公司形象 - 公司在论坛的亮相展现了其在智慧交通与人工智能融合领域的领先实践 [5] - 此举也彰显了中国企业以科技创新赋能高质量发展的信心与担当 [5]

服务范围扩大 - 电子登机牌全流程通关服务新增新加坡航空、长荣航空、土耳其航空、阿联酋航空4家境外航空公司 [1] - 该服务目前已覆盖15家航空公司执飞的20条航线，周频高达354架次 [1] - 累计服务旅客数量已超过18万人次 [1] 航线覆盖详情 - 国航执飞航线包括北京首都至悉尼、墨尔本、香港、新加坡、吉隆坡、普吉、清迈、曼谷、奥克兰、仁川、金浦共11条航线 [1] - 其他14家境外航空公司执飞航线包括北京首都至香港、慕尼黑、旧金山、首尔、戴高乐、阿姆斯特丹、澳门、台北、伊斯坦布尔、迪拜、樟宜等12条航线 [1] 项目启动与运营模式 - 电子登机牌全流程通关服务自2024年4月起首次推出，实现出境旅客乘机无纸化 [2] - 无托运行李的旅客使用电子登机牌可节省值机柜台排队时间 [2] - 项目推进过程中开展了15次全流程测试演练，采用先试点再逐步推广扩大的思路 [2] 项目成效与未来规划 - 该项目以实现成本零增长的方式完成智慧升级，荣获2025年CAPSE创新奖及服贸会优秀服务示范案例 [2] - 未来将深化航空公司合作，进一步拓展无纸化便捷出行服务范围 [2] - 计划探索数据交互优化以提升效率，为智慧民航建设和打造世界级航空枢纽注入动能 [2]

行业技术发展 - 民航安检脚部检查环节因位置特殊且效率较低，是行业共性痛点与薄弱环节 [3] - 行业正推动安检流程向更精准、更高效、更人性化的方向迈进，践行“智慧民航”建设理念 [3] 公司产品与技术 - 常州奔牛国际机场安全检查部“李军劳模创新工作室”自主研发的“智能脚部金属探测器”获得国家版权局软件著作权登记证书 [1] - 该设备实现了民航安检关键环节的技术突破，将脚部检查由传统人工模式升级为智能化、自动化检测 [1] - 设备采用“环形阵列+智能识别”技术方案，通过精准分析人体脚部结构与金属物品藏匿特点，构建全方位、无死角的探测场，能有效识别鞋内及脚踝周边金属物体 [3] - 设备可智能过滤危险性金属物品和非危险性金属饰品，从而显著降低误报率 [3] - 设备配套声光提示系统，可协助安检人员快速定位问题点位，提升后续处置环节的准确性与效率 [3] 产品应用与成效 - 该智能探测器在免去旅客脱鞋麻烦的同时，能显著提升安检通过速度与识别可靠性 [3] - 该设备为筑牢机场安全“隐形防线”、提升旅客通行效率提供了新的智慧解决方案 [1] - 这是常州机场推动安检工作提质增效的一次成功实践 [3]

服务升级核心举措 - 公司正式推出国际及地区航班的线上值机与电子登机牌服务 [1] - 服务通过官方App、微信小程序或出票短信链接办理 支持提前选座与值机 [3] - 无托运行李旅客可凭手机电子登机牌直接通过安检与登机 [3] 服务覆盖范围与航班 - 服务覆盖上海至新加坡、马来西亚、泰国等热门出境航线 [3][9] - 具体出境航班包括上海-新加坡HO1601、HO1605 上海-曼谷HO1357、HO1359 上海-普吉HO1323、HO1369 上海-槟城HO1365 上海-吉隆坡HO1353 [8] - 服务同时支持从中国香港、日本、马来西亚等国家和地区返回的入境航班 [9] - 具体入境航班包括东京-上海HO1380、HO1386 大阪-上海HO1506、HO1596等 槟城-上海HO1366 中国香港-上海HO1292 [9] 服务功能与用户体验提升 - 电子登机牌整合全部行程信息 并具备动态信息更新功能 可实时同步登机口变更、航班延误等信息 [5] - 需托运行李旅客可提前锁定座位 抵达机场后使用自助设备或补托运柜台快速办理 [3] - 此举为旅客带来从预订到登机的全流程数字化出行体验 大幅节省现场排队时间 [1][3] 行业战略意义与发展方向 - 此举标志着公司在智慧民航建设中迈出关键一步 [1] - 服务升级是公司在智慧运营与用户体验方面的突破之举 [6] - 电子登机牌是公司践行ESG理念、推动绿色出行的具体举措 可有效降低资源消耗 [6] - 公司表示未来将根据运营情况逐步扩展至更多国际及地区航线 [9]

展会概况 - 第八届广州商务航空展暨2025通航低空产业博览会于10月31日在广州白云国际机场商务航空服务基地开幕，为期两日，主题为“高低协同 共谱发展新篇章” [1] - 展会全方位展示“中国造”通航低空产品及创新服务，旨在以展促产、以展促招、以展促消，推动商务航空行业发展并促进城市低空交通运输项目落地 [1] - 展会自2018年首次举办以来，已成为国内行业自主办展的标杆性盛会，本届汇聚全球行业领军企业、专家学者与专业观众，四大主题展区同步开放 [1] 行业交流与合作 - 展会期间密集举行主题演讲、行业会议、圆桌对话等环节，政府、企业、专家学者共探商务航空与城市低空交通运输高质量发展路径 [4] - 2025商务航空高质量发展研讨会上，中国商飞、新海航金鹿公务、易八公务航空等企业代表围绕国产飞机制造、服务模式创新等议题展开讨论 [4] - 现场举行战略合作签约活动，多家企业达成深度合作意向，并联合发布《协同合力推动中国商务航空高质量发展倡议书》 [4] 产品与技术展示 - 停机坪上多款飞机亮相，同步展示“研发制造-运营服务-场景应用”全产业链生态体系 [6] - 展会设置公务机展区、城市低空交通运输展区、航空救援展区、品质生活展区等，展现中国元素在相关领域的创新融合成果 [7] - 创新活力展区中，亿航智能展示已获型号合格证的EH216-S型eVTOL，小鹏汇天展示“陆地航母”分体式飞行汽车 [9][10] - 公务机展区内，中国商飞C909公务机成为焦点，该机型采用新一代气动设计和先进航电系统，湾流G450、塞斯纳奖状M2等世界顶级公务机同台亮相 [10] 应用场景与跨界融合 - 航空救援展区亮相“达索猎鹰2000LX”专业航空医疗救援飞机，搭载先进ICU转运系统、ECMO系统等急救设备 [10] - 品质生活展区以“跨界·融合·科技”为主题打造沉浸式体验空间，推动航空文化与新消费深度融合，并设有十五运主题互动体验区 [10] - 航展现场开展研学活动，设有互动体验区，参展者可体验操控机场特种车辆 [10] 企业参与与平台价值 - 龙腾出行相关负责人表示，展会为公司提供了展示价值、深化合作的平台，有助于推动“航空+出行服务”深度融合，构建一站式尊享体验 [11] - 展会被视为链接产业链资源、激活区域协同动力的平台，为商务航空与城市低空交通发展注入动能，助力广州国际航空枢纽建设 [11]

论坛概况 - 第三届CATA航空大会民航科技创新分论坛于10月25日上午拉开帷幕 [1] - 论坛由中国航空运输协会主办 旨在搭建产学研用协同平台 促进科技成果转化 构建创新合作生态 探索政策支持路径 [1] - 论坛聚焦科技创新成果转化 构建生态合作 探索政策支持三大目标 助力打通创新应用最后一公里 [3] 行业趋势与战略重点 - 全球民航业正经历科技创新驱动的深刻变革 数字化 绿色化 智能化等技术为行业注入新活力 [2] - 民航业是国家重要的战略产业 是交通运输现代化的重要标志 更是科技进步的集大成者和应用先锋 [2] - 技术突破旨在破解行业痛点 产业协同旨在激活创新动能 [5] 前沿技术与应用案例 - 专家学者探讨AI时代智慧民航建设与发展以及智能技术赋能飞行的畅想与实践 [3] - 民航科技奖31个获奖项目在大会开幕式上获得颁奖 [2][3] - 项目路演展示大数据 虚拟现实技术为飞行训练精准赋能 利用算法提高机场管理效能 [4] - 芯片算力与航空技术深度融合 创新实验测试技术守护飞行安全 [4] - 通过建立标准化数据交互机制 构建民航可信数据空间 安全高效共享数据资产 释放数据聚合价值 [4] 参与方与行业影响 - 论坛汇聚政府部门 行业协会 航空公司 院校 科研院所等单位的领导 专家学者和企业代表 [5] - 论坛为民航科技创新链条融合搭建重要平台 推动创新成果转化为行业生产力 助力智慧民航建设迈向新高度 [5]

合作协议核心内容 - 中国东方航空集团有限公司与同济大学于10月21日签署全方位、深层次、可持续的战略合作协议 [1] - 合作领域包括智慧民航、人工智能、绿色低碳、国产民机运营，旨在共同搭建高水平科研平台 [1] - 合作内容包括加大科技创新和成果转化、加强高层次人才联合培养，实现资源共享和融合发展 [1] 公司战略与产业格局 - 公司是国有骨干航空运输企业，优化形成以全服务航空、航空物流、创新经济型航空为主的“3+5”产业格局 [2] - 相关协同产业包括机务维修、航空食品、航空金融、资产经营、数字科技 [2] - 公司发展方向是数智化和绿色化，以提升核心竞争力，加快建设世界一流企业 [2] 合作基础与活动 - 双方此前已成立航空运输服务产业链科技创新联盟，推进航空材料研发、智慧交通研究等项目 [2] - 联合开展的“基于机器学习的航空安全报告数智化应用研究”等项目处于全国民航创新前沿 [2] - 签约当日同步举行“产教融合创新实践基地”揭牌及“同济东航日”系列活动，包括校园集市、公开课和专场招聘会 [6]