公司整体财务数据关键指标变化 - 2019年可报告业务板块收入46.27亿美元，同比增长6.7%；2018年为43.37亿美元[17] - 2019年可报告业务板块运营利润8.65亿美元，同比增长4.0%；2018年为8.32亿美元[17] - 2019年系统总毛收入279亿美元，同比增长1.8%；2018年为274亿美元[17] - 2019年基本每股收益210.40美分，同比增长15%；2018年为183.7美分[17] - 2019年每股股息125.84美分，同比增长10%；2018年为114.44美分[17] - 2019年调整后每股收益303.3美分，同比增长3%；2018年为293.2美分[20] - 2019年最终股息85.9美分，将于2020年5月14日支付；2018年为78.1美分[23] - 2019年公司总股东回报率为25.1%，高于富时100指数的17.3%[24] - 自2003年3月以来，公司已通过特别股息、资本返还和股票回购计划向股东返还超110亿美元资金[24] - 公司普通股息自2003年以来的复合年增长率为11%[121] 公司业务线数据关键指标变化 - 2019年公司数字（网络和移动）收入为56亿美元，较2018年增长7%，移动应用收入增长18%，下载量增长11%[86] - 2019年公司系统基金收入为14亿美元[117] 公司净系统规模相关 - 2019年净系统规模增长5.6%，高于2016年的3.7%[17] - 2019年公司净系统规模增长加速至5.6%，增加了关键市场签约的市场份额[151] 公司品牌发展情况 - 不到两年内公司推出或收购了五个新品牌，2019年收购了Six Senses并推出Atwell Suites[58] - avid自2017年9月推出后签约超200家，Atwell Suites已有10家签约[60] - 自2017年9月以来，avid酒店在美国、加拿大和墨西哥签约超200个，已有7家酒店开业[153] - 2019年酒店英迪格签约房间数达5290间，为创纪录的一年，未来五年其规模将翻倍[94] - 自2015年收购金普顿酒店及餐厅以来，其已拓展至近100家开业和在建酒店[95] 公司社会责任与员工活动 - 超16万名员工参与公司慈善月活动，支持慈善合作伙伴[69] - 2019年公司一项关注身心健康的计划推广至200名员工[195] 全球酒店行业数据 - 2019年全球酒店行业RevPAR连续第10年增长，增长率为1%，全球客房供应增长2%[77] - 过去10年全球GDP年复合增长率为3.1%，全球家庭可支配收入年复合增长率为3.0%，全球企业利润年复合增长率为6.1%[79] - 前五大酒店集团市场份额增加了5个百分点[80] - 2019年全球酒店行业RevPAR为79.9美元，2018年为79.2美元，2017年为76.8美元，2016年为74.2美元，2015年为72.8美元[80] 公司酒店运营模式与区域布局 - 在美国和欧洲等发达市场，超90%的酒店为特许经营；在大中华区等新兴市场，超80%的酒店由公司管理[98] - 公司在大中华区已签约超200家特许经营酒店[100] - 2019年公司自有、租赁和管理租赁的酒店数量从18年前的超180家减少至26家[108] - 自2016年5月以来，公司在大中华区假日快捷酒店特许经营业务已实现超200个签约[171] 公司市场推广与合作 - 2019年公司对美国网球公开赛的赞助吸引近2100万社交媒体曝光量[159] - 公司与Mr & Mrs Smith合作，为会员提供约500家精选豪华和精品酒店[159] 公司运营管理举措 - 公司收益管理外包计划已推广至超3500家酒店[163] - 假日快捷酒店新客房设计使客户满意度提升5个百分点[173] - 到2020年底，美洲地区超1600家酒店将采用假日快捷酒店新客房设计[173] 公司环保相关 - 公司每年减少使用2亿个酒店浴室小包装用品[87] - 公司每间入住客房的碳排放量较2017年基线减少5.9%，目标是减少6 - 7%[88] 公司治理与合规 - 公司与占股份登记册超50%的股东及股东代表机构就董事薪酬政策提案进行了咨询[40] - 10年前公司加入联合国全球契约组织，并承诺遵循其10项普遍接受的原则[190] - 公司行为准则支持员工合规决策，涵盖人权、多样性等关键原则和全球政策[197] - 董事会、执行委员会和所有员工必须遵守行为准则及相关政策程序[198] - 董事会每年审查和批准行为准则，以适应外部环境变化[198] - 2019年实施新流程，确保行为准则电子学习模块自动纳入员工学习计划[199] - 公司董事会、执行委员会和全体员工均承诺遵守行为准则[199] - 行为准则可在公司网站和内部网上获取[199] - 公司设有董事会和委员会监督、正式报告和升级流程等机制[200] - 公司开展虚拟学习峰会、员工参与度调查等活动[200] - 公司提供行为准则、反贿赂等相关电子学习课程[200] - 公司开展网络安全培训和事件处理工作[200]

财务数据和关键指标变化 - 2019年公司收入增长8%至21亿美元 营业利润增长4%至865亿美元 剔除收购和汇率影响后 收入增长6% [17] - 2019年全球RevPAR下降03% 主要受香港市场动荡 美国中高端市场供应过剩 以及中美贸易战和英国脱欧等不确定性影响 [12] - 2019年公司新增65万间客房 创历史新高 同时移除18万间客房 净系统规模增长56% [20] - 2019年公司自由现金流为509亿美元 同比下降 主要由于2018年获得美国退税 2019年现金税增加7500万美元 [45] - 2019年公司总股息增加10% 过去五年平均每年产生超过5亿美元自由现金流 [47] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲市场RevPAR下降01% 美国市场下降02% 主要由于小团体业务疲软和供应增加 [23][24] - 欧洲 中东 亚洲和非洲市场RevPAR增长03% 英国增长1% 伦敦增长3% 但中东地区下降3% [33][34] - 大中华区RevPAR下降45% 剔除香港市场后基本持平 香港市场持续面临挑战 [41] - 2019年公司在大中华区新增24万间客房 包括50多家Holiday Inn Express酒店 并新增36万间客房进入管道 [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 大中华区目前占公司全球管道的30% 但仅占开业客房的15% 营业利润的10%以下 [9] - 受疫情影响 大中华区约160家酒店关闭或部分关闭 2月份入住率大幅下降 预计2月份费用收入影响500万美元 [93][94] - 公司预计疫情将导致短期延误 但长期看好大中华区市场 认为这是短期波动 [102][131] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于实现行业领先的净客房增长 过去三年增长率从3%加速至56% [55][56] - 公司125亿美元的效率计划基本完成 节省的资金全部再投资于业务 以推动增长 [14][43] - 公司正在扩大品牌组合 优化运营和忠诚度计划 充分利用全球规模和资源 [15][54] - 公司前三大品牌占全球开业客房的17% 占活跃管道的44% 处于有利地位 [50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为酒店业是一个快速变化的行业 需求持续增长 行业收入在过去三年增长5% [50] - 公司认为品牌规模效应显著 大品牌能够为业主创造更大价值 获得更优惠的融资条件 [150] - 公司认为消费者越来越青睐能够提供一致性和独特高品质体验的品牌 [52] - 公司认为可持续实践和科技体验是未来战略重点 [53] 其他重要信息 - 公司宣布到2030年减少碳排放的科学目标 并承诺实施气候相关财务披露工作组的建议 [62] - 公司IHG Rewards Club忠诚度计划贡献了2019年约46%的客房夜数 [64] - 公司正在投资数字和技术能力 以降低业主成本 提升客户体验 [65][66] 问答环节所有的提问和回答 问题: 冠状病毒对公司业务的影响 - 公司在大中华区约有160家酒店关闭或部分关闭 2月份入住率大幅下降 预计2月份费用收入影响500万美元 [93][94] - 公司预计疫情将导致短期延误 但长期看好大中华区市场 认为这是短期波动 [102][131] 问题: 美国市场RevPAR表现 - 美国市场RevPAR下降02% 主要由于小团体业务疲软和供应增加 [23][24] - 公司认为美国市场供应增长略高于需求增长 但最终会趋于平衡 [32] 问题: 公司利润率增长预期 - 公司预计长期利润率增长80-120个基点 2019年剔除一次性影响后增长160个基点 [112] 问题: 公司现金回报政策 - 公司倾向于在25-3倍杠杆率的上限运营 目前没有重大并购计划 [113][114] 问题: 公司品牌战略 - 公司认为品牌规模效应显著 大品牌能够为业主创造更大价值 获得更优惠的融资条件 [150] - 公司认为消费者越来越青睐能够提供一致性和独特高品质体验的品牌 [52] 问题: 公司资本支出 - 公司预计中期每年净资本支出为15亿美元 主要用于关键资金和酒店维护 [185]

业绩总结 - 2019年总收入为4,627百万美元，相较于2018年的4,337百万美元增长了6.7%[19] - 2019年运营利润为816百万美元，较2018年的686百万美元增长了19%[19] - 2019年自由现金流为509百万美元，较2018年的611百万美元下降了16.7%[21] - 2019年资本支出为(61)百万美元，较2018年的(54)百万美元有所增加[21] - 2019年普通股息支付为211百万美元，较2018年增加[22] - 2019年特殊股息支付为510百万美元，首次支付[22] - 2019年关闭净债务为2,665百万美元，较2018年的1,965百万美元增加了35.5%[22] 用户数据 - 2019年IHG的可比RevPAR为76.45美元，同比下降1.5%[6] - 2019年IHG的平均房价（ADR）为112.87美元，同比下降0.2%[6] - 2019年IHG的整体入住率为67.7%，较上年增加0.8个百分点[6] - 2019年IHG在全球拥有4,728家酒店，较上年增加[6] - 2019年InterContinental品牌的RevPAR为156.99美元，同比下降0.2%[6] - 2019年Holiday Inn品牌的RevPAR为67.54美元，同比下降2.0%[6] - 2019年Kimpton品牌的入住率为77.3%，ADR为240.86美元[6] - 2019年Crowne Plaza品牌的RevPAR为80.74美元，同比下降3.4%[6] 市场表现 - Americas地区2019年整体入住率为65.5%，下降0.7个百分点，ADR下降0.6%至119.14美元，RevPAR下降1.6%至77.99美元[7] - EMEAA地区2019年入住率为74.9%，增长0.4个百分点，ADR下降0.4%至118.27美元，RevPAR增长0.2%至88.56美元[7] - Greater China地区2019年入住率为64.8%，增长0.7个百分点，ADR下降11.5%至72.55美元，RevPAR下降10.5%至47.04美元[7] - 总体IHG酒店2019年入住率为67.8%，下降0.2个百分点，ADR下降1.5%至113.44美元，RevPAR下降1.8%至76.89美元[7] 酒店数量与管道 - 截至2019年12月31日，IHG的总系统规模为4,870家酒店，房间总数为614,974间[13] - 总管道酒店数量为1,411家，房间总数为166,641间[13] - 2019年，InterContinental酒店的房间数量为12,492间，管理的房间数量为55,986间[13] - Holiday Inn Express及相关品牌的酒店数量为2,367家，房间总数为214,741间[12] - EMEAA地区的酒店数量为773家，房间总数为126,455间[12] 股本与股份 - 截至2019年12月31日，普通股数量为187.7百万，较2018年减少9.9百万[23] - 基本加权平均股份为182.5百万，较2018年下降4.0%[23] - 稀释潜在普通股数量为1.2百万，较2018年减少14.3%[23] - 基本稀释平均股份为183.7百万，较2018年下降4.3%[23] - 截至2019年6月30日，库存股数量为5.7百万，较2018年减少17.4%[23]

财务数据和关键指标变化 - 公司报告收入增长12%至10亿美元 营业利润下降1%至4 1亿美元 剔除收购和汇率影响后 收入增长13% 营业利润增长2% [12] - 公司上半年新增3万间客房 退出1万间 净系统规模增长5 7% 为十多年来最佳表现 [16] - 公司上半年自由现金流为1 41亿美元 同比下降1 2亿美元 主要由于营运资本变动和现金税增加 [31] - 公司净债务增加8 82亿美元至28亿美元 主要由于收购Six Senses和支付5亿美元特别股息 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲地区RevPAR增长0 1% 美国RevPAR持平 第二季度因复活节时间变化和飓风影响 RevPAR下降0 7% [19] - 欧洲 中东 亚洲和非洲地区RevPAR增长0 2% 英国增长2% 伦敦增长5% 德国增长近3% 法国下降1% 中东下降5% [22][23] - 中国地区RevPAR下降0 3% 香港下降0 4% 澳门增长5% 公司在中国新增1 3万间客房 签约2 2万间 创历史新高 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场RevPAR持平 与竞争细分市场表现一致 公司在美国新增1 1万间客房 签约1 4万间 [19][21] - 中国市场继续跑赢行业 尽管面临强劲可比基数 公司在中国新增1 3万间客房 签约2 2万间 创历史新高 [27] - 英国市场RevPAR增长2% 伦敦增长5% 主要受益于国际入境需求强劲 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划通过品牌组合优化和投资推动中期行业领先的净客房增长 上半年净系统规模增长5 7% [5] - 公司持续创新现有品牌 如推出Holiday Inn新设计 并扩大品牌组合 过去两年推出或收购5个新品牌 [36][37] - 公司通过IHG Rewards Club忠诚度计划推动酒店收入增长 并与美国网球公开赛等合作提升品牌曝光 [39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管部分市场存在宏观经济和地缘政治不确定性 公司对2019年剩余时间的前景充满信心 [66] - 公司预计全年基础利息支出约为1 5亿美元 主要由于平均净债务水平上升和IFRS 16影响 [14] - 公司预计全年税率将在20%至25%之间 上半年税率为21% [15] 其他重要信息 - 公司宣布中期普通股息增加10% 自2003年以来已向股东返还136亿美元 [33] - 公司计划到2021年完成向大容量浴室用品过渡 预计每年可减少2亿个小型浴室用品的使用 [46] - 公司预计到2020年实现1 25亿美元的年化成本节约 并将这些节约重新投资于战略计划 [29] 问答环节所有提问和回答 问题: 各地区利润率变动情况 - 美洲地区利润率上升200个基点 主要由于高额终止费 中国地区利润率上升1000个基点 主要由于成本分摊 预计部分成本将在下半年逆转 [69][70] 问题: 下半年EBIT增长预期 - 公司对市场共识预测感到满意 预计下半年EBIT增长10% 主要由于可比基数较低 [79] 问题: 美国市场供应增长前景 - 美国市场长期供应增长率低于2% 公司预计将继续获得超过其份额的签约和开业 推动收入和利润增长 [104][105] 问题: 公司未来增长重点 - 公司将继续专注于现有品牌的内部增长 同时也会评估新的机会 但会保持谨慎 注重现金生成和资本回报 [113][114] 问题: 公司杠杆率情况 - 公司净债务与EBITDA比率处于2 5至3倍区间的高端 预计将自然去杠杆 短期内不太可能进行新的资本回报 [116]

业绩总结 - 2019年上半年全球收入为10.12亿美元，同比增长12%[6] - 2019年上半年运营利润为4.1亿美元，同比下降1%[6] - 2019年上半年自由现金流为1.41亿美元[4] - 2019年上半年每股收益（EPS）调整为143.2美分，同比下降1%[6] - 2019年上半年的费用收入为7.3亿美元，同比增长2%[8] - 2019年上半年的费用利润率为53.7%，同比下降0.2个百分点[6] - 2019年上半年可比酒店的总收入每间可用房间(RevPAR)同比增长5.7%[44] 用户数据 - 2019年上半年净房间增长为5.7%，为十年来最高水平[4] - 大中华区2019年上半年净房间增长为18.2%[14] - 2019年上半年Greater China地区的RevPAR同比增长18.2%[44] 未来展望 - 2019年上半年签约新品牌的房间数达到18000间[41] - 2019年上半年酒店品牌Atwell Suites的签约数量达到200个[40] - 2019年上半年酒店品牌voco的签约数量达到21个，涉及8200间房[41] - 2019年上半年InterContinental品牌在全球拥有205家开放酒店和61家在建酒店[38] 资本支出与回报 - 2019年上半年资本支出为1.01亿美元，覆盖了1.8倍的运营现金流[20] - 公司自2003年以来总回报约为136亿美元，其中约40%来自运营[23] - 2019年中期股息提高10%至39.9美分，普通股息为25亿美元，额外股息为112亿美元[23] 成本与效率 - 美洲地区的费用利润率为77.6%，欧洲、中东、亚洲和非洲地区为75.5%[49] - 大中华区的费用利润率为52.9%，相比2018年上半年有显著提升[50] - 2019年上半年的费用利润率为54.2%，若不考虑六感酒店收购的运营损失，费用利润率将上升130个基点[50] - 整体效率项目成本中约80%已被确认，剩余的2亿美元成本预计将在2019年下半年确认[52] - 2019年上半年的现金成本总计为24百万美元，其中IHG的异常成本为11百万美元[52] - 整体账面成本在2019年上半年为171百万美元[52]

财务数据和关键指标变化 - 公司净系统规模增长5.4%，新增12,000间客房（不包括Six Senses收购的11,000间），并退出6,000间表现不佳的客房 [6] - 集团RevPAR增长0.3%，美洲地区RevPAR增长0.8%，其中美国增长0.6%，加拿大增长1%，拉丁美洲和加勒比地区增长10%，墨西哥下降2% [11] - 欧洲、中东、亚洲和非洲地区RevPAR下降0.7%，英国增长2%，德国增长2%，法国下降3%，中东下降4%，韩国下降30% [12] - 大中华区RevPAR持平，中国大陆一线和二线城市小幅增长，三线和四线城市略有下降，香港增长1%，澳门增长3% [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - Holiday Inn品牌家族继续成为增长引擎，第一季度签署10,000间客房，69家酒店进入管道 [7] - 豪华品牌方面，InterContinental Hotels & Resorts进一步巩固其全球最大豪华酒店品牌的地位，Kimpton Hotels & Resorts在英国和亚洲扩展 [9] - 新品牌avid自推出以来已签署超过180家酒店，预计每季度平均签署20至25家酒店 [7][8] - Six Senses品牌在收购后已开设2家度假村，并有8家在建，预计未来十年将扩展至60家酒店 [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区RevPAR增长0.8%，美国增长0.6%，加拿大增长1%，拉丁美洲和加勒比地区增长10%，墨西哥下降2% [11] - 欧洲、中东、亚洲和非洲地区RevPAR下降0.7%，英国增长2%，德国增长2%，法国下降3%，中东下降4%，韩国下降30% [12] - 大中华区RevPAR持平，中国大陆一线和二线城市小幅增长，三线和四线城市略有下降，香港增长1%，澳门增长3% [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续推进新战略举措，支持增长目标，计划在美洲地区推出新的全套房中高端品牌 [14] - 综合效率计划预计到2020年实现1.25亿美元的年节约 [14] - 公司对未来的业务基本面保持信心，尽管全球经济和政治不确定性持续存在 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层预计下半年在美国和中国市场的比较基数将有所改善，中东地区将继续面临挑战 [18] - 公司对全年RevPAR增长1%至2%的预期表示满意，预计下半年表现将有所改善 [18] - 公司对FdR交易的表现感到满意，预计2019年将实现盈利 [20] 其他重要信息 - 公司计划在美洲地区推出新的全套房中高端品牌，预计将在今年晚些时候开始销售 [31] - 公司正在逐步淘汰酒店中的一次性塑料制品，并推出新的早餐产品以提升客户体验 [47] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于RevPAR增长的预期 - 管理层对全年RevPAR增长1%至2%的预期表示满意，预计下半年表现将有所改善 [18] 问题: 英国地区交易表现 - 英国第一季度RevPAR增长2%，伦敦表现强劲，其他地区持平 [19] 问题: 中东地区的表现 - 中东地区RevPAR下降4%，预计将继续面临挑战，直到2020年迪拜世博会结束后市场供应被吸收 [23] 问题: 全套房品牌的推出 - 公司计划在美洲地区推出新的全套房中高端品牌，预计将在今年晚些时候开始销售 [31] 问题: 净系统规模增长 - 公司预计净系统规模增长将逐步加速，2019年目标为5%以上，2020年将进一步增加 [32] 问题: 利润率预期 - 公司预计全年利润率将增长80至120个基点，尽管FdR交易可能对上半年利润产生一定影响 [38] 问题: 欧洲大陆市场展望 - 德国预计将表现良好，法国的表现将取决于社会动荡的缓解情况 [39] 问题: 美国中高端市场表现 - 美国中高端市场表现良好，业主需求强劲，资本回报率较高 [44] 问题: 激励费用影响 - 激励费用在大中华区和中东地区的影响较小，主要基于线性增长 [46] 问题: 一次性塑料制品的使用 - 公司正在逐步淘汰酒店中的一次性塑料制品，并推出新的早餐产品以提升客户体验 [47] 问题: 中东和韩国RevPAR表现 - 中东RevPAR下降4%，韩国下降30%，对EMEA地区RevPAR增长产生约1个百分点的影响 [52] 问题: 美国Crowne Plaza表现 - 美国Crowne Plaza RevPAR下降1.5%，主要受地理位置和市场需求波动影响 [53]

普通股与美国存托股份信息 - 公司普通股份额自2012年10月9日至2019年1月14日有多次调整，如2012年10月9日至2014年6月30日为每股14194/329便士，2019年1月14日起为每股20340/399便士[1562] - 美国存托股份（ADS）代表公司每股20 340/299便士的普通股，在纽约证券交易所上市[1509] - 公司主要交易市场为伦敦证券交易所，普通股也以美国存托股份形式在纽约证券交易所上市，每份美国存托股份代表一股普通股[1600] 文档内容页码指引 - 财务信息相关内容在文档的86 - 161页、178页、192页、49 - 50页等[1507] - 发行和上市相关有用信息在文档的206页[1507] - 公司章程相关内容在文档的189 - 190页[1507] - 重大合同相关内容在文档的191页[1507] - 外汇管制相关内容在文档的192页[1507] - 税务相关内容在文档的193 - 195页[1507] - 市场风险定量和定性披露相关内容在文档的144 - 146页[1507] - 美国存托股份描述相关内容在文档的188页[1507] 股息信息 - 2018年中期股息为每股27.7便士（每份美国存托凭证36.3美分），支付日期为2019年10月5日[1605] - 特别股息为每股203.8便士（每份美国存托凭证262.1美分），记录日期为2019年1月11日，除息日期为2019年1月14日，支付日期为2019年1月29日[1605] - 2018年最终股息为每股78.1美分，除息日期为2019年3月28日，记录日期为2019年3月29日，支付日期为2019年5月14日[1605] 股息处理相关 - 公司提供股息再投资计划，股东可用现金股息购买额外股份，详情可联系注册处热线0371 384 2268a[1589] - 鼓励股东将股息直接存入英国银行或建筑协会账户，以确保资金支付和结算效率[1590] - 股东也可选择将股息直接支付到当地货币银行账户，但需支付服务费[1591] 股东相关 - 公司与ProSearch合作寻找未更新联系方式的股东，有资金等待认领，可联系ProSearch +44 (0) 800 612 8671或发邮件至info@prosearchassets.com[1597] 公司文件获取 - 公司年报和20 - F表格自2002年5月22日起的SEC文件可通过SEC网站www.sec.gov公开获取[1602] 公司年报印刷信息 - 公司年报印刷纸张含至少25%回收材料，由CPI Colour在英国印刷，采用环保印刷技术和植物基油墨[1615]

财务数据和关键指标变化 - 2018年公司总收入增长12%至19亿美元 营业利润增长8%至816亿美元 剔除收购和汇率影响后 收入增长6% 费用业务收入增长7% 费用利润率同比提升10个基点 [10] - 2018年公司新增56万间客房 退出18万间客房 净系统规模增长48% 其中43%为有机增长 可比RevPAR增长25% 推动费用收入增长7% [12] - 2018年公司自由现金流增长至609亿美元 净债务减少321亿美元至15亿美元 净债务/EBITDA为17倍 [23] - 2019年预计利息支出将增加 主要由于5亿欧元债券的2000万美元利息支出 以及IFRS 16准则带来的3000万美元支出 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲地区RevPAR增长19% 其中美国增长13% 第四季度增长06% 加拿大增长5% 美洲地区利润增长4% 费用业务利润增长4% [15][16] - 欧洲 中东 亚洲和非洲地区RevPAR增长27% 英国增长1% 伦敦增长3% 大陆欧洲增长5% 费用收入增长5% 费用营业利润增长16% [17] - 大中华区RevPAR增长7% 中国大陆增长6% 一线和二线城市表现强劲 三线和四线城市持平 大中华区收入增长15% 利润增长19% [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国行业需求保持高位 酒店入住率接近70% 主要依靠价格驱动RevPAR增长 [15] - 大中华区表现持续优于行业 受益于人口增长 城市化和中产阶级崛起 公司在中国有74%的酒店和90%的管道位于二至四线城市 [19][20] - 欧洲市场表现强劲 伦敦第四季度RevPAR增长10% 主要受休闲需求推动 法国和比利时表现突出 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司推出125亿美元效率计划 通过简化组织结构 外包非核心业务和增加自动化来节省成本 并将节省资金重新投资于战略计划 [6][7] - 公司加强品牌组合 推出Avid和VOCO品牌 收购Regent Hotels & Resorts和Six Senses 并计划在今年晚些时候推出新的全套房品牌 [5][44][51] - 公司优化组织结构 合并两个运营区域 整合商业和技术职能 创建新的品牌和营销组织 以提高效率和创新速度 [6] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2019年充满信心 尽管一些市场存在宏观经济和地缘政治不确定性 但公司基本面依然强劲 [53] - 公司预计未来几年将加速行业领先的净客房增长 目标是达到5%至6%的增长率 [61] - 公司将继续投资于战略计划 加强现有品牌 增加新品牌 优化业主主张和收入交付企业 以推动中长期增长 [53] 其他重要信息 - 公司宣布2018年总股息增加10% 加上1月支付的5亿美元特别股息 自2003年以来已向股东返还136亿美元 [4][24] - 公司推出新的宾客预订系统和价格优化软件 以最大化业主收入 并计划在2019年试点属性定价功能 [30][35] - 公司任命George Turner为首席商务和技术官 Nicolette Henfrey为总法律顾问和公司秘书 [8] 问答环节所有提问和回答 问题: 中国第四季度签约量下降和退出量增加的原因 - 中国签约量和退出量的季度波动是正常的 2018年前9个月签约量非常强劲 第四季度有一些交易未能完成 将在2019年第一季度完成 退出量增加主要是由于两个大型非品牌酒店的退出 [59] 问题: Avid品牌的签约速度放缓 - Avid品牌的签约速度已趋于正常 预计每季度20至25个签约是合适的长期运行速度 公司对该品牌的表现感到满意 [60] 问题: 2019年净客房增长率 - 公司预计2019年净客房增长率将加速 目标是达到5%至6%的行业领先水平 [61] 问题: 费用利润率低于历史平均水平的原因 - 2018年费用利润率增长80个基点 低于历史平均水平的135个基点 主要是由于转型期间成本控制难度增加 预计未来费用利润率将保持在80至120个基点之间 [63] 问题: Six Senses收购的回报 - Six Senses收购价格为3亿美元 预计未来将产生超过5000万美元的费用收入 与Regent收购不同 Six Senses拥有大量管道和运营酒店 [64] 问题: Concerto系统对定价能力的影响 - Concerto系统将提高酒店的定价能力 但具体对RevPAR的影响不会提供指导 公司相信该系统将推动增量收入 [67] 问题: 豪华品牌战略 - 公司通过收购Regent和Six Senses来加强豪华品牌组合 这些品牌在价格点和客户体验上具有差异化 不会相互蚕食 [67] 问题: 新全套房品牌的定位 - 新全套房品牌将定位于中高档市场 价格点低于Staybridge Suites 主要面向新建项目 但也适合高质量的中高档资产转换 [76] 问题: 未来收购的可能性 - 公司在短期内不太可能进行重大收购 但如果出现非常有吸引力的机会 可能会考虑 目前重点是执行现有战略 [78] 问题: 中东市场表现 - 中东市场受到新供应和政治不稳定的影响 但公司对该市场的长期前景保持信心 将继续支持业主和宾客 [79] 问题: IFRS 16准则的影响 - 公司将按照IFRS 16准则重述2018年业绩 并从2019年1月1日起适用该准则 [79] 问题: VOCO品牌的新建项目 - VOCO品牌最初定位为转换品牌 但由于业主需求强劲 现在也有一些新建项目进入管道 [82] 问题: 美国政府停摆对美国RevPAR的影响 - 美国政府停摆对美国RevPAR没有产生重大影响 由于公司业务分布广泛 不局限于华盛顿特区 [82]

业绩总结 - 2018年收入为18.28亿美元，同比增长6%[11] - 2018年基础每股收益（EPS）为290.5美分，同比增长19%[11] - 2018年自由现金流为6.09亿美元，显示出强大的现金生成能力[8] - 2018年运营利润为8.05亿美元，同比增长6%[11] - 2018年费用收入为14.69亿美元，同比增长7%[11] - 2018年EBITDA因IFRS 16新会计标准增加5100万美元，租赁负债增加4.31亿美元[31] 用户数据 - 全球可比房间收入（RevPAR）增长2.5%[8] - 大中华区可比RevPAR增长6.9%，净房间增长13.6%[18] - 2018年IHG在EMEAA地区的RevPAR增长为2.7%，可用房间增长1.2%[68] - 2018年数字收入增长9%，IHG移动应用下载量增长21%[40] - 自2018年推出以来，主流品牌已签署超过170个项目，涉及16000个房间[58] 未来展望 - 预计到2020年将实现1.25亿美元的效率节省[22] - 主流市场的整体价值约为1150亿美元，预计到2025年将增长650亿美元[62] - 高端市场的整体价值约为400亿美元，预计到2025年将增长200亿美元[63] - 奢侈品市场的整体价值约为600亿美元，预计到2025年将增长350亿美元[63] 新产品和新技术研发 - IHG在2018年签署了超过18个Kimpton品牌的交易，其中一半以上位于美国以外[60] - Six Senses的收购为IHG增加了16家酒店（1300个房间），并计划未来再增加18家酒店[61] 财务策略 - 2018年总股息增加10%，并宣布5亿美元特别股息[8] - 2018年普通股息总额为24亿美元，自2003年以来年均增长率为11%[27] - 2018年维护资本支出为5200万美元，较2017年下降10%[26] - 2018年总资本投资净额为1.58亿美元，较2017年下降22%[26] - 2018年系统基金资本投资净额为5400万美元，较2017年下降49%[26] 负面信息 - 2018年IHG的租赁负债增加431百万美元，导致报告的净债务增加[31]