信访工作法治化
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国家信访局:推进信访工作法治化向更高水平迈进
新华社· 2026-01-27 19:57
信访工作法治化与规范化建设 - 2026年要全面落实《信访工作条例》,深入推进信访工作法治化,着力补短板、强弱项、提质效、促规范 [1] - 扎实推进信访工作法治化、信访问题源头治理和信访突出矛盾化解等五项任务 [1] - 过去一年,国家信访局组织43个部委编制依法依规处理信访事项“导引图”,并会同司法部出台深化人民调解参与信访工作对接意见 [1] 信访工作信息化与智能化升级 - 大力推进国家信访信息系统互联互通和深度应用,探索建设“人工智能+”的智慧信访,实现信访事项智能办理 [2] - 83家中央和国家机关部门已接入国家信访信息系统,推动形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的良好局面 [1] 信访工作监督与问题纠治 - 强力纠治“四应四不”问题(如应受理而不受理、应办理而不办理),这是推进信访工作法治化的重点 [2] - 加大督查督办力度,对相关问题定期梳理、形成清单、集中督办,并认真履行提出“三项建议”职责 [2]
上海市委常委会传达学习二十届中央纪委五次全会、全国宣传部长会议精神,研究为基层减负、巡视巡察等工作
第一财经· 2026-01-16 20:35
上海市委常委会会议政策方向与工作部署 - 会议核心围绕贯彻落实中央精神,部署上海在全面从严治党、宣传文化、基层减负、巡视巡察、信访、粮食安全、统战及机构编制等多领域工作,旨在服务经济社会高质量发展 [1][2][3] 宣传思想文化与文旅产业发展 - 以习近平文化思想为引领,紧扣社会主义国际文化大都市建设目标,为推进文化强国建设贡献上海力量 [1] - 持续加强党的创新理论学习研究和宣传阐释,推动媒体改革向纵深发展 [1] - 深化文化体制机制改革,促进文旅商体展深度融合,以宣传思想文化工作高质量发展赋能全市经济社会高质量发展 [1] 从严治党与作风建设 - 认真履行全面从严治党政治责任,更加清醒坚定地推进反腐败斗争,持续加强纪检监察工作规范化法治化正规化建设 [1] - 锲而不舍落实中央八项规定精神,持续深化整治形式主义为基层减负,毫不松懈整治“四风” [2] - 巩固深化学习教育成果,让党员干部有更多时间精力投入到抓落实、促发展、惠民生的主战场 [2] 巡视巡察与监督工作 - 全市巡视巡察机构要聚焦“两个维护”做深做实政治监督,紧盯国家战略任务落实落地、制约高质量发展卡点堵点、影响城市治理和民生福祉痛点难点 [2] - 扎实推进巡视巡察高质量全覆盖,加强巡视巡察整改和成果运用,实现从“解剖一个问题”到“解决一类问题” [2] 信访与社会治理 - 推进信访工作法治化走深走实,持续走好群众路线,深化“四百”大走访,主动排查化解矛盾纠纷 [2] - 深入开展人民建议征集,用好科技赋能,强化分析研判,提高工作质效 [2] 农业、粮食安全与耕地保护 - 把保障粮食安全作为头等大事,更加有力落实藏粮于技、藏粮于地,大力发展都市农业,推进高标准农田建设 [3] - 抓好重点改革的深化实施,推动耕地保护提质增效、粮食生产再夺丰收 [3] 统一战线工作 - 进一步压实统战工作责任制,更好发挥统一战线强大法宝作用,团结引领广大统战成员深度融入全市“五个中心”建设和经济社会发展大局 [3] - 凝聚思想共识,支持发挥优势,推动建言献策,聚力推进上海现代化建设 [3] 机构编制与体制机制改革 - 以“五个中心”建设为聚焦,以科学高效配置机构编制资源为抓手,深化重点领域体制机制改革 [3] - 巩固基层减负增能成效,更好服务经济社会发展大局 [3]
安排部署岁末年初安全稳定有关工作
新浪财经· 2025-12-30 04:21
贵阳市政府安全稳定工作会议 - 贵阳市政府于12月29日召开常务会议及贵安新区管委会主任办公会议,学习贯彻国家关于安全生产和人民信访工作的重要精神,并安排部署岁末年初安全稳定工作 [1] - 会议强调需精准把握岁末年初安全稳定工作特点,以“时时放心不下”的责任感从严从实抓好安全防范 [1] - 工作重点包括盯紧看牢重大活动、交通、消防、生产、民生保障等重点区域、领域、场所和人员,强化隐患排查整改 [1] - 会议要求压实各方责任,严格落实“三管三必须”要求,压紧压实领导责任、部门责任、属地责任和企业责任 [1] - 会议强化值班值守,要求严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度,并备齐应急物资以提升突发事件快速响应和处置能力 [1] 信访工作部署 - 会议要求带着感情和责任做好信访工作,深入推进信访工作法治化 [2] - 对群众的合理诉求,要求能解决的马上就办、彻底解决,对疑难复杂的要加强研究、创新解决 [2] - 目标是将信访工作做到群众心坎上,以提升群众幸福感和满意度 [2] 会议形式与参与方 - 会议以视频形式开至贵安新区及各区(市、县、开发区) [4] - 市有关部门负责人在主会场参加会议 [4]
黄剑雄主持召开市委常委会会议
新浪财经· 2025-12-29 23:11
宜昌市经济工作部署 - 深入学习贯彻中央及省委经济工作会议精神 确保“十五五”开好局、起好步 [3] - 竞进有为全力稳增长 用活用足各类政策 推动经济实现质的有效提升和量的合理增长 [3] - 提质增效增强推动力 注重投资于物和投资于人相结合以“扩内需” 注重“产业筑基+科技创新”以“强产业” 注重发挥文化核心动力和文旅项目支撑以“兴文旅” 注重强化风险意识和底线思维以“保安全” [3] - 聚焦聚力抓当前 系统梳理盘点明年一季度重大项目、重要增长点 确保开局良好 [3] 产业发展与科技创新 - 全市国有企业需立足实体经济 围绕主导产业、主打产品 推动科技创新和产业创新深度融合 增强核心竞争力 [1] - 积极引入中央企业资源 深化互利合作 为打造全省支点建设先行区提供支撑 [1] - 强化知识产权赋能 加强原创性知识产权攻关 推动创新成果与实体经济深度融合 为宜昌打造区域科技创新中心提供支撑 [6] - 推动绿色低碳循环发展 促进产业结构加快调整、能源清洁化发展 [5] 生态环境保护与治理 - 扛牢“立规之地”政治责任 统筹高质量发展和高水平保护 巩固提升生态环境质量 [5] - 持续深化污染防治攻坚 推进大气污染、水污染防治提质增效 加强磷石膏综合治理攻关 [5] - 促进人防和技防有效衔接 推动生态环境保护巡查向人机交互型、数据分析型、主动预警型转变 [5] - 加快推进美丽宜昌建设 统筹推进美丽城市、美丽县城、美丽园区、美丽乡村、美丽山川建设 [5] 质量、安全与民生保障 - 深入推进质量强市建设 提升产品质量、工程质量、服务质量 [6] - 筑牢食品药品安全防线 严格落实“四个最严”要求 加强重点品类监管 深化薄弱环节治理 [6] - 强化民政兜底保障功能 加强普惠性、基础性、兜底性民生建设 满足多样化民生需求 [6] - 关心困难群众生产生活 及时快速落实社会救助政策 [3] 网络生态与思想文化 - 加强网络生态治理 以正面声音、主流价值、时代新风塑造网络空间 [2] - 发挥主流媒体网络优质内容供给的示范引领作用 引导网络平台、自媒体传播正能量 [2] - 紧扣“以史鉴今、资政育人”根本任务 推出高质量史志研究成果 服务发展大局 [7] 社会治理与风险防范 - 坚持和发展新时代“枫桥经验” 完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制 [4] - 压实责任形成工作合力 完善领导带头接访下访等机制 及时回应群众各类诉求 [4] - 纵深推进信访工作法治化 提高运用法治思维和方式解决群众急难愁盼的能力 [4] - 持续完善现代企业制度 有效防范化解风险 夯实企业安全发展基础 [1]
刘小涛在江苏省信访局接待信访群众并调研 将心比心换位思考办好办实 切实解决群众身边急难愁盼
新浪财经· 2025-12-28 23:20
信访工作调研与指导 - 省长刘小涛强调需深入贯彻落实关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,践行新时代党的群众路线,用心用情察民情、听民意、解民忧,将信访工作做到群众心坎上 [2] - 信访是送上门来的群众工作,是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道,需将心比心、换位思考,耐心细致接待群众来访,切实解决群众身边急难愁盼 [2] - 要求以群众反映的突出问题为切入点,举一反三、由点及面,加强对共性问题、难点问题、周期性问题的分析研判,做好“小案”“个案”的梳理总结,形成从“解决一件事”到“解决一类事”的制度机制 [2] 信访工作数字化与效能提升 - 全省信访工作法治化数据分析平台通过对信访工作数据的分层分类、深度挖掘,进一步提高了信访工作质效 [2] 保障农民工工资支付专项工作 - 岁末年初是农民工工资结算高峰期、劳动争议易发期,需扎实开展根治欠薪冬季行动,保障农民工及时拿到工资、温暖返乡过年 [3] - 需畅通农民工维权渠道,全面排查欠薪风险隐患,依法依规推动解决问题 [3] - 在接访室,省长与有关部门和当地负责同志研究解决群众反映的农民工工资拖欠问题,并现场推进协调落实工作 [3] 信访工作方法与原则 - 群众利益无小事,要坚持实事求是、突出问题导向,真正做到心里装着群众、工作贴近群众、评判交给群众 [3] - 需抓实抓好源头性、基础性工作,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态 [3] - 需清单式专项化推动疑难问题、信访积案批量解决,以更好维护社会稳定、服务经济发展、营造良好环境 [3]
用心用情用力解决好群众急难愁盼问题
辽宁日报· 2025-12-26 09:19
信访工作与基层治理 - 省政协主席周波赴抚顺市新抚区社会治安综合治理中心接待来访群众,现场研究解决拆迁补偿和失独老人生活保障等问题 [1] - 强调要坚持以人民为中心,实事求是、依法依规解决群众合理诉求,维护群众合法权益 [1] - 指出群众的事再小也是大事,需提升运用法治方式解决群众利益问题的能力,确保诉求有人办、依法办 [2] 工作机制与平台建设 - 强调要强化顶层设计和组织保障,发挥“两代表一委员”及群团组织、社会组织作用,构建矛盾纠纷多元有序化解格局 [2] - 要求各级政协组织用好“辽事好商量,聊事为人民”协商平台,推动政协委员在化解矛盾中发挥更大作用 [2] - 提出要把推进信访工作法治化与优化营商环境结合,在化解矛盾的同时为企业“轻装上阵”提供保障 [2] 工作方法创新与数字化转型 - 强调要走好网上群众路线,推动信访工作创新,发挥网上信访快捷高效、接诉即办的优势 [2] - 提出要推进信息资源共享,用好大数据、人工智能,加强重点领域共性问题的识别、分析与预警 [2] - 旨在通过多部门协同联动,实现高效精准分流与办理,增强工作透明度和公信力 [2]
周波在抚顺市新抚区综治中心接待来访群众时强调 用心用情用力解决好群众急难愁盼问题
新浪财经· 2025-12-26 06:30
信访工作法治化与创新 - 省政协主席周波赴抚顺市新抚区社会治安综合治理中心接待来访群众,现场研究解决拆迁补偿和失独老人生活保障等问题,强调要坚持以人民为中心,依法依规解决群众合理诉求 [1] - 周波在信访工作座谈会上指出,群众的事再小也是大事,需提升运用法治方式解决群众利益问题的能力,确保诉求有人办、依法办 [2] - 强调要把推进信访工作法治化与优化营商环境结合起来,在化解矛盾的同时为企业“轻装上阵”提供保障 [2] 多元化解与社会协同机制 - 提出要强化顶层设计和组织保障,发挥“两代表一委员”及群团组织、各类社会组织作用,构建矛盾纠纷多元、有序化解的工作格局 [2] - 各级政协组织要用好“辽事好商量,聊事为人民”协商平台,推动政协委员在多方化解矛盾中发挥更大作用,助推民生问题解决 [2] 数字化与智能化信访创新 - 强调要走好网上群众路线,推动信访工作创新,充分发挥网上信访快捷高效、接诉即办的优势,让数据多跑路、群众少跑腿 [2] - 提出要推进信息资源共享,用好大数据、人工智能,加强重点领域共性问题的识别、分析与预警,促进多部门协同联动与高效精准分流办理 [2]
省信访局解读《海南省信访事项复查复核办法》:统一标准明确依据,保障好信访人权益
海南日报· 2025-12-24 10:18
政策核心内容 - 海南省信访局发布《海南省信访事项复查复核办法》旨在解决复查复核工作中受理范围不明确、办理程序不规范、结论权威性不足等问题 为全省各级机关单位提供统一标准和明确依据 [2] - 该办法深入贯彻落实《信访工作条例》 全面推进信访工作法治化 切实保障信访人合法权益 [2] 核心框架与机制 - 围绕畅通信访渠道、规范受理办理、强化监督保障三个方面构建核心框架 [2] - 明确规定信访人对处理或复查意见不服的 可在收到书面答复30日内向上一级机关单位申请复查或复核 [2] - 建立程序和实体“双审查”机制 严格依据《信访工作条例》界定受理范围 细化办理流程 要求每个环节均出具规范文书 [2] - 明确对复查复核工作中不履行或不正确履行职责导致严重后果的 将依规依纪依法严肃追责 [2] 创新性规定 - 明确省信访工作联席会议代表省委省政府履行信访事项复查复核职能 [3] - 严格区分信访与其他法定途径的界限 明确列出不予受理和不再受理的具体情形 重点将应通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决的事项剥离出信访复查复核程序 [3] - 健全办理机制 规定详细办理要求 列举中止和终止办理情形 并引入调查取证、公开听证、第三方力量参与等工作机制 [3] - 设立申诉机制 明确申请人对不予受理决定不服可向上一级机关申诉 并通过引入律师参与、强化内部监督问责等方式倒逼各级机关单位依法履职 [3]
用心用情做好信访工作 解决群众急难愁盼问题
郑州日报· 2025-12-04 08:49
文章核心观点 - 省委书记刘宁在郑州市金水区调研信访工作 强调要深入贯彻中央精神 及时解决群众合理合法诉求 将信访工作做到群众心坎上 [1] - 强调信访是联系群众的桥梁纽带 需完善工作机制 通过解决个案带动成批解决同类问题 实现系统治理 [1] - 要求深化党建引领基层治理 推动源头治理和积案化解 针对年终岁尾农民工工资拖欠、供暖供电供气等重点领域建立健全排查化解机制 [2] - 要求推进信访工作法治化 运用法治思维和方式保障群众诉求依法办理 并坚持党的全面领导 建强专业队伍以提升社会治理水平 [2] 根据相关目录分别进行总结 调研活动与现场工作 - 12月3日下午 省委书记刘宁在郑州市金水区调研信访工作并接待来访群众 [1] - 在金水区社会治安综合治理中心 刘宁接待来访群众 听取诉求 了解问题源由和办理进展 与有关负责同志现场研究解决举措 并与群众协商达成化解方案 [1] 信访工作理念与机制 - 强调要全面学习贯彻党的二十届四中全会精神 深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想 [1] - 强调要牢固树立人民信访为人民理念 坚持和发展新时代“枫桥经验” 发挥信访工作晴雨表作用 [2] - 要求举一反三深入排查 进一步完善信访工作机制 做到民有所呼、我有所应 强化系统治理 突出查漏补缺 [1] - 要求深化党建引领基层高效能治理 推动信访问题源头治理和积案化解 落实好领导干部下访接访制度 [2] 重点问题与专项治理 - 针对年终岁尾农民工工资拖欠、供暖供电供气、社会保障救助等重点领域问题 建立健全定期排查、集中交办、滚动化解的工作机制 切实把问题解决在基层 [2] 法治化与能力建设 - 要求深入推进信访工作法治化 运用法治思维和法治方式 充分发挥法治的规范、引领和保障作用 [2] - 要求不断提升政务服务效能 确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进 [2] - 坚持党对信访工作的全面领导 完善信访工作联席会议机制 建强高素质专业化信访工作队伍 积极引入各方力量参与信访工作 [2]
深入推进信访工作法治化 以信访治理现代化助力中国式现代化(权威访谈·学习贯彻党的二十届四中全会精神)
人民日报· 2025-12-04 08:28
信访工作法治化与治理现代化 - 核心观点:国家信访局在“十四五”期间取得理论、制度与实践成果,未来“十五五”期间将重点推进信访工作法治化,并深入推动矛盾纠纷源头、多元、有序化解,以服务社会治理现代化 [1][5][7] “十四五”期间信访工作主要成果 - 理论成果:深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,组织编写《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》,形成信访领域最重要的创新理论成果和权威辅导教材 [2] - 制度成果:2022年党中央、国务院发布《信访工作条例》,这是信访工作开展70多年来第一部全面规范信访工作的党内法规,围绕“五个法治化”制定“路线图”和“导引图”,完善依法分类处理信访诉求清单 [3] - 实践成果:信访工作领导体制发生重大变化,国家信访局调整为国务院直属机构,由中央社会工作部统一领导,编制实施国家信访局首个五年发展规划,接续开展治理重复信访、信访问题源头治理两个三年攻坚行动 [4] “十五五”期间推进信访工作法治化的重点 - 根本目标:使人民群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进,实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意 [5] - 核心路径:统筹推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的工作局面 [5] - 关键举措:纠治“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题,强化信访工作行为和群众信访行为双向规范,提升运用法治方式解决群众利益问题的能力水平 [6] 推动矛盾纠纷化解的路径 - 源头化解:坚持和发展新时代“枫桥经验”,弘扬“四下基层”作风,推动各级领导干部接访下访,强化“三到位一处理”,避免小问题拖成大问题 [7] - 多元化解:坚持化解主体、方式、力量多元,用好信访工作联席会议机制,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等多元纠纷解决机制,打通社会力量参与路径 [8] - 有序化解:在法治框架下有步骤推进,深化信访矛盾发展规律研究,提高预判预警预防能力,构建层级分明、责任明确、协同高效的矛盾纠纷化解体系 [8] 服务保障社会治理现代化的举措 - 突出新兴领域:积极适应社会结构变化,主动服务“两企三新”党的建设,及时协调解决涉及劳动报酬、休息休假、职业伤害赔偿等方面利益诉求 [9] - 完善群众工作机制:畅通和规范信、访、网、电等群众诉求表达渠道,扎实开展人民建议征集工作,用心用情用力解决群众急难愁盼问题 [9] - 保障高水平安全:精准分析研判信访形势,持续抓好重点领域突出矛盾化解攻坚,及时预警预防苗头性、倾向性问题,积极稳妥处置各类突发性风险 [9]