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女生网购避孕套被骑手骚扰,饿了么回应
程序员的那些事· 2025-04-26 23:13
事件概述 - 成都一位消费者通过淘宝购买消毒液及避孕套,由饿了么配送员送货,遭遇配送员骚扰 [3] - 消费者质疑配送员如何知晓具体物品信息,怀疑包裹被拆或系统信息泄露 [6] - 消费者投诉后,骑手道歉并获得原谅 [9] 平台处理措施 - 饿了么平台拉黑涉事兼职配送员 [11] - 平台承诺对直接通过饿了么购买的商品提供隐私保护,特别是计生用品 [11] - 对于其他平台购买、饿了么配送的商品,建议联系原平台客服咨询 [11] - 商家已拉黑该骑手,不再让其接单 [11] 消费者权益保护 - 淘宝平台介入后给予等额购物券退款 [11] - 消费者未报警,选择原谅骑手 [11] - 平台明确禁止骑手骚扰消费者,属于服务态度问题 [11] 配送管理问题 - 配送员自称清点核对物品时可查看订单全部信息,包括买家联系方式 [11] - 配送员为兼职人员 [11] - 类似事件在其他平台也有发生,如美团骑手偷窃行为 [9][10]
百度发声:已报案!
21世纪经济报道· 2025-03-19 20:54
百度回应"开盒"事件 - 公司正式回应称"开盒"信息并非源自百度,已就造谣内容报案 [1] - 坚决谴责窃取和公开他人隐私的网络暴力行为,对侵犯用户隐私行为零容忍 [2] - 内部实施数据匿名化、假名化处理,数据存储管理严格隔离和权限分离 [2] 百度内部调查结果 - 安全部门调取相关日志并查验当事人权限,确认数据非从百度泄露 [2] - 当事人谢广军无数据库相关权限 [3] - 调查发现海外社交媒体群存在大量免费个人信息 [3] 事件背景 - "谢广军女儿开盒"事件引发争议,公司安全负责人陈洋在内网发布调查说明 [2] - 3月17日完成取证,确认事件数据与百度无关 [2]