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企业获客类短视频实操指南
虎嗅· 2025-06-06 00:04
短视频获客核心挑战 - 企业短视频运营面临三大痛点:自然流量不足、转化效果差、需持续投放维持转化效果[4][7] - 传统营销模式在短视频平台生态快速演变下遭遇流量焦虑与转化困境[2] - 市场对内容真实性、互动性、价值感要求提升,企业需突破海量内容竞争实现精准获客[3] 短视频内容分类策略 - 素材(硬广)以ROI为核心指标,通过直接投放实现即时转化[9] - 原生素材(软广)兼顾投放成本与自然流量,效率介于硬广与纯内容之间[10] - 纯内容侧重垂直用户沉淀,构建品牌私域流量池,核心指标为人群垂直度[11] 优质素材制作方法论 - 抖音官方定义优质素材标准:真实、可信、有用、有趣、画质优良[12] - 衡量素材效果的三大指标:点击率(黄金3秒吸引力)、完播率(内容留存力)、转化率(营销链路效率)[14] - 每日更新2-4条新素材,硬广时长控制在35秒以内完播率最优[18] 视频结构优化技巧 - 三段式结构:黄金3秒触发算法推荐→中段痛点钩子留住用户→结尾丝滑转化促成行动[21][23][24] - 黄金3秒需包含情绪、悬念、人群、痛点、利益元素,避免模糊表达与标题党[25][30] - 中段内容需精准定位用户画像,采用立态度、讲故事、晒过程、教知识四种卖点呈现方式[32][34] 爆款内容创作逻辑 - 2024年后收藏量取代完播率成为平台核心推荐指标[50][51] - 选题决定内容成败,复制已验证爆款选题并跨界创新形式是高效策略[54][59] - 创始人IP可通过第三方Vlog或访谈形式降低出镜门槛,团队采用赛马剪辑提升产出效率[62][64] 多平台运营策略 - 抖音重情绪认同、视频号靠社交传播、小红书强价值分享、快手主打性价比[66][69][71][72] - 多平台同发需兼顾抖音黄金3秒与小红书封面标题,添加封面帧适配不同推荐机制[74][76] 行业实践建议 - 有预算企业应优化素材库并将硬广逐步转化为原生素材[80] - 品牌方可赋能加盟商自主生产获客素材[81] - 小品牌需重点布局原生素材与免费流量获客[82]
微信CRM智能引擎驱动降本增效
搜狐财经· 2025-06-05 21:03
微信CRM智能引擎核心功能 - 将传统客户管理升级为智能管家,实现从线索获取到售后服务的全程自动化 [2] - 深度融入12亿用户的微信社交场景,自动识别聊天关键词生成服务工单 [2] - 解决员工离职带走客户资源问题,统一归集分散在个人微信的客户资源到企业资产库 [2] 客户体验提升 - 客户咨询响应时间缩短到5分钟内,订单转化率平均提升37% [2] - 智能表单根据客户点击位置动态调整问题,填表意愿提升40%以上 [6] - 老客户二次填写表单时自动带出历史信息,操作时间从5分钟缩短到30秒 [7] 运营效率优化 - 系统自动完成60%的客户跟进工作,减少客服团队规模 [4] - 教育培训机构试听转化率从15%飙升到38%,省掉人工录入数据环节 [6] - 企业普遍能省下30%运营成本,智能表单使信息采集流程自动化 [8] 自动化流程应用 - 教育培训机构实现24小时不打烊的智能响应机制 [10] - 母婴品牌通过浏览记录自动匹配优惠券策略,3个月内客户转化率提升30% [10] - 连锁医美机构通过咨询关键词自动生成需求画像,节省40%人力沟通成本 [10] 客户留存管理 - 连锁美容院沉睡客户回店率提升40% [11] - 母婴品牌通过预警机制将客户流失率压到8%以下 [11] - 母婴店通过专属社群运营,3个月复购率提升40% [13] 数据驱动决策 - 实时数据看板提供即时反馈,帮助快速排查业务问题 [15] - 连锁餐饮通过客户画像分析,单月外卖订单量增长25% [16] - 教育培训机构发现家长3天内未查看课程评价页面会导致续费率暴跌40% [15] 员工行为管理 - 异常操作触发预警,用工风险降低70% [5] - 自动生成员工行为分析报表,某品牌巡店督导团队从15人缩减到10人 [17] - 新员工培训周期从2个月压缩到3周,新人离职率降低40% [17] 行业应用案例 - 连锁奶茶品牌新客咨询响应速度从5分钟压缩到30秒内 [18] - 教育机构通过个性化优惠券推送,转化率提升42% [18] - 金融公司触发视频通话邀请后,当月大额存单签约量翻倍 [18] 系统集成与实施 - 通过API接口30天内可完成与现有ERP系统对接 [20] - 后台预置13种行业数据模型,无需技术团队即可操作 [20] - 员工离职自动触发客户资源回收机制,客户流失率降低75% [20]
高佣金下,逃离外卖平台的商家
新浪财经· 2025-06-05 20:56
平台抽佣与商家成本压力 - 一份标价39.6元的烤肉拌饭,商家实际收入仅5.43元,扣除补贴、佣金和配送费后利润不足零头 [1] - 平台名义佣金约6%,但实际综合抽成比例达30%,包含配送服务费、活动补贴等隐性成本 [15] - 商家需承担免配送费成本,同时配送服务费从用户支付金额中抽成,进一步压缩利润空间 [15] 平台运营机制困境 - 新店流量扶持期仅1个月,后续需购买流量维持曝光,中小商家难以承担持续推广费用 [19] - 平台存在强制扣费行为,如未经告知扣除每单几毛钱的保险费用,引发商家不满 [16] - 618活动"18减18"中商家需承担12元补贴,平台仅补贴6元,成本转嫁加剧商家负担 [6] 商家生存现状 - 中式茶饮创业者王呈投入70万后亏损关店,月均倒亏6000元,人工成本达16000元/月 [12][18] - 南阳夫妻快餐店年收入从20万降至10万,每单利润仅几元,部分订单甚至亏本销售 [19] - 西贝创始人公开质疑行业利润分配,魏家凉皮下架西安100多家美团店铺以示抗议 [5] 行业生态恶化现象 - 平台规则倒逼商家刷单,每日需亏损300元刷15单才能获取自然流量 [14] - "幽灵外卖"问题突出,无堂食店铺通过租赁牌照存活,引发食品安全隐患 [21] - 劣币驱逐良币现象加剧,部分商家采用低价食材或预制菜维持利润 [22] 商家转型尝试 - 深圳湖南小炒商家转向私域运营,通过社群预定和自配送规避平台抽成 [22] - 部分商家入驻京东外卖等新兴平台,寻求打破美团垄断格局的可能性 [23] - 现炒品类商家因食材和人工成本高,平台毛利难以覆盖经营成本 [21]
企业微信SCRM全链路增长引擎
搜狐财经· 2025-06-05 18:29
这两年,企业微信SCRM突然成了各行各业的热门工具——从街边的奶茶店到跨国集团,都在用它解决同一个难题:怎么在微 信生态里把客户留住、盘活、变成真金白银?这背后藏着个有意思的现象:过去大家觉得私域运营就是拉群发广告,现在企业 微信SCRM直接把获客引流、精准触达、销售转化串成了一条自动化流水线。比如餐饮老板用渠道活码区分外卖平台和门店顾 客,教培机构靠会话存档分析家长的真实需求,连汽车4S店都开始用智能裂变做老客户转介绍。 有行业观察发现,使用SCRM系统的企业平均节省了23%的客户跟进时间,这在人力成本攀升的当下显得尤为关键 这套系统最妙的地方在于,它把微信生态里零散的功能点(比如群发消息、客户标签、聊天记录)整合成了可复制的运营模 型。美容院能用它给会员自动推送疗程提醒,房产中介能实时看到客户对哪个户型图停留最久,就连卖水果的社区店,都知道 该给常买榴莲的客人推山竹优惠。接下来我们将深入拆解这套增长引擎的每个关键齿轮,看看不同行业的玩家是怎么玩转这些 工具的。 现在做私域运营的企业,十个里有八个都在用企业微信SCRM系统。这套工具到底有啥魔力?简单来说,它就像个超级连接 器,把微信生态里的客户资源、营销动 ...
获客成本高?可能你在短视频和AI的策略错了
混沌学园· 2025-06-05 16:11
短视频获客核心挑战 - 企业短视频运营面临三大痛点:发布后无流量、有流量无转化、转化需持续烧钱投放[5] - 本质症结在于自然流量获取能力不足、转化素材持续性欠缺、原生素材制作认知模糊[6] - 短视频生态快速演变使企业获客步履维艰,需突破技术层面和营销策略双重考验[1] 短视频内容分类体系 - 素材(硬广)以直接ROI为导向,效率最高但依赖广告投放[9] - 原生素材(软广)兼顾投放成本与自然流量,效率中等常带来意外流量[9] - 纯内容聚焦垂直用户沉淀,效率最低但能构建免费私域流量池[10] 优质素材制作方法论 - 抖音官方标准包含真实、可信、有用、有趣、画质优良五大维度[12] - 黄金3秒需触发多巴胺分泌,可采用悬念/情绪/数据/利益等7种公式[20] - 中段内容需精准用户画像,通过立态度/讲故事/晒过程/教知识呈现卖点[23] - 结尾转化需运用认知捷径/情绪驱动/社会认同等心理学原理[26][27] 爆款内容创作策略 - 2024年后收藏量取代完播率成为平台核心推荐指标[32] - 选题决定80%成功率,建议复制已验证爆款而非盲目原创[34] - 拍摄形式可跨界对标不同领域,如健身博主借鉴美妆变装形式[35] - 创始人IP可采用第三方Vlog或访谈形式降低出镜门槛[37] 多平台运营差异 - 抖音重情绪认同、视频号靠朋友链传播、小红书重实用价值[39] - 快手类似电视购物重性价比,抖音类似公众号重情绪价值[42][43] - 多平台同发需兼顾抖音前3秒冲击力与小红书封面标题吸引力[44] 行业实践建议 - 每日更新2-4条新素材,硬广时长控制在35秒内完播率最佳[14] - 优质素材平均包含4.8个卖点,但需确保目标人群一致性[25] - 无预算企业应重点布局原生素材和免费精准流量获取[47]
获客成本高?可能你在短视频和AI的策略错了
混沌学园· 2025-06-05 16:11
你是否正在做企业获客类短视频,如果是的话, 你是不是也正被这些短视频难题困扰? 辛辛苦苦拍的视频,发出去却石沉大海,根本没流量?好不容易有了一点流量,却发现根本转化不了客 户?更扎心的是,那些好不容易跑出转化的视频,却像个 "无底洞",必须持续烧钱投放才能维持 。 在流量焦虑与转化困境并存的当下,传统营销模式正面临前所未有 的 挑战。短视频平台作为连接用户 与商业的超级接口,其生态的快速演变,使得企业在 通过短视频 获客之路上步履维艰。 当市场对内容真实性、互动性、价值感的追求达到前所未有的高度,企业如何才能在海量的短视频内容 中脱颖而出,实现精准获客与高效转化,甚至构建 免费精准 的 "私域鱼塘"? 这不仅是技术层面的挑战,更是对 企业 营销思维与策略的考验。 本文 将深入探讨这一核心命题,结合 耿伟老师在混沌的课程《企业获客类短视频实操指南》的内容 , 揭示企业在短视频领域实现降本增效、精准获客的实操指南。 混沌君整理了精华内容,一次性打包呈现 给你。 本笔记来源于蛋解创业创始人、蛋解创业 MCN机构负责人、抖音巨量学认证讲师蛋蛋(耿伟)老师。 耿伟 老师不仅是拥有 500万+粉丝的"蛋解创业"短视频账号 ...
跨境保健品违规私域营销调查
搜狐财经· 2025-05-30 06:49
商业模式与运营策略 - ACCESS集团旗下轻创业平台ABM采用"公域直播引流+私域社群转化"模式,通过微信视频号直播吸引消费者进入VTN App购物,形成闭环销售[1][4][5] - VTN采用会员分级制度,注册粉卡/白金/黑钻会员分别享受85折/78折/68折优惠,通过折扣激励用户升级[5] - ABM平台提供"创业礼包"机制,9800元可直接成为经销商,2900元为实习经销商,享受55折购物折扣及推广佣金[6] - 公司构建了完整的经销商培训体系,包括ABM素材馆提供预制文案、AI助理答疑、IP流量班培训等支持工具[20][21] 产品与营销问题 - 经销商通过微信群进行"科普+产品宣传+案例分享"组合营销,将海外膳食补充剂夸大宣传为具有"提高免疫力""治疗慢性病"等功效[1][8][9] - 直播中使用"护月干""益某生某君"等谐音/拆分词汇规避平台敏感词审查,宣传板手动涂抹"减脂"等违禁字样[10][11] - VTN平台销售的跨境购产品大多无中文标签,消费者难以识别营养成分及潜在过量风险[1][4] - 产品页面使用"月月期"暗示月经期,宣称"改善PCOS"等医疗效果,涉嫌违规宣传[17][22] 法律与监管风险 - 未在国内注册/备案的海外膳食补充剂依法只能按普通食品宣传,禁止宣称保健/治疗功效,当前宣传涉嫌违反《广告法》《食品安全法》[2][22][23] - 跨境购商品采用个人自用物品监管标准,海关抽检不涉及功效验证,存在监管漏洞[2][26] - 现行法规对跨境电商存在"多头管理"问题,膳食补充剂跨境购面临监管真空[27][28] - 消费者维权存在跨境主体认定难、举证难等问题,2023年6月-2024年3月某用户累计41笔交易最高单笔5266元但售后困难[4][25] 行业现状与发展 - 营养保健品市场虚假宣传问题突出,跨境电商行业快速发展但配套法规不健全[2][27] - 私域传播具有隐蔽性特点,经销商通过疾病科普直击消费者痛点提升转化率[8][9] - 公司建立全球物流网络,在中国杭州、澳大利亚悉尼、墨尔本和新西兰奥克兰设办公室,采用品牌直供模式避免经销商囤货[7] - 2023年VTN与ABM合并为全新品牌事业部,优秀经销商个人业绩突破千万[21]
跨境保健品私域营销调查:直播引流,群聊收割,有老人一年花五万
贝壳财经· 2025-05-29 15:32
商业模式分析 - ACCESS集团旗下VTN平台采用"公域直播引流+私域社群转化"的销售模式,通过微信视频号直播吸引用户加入微信群并下载VTN App完成购买[1][3][6] - 会员体系分为注册粉卡(85折)、白金(78折)、黑钻(68折)三档,经销商可享受55折优惠并通过推荐会员购物获得佣金[6][7] - ABM轻创业平台采用分级经销制度,购买9800元创业礼包可直接成为经销商,购买2900元礼包需推广2单后转正[7] - 商业模式包含三级分销:经销商(55折)、代理商(管理经销商提成)、品牌方(出货奖励),团队业绩超5万元可获得额外奖励[7][8] 产品宣传策略 - 采用"科普+产品宣传+案例分享"组合话术,先讲解疾病知识再推介对应产品,直击消费者健康痛点[9][10][11] - 产品功效宣称包含"降低60%感染几率""减少60%感染症状""20名受试者服用4周后肝脏功能提升"等具体数据[10][11][25] - 通过前后对比图展示效果,如"71岁老人白发转黑""服用一年肺结节消失"等治疗性宣称[24] - 将膳食补充剂与药品对比,如宣称亦餐小红粉"阻断42%糖分吸收"且无司美格鲁肽的副作用[26][27] 合规风险 - 跨境购产品多数无中文标签,消费者难以识别营养成分及潜在过量风险[1][4][38] - 通过谐音字("护月干")、插入字符("益某生某君")等方式规避直播敏感词审核[29][30][33] - 经销商使用ABM提供的标准化宣传素材,包含预设功效宣称文案和案例模板[34][35] - 平台CEO公开表彰违规宣传的经销商,显示公司层面认可该营销方式[36] 行业监管现状 - 跨境购膳食补充剂按个人自用物品监管,不受国内保健食品法规约束[38][46] - 现行监管存在漏洞:海关仅检查商品质量不审核功效宣称,平台自查为主[2][47] - 私域传播隐蔽性强,监管部门难以及时发现微信群内的违规宣传[48] - 2023年"铁拳行动"已查处类似案例,苏州同舟因虚假宣传被罚20万元[42][43] 消费者影响 - 典型案例显示消费者9个月内通过VTN完成41笔交易,单笔最高5266元[3] - 投诉集中在产品质量和退款难,跨境购商品不支持七天无理由退货[44][38] - 部分消费者出现不良反应后仍被建议继续服用产品[28] - 维权面临举证困难,因产品检测报告和中文标签缺失[45]
婚礼堂酒店如何线上突围?这份运营指南让获客成本直降40%!
搜狐财经· 2025-05-28 23:58
行业现状与困境 - 传统婚礼堂面临线上订单量暴跌30%的困境,而数字化转型的酒店获客成本降低40%、营收翻倍[1] - 行业普遍存在三大顽疾:平台内卷导致60%广告预算浪费、内容同质化(90%账号仍发布空镜视频)、70%线上咨询客户因缺乏跟进流失[3][4][5] - 淡季空置率接近50%,复购率卡在20%以下,反映出传统"等客上门+价格战"模式失效[1][5] 数字化转型成功案例 - 达州同福盛宴婚礼艺术中心通过长尾关键词优化,1个月内美团搜索排名从第5页升至TOP3,自然流量暴涨65%[10] - 杭州华礼宴国际礼宴中心建立"宝妈社群"进行私域分层运营,非婚宴订单占比提升至45%,客单价增长15%[10] - 头部品牌通过模块化灯光系统实现场地多功能切换,利用率提升40%[15] 数字化运营方法论 - 美团需使用"商务宴会厅""周岁宴场地"等精准词收割刚需流量[12] - 抖音应策划"1万+宴会厅"系列内容,用布场延时摄影展现专业度[12] - 小红书需结合"美拉德风婚礼"等热点话题制造社交传播[12] - 内容创新方向:展示"24小时宴会管家"全流程的短视频播放量达50万次,完播率远超传统空镜视频的15%[4] 未来竞争趋势 - VR看厅、AI智能推荐成为标配,竞争维度从物理空间转向"婚礼综合体"(婚宴+SPA+主题派对)[15] - 行业专家预测:未来五年没有线上获客能力的婚礼堂将失去竞争资格[15] - Z世代需求推动行业向仪式感与社交属性双重标准进化[15] 第三方服务商解决方案 - 婚运科技提供全平台数字化运营解决方案,覆盖抖音/小红书内容种草、美团口碑运营等八大核心模块[16][17] - 独创"运营陪跑体系"融入AI技术,服务成本较行业降低30%,已助力上百家酒店实现线上流量倍增[16][17][18] - 案例显示代运营服务可替代高成本自建团队,缩短试错周期,建立"策划-执行-监测"闭环[16][17]
微信小程序商城怎么开通,自己搭建小程序商城
搜狐财经· 2025-05-28 17:47
在电商市场竞争白热化的当下,企业自建品牌专属小程序商城正成为一股不可忽视的潮流。相较于依托三方电商平台,自建小程序商城不仅能精准构建线上 消费场景,深度传递品牌价值,还能规避高额抽成,将利润牢牢把控在手中。然而,自建小程序商城并非易事,从前期规划到落地运营,每个环节都至关重 要,需要企业全方位考量。 01、微信小程序商城怎么开通 02、小程序开发需要多少钱 03、微信小程序开通需要什么资质 01 小程序制作流程 第一步:注册小程序saas制作平台账号 百度搜索【码云数智】,在【码云数智】平台注册账号,产品类型选择-商城 第二步:页面设计装修 M 后台管理 0 版本到期提示 皂 概况 您的商城试用资格已过期 价 统计 裝修商城 ■ 商城 号 产品 a 手机商城 Θ 电脑商城 ☑ 小程序商城 目 (去裝修 ( 去裝修 ) ( 去装修 ڀ 会员 ● 微信 商城概况 & 分销 HOT ► 营销 7日付款订单数 7日付款金额 7日付款买家数 【。 多商户 0 0 0 品 互动 Q 设置 热门功能 会员卡 推广员 提前获取现金流 玩转社交分销 常用功能 第五步:申请小程序账号 LOGO 后台管理 第三步:添加产品 第四步 ...