公交服务优化 - 杭州市第三社会福利院引入公交接驳服务，135路公交在终点站千桃园站完成常规停靠后继续提供院内接驳服务，站点直接设置在院内 [3] - 接驳服务时间为每日7:30-17:00，院内1300多位老人可直接在院内乘车，解决了此前需步行20分钟至千桃园站的不便 [3] - 公交线路优化后，老人可便捷前往医院、探亲访友、银行办事等，出行效率显著提升 [2] 老人出行体验 - 85岁的杨奶奶等老人对公交进院表示兴奋，计划为子女探访指路，院内老人普遍称赞"院门口就能乘车，太方便了" [2] - 市三福院在站点配备安保人员，协助老人上下车并检查乘客信息，确保出行安全 [3] - 老人平均年龄84岁，此前步行20分钟至千桃园站实属不便，新服务显著改善高龄群体出行难题 [2][3] 设施升级计划 - 市三福院计划对站点进行适老化改造，包括加装候车座椅扶手、靠背，铺设无障碍轮椅通道 [3] - 站点将标注公交—地铁换乘线路信息，方便老人查询，同时增加座椅数量以满足老人提前候车习惯 [3] - 该院为全省最大公办养老机构，服务1300多位老人，此次改造进一步体现其对高龄群体需求的精准响应 [3]

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